個人述職報告

時間:2025-01-23 11:40:44 秀雯 報告 我要投稿

2025年個人述職報告范文(通用41篇)

  時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過,回顧這段時間以來的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。來參考自己需要的述職報告吧!以下是小編收集整理的2025年個人述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2025年個人述職報告范文(通用41篇)

  個人述職報告 1

  今年四月份,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來的工作、學習作以匯報:

  一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境

  到新的企業(yè)對于我來說是難得的機會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

  二、加強學習,努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  到xx后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴大了知識面,對先進設(shè)備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

  三、踏實肯干,端正態(tài)度

  始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感、危機感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的.安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了xx任務(wù)。

  四、協(xié)同工作

  作為xx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。

  回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

  1、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。

  2、努力做一個復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。

  個人述職報告 2

  20xx年xx月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了xx保財險xx支公司電商部,內(nèi)心充滿欣喜。而面對陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來不懂得的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而,工作是個循序漸進的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎(chǔ)做起,切勿好高騖遠。

  對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我,首先,學習保險條款,了解相關(guān)系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計算保費。期間我還到中國人保聊城市公司學習了話術(shù)技巧。培訓(xùn)時間雖短,但結(jié)識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

  xx月份,我們一同到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)查看小麥的受災(zāi)情況。xx月份還查看了玉米受災(zāi)的情況,在此期間,我分公司xx營業(yè)部,xx營業(yè)部相繼開業(yè),活動期間積極向鄉(xiāng)親們宣傳我公司大病報銷跟相關(guān)承包業(yè)務(wù)。

  經(jīng)過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時向前輩們請教學習,逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費xx多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,逐漸鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。

  因此,在這新的一年里,我將盡自己的大努力拓展業(yè)務(wù),在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學習,不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學習,常反思,勤總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。

  在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。

  存在的問題和不足:

  在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

  1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經(jīng)驗判斷。

  2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的鍛煉。

  3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的.工作水平。

  4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。

  20xx年的工作思路和展望:

  20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:

  1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

  2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。

  3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

  4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標。

  5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。

  最后,由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!

  個人述職報告 3

  本學年擔任xx小學部大隊輔導(dǎo)員、教導(dǎo)副主任、三(1)班語文教學工作。負責xx小學部少先隊工作、教育信息化、教師培訓(xùn)、教育科研、語文教學工作。

  在學校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,加強落實少先隊、教育科研等各項工作,協(xié)助部長、教導(dǎo)主任做好教學常規(guī)工作,探索信息化生命環(huán)境中師生成長,家校溝通的途徑和方法。

  取得的主要業(yè)績:

  ①在大隊輔導(dǎo)員工作中大膽創(chuàng)新,加強“社區(qū)建隊”、“網(wǎng)絡(luò)建隊”,為學生自由全面發(fā)展提供更多的空間和機會。并著力進行“新課程與少先隊工作相結(jié)合”的實踐探索工作,取得了一定的成績,被xx區(qū)教育局評為學年度“德育先進工作者”。參加全國大隊輔導(dǎo)員工作會議,并代表深圳市在大會上做了《加強信息品德教育,讓“網(wǎng)絡(luò)”伴少年兒童健康成長》的主題報告,受到廣泛好評。

  ②本學年度加強教育虛擬社區(qū)建設(shè)工作,搭建了師生成長的平臺-xx實驗教育博客群,并獨立主持省級課題《基于教育博客的教師專業(yè)成長》,組織xx部師生開展基于博客的教育教學研究工作,取得較為顯著的成效,在國內(nèi)頗具影響。《現(xiàn)代教育報》、《信息技術(shù)教育》雜志對我校教育博客研究工作進行了專題報道。

  ③本學年在學校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織xx部部分教師完成了校本課程《小學信息技術(shù)課程與學科整合行動標準》的編寫工作,并由華東師范大學出版社出版發(fā)行。

  ④組織師生參加各級信息技術(shù)競賽,在“深港網(wǎng)絡(luò)夏令營”、“智多星游戲課堂”、“第六屆學生電腦作品深圳賽區(qū)”等比賽中成績顯著。

  ⑤本學期組織xx部師生開展“書香校園”的建設(shè)工作,營造書香氛圍,并成功舉辦多期“教師讀書沙龍”、“親子讀書會”,為建設(shè)學習型學校營造了和諧的氛圍。

  ⑥本學年,不斷加強自身的提高,堅持閱讀。先后閱讀了《中國傳統(tǒng)教育》、《小學語文教學論》、《問題導(dǎo)向?qū)W習》、《教師人文讀本》、《給教師的`建議》、《民主與教育》等10多本教育專著,并做了3萬多字的教學筆記。

  ⑦本學年度,在工作中不斷總結(jié)、反思,堅持書寫,在自己的教育博客中撰寫了200多篇主題xx,并有10多篇論文在《中國電化教育》、《現(xiàn)代教育報》、《信息技術(shù)教育》《輔導(dǎo)員》等報刊雜志中發(fā)表。被《現(xiàn)代教育報》聘為特約撰稿人,《信息技術(shù)教育》雜志特約通訊員,人民教育出版社“小學語文論壇”版主,“中小學信息技術(shù)教育論壇”版主,xx區(qū)教科中心教育技術(shù)兼職教研員。

  存在的問題:

  ①對少先隊工作缺乏系統(tǒng)考慮,深度不夠,缺乏堅持,工作顯得較為被動。

  ②對課堂教學關(guān)注力度不夠,自身的教育教學水平還需提高。

  ③作為教導(dǎo)副主任,感覺自身文化底蘊不夠,還需不斷學習提高。

  個人述職報告 4

  今年是我來公司的第一年,也是我畢業(yè)之后在社會上作為職場人身份度過的第一年,在這一年里,我的感受或許是未來再也不會有的。接下來我總結(jié)一下我今年的工作,說一說我在這些工作中的感受:

  一、公司與學校的不同

  過去還是一個學生,對自己的“工作”并沒有那么上心,每天的學習也像是完成任務(wù)一樣。等到現(xiàn)在工作了,在公司成為一個社會職場人了,我才發(fā)現(xiàn),我每天的工作,我的工作能力和我的工作態(tài)度是跟我吃飯可以吃什么睡覺可以睡哪里完全掛鉤的。等我明白這個道理的時候再看我年初的工作,我就像是一個混日子的人一樣在公司里面完成著每日領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并沒有從自己人生主人翁的角度去看待自己的工作。還好這一年里,我意識到了這一點,后來我在公司的表現(xiàn)就有了大不同,連我們領(lǐng)導(dǎo)都在會上表揚了我好幾次,還讓我的同事們向我學習。當然,我知道我得謙虛,這一點我還是知道的!

  二、做對公司有利的事

  進了社會我才明白,公司是一個只需要為他們帶來利益輸出價值的地方。不是說什么不好,而是公司就是一個叢林法則的包裝版,是人類社會的展現(xiàn)。要想在公司里面有一寸地位,那就必須得做對公司有利的事兒,要不斷地為公司輸出價值,要不斷的給公司帶來利益。好在這一年里,我還是通過自己的努力給公司拿下了好幾個項目,這些項目可以說是我人生創(chuàng)造的第一筆財富,不僅是公司歡喜的結(jié)果,也是我自己高興的'事情。要是沒有這幾個項目的輸出,說不定我早就被領(lǐng)導(dǎo)約談喝茶了。我會在來年繼續(xù)拼勁自己的全力,多為公司拿下一些有利的項目,讓自己創(chuàng)造更多價值的!

  三、學會在工作外學習

  如我前面提到的,剛進公司的時候,我可是像混日子的,后來就徹底變了。我開始在工作的時候偷著學,在下了班之后也繼續(xù)學,見能學習的地方,我都會不斷思考著如何吸收。學工作上的事情,學工作外的事情。因為我在這一年的工作中發(fā)現(xiàn),要想成為一個成功的職場人,我就得時刻保持著學習熱情,要在不斷跟進時代的心態(tài)中學習。不然思想一落后,與客戶交流的過程中,與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流的過程中就會出現(xiàn)自己預(yù)料不到的差錯。今年我的學習勁頭很好,我希望明年我依舊有這么好的學習勁頭,這樣才可以把我的工作做得更好。

  個人述職報告 5

  根據(jù)公司的相關(guān)要求,我作為工作負責人,結(jié)合分管工作,現(xiàn)將我工作、學習和廉潔自律情況做如下述職匯報:

  一、個人思想建設(shè)情況

  一年來,始終把加強學習擺在重要位置,進一步提高了對學習重要性和緊迫性的認識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的工作定位思考,不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力,結(jié)合實際,增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。把集團公司、分公司的精神和xx公司的工作實際聯(lián)系起來,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力,在實踐工作中有了提高。

  虛心向成員及干部員工學習,向身邊工作的同志和群眾學習,克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識,堅持從群眾中來到群眾中去的學習和工作方法,轉(zhuǎn)變觀念,提升了實踐能力。在工作和業(yè)余時間,堅持學習與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,同時也注意加強學習經(jīng)營管理方面的知識,補充自身不足,以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。

  二、履行崗位職責和貫徹民主集中制情況

  一年來,自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù),立足崗位,恪盡職守,在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用,推進了xx公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。

  通過電視新聞報紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù),講清困難與發(fā)展,增強干部員工市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強內(nèi)外宣傳報道,提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機感、責任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊伍穩(wěn)定,特別是離退休退養(yǎng)職工的'穩(wěn)定工作,加強了溝通聯(lián)系機制。堅持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細致的工作,努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。

  堅持執(zhí)行民主集中制,自覺維護好班子的團結(jié)統(tǒng)一。始終把維護班子團結(jié)作為搞好工作的前提條件,對自己分管的工作,及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通,對其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作,主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題,支持維護和落實領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結(jié),相互支持理解,為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。

  三、問題不足及改進措施

  在發(fā)電公司組建后的新情況面前,特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上,意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠;在應(yīng)對急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件,積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。

  在經(jīng)營管理方面需要努力學習,提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解,需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向?qū)嵺`學習、向這方面的專家和同志學習,提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進,需要加以注意克服。

  個人述職報告 6

  xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、日常工作

  1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

  2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

  3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

  4、做好xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。

  二、其他工作

  1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。

  2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

  在本年度工作中

  1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。

  3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。

  4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

  三、隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識

  我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的情況,我專門進行整理記錄。以便隨時掌握應(yīng)收賬款情況,既可以保證客戶潔款時準確無誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時購銷。再有隨著社會經(jīng)濟文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時候,出于各種考慮,個別客戶常常會少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會在結(jié)款時候遇到各種各樣的困難,使得款項不能順利結(jié)清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力,使業(yè)務(wù)人員很是為難。

  隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高,對財務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務(wù)核算工作。另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的'跟上時代的步伐。學習,也是的途徑。

  綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,跟著感覺走抓住夢的手已經(jīng)不再現(xiàn)實。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的二oox年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

  個人述職報告 7

  要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。沒有過于細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,下面慢慢道來:

  一、學習業(yè)務(wù)知識,作好本職工作

  由于所學的專業(yè)為xx,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學習和觀察,然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。

  在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的.各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力。

  二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長

  無論我們的理論知識多么豐富,后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

  在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際能力是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

  三、針對工作中遇到的困難,提出自己的建議

  在長期的工作中,通過實際的處理各種生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實或問題:

  分廠往往以沒有交轉(zhuǎn)車或者行車為由,拖延交轉(zhuǎn)時間。特別是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件,轉(zhuǎn)序的不及時往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。以一個零件的加工轉(zhuǎn)序舉例,①零件在一天內(nèi)完工,卻在三天后轉(zhuǎn)下序;②這個零件在三天內(nèi)完工,在一天后轉(zhuǎn)下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時,但是兩種情況下,到達下序的時間都是xx天,對生產(chǎn)造成的阻礙是一樣的。若在設(shè)備和人員緊張的情況下,第一種情況造成的阻礙會更糟,因為要在短時間內(nèi)完工,必定會占用緊張的設(shè)備的人員,給其他急需的零件加工造成阻礙。

  建議:對零件的交轉(zhuǎn)應(yīng)引起高度重視,特別是交轉(zhuǎn)車的安排協(xié)調(diào),提高交轉(zhuǎn)車的利用率,避免造成交轉(zhuǎn)車單邊空載行駛,將零件的交轉(zhuǎn)納入生產(chǎn)周期,以零件轉(zhuǎn)下序的時間節(jié)點為完工信號對分廠進行考核。

  在這段時間里,我應(yīng)該放平自己的心態(tài),冷靜對待,不應(yīng)急于求成,好好把握現(xiàn)在每一個的學習機會,讓自己一點點去積淀,為以后接管項目作好充分的準備。在我明年成為項目負責人之后,我還是要保持這種學習的態(tài)度,多向前輩們請教,多在實踐中去總結(jié),并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法,努力使自己所負責的電站項目又好又快的完成。

  在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時,還要敦促自己學習技術(shù)方面的知識,多下現(xiàn)場,多向分廠技術(shù)人員和操作者請教,學會自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,甚至要學會自己去思考和提出解決問題的方案,爭做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。

  經(jīng)過了這一年的工作和學習,感觸雖然很多,收獲也很多,但羞于文筆拙劣,思考問題也欠火候,實在無法用簡練明了的文字一一表達,以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  個人述職報告 8

  我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現(xiàn)作如下簡要匯報:

  一、加強業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

  在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學習,對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。

  二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關(guān)系

  身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿意度。

  作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調(diào)動客戶的積極性。

  與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。深入了解客戶經(jīng)營情況,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。

  三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力

  作為一名營銷員,端正態(tài)度,認真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的'基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團結(jié)一致,努力進取。

  在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結(jié)合作,努力促進銷售工作的完成,做一名優(yōu)秀的職工。

  個人述職報告 9

  20xx年我在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,取得了一定的成績。現(xiàn)述職述廉如下:

  全年工作主要圍繞:市場變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的指導(dǎo)思想,全面實施預(yù)算管理。進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動力度。不斷加強基礎(chǔ)制度建設(shè),切實抓好服務(wù)體系建設(shè)。繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設(shè)。全面提升管理水平,提高經(jīng)營效益,擴大市場占比。

  一、加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平

  加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結(jié)合營銷管理部工作實際,認真學習領(lǐng)會總公司20xx年上半年工作會議精神,學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。

  拓寬工作思路,綜合各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不是的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗,不能被經(jīng)驗所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強創(chuàng)新精神。在不斷的學習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責任感和使命感。

  二、進一步加強工作機制改革創(chuàng)新

  進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機構(gòu)和個人,切實落實管理考核機制,充分調(diào)動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。

  三、完善管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營

  公司開業(yè)初期,根據(jù)湖北市場和公司經(jīng)營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展。

  在合規(guī)經(jīng)營方面,要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,嚴格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務(wù),定期進行自查工作,對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結(jié),不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。

  在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構(gòu)能共同學習,深刻領(lǐng)會合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),引導(dǎo)中介機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,把“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的經(jīng)營思路帶到業(yè)務(wù)一線。

  四、抓好基礎(chǔ)工作,推動業(yè)務(wù)有序發(fā)展

  在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時,管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),責任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業(yè)務(wù)的'發(fā)展。

  加強管理,推動業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,在三季度把鞏固車險業(yè)務(wù),推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點。四季度把車險結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向。圍繞“以利潤為中心”的思路,每個季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),利用賠付率、折扣率、費用率三率聯(lián)動的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。

  五、定期分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決

  定期對公司經(jīng)營情況進行總結(jié)、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。

  六、以點帶面,強化培訓(xùn),全面提高部門綜合素質(zhì)

  高標準、高要求這是對工作結(jié)果的要求,充分調(diào)動部門員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結(jié)果準確無誤。部門工作壓力大、進度快,對新員工進行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導(dǎo),避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。

  七、加強廉政和作風建設(shè),嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定

  努力完善自身道德體系,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監(jiān)督。

  回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,由于工作經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)能力的不足,在工作中也存在著一些問題:

  1、工作前瞻性不足,工作存在被動接受的局面,對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足。

  2、工作解碼能力相對不足,工作方式較為簡單,工作結(jié)果和預(yù)期存在差距。

  3、政治思想覺悟有待提高。

  在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。

  個人述職報告 10

  20xx年xx月我榮幸的加入xx公司,成為一名普通的客戶經(jīng)理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:

  我在今年xx月份加入xx大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經(jīng)過參加業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,讓我的業(yè)務(wù)知識得到迅速提高,同時也為以后的工作打下了堅實基礎(chǔ)。

  xx月份,攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前xx名優(yōu)異成績,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作,在這期間我與xx和xx區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系,結(jié)合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展xx的銷售工作。

  炎熱的xx月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排,我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄。為抓緊時間,更多時候是親自搬運。為確保準確,對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言。雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。

  xx月,競聘。與業(yè)務(wù)能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的'熱愛之情參與競聘,領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗,立足崗位,扎實的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。努了力,流了汗。

  個人述職報告 11

  我20xx年,經(jīng)分公司總經(jīng)理xxx提名并經(jīng)省公司批準,榮幸的被聘為副總經(jīng)理,在此,對省公司對我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝。

  一年來,作為分管技術(shù)開發(fā)工作的副總經(jīng)理,我積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作,現(xiàn)將一年來的工作作如下匯報:

  一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習。

  現(xiàn)代科學技術(shù)發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革,特別是技術(shù)開發(fā)部擔負的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),對于習慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領(lǐng)域。對我我來說,雖然在校時自學了計算機和絡(luò)方面的知識,但對廣播電視絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少,深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識的不足。一年來,通過上翻閱廣播電視專業(yè)期刊訂購有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強了對絡(luò)技術(shù)通信技術(shù)方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學習,對現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則運營管理市場開拓及相關(guān)經(jīng)濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓(xùn)學習,安排技術(shù)開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會開的機會組織學習了市場經(jīng)濟計算機絡(luò)HFC絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識。現(xiàn)在,上了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。

  二、狠抓了前端機房的管理和設(shè)備維護,確保了節(jié)目的正常播出。

  1、由于20xx年上了可尋址加解擾收費系統(tǒng),機房設(shè)備有了較大增加,出故障的機會也相應(yīng)加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)安裝備用空調(diào)加強設(shè)備信號監(jiān)控等手段,對出問題的設(shè)備進行了及時的更換維護。

  2、按照上級有關(guān)要求,增加了中央新聞頻道等六套節(jié)目,為收視費15元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。

  3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞非法信號插播等安全事故的發(fā)生。

  4、去年年底亞洲二號衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時在上查閱了新的信號節(jié)目參數(shù),在第一時間恢復(fù)了江西臺等衛(wèi)星節(jié)目的信號,并通過局稽查隊人員將新的信號參數(shù)傳達到了各鎮(zhèn)村廣電站及合法個人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶。

  三、狠抓了增值業(yè)務(wù)的開發(fā)

  1、開通了縣分公司的2M互聯(lián)端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián),并設(shè)立了分公司的'簡易。

  2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)小區(qū)。發(fā)展了縣長辦政府辦政協(xié)外經(jīng)局發(fā)改局文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)用戶11戶,取得了一定的經(jīng)濟效益和宣傳效果。

  3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cablemoden業(yè)務(wù)營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電絡(luò)作為一個茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。

  4、開通了數(shù)字電視業(yè)務(wù)并積極進行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強烈關(guān)注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎(chǔ),數(shù)字電視xx年xx月開展以來,不到兩個月的時間里已發(fā)展用戶270多戶。

  5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術(shù)學習培訓(xùn),保證了此項業(yè)務(wù)的順利開展,樹立了江西廣電絡(luò)的新形象。

  6、加快公司信息化建設(shè),加強對相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學習。公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)SMS等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高,自動化絡(luò)辦公粗具稚形。

  7、加強了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),及時了解省公司有關(guān)政策信息,咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。四當好了總經(jīng)理的參謀助手,做好了相關(guān)協(xié)調(diào)工作積極為公司的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系,確保了工作的正常有序開展。

  四、不足之處

  1、技術(shù)管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。

  2、技術(shù)部技術(shù)力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開展。

  3、市場開拓意識競爭意識淡薄,服務(wù)意識不強,離現(xiàn)代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。

  以上是我一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,以求今后的工作有更大進步。

  個人述職報告 12

  20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

  一、加強學習,提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能

  20xx年,我認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風,樹立全心全意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。

  二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)

  我負責市場開發(fā)工作,20xx年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認真努力做好市場開發(fā)工作,在20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。

  1、20xx年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔,由于20xx年企業(yè)經(jīng)濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔,不受單位經(jīng)濟好壞的影響,單位不搞團隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團出游,因而我們園區(qū)20xx年散客人數(shù)有所上升。

  2、部門內(nèi)部管理情況。針對20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:

  一是加強組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責任明晰、功能到位,建立健全相對應(yīng)的.流程、制度、標準,使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。

  二是加強人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學習各類業(yè)務(wù)知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進我們海洋世界門票收入增加;

  三是提高團隊凝聚力,增進團隊協(xié)作,使每一個團隊成員團結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開辟更多的客源。

  四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。

  3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)負責人工作,深知自己崗位重要,責任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標;我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護公司品牌,為公司進一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

  個人述職報告 13

  時間都去哪兒了,轉(zhuǎn)眼,20xx學年就要過去了,我來海山小學也快一年了。來海山小學做校長是組織的安排,就我個人而言,我更向往進機關(guān)單位,有人給我分配工作任務(wù),我當執(zhí)行者,而不是我給大家分配工作任務(wù),我當決策者。現(xiàn)在,我深感責任和使命壓力山大。好在有大家的有力支持、配合和幫助,在此我先表示衷心的感謝。下面我把一年來的工作簡要給大家匯報一下,希望得到大家的點贊,也希望大家批評指正。

  一、堅定不移抓好各學科教學質(zhì)量。

  我堅信發(fā)展就是硬道理,并始終把這句話作為自己管理學校的指導(dǎo)思想和行動指南。一所學校,歸根到底是靠教育教學的質(zhì)量來說話,要用教育教學的質(zhì)量來向社會、向老百姓交出答卷。因此,我們通過規(guī)范教研組活動主題,舉辦首屆教學節(jié),舉行教師教學基本評比,每月查教師課堂教學常規(guī),學生課堂學習常規(guī),向常規(guī)要質(zhì)量。優(yōu)化師生關(guān)系,巧妙運用教學方法,用活教材,布置彈性作業(yè),強調(diào)合作、互動課堂教學模式,培養(yǎng)學生自主學習、交流、合作等能力,舉行各學科研討、展示、匯報、競賽活動,把關(guān)注教師展業(yè)發(fā)展作為學校自設(shè)指標重點工作,開辟海山小學微信交流平臺,目的都是為了提高教的效率和學的效果。

  二、持之以恒提升德育管理效率。

  德育為首,育人為本。德育是學校教育教學的前提和保證。正如身體是革命的本錢一樣。培養(yǎng)學生良好的品德與習慣,樹立正確的價值觀,讓學生為人有修養(yǎng),有氣質(zhì),讓好習慣好品德的'養(yǎng)成成為學生內(nèi)在的自我需求。因此,學校上下形成齊抓共管的局面,人人都應(yīng)是德育工作者,我們利用每周國旗下晨訓(xùn),一周工作小結(jié),舉辦快樂海山六節(jié)“快樂海山讀書節(jié),科技節(jié),藝術(shù)節(jié),體育節(jié),孝心節(jié),英語節(jié)”,一月主題活動,一月主題板報,召開班主任研討會,各類小型體藝活動,軍訓(xùn)等實踐教育活動,以社會主義核心價值觀為主題的德育專題活動,啟用學校電視臺教育功能,目的都是為了實現(xiàn)對學生進行自我管理自我評價,促進學生自主發(fā)展和包容性增長,豐富學校內(nèi)涵發(fā)展,形成學校主流價值觀,為培養(yǎng)合格的人,快樂的人服務(wù)。

  三、堅持不懈強化教師隊伍建設(shè)。

  學校管理教師為本。建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍是學校發(fā)展的源泉。近幾年,我們海山小學教師的流動比較頻繁,年輕教師可塑性強,隨著新課程的進一步推進,教材的更新和變化,我們強調(diào)老師必須進一步更新教育教學觀念,不斷提高教育教學的藝術(shù)和能力。作為校長我無時無刻不在提醒自己要知人善任,用其所長,要致力于教育人、關(guān)心人、發(fā)展人,尤其是年輕人。我全力支持各處室組織的各種做課、展示、教師基本功比武等活動,大力倡導(dǎo)教師讀書活動,堅持請進來、走出去等方式開闊教師視野,本學年邀請各級各類教學專家十多人次,外出培訓(xùn)幾十人次,通過校刊,論壇、校園網(wǎng)為中青年教師搭建交流展示發(fā)展的平臺。學校建立健全制度,實施獎勵政策,組織各類活動,并推薦優(yōu)秀教師參加各級比賽,達到教師發(fā)展與學校發(fā)展共贏的局面。本學年教師參加各級各類比賽獲獎人數(shù),新苗獎評比人數(shù),名教師人數(shù)較往年有較大幅度提高。

  四、全心全意加強班子隊伍建設(shè)。

  作為支部書記、校長,是班子中的領(lǐng)軍人物,工作中我能尊重其他領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見,支持各位班子成員的工作,出現(xiàn)問題敢于負責,做他們的堅強后盾。也同時要求他們對分管負責的工作敢于大膽負責,不推諉扯皮,形成良好團結(jié)協(xié)作的氛圍。學校黨、政、工配合好,能互助互學,既分工又合作。雖然自己是班子中的一把手,但同時是班子的一名成員,工作中認真堅持民主集中制,維護班子的權(quán)威。議事嚴格按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,在貫徹落實上級大政方針、重要工作部署、人事、經(jīng)費等重大問題上,堅持集體討論決定,不搞一言堂,做到會上充分發(fā)表自己的意見,虛心聽取其他成員的意見,會上一旦決定的事,首先身體力行。在自身形象塑造上,自己做到廉潔奉公、嚴格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定,無私無畏,嚴以律己、寬以待人、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。

  五、孜孜以求推進學校體藝特色教育。

  海山的體藝特色是學校的品牌和形象。如何繼承和發(fā)展使之更鮮明更普及更有特色是作為校長要思考的問題,本學年在體育方面主要通過規(guī)范一月體育活動,大課間活動,增加課間跑操,武術(shù)操,冬季越野賽等形式增強學生體質(zhì),堅持抓好田徑隊訓(xùn)練同時抓好足球隊、健美操隊、乒乓球隊等傳統(tǒng)項目,普及和推廣乒乓教學。學校在各類體育方面也取得了不錯的成績。學校被區(qū)體育局命名為業(yè)余訓(xùn)練基地。藝術(shù)方面,把藝術(shù)特色普及和提高作為學校突破性重點工作開展,組織繽紛星期二社團活動,打破原有班級制,安排豐富多彩的項目,編排海山鼓韻鑼鼓操,各班成立童聲嘹亮合唱團學唱紅歌,搭建快樂展示藝術(shù)舞臺。舉辦書畫作品展。陶行知先生說:“藝術(shù)教育面向每一個學生”。學校讓每一位孩子積極參與、大膽表現(xiàn),施展才藝。校園環(huán)境展示,節(jié)日展示,達標測評展示,校園網(wǎng)絡(luò)展示,公益演出交流展示,通過組織豐富多彩的藝術(shù)活動,讓學生全面、全員、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,達到智力發(fā)展與非智力發(fā)展齊頭并進。

  六、千方百計提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  陶行知先生說:一個好校長,就是一所好學校。作為校長首先應(yīng)做首席學習者。所以日常工作中,自己也能堅持不斷的學習,聽課代課,積極參加教研活動,努力適應(yīng)新課程課堂教學,同時注重不斷積累,寫論文和新的體會,德育論文獲區(qū)一等獎。作為黨員和支部書記,堅持認真學習各級文件,制定教師師德建設(shè)活動計劃,開展師德師風建設(shè)和黨風廉政建設(shè)的工作,學校黨支部在黨風廉政建設(shè)中分工明確,職責落實,學校班子成員每人簽訂廉潔自律書,學年末,學校領(lǐng)導(dǎo)班子開展民主評議工作,向全體教師征求意見和建議,實行述職述廉報告制度。全體教師努力以實際行動把良好的師德落實在課堂上,教學中,融入到育人的一言一行中,爭做學生喜愛的老師,營造風清氣正育人氛圍,全面提升教師的師德師風水平。

  七、真摯熱情為教師為家長為學生辦實事。

  在我心中,學校是個大家庭,我是家庭中的一員,作為家庭成員,我尊重每一位老師,團結(jié)同志,真誠待人。支持學校工會舉行的各種活動,支持“浙江大學”辦學,關(guān)心教師身體健康。我尊重每一位家長,特別是關(guān)心學校發(fā)展的家長;熱情接待每一位來訪來信來電的家長,力所能及的幫他們解決困難,化解學校、教師與家長之間的矛盾和誤會,及時回復(fù)校長信箱中的留言,把問題消滅在起點;我愛學生,關(guān)心學生的健康成長,快樂成長,本學年改變了校服樣式,使校服更舒服,關(guān)心學生的心理健康,心理咨詢,心靈傾訴為學生的健康成長保駕護航,關(guān)心學有困難的學生和品行有差錯的學生,了解家庭情況,與任課教師商量幫教措施,相信每一朵小草都期待開花。

  個人述職報告 14

  今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xxxx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xxxx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。

  今天,按照xxxx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當之處,請批評指正。

  (一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。

  分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓(xùn),我踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎(chǔ)理論、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓(xùn)后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的'具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

  (二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作。

  按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

  一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。

  二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xxxx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xxxx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻。現(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xxxx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

  (三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)。

  一方面加強內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。

  第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

  第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊懀趚xxx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

  (四)存在的問題和不足。

  工作千頭萬緒,加上份管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計資料出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

  總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務(wù)部的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。

  個人述職報告 15

  在這歲末年初之際,回顧過去一年的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我緊緊圍繞公司的年度總體目標和相關(guān)部署,狠抓重點,突出實效,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將自己今年的工作情況述職如下,請予以審議:

  一、加強學習,提高業(yè)務(wù)能力

  近一年來,受國際金融危機和國內(nèi)對樓市出臺的相關(guān)政策影響,以及人們的觀望思想,使房產(chǎn)市場面臨越來越嚴峻的挑戰(zhàn)。因此,為了更好地為公司創(chuàng)造銷售業(yè)績,做好自己的工作,我不斷加強學習,開闊眼界,打開思維,提升自己的工作水平。主要通過以下幾方面來學習:

  1、是注重嚴格要求自己,吸收新的知識,擴充自己的知識面,提高自己的分析問題和解決問題的能力。我主要學習關(guān)于房產(chǎn)市場、經(jīng)濟、還有銷售方面的知識,通過書籍、網(wǎng)絡(luò)、報紙等途徑獲得。

  2、是關(guān)注公司的各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況,及時了解和掌握公司新推廣業(yè)務(wù)的詳情,分析其的優(yōu)缺點,及適用范圍。

  3、是認真領(lǐng)會公司制定的各項規(guī)章制度和操作流程,便于工作開展得合法、合理性。及時了解同行業(yè)的情況,學習他們的長處,便于制定相關(guān)的對策。

  二、兢兢業(yè)業(yè)、做好本職工作

  銷售部的主要工作就是與各運營商、合作單位關(guān)系維護、工作交流、人員溝通,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,積極拓展新業(yè)務(wù)。我本著“誠信、責任、創(chuàng)新”的原則,開展各項工作。主要包括:

  1、對商品房買賣合同的審核和歸檔,建立健全手續(xù)。

  2、對網(wǎng)上銷售樓盤的建檔。便于適時了解網(wǎng)上銷售情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)的事實依據(jù)。

  3、是把簽約好的合同移交至房管部門做好備案、預(yù)告。

  4、是辦好相關(guān)的手續(xù)、流程。包括初始登記證的辦理,聯(lián)排、一期公寓房產(chǎn)證的交易過戶事項。

  5、是爭對房產(chǎn)市場的激烈競爭,市場面臨惡化,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對商品房的價格做出調(diào)整。

  6、是認真計算銷售部各銷售人員的傭金,避免失誤,使大家都能得到自己應(yīng)得的一份,激發(fā)大家的工作積極性。

  7、是負責相關(guān)合作單位的付款等日常事務(wù)性工作。

  三、注重溝通協(xié)調(diào)工作

  一個公司一般都由幾個部門組成,雖然各部門的分工職責不同,但都是圍繞公司的核心利益和目標而開展各項工作的。我們xx公司也是一樣,我在實際工作中,就很注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時了解他們的訴求,移交他們所需的資料。及時了解客戶的需求,對客戶反饋的意見,及時加以整理、分析,改進,以促進我們工作的進步。

  四、嚴以律己,善于自省

  身為副經(jīng)理,我始終對自己保持高標準、嚴要求,自覺規(guī)范自己的言行,堅持自重、自省、自警、自勵,謙虛謹慎,防微杜漸,不謀私、不以權(quán)謀利,遵守法律、法規(guī)和公司的規(guī)則制度,在工作中時時刻刻以公司利益為重,管好自己,帶好頭,虛心接受大家的監(jiān)督,聽取大家的意見,對自己的不足及時加以改進。

  五、工作中存在的.問題

  回顧一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。

  1、是服務(wù)意識有待強化,高標準、高效率做好工作的意識還需進一步增強;

  2、是業(yè)務(wù)能力有待提高,平時忙于日常工作,理論和業(yè)務(wù)學習方面還不夠深入系統(tǒng),工作能力還需要進一步提升;

  3、是創(chuàng)新精神有待強化,在銳意進取、積極創(chuàng)新工作的思路、辦法、舉措方面還做得不夠好等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進。

  六、今后工作的目標:

  在今后的工作中,我會更加嚴格地要求自己,不斷改進自身的不足,向大家學習,以求真務(wù)實的態(tài)度,堅持“以客戶為中心”不斷開拓進取,銳意創(chuàng)新,加大銷售力度,努力做好銷售部的各項管理工作,當好經(jīng)理的助手,以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),不斷完善自我,確保我們銷售再創(chuàng)佳績。為公司的發(fā)展壯大貢獻自己最大的力量。

  個人述職報告 16

  作為總經(jīng)理,我全盤主持公司行政、經(jīng)營、安全生產(chǎn)等工作。今年來,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞集團公司規(guī)定的各項工作目標,積極完成各項任務(wù),認真履行工作職責,現(xiàn)述職如下,請予審議。

  一、潛心學習,不斷提升思想修養(yǎng)和創(chuàng)造能力

  學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑,也是提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力的根本手段。因此,我始終把學習放在重要位置。堅持把解放思想作為應(yīng)對挑戰(zhàn)、推動集團公司又好又快發(fā)展的前提和不竭動力,強化“在危機中搶抓機遇、在困難中加快發(fā)展”的意識,在干事創(chuàng)業(yè)中解放思想,在轉(zhuǎn)變觀念中深化認識,在發(fā)展實踐中提升素質(zhì)。一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。把加強學習作為一種工作責任、一種自覺追求,強化學習的緊迫感和針對性,帶頭深入學習,不斷更新豐富知識系統(tǒng),增強解放思想、創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在動力。二是堅定工作信心,創(chuàng)新發(fā)展思路。通過總結(jié)經(jīng)驗、查找差距、完善措施,進一步增強科學發(fā)展的信心,增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,把握科學發(fā)展的主動權(quán),在更高層次、更寬領(lǐng)域謀劃和推動集團公司發(fā)展。通過學習不斷提高了自己的政治修養(yǎng)和駕馭全局工作的能力,使自己在政治上更加堅定和成熟。

  二、狠抓工作落實,圓滿完成各項工作任務(wù)

  今年以來,我按照集團公司下達的各項經(jīng)濟任務(wù)目標,以強烈的工作責任感,飽滿的工作態(tài)度,圓滿完成了各項經(jīng)濟指標。本年度實現(xiàn)產(chǎn)值4777余萬元,全年實現(xiàn)總收入xx萬元,實現(xiàn)利潤xx萬元,全年重點抓了以下幾項工作:

  (一)加強內(nèi)部生產(chǎn)組織與管理,努力實現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)

  20xx年,公司始終將穩(wěn)定順行貫穿于整個生產(chǎn)組織各個環(huán)節(jié),在穩(wěn)定順行的基礎(chǔ)上,力爭高產(chǎn)。公司已生產(chǎn)完工各種,交付各種。

  (二)全力開展挖潛降耗攻關(guān)工作,努力降低生產(chǎn)成本

  公司深入分析了當前企業(yè)的發(fā)展形式和發(fā)展方向,對單位的生產(chǎn)成本進行了重新測算,進一步細化了考核指標及獎懲政策,使各單位生產(chǎn)從單純只追求產(chǎn)量陸續(xù)向追求成本指標、追求經(jīng)濟效益轉(zhuǎn)變。經(jīng)過深思熟慮制定了一套完整的工作實施方案,其中增收節(jié)支、節(jié)能減排是實施方案的重要組成部分,公司通過技術(shù)改進、工藝調(diào)整、強化一線管理等提高了產(chǎn)品的完成進度和質(zhì)量,從而節(jié)省了人工和材料的耗用,降低了生產(chǎn)成本。

  (三)努力完善公司管理制度,為各項工作的順利開展提供保證為了公司各項工作的順利開展,制定了一套適合公司運營發(fā)展的新管理創(chuàng)新思路,20xx年公司共制定及修訂各項制度12項,出臺公司紅頭文件44項,制定各種規(guī)范5項。使企業(yè)在經(jīng)營過程中,從管理、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、環(huán)境、安全等各個環(huán)節(jié),有章可循,有據(jù)可依,事事有人管,件件有人抓,環(huán)環(huán)相扣。

  (四)完善資金使用分配計劃,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟順行

  20xx年由于產(chǎn)品資金不能及時回籠,致使公司經(jīng)營資金運轉(zhuǎn)十分緊張,公司為了企業(yè)經(jīng)營管理及生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn),采取多種措施,合理運用,根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營情況,主要從以下方面完善資金使用分配計劃,減低經(jīng)營成本,一是材料的采購,按照大宗物資進行招標,其他物資多家詢價,擇優(yōu)采購的原則,減少庫存積壓和流動資金的`占用。二是經(jīng)營資金的管理,壓縮應(yīng)收賬款的增加,加大應(yīng)收賬款的回收力度。合理安排應(yīng)付貨款的支付,保證企業(yè)資金正常運轉(zhuǎn)。

  (五)加快自主知識產(chǎn)權(quán)建設(shè)步伐,科技創(chuàng)新成績斐然

  帶領(lǐng)公司科技人員申報具有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利項目xx項,申報省級及科研項目xx余項。其中:申報的入選20xx年度計劃,申報的國家發(fā)改委項目--先進復(fù)合材料船艇項目及國家漁業(yè)節(jié)能項目已批復(fù),所申報的項目獲得國家撥款及享受優(yōu)惠政策扶持資金xx余萬元。

  (六)強化安全、環(huán)保管理,提高全員安全環(huán)保意識

  認真開展安全專項檢查和隱患排查工作,開展“公司安全無事故暨安全生產(chǎn)大檢查”活動。全年組織職工進行安全生產(chǎn)、消防模擬訓(xùn)練6次,集中培訓(xùn)辦班10期500人次。由于不斷加大安全監(jiān)管、監(jiān)察力度,加大安全防范措施和安全隱患的落實、整改工作,實現(xiàn)人員傷害、火災(zāi)和交通零事故。廠區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生斗毆、失盜和嚴重違紀行為,綜合治理指標好于往年,保證了公司的安全生產(chǎn)。

  三、關(guān)愛職工,齊心協(xié)力共同進步

  時刻關(guān)注職工生活、困難群體、退休職工,解決實際問題。認真做好職工就餐、住宿等問題,解決困難職工的生活救助、大病救助工作;積極組織職工文體活動,開展職工自主創(chuàng)新競賽活動;建立了工會紅娘例會制度;幫助單身職工解決婚姻大事,使職工能安心在我單位工作,以飽滿的熱情投入到工作中。

  各位領(lǐng)導(dǎo),成績屬于過去,我自己深感工作做的還很不夠,由于工作時間緊,業(yè)務(wù)工作較重,在學習方面抓的不夠緊,同時需進一步改進工作方法,加強自身的修養(yǎng)等。在開局之年,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我一定要更加努力學習,進一步加強思想道德修養(yǎng),提高管理能力,克服急躁情緒,團結(jié)全體員工,和班子成員一道求真務(wù)實,奮力拼搏,聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,力爭使xx公司取得更好的業(yè)績。

  一年來的工作得益于集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、集團公司有關(guān)部門的指導(dǎo)幫助和班子成員及全體職工的大力支持,在此表示衷心地感謝!

  個人述職報告 17

  進企業(yè)一年以來,在xx總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧述職如下:

  “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記深的一年。工作內(nèi)容的'轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。

  一、進企業(yè)一年來的工作表現(xiàn)

  (一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。

  (二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

  (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

  (三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  個人述職報告 18

  當初決定來到銀行時,我就已經(jīng)下定了決心,我一定會在這條路上一直走下去,不管會遇到怎樣的難關(guān),不管有怎樣的事情逼著我后退,我都不會妥協(xié)。堅持下去是我的初心,也是我一路前進的鏡子,告訴我美丑,也告訴我方向和內(nèi)心的執(zhí)著。這一年也快過去了,我想在此為自己的工作做總結(jié),也為自己接下來的日子做規(guī)劃,希望可以通過自己的努力,為我的家庭,公司的發(fā)展奉獻自己的力量。

  一、崗位平凡,我不平凡

  很多人都很羨慕銀行的工作,朝九晚五,這是一份非常規(guī)律看起來且輕松的工作。也有很多人覺得進銀行工作的話,人生就顯得太過平凡了,更何況我們還是在一個個平凡的.崗位上,但我不這么覺得。我來到銀行已經(jīng)好幾年了,除了剛來銀行那一段不適應(yīng)的時間外,其他很多時間我都覺得很有意義,這份工作、這個崗位也許是平凡的,但是我希望自己在這個崗位上可以將這份事業(yè)變得不那么平凡,這是我的初心,也是我的一顆樸實的上進之心。所以這幾年,我一直保持這樣的一個心態(tài),在工作上積極向上,在平凡的崗位上建立起一個并不平凡的自己,幾年堅持下來,我想大家也看到了我的改變,領(lǐng)導(dǎo)也肯定了我的成長,有了這些,對于我來說便已經(jīng)足夠了。

  二、忠于職守,勇敢上進

  這一年的時間在我的印象中是非常短暫的,時間一天天的流逝,沒有任何察覺,我們便已經(jīng)到了這一年的末端了。在這份工作上,我一直警戒自己要忠于職守,對待工作要保持認真的態(tài)度。一顆責任心是一個人重要的一部分,也是一個團隊,一個集體重要的一部分。我不僅關(guān)注了自己的發(fā)展,也時時刻刻關(guān)注著我們這個整體的發(fā)展。在工作上,我們時常要付出自己大的真心,也要付出自己大的勇氣。保持一顆勇敢且上進的心比什么都重要一些,所以未來的日子我也會同樣約束自身,督促自己,努力成長。

  三、前途光明,未來可期

  我現(xiàn)在還很年輕,來到公司也還沒有太久,幾年的時間很多人覺得已經(jīng)很長了,但我總認為人的一生是有很多個片段組合而成的。一個片段便是一個人生刻度,不要太過在乎時間的長短,而要在乎這個片段之中的成長,這才是重要的,也是我們應(yīng)該去追尋的一個方向。因此,面對光明的前途,面對可期的未來,我有自己的勇氣,也有自己的倔強。我會在這個崗位上實現(xiàn)自己價值的大化,不負銀行對我的栽培,也不負各位朋友同事的陪伴,更不負自己常年的努力堅持!

  個人述職報告 19

  作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟,市場知名度較高,經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗沉積和提煉,已形成了自己的管理風格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)餐飲部實際狀況,我提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團隊”的管理目標和口號,旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:

  一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

  餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),xxxx年度,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:

  1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量。

  根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標準,為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

  2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理。

  現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,我堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。

  3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量。

  宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。

  4、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題。

  良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4—5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

  5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率。

  本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

  二、組織首屆服務(wù)技能競賽,展示餐飲部服務(wù)技能

  為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預(yù)期的目的。

  三、開展各級員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)

  本年度共開展了15場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,新人入職培訓(xùn)3場,專題培訓(xùn)9場,課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:

  1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野。

  各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。

  2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識,提高員工綜合素質(zhì)。

  為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。

  3、開展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平。

  為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明,并對標準化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進行了實操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

  4、調(diào)整學員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團隊。

  實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)實習生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的.不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

  5、結(jié)合工作實際,開發(fā)實用課程。

  培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。

  四、存在的問題和不足

  本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運作和培訓(xùn)工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

  1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱。

  在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。

  2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠。

  在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。

  3、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快。

  餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過程中進度太快,語速太快,使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。

  五、明年工作打算

  明年是一個機會年,要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。

  1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)。

  將對xxxx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

  2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺。

  在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

  3、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況。

  明年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

  4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。

  將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

  5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質(zhì)量。

  出品是餐飲管理的核心,明年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量。

  6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學習型團隊。

  明年將對培訓(xùn)方向進行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學習相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

  7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平。

  明年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把xxxx年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為:《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》、《顧客滿意經(jīng)營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》,擬訂新開設(shè)的課程為:《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養(yǎng)》、《菜單制作》、《管理者情商》等,其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓(xùn),并將把日常管理工作與所學內(nèi)容緊密結(jié)合,全面推動餐飲管理。

  8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)。

  積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。

  xxxx年度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!

  個人述職報告 20

  20xx年是我們電力設(shè)備廠在改制以后,企業(yè)迎接競爭和新的挑戰(zhàn)的一年,一年來,在伊春市電力總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團結(jié)設(shè)備廠黨政班子成員,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的作風,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,我將一年的工作向大家做以匯報:

  一、主要工作情況

  自擔任設(shè)備廠的廠長以來,尤其感到自己身上責任重大,不敢有絲毫懈怠之心,始終勤勉于政,盡心竭力為職工著想。特別是今年,土建工程大幅度減少,而且產(chǎn)品成本高,利潤小,使我廠今年的市場面臨很大的阻力,為了能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,為了讓職工能夠保證開支,我團結(jié)全體班子成員,積極尋找市場,想盡一切辦法,聯(lián)系一切親戚朋友,并把市場拓展到林業(yè)局,盡量承攬更多的工程項目。

  為了擴大企業(yè)的經(jīng)營范圍,我廠與哈爾濱廣宇集團簽訂了合作協(xié)議后,開發(fā)了箱式變電站項目,目前已經(jīng)生產(chǎn)并銷售出3臺箱式變電站,另外,我們還完成了網(wǎng)通公司的電纜槽道工程、稅務(wù)局辦公樓配電箱工程、烏馬河檢察院辦公樓配電箱工程、永順家園、桃園小區(qū)、親水家園、星河灣等住宅樓工程。雖然工程量較多,但由于成本高,利潤低,市場競爭激烈,今年的產(chǎn)值卻不盡人意,為了能夠保證職工生產(chǎn)生活的各種開支,我采取了減員增效等辦法,減少管理性開支,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,使今年的各項開支得到了有效保證。今年共完成總產(chǎn)值萬元,銷售收入萬元。

  二、以民主集中制為基礎(chǔ),形成班子強大合力

  一是嚴格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責制。工作中,充分體現(xiàn)“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中,個別醞釀、會議決定”,我總是引導(dǎo)大家積極發(fā)言,尊重大家意見,不將自己的想法強加于人。同時,根據(jù)年初工作目標任務(wù),明確班子成員的責任和分工,放手讓成員大膽開展工作,盡量展示自己才能。要求自己出面協(xié)調(diào)的,自己積極出面協(xié)調(diào);工作出現(xiàn)偏差的,自己及時進行調(diào)整。二是以個人形象帶動班子成員。堅持與人為善,待人以誠,心底坦蕩,襟懷豁達,努力以人格的力量去帶班子。同時,做到處理事情力求不偏不倚,把“正”為作班子的立身之本,一視同仁,不搞親疏。以各種形式加強班子成員之間的.感情溝通,與班子成員多交心談心、溝通情況、增進理解、增加感情;讓班子團結(jié)的強大力量帶動全廠各項工作的有序進行。

  三、積極轉(zhuǎn)變工作作風,樹立清正廉潔形象

  作為企業(yè)黨風廉政建設(shè)第一責任人,在工作和生活中,進一步增強自律意識和自我約束能力,堅持做到慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨,堅持做到嚴于律己、以身作則、以儉為榮,使自己堂堂正正做人、踏踏實實做事、清清白白做官。一是不斷加強自身修養(yǎng)。這幾年的企業(yè)改制、調(diào)查、走訪慰問的過程中,也了解到了全廠還有不少的困難群眾生活很困難。因而在工作生活中,從小事作起,轉(zhuǎn)變工作作風,堅決抵制不良風氣。二是遵守廉潔從政各項規(guī)定。與公司簽訂黨風廉政建設(shè),行風工作的責任狀。勤奮敬業(yè),增強組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我作為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)比一般干部更要愛崗敬業(yè),勤奮從政,盡職盡責,做到事事、處處為人表率,身體力行。

  四、工作改進與團隊協(xié)作

  成績的取得與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備廠黨政班子成員的團結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的:

  1、管理力度應(yīng)進一步加大。認真總結(jié)一年來的工作,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為我20xx年抬高工作標準,重點努力的目標之一。

  2、與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。

  3、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。

  4、學習深度不夠。學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學習的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學習管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進的同行企業(yè)學習,把先進的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為企業(yè)改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。

  回顧一年來的工作,深感與組織和同志們的期望還有較大差距,如駕馭市場經(jīng)濟能力有待進一步提高、關(guān)心困難群眾利益不夠深入。在今后的工作中,我將嚴格要求自己,以加強執(zhí)政能力建設(shè)來提升工作能力和水平,把所有精力投入到工作中去,為設(shè)備廠的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。

  個人述職報告 21

  一年來,我緊緊圍繞全局重點工作思路,全力做好分管工作,并密切配合其他分管領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,充分發(fā)揮參謀助手作用,努力提高工作能力和辦事效率,主要是以下幾個方面:

  1.堅持學習,加強宣傳,營造教育發(fā)展的良好氛圍

  一年來,堅持認真學習實踐科學發(fā)展觀,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,一方面為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門制定政策提供依據(jù),另一方面以縣電視臺、教育周刊等媒體為平臺,充分發(fā)揮局新聞中心的作用,積極做好宣傳報道工作,對全縣教育的發(fā)展動態(tài)及時進行宣傳報道,讓全縣人民了解教育發(fā)展現(xiàn)狀,關(guān)心和支持教育發(fā)展。

  2.做好協(xié)調(diào)工作和機關(guān)日常管理工作

  按照辦公室職責,堅持協(xié)調(diào)好科室與科室之間的關(guān)系,真正把大家的認識統(tǒng)一到教育一盤棋的理念上來,為營造和諧教育氛圍發(fā)揮積極有效的作用。同時協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)制定了一系列行之有效的機關(guān)工作管理辦法,使全局上下形成一種團結(jié)協(xié)作,不分上下班,不分節(jié)假日,積極進取,樂于奉獻的良好氛圍。作為辦公室主任,在經(jīng)手的各項開支上,堅持一切從大局出發(fā),以節(jié)儉為準則,在具體的開支項目上,根據(jù)實際情況,做到能少花盡量少花,能節(jié)約盡量節(jié)約,堅決杜絕大吃二喝,鋪張浪費的不正之風。

  3.廉潔自律,促進黨風廉政建設(shè)

  一年來,嚴格按照省、市、縣關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)的'要求,認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五個不準”的各項規(guī)定,模范遵守有關(guān)法律、法規(guī)和職業(yè)道德,自覺抵制不正之風,在工作中率先垂范,嚴格規(guī)范自己的言行,本年內(nèi),對照《中陽縣20xx年度縣直及駐五單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員〈述職述廉報告〉內(nèi)容》的各項要求,我自己未發(fā)生黨風黨紀方面的問題。

  4.積極宣傳推廣普通話,營造良好社會語言環(huán)境

  在做好教育局辦公室日常工作的同時,充分利用“推普周”等各種場合認真宣傳《國家通用語言文字法》和《山西省實施<國家通用語言文字法>辦法》,努力讓普通話由教學語言成為校園語言,成為各級機關(guān)單位公務(wù)人員的工作語言,同時積極利用文藝晚會、演講比賽、辯論賽等各種活動積極宣傳語言文字,為我縣語言文字的規(guī)范化工作的做出了自己的努力。

  一年來,我雖做了一些工作,但做得還不夠。今后我要進一步解放思想,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷改進工作作風,提高工作效率,逐步提高駕馭各項工作的能力,積極完成各項工作,為我縣教育事業(yè)的改革和發(fā)展做出自己新的貢獻。

  個人述職報告 22

  本人從20xx年x月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至x月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有x個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,

  下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:

  一、通過努力學習,提升自身素質(zhì)

  人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的'風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。

  二、勤奮工作,加快工作速度與效率

  自從x月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,

  同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。

  三、盡心履職,全心全意做工作

  在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。

  總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

  個人述職報告 23

  從我踏上工作崗位,我酷愛本職工作,專注學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完善的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求同學、尊敬同學,發(fā)揚教學民主,使同學學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟。為了以后的教育工作做得更好,把我的教學閱歷和教訓(xùn)做以下總結(jié):

  一、堅持政治理論學習,提高思想認識的先進性

  在一年來,積極參與先進行教育活動,專注學習有關(guān)教育理論,全面貫徹黨的教育方針,一如既往地積極落實素養(yǎng)教育,對工作表現(xiàn)出猛烈的事業(yè)心和高度的責任感,關(guān)懷疼惜同學,刻苦鉆研業(yè)務(wù),把滿腔的熱忱和愛心傾注到同學身上,傾注到黨的教育事業(yè)上。處處、事事、時時嚴格要求自己,在平凡而繁瑣的教學工作中,腳踏實地,埋頭苦干,切實起到模范帶頭作用。

  二、潛心教育教學,不斷開拓進取

  初體育教學工作開展的好壞影響著畢業(yè)班體育成果,以至于影響同學中招總成果,所以我從開學之初就制定了嚴密的教學計劃,規(guī)劃好每一次的體育教學與訓(xùn)練任務(wù),對自己也提出了更高的要求:

  1、體育課保證質(zhì)量

  為了上好體育課,緩解同學焦灼的學習壓力,為了使同學對我們的體育課有一種憧憬,一種期盼,我上心“經(jīng)營”每一節(jié)體育課:課前專注備課,在每堂課前我都要對同學有一個大略的心里目標;在課堂上用我的愛心、細心和責任心使每一個同學都能受益,要求同學之間相互援濟,相互觀測指導(dǎo),做到課課有進步,堂堂有提高,使同學們在進步中體驗體育課的精彩和樂趣;每一次課后我和同學都要進行實時的總結(jié)和反思,寫出心得與體會,加強了信心,提高了技能。

  2、活動課安排條理

  每周兩節(jié)活動課八個班安排的'內(nèi)容兩周一輪換條理清楚,由體委帶領(lǐng),體育老師巡回指導(dǎo),活動課開展得有條不紊。每一次課后我們體育老師和體委都要進行實時總結(jié)和反思,不僅大大提高了體委的指導(dǎo)訓(xùn)練技能,也使同學整體體能和自我訓(xùn)練技能提高很快,對他們課余時間自我鍛煉有很大的援濟。

  三、模范履行職責,制造輝煌業(yè)績

  在履行職責方面,嚴格要求自己。堅持出滿勤,干滿點,從不擅離工作崗位,愛校如家,愛生如子,把“愛同學”當作做好一切教育教學工作的根本出發(fā)點。在平凡的崗位上,靠著對工作的熱忱和執(zhí)著,參與工作以來,我取得了一些成果,但也有很多不足。在新的一年里,我將繼續(xù)努力學習和工作,爭取取得更優(yōu)異的成果。

  個人述職報告 24

  時間過得很快,我已經(jīng)正式進入幼兒園這個大家庭整整一年了,身為中班的一名老師,在這一年里,不能用碌碌無為總結(jié),但并非碩果累累。回顧一年來的工作,總結(jié)如下:

  一、在教育教學活動方面

  注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力;在活動中認真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準備和知識準備工作,善于總結(jié)經(jīng)驗,關(guān)注幼兒集中活動中的表現(xiàn),鼓勵幼兒積極思考勇于表達。在一日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。處理好幼兒的主體地位及教師的'主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動,并主動去學習,更好地因材施教,因人施教。

  二、在德育方面

  主要是加強幼兒良好生活習慣的培養(yǎng)、加強幼兒文明禮貌的教育,能友好地與同伴老師進行相處,并喜歡幼兒園的生活。此外我們還將幼兒的習慣養(yǎng)成、對他人友好關(guān)愛等德育教育滲透到教育教學活動中的一日環(huán)節(jié)中。利用幼兒園開展的主題教育對幼兒進行安全知識教育,消防演練等。通過一學期的教育和教學班級幼兒養(yǎng)成了良好的生活習慣,規(guī)則意識逐漸增強。

  三、在安全方面

  我們一直以安全第一宗旨,每天從孩子入園到離園,我們時刻的關(guān)注孩子。經(jīng)常開展安全教育活動,讓幼兒學會基本的自我保護意識。每次戶外活動前,我們都對幼兒進行安全教育;通過專門的課程教育、幼兒園安全主題活動以及大型親子活動等對幼兒進行安全知識的擴充。

  四、在家長工作方面

  我們利用離園,電話聯(lián)系,班級的微信群、班級網(wǎng)站等多種互動平臺進行溝通,家園共育,通過建立等幫助家長了解幼兒在園的生活并與家長及時交流,以保證在教育孩子的行動上的一致;通過組織家長參加“親子春游”、“參觀消防隊”等大型活動增進家長和幼兒園的交流,并增強了幼兒和家長的感情,也拉近了老師與家長的距離。

  總之這一年對我來說是收獲的一年,不僅工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學方法,學習他人的教學經(jīng)驗。進一步加強自己的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng),努力把日后的工作做得更好!

  個人述職報告 25

  我是xx,擔任xx一職,現(xiàn)為您呈交本年度20xx的最新完整版述職報告。下面將對我在工作中的表現(xiàn)進行全面的總結(jié)和分析。

  一、工作目標及完成情況:

  在20xx年,我設(shè)定了以下幾個工作目標,并取得了明顯的進展和成果:

  1. 提升團隊效率:我制定了一套有效的工作流程,通過任務(wù)分配和時間管理,成功提高了團隊的工作效率。同時,我也加強了團隊之間的溝通和協(xié)作,確保每個項目都能按時完成。

  2. 提高客戶滿意度:我深入了解客戶的需求,并及時采取行動。通過建立良好的溝通和管理機制,我積極解決客戶遇到的問題,并得到了客戶的高度贊賞和信任。

  3. 提升自我能力:我認識到自己在某些方面的不足,并及時進行自我提升。通過參加培訓(xùn)課程、研討會以及閱讀相關(guān)書籍,我不斷學習新知識和技能,并將其應(yīng)用到實際工作中,提高了自己的綜合能力。

  二、工作重點及成果:

  在20xx年,我聚焦于以下幾個工作重點,并取得了一系列重要的成果:

  1. 項目管理:我負責領(lǐng)導(dǎo)和管理一項重要的項目,確保項目按計劃進行并達到預(yù)期結(jié)果。通過精細的計劃制定和全面的資源管理,我成功地完成了項目,而且在質(zhì)量、時間和成本方面均取得了優(yōu)異的成績。

  2. 團隊建設(shè):我意識到優(yōu)秀的團隊是實現(xiàn)目標的關(guān)鍵,所以我加強了團隊的建設(shè)和培養(yǎng)。通過制定明確的角色和責任分工,培養(yǎng)團隊成員的工作能力和團隊協(xié)作意識,我成功打造了一支高效、專業(yè)且團結(jié)的團隊。

  3. 創(chuàng)新思維:在面對市場競爭日益激烈的環(huán)境下,我提倡和鼓勵團隊成員進行創(chuàng)新思維,并將其融入到工作中。通過不斷探索和嘗試新的工作方法和解決方案,我改善了工作流程,提高了工作效率,并達到了更優(yōu)質(zhì)的工作成果。

  三、自我評價及展望:

  在過去的一年中,我對自己的工作成果感到滿意。通過制定明確的目標,并努力不懈地追求,我取得了很多驕人的`成績和成果。同時,我接受了來自同事和領(lǐng)導(dǎo)的積極反饋和建議,不斷改進和完善自己的工作方式和方法。

  展望未來,我將繼續(xù)保持對工作的熱情和積極性,不斷提高自己的專業(yè)能力和團隊協(xié)作能力,以更好地應(yīng)對和適應(yīng)日益復(fù)雜和多變的工作環(huán)境。同時,我也將進一步加強與客戶的溝通和合作,持續(xù)提升客戶的滿意度和忠誠度。

  感謝您對我的支持和信任,我將不負所望,繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  個人述職報告 26

  一年的時間結(jié)束了,作為xx公司的一名員工,我時刻為自己的工作準備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時候都不應(yīng)該忘記本職,我來到這里已經(jīng)x年來,x年還是很快的,可以說這x年也見證了的公司的變化,一年又一年,20xx年到了這年終了,我想過去的已經(jīng)過去了,很多東西都應(yīng)該有一個規(guī)劃,無論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番,這一點不管是在什么時候都是非常適用的,在這個過程當中我也會想很多,不管是學習還是生活,這些都是非常關(guān)鍵的,一年的工作結(jié)束我滿是收獲,我認為還是有很多東西等著我去做好,這是一個過程,無論是做一件什么事情,一定會非常不容易,對于這已經(jīng)過去工作,我靜下心來回顧一番。

  一、踏實認真,努力進取

  我是一個很安分的人,在工作當中這一點我一向如此,無論是做什么事情的時候,我都是堅定不移的去做好自己,我時刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個過程當中我一直安分守紀,自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好,當然有很多方面都是需要注意的,踏踏實實的做好細節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認真的去做好這些細節(jié)上面的事情,其實這就是一個過程,現(xiàn)在我一直都感到很充實,20xx年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼?成長,我非常受用,學習到的一定都是對我有很大的幫助。

  二、工作認真,態(tài)度端正

  這一年來我在工作當中時刻都記住了自己的本職,其實認真是一個最基本的東西,在工作的時候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對于這些,當然有很多時候我也都是在努力得去做好細節(jié)上面的事情,過去的已經(jīng)過去,當然在這個過程當中會有很多細節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強的地方,作為一名xxxx的員工我時刻在維護公司的利益,貪小便宜,目光放遠大,為了給公司創(chuàng)造更多的價值,在即將到來的20xx年依然需要努力,任重道遠,我會繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認真的為公司服務(wù)。

  個人述職報告 27

  20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲了,我的工作是一名消防員,做好羅中地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作,在總經(jīng)辦和車隊的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項工作。我作為一名羅鉀人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,作為羅鉀人的一員,感到很驕傲,盡心盡力干的更出色。

  作為一名消防員的工作以來,能履行好自己的職責,對工作的態(tài)度也很認真,從自己的一言一行抓起,立足本職,發(fā)揮自己的職責,自己對車輛性能和器材方面,做到四會,在車隊領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開展,出現(xiàn)問題能及時上報,發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正,保證無事故發(fā)生,做好保衛(wèi)安全工作,下方本人將這一年來的工作總結(jié)如下:

  一、加強業(yè)務(wù)理論學習,增強全面發(fā)展

  作為消防員自己要加強學習,來武裝自己的頭腦。這一年來,自己不斷學習消防業(yè)務(wù)理論,火災(zāi)的隱患性,對車輛和器材的性能,基本上要懂,保證車輛器材完整好用,發(fā)生任何狀況,及時出警,按規(guī)定時間出警,迅速趕往現(xiàn)場。學習別人的長處來彌補自己的不足,增強自己的全面發(fā)展。

  二、日常工作訓(xùn)練方面

  在這一年來自己的訓(xùn)練沒有放松,緊緊圍繞車隊的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù),火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn),戰(zhàn)為練的原則,對消防器材的掌握到位,器材的質(zhì)量、性能和維修,在日常給各部門送水,用的器材,做到及時清洗,對器材勤檢查、勤擦拭,保證器材的完整好用。

  消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下,到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的.用途,主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時間,使用滅火劑滅火。

  三、執(zhí)勤滅火方面

  作為消防員自己明白,我們的兩輛消防車載水量和泡沫數(shù)量,發(fā)生突發(fā)狀況,怎樣開展滅火戰(zhàn)斗,自己牢牢記在心里,對車輛上的器材,會操作、會維,是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項,給自己時刻提醒戰(zhàn)備的觀念。

  四、安全防事故工作

  做好安全防事故工作是自己工作的前提,在車隊的領(lǐng)導(dǎo)下安排出車,提醒安全的重要性。在滅火和訓(xùn)練的日常工作中,把安全問題放在首位,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司放心的原則,這一年來自己在安全方面,沒有事故發(fā)生,但存在的隱患,能及時糾正、改善。

  總之,xx年的工作已到尾聲,這一年來自己的工作比較別人,自己還做的不夠、不細、多學習別人好的做法、想法,自己做為羅中的保衛(wèi)人員,我會用自己的行動努力,請車隊的領(lǐng)導(dǎo)放心,自己會不斷學習,不斷加強。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。為羅鉀的明天添磚加瓦!

  個人述職報告 28

  時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。感謝在過去一年里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助,使我在各個方面都有了顯著的發(fā)展。同時,我也意識到了自身的一些不足之處。為了在接下來的工作中取得更好的成績,我將本年度的工作總結(jié)如下:

  一、思想政治方面

  作為一名林業(yè)工作者,我始終遵守單位的工作安排和紀律,努力維護單位的信譽。我始終保持著明確的工作目標和正確的工作態(tài)度。我不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成單位的各項工作。在過去一年中,我不斷加強自己對政治思想方面的學習,不斷更新自己的觀念。我積極參加單位組織的各項政治活動,以樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。通過努力學習,我認識到保持祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)的重要性。我始終與同事們保持團結(jié),愿意主動承擔工作,勤奮努力,每天堅持看新聞聯(lián)播來豐富自己的知識和能力。我還做了政治筆記,從不放松自己的政治理論學習。在辦公室里,我從不遲到和早退,我始終遵守社會公德,保持整潔得體的衣著和規(guī)范健康的語言。

  二、工作方面

  我積極進取,與同事們保持良好的合作關(guān)系,與人和諧相處。我努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各種任務(wù)。在分配到消防大隊的工作中,我積極開展森林防火宣傳,保護森林資源的安全,嚴格遵守命令和規(guī)章制度。

  三、學習和其他方面

  工作對知識的需求量非常大,作為新世紀的林業(yè)工作者,憑借自身的知識是不夠的。因此,我努力充實自己,拓寬自己的知識面,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我積極參加中國林科院的各種理論和實踐知識的學習。我還積極參與科研項目,并將一些優(yōu)秀的'工作理念和要領(lǐng)應(yīng)用到自己的工作中。通過與工作實際相結(jié)合,我總結(jié)出了一些更好的工作方法。同時,我還注重補充自己的專業(yè)知識,比如學習計算機和英語等。

  我相信在以后的工作和學習中,得到同事們的幫助,通過自身的努力來克服自己的不足,取得更大的進步。我將更加努力工作,勤奮學習,努力成為一名優(yōu)秀的林業(yè)工作者。以上是我今年的工作總結(jié),我將繼續(xù)查漏補缺,以更大的熱情投身到林業(yè)事業(yè)中,爭取取得更大的進步。總結(jié)只是對之前工作的一個句號,今后的工作才是更重要的。

  在未來的工作中,我希望能夠有所突破,爭取機會,取得更大的成就。我們共同奮斗的目標就是在今后的工作中不斷取得進步。

  個人述職報告 29

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下:

  一、刻苦學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平

  在工作之余,認真學習省分和公司下發(fā)的文件精神,對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了局部電腦知識,很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,對干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。

  二、認真工作,力求做好每一件事

  一是做好稽核工作。xx月到xx月份,每天按時認真檢查G、C網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費補卡工單,發(fā)現(xiàn)問題及時改正過來。

  二是做好收賬對賬工作。每xx天為一個帳期,我負責系統(tǒng)營業(yè)員日報表和縣(區(qū))會計交款單核實并簽字確認。銀行明細賬核實簽字并確認。xx月份因工作調(diào)整,主要負責賬務(wù)工作,每天收完賬后仔細整理發(fā)票,并對銀行明細賬,每月5號準時把銀行xx支付明細賬報到省分信息化部。

  三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細致,努力讓客戶滿意。

  四是做好送費和繳費卡激活工作。

  我負責的工作非常繁瑣,無論做那一項工作,我力求做到精益求精,退帳,調(diào)帳工作都是比較細,工作量比較大的,尤其是到星期一,都需要加班加點才能完成,而且容不得一分一厘的過失,有時為了幾分錢不能對帳,要加班查找原因,直到帳對上為止。

  三、樹立“以公司為家〞思想,處處為公司著想

  我時刻牢記自己是公司的一員,樹立“以公司為家〞的'思想,所以,做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是的事情〞,讓用戶從理解我們理解聯(lián)通,有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題,我會積極向上級請示,反映,爭取給客戶滿意的答復(fù)。

  20xx年,我雖然取得了一定的成績,但也存在缺乏,如:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  20xx年,我將本著“一切為公司著想〞,奉行“用戶至上,熱情報務(wù)〞的理念,發(fā)揚成績,克服缺乏,做好自己的每一項工作,為xx分公司的開展奉獻自己的力量。

  以上是我20xx年工作,缺乏之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

  個人述職報告 30

  我是xx,現(xiàn)擔任本公司服裝部的一名組長。很榮幸能夠有機會參與這次服裝組長競聘,并在這里向各位述職,分享過去一年以來的工作經(jīng)驗與成果。

  一、工作職責概述

  作為服裝部的組長,我的職責是負責制定并執(zhí)行部門的工作計劃、監(jiān)督團隊成員的工作進度與質(zhì)量,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,為部門的發(fā)展提供支持和建議。

  二、團隊建設(shè)與管理

  我始終認為團隊的建設(shè)與管理是組長最重要的任務(wù)之一,因此,我注重以下幾個方面的工作:

  1. 人員培養(yǎng):根據(jù)團隊成員的專業(yè)特長與擅長領(lǐng)域,我制定了一套針對個人發(fā)展的培訓(xùn)計劃,并為團隊成員提供必要的資源支持。同時,我注重激勵團隊成員,鼓勵創(chuàng)新與思考,提高團隊整體的綜合能力。

  2. 溝通與協(xié)調(diào):為了促進團隊協(xié)作,我定期組織團隊會議,傾聽團隊成員的聲音,及時解決團隊的問題與困難。在工作中,我與其他部門保持良好的溝通,協(xié)調(diào)資源,確保項目進度的順利推進。

  3. 團隊文化建設(shè):我始終強調(diào)團隊的文化建設(shè),重視團隊的凝聚力與向心力。定期組織團隊活動,增強團隊的歸屬感與認同感,通過良好的團隊氛圍,激發(fā)團隊成員的積極性與創(chuàng)造力。

  三、項目管理能力

  我具備良好的項目管理能力,可以高效地管理并推進多個項目的進展。在過去一年中,我成功完成了多個重要項目,包括市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)計劃等。通過有效的項目管理,我確保了項目的.按時交付,并取得了非常好的業(yè)績。

  四、業(yè)務(wù)拓展與提升

  作為組長,我深入了解市場需求與行業(yè)動態(tài),不斷提升自己的專業(yè)知識與業(yè)務(wù)能力。在過去一年中,我參加了多個行業(yè)培訓(xùn)與研討會,不斷學習最新的行業(yè)趨勢與設(shè)計理念,并將其運用到工作中,推動了公司的業(yè)務(wù)拓展與提升。

  五、總結(jié)與展望

  回顧過去一年的工作,我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)能力與管理能力,帶領(lǐng)團隊取得了顯著的成績。但是,我也意識到自己仍然有很多需要努力的地方,比如更加注重團隊的細節(jié)管理,提升溝通與協(xié)調(diào)能力等。

  未來,我將繼續(xù)努力學習與提升,不斷改進自己的管理能力,帶領(lǐng)團隊更好地完成各項工作。我相信,在公司的大力支持下,我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),取得更為出色的成績。

  謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的聆聽!如果我的表現(xiàn)能夠得到您的認同與支持,我將全力以赴,以更高的熱情與責任感,履行好組長的職責,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!謝謝!

  個人述職報告 31

  彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

  一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為一名公司的`新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。

  二、主動學習、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學習,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

  三、作好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

  四、作好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并作好登記。

  五、作好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽作好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。

  六.嚴格把關(guān)進出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。

  七、協(xié)助其他部門作好臨時交托的各項任務(wù)。

  除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該作好的有以下幾點:

  一、 對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并作好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

  二、 對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。

  三、 協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力作好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學習相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為作一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!

  個人述職報告 32

  我是醫(yī)技部放射診斷科副主任技師,在科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,工作認真負責,積極懇干,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。下面我將匯報20xx年度至20xx年度工作情況。

  一、政治思想表現(xiàn)

  積極參加院里科里組織的各項政治活動,遵守國家法律遵守我軍的條例,遵守我院的各項規(guī)章制度,遵守科里的各項規(guī)定,團結(jié)同志,嚴格要求自己,以身作則。

  二、工作業(yè)績

  本職工作完成的很好,能夠勝任本職工作,主要得益于以下幾點

  (一)積極懇干,任勞任怨,20xx年分管醫(yī)療樓技術(shù)組,當時人員少,工作忙,任務(wù)重,負責醫(yī)療樓,腫瘤樓,綜合樓,心研所x個點的普通拍片和床邊照相,可以說是天天加班啊,盡可能的協(xié)調(diào)好各臨床點,較好地完成好普通拍片和床邊照相任務(wù),因此還經(jīng)常受到臨床科室的表揚。新的大樓放射科從設(shè)計、裝修到搬家,時間緊、任務(wù)之重,為了保證裝修質(zhì)量和工作進度,我每天都會跟著裝修工人加班加點,放棄節(jié)假日休假,那時自己的血象白細胞達xx萬,到現(xiàn)在還不正常。20xx年我分管的是急診放射科,急診發(fā)射的工作比較忙、亂,為了工作中不出問題,自己每天都親自盯機房,上機操作,和年輕的技師一樣干。

  (二)抓投照質(zhì)量,提高技術(shù)水平,急診拍片大多是外傷、病重、病危的患者,要拍出高質(zhì)量的照片有一定的困難,自己在工作中認真帶教年輕的'技師和實習生,解決投照時出現(xiàn)的種種困難,從而提高投照技術(shù)和水平。

  (三)認真檢查投照體位,減少漏診、誤診,外傷重的患者在醫(yī)生檢查遺漏或技師拍片范圍不夠時容易漏診和誤診。20xx年防止了又上述原因引起的xx例漏診和誤診事件。不但提高了病檢率,而且減少了病人的痛苦,使其得到及時的治療。

  (四)嚴格檢查證件,減少漏費現(xiàn)象,特別是本院工作人員和駐京軍隊單位的軍人來急診做檢查時并不是本人,有給自己的親人或好友做檢查。20xx年查出DR共xx人次、CT共xx人次不是本人來做檢查的患者,都被一一拒絕。估計能減少院里經(jīng)濟損失達x萬元左右。

  (五)做好窗口服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,急診放射檢查接觸病人大多是病情急,心情差,在工作時對病人一定做到耐心和熱心。

  三、存在的問題

  用差距觀檢查自己的工作。主要表現(xiàn)在學習工作不夠,存在著重實際工作完成任務(wù),輕政治學習,工作中有時欠耐心和細致。

  個人述職報告 33

  在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進,兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處:

  1.學習不積極,導(dǎo)致專業(yè)知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。

  2.工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。

  3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調(diào)試x器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的',沒有理他,他就去找別人調(diào)試,調(diào)好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。

  4.主管職責不到位,沒有發(fā)揮團隊精神,對待同事關(guān)心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。

  銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:

  1.空懷心態(tài),從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項工作,無任何借口。

  2.學習,閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。

  3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興。

  4.盡自己努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。

  20xx年是有意義,有價值,有收獲的,我們x在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的x奮斗吧!

  個人述職報告 34

  首先感謝全體教職工和領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對總務(wù)工作的支持和關(guān)心,感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。

  在總務(wù)處近兩年的工作中,可以說由知之甚少,到逐漸適應(yīng),真可謂有苦也有甜,總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環(huán)節(jié),搞好總務(wù)工作,是學校教學工作正常進行的條件。

  在一年多里,我與全體教職工一起,用辛勤的勞動換取了盤縣五中的種種榮譽,在教師繁忙地進行教學工作時,我要做好各項后勤保障工作,在假期期間還要維護好學校的各種設(shè)施,保證學校安全,雖然我做了一些工作,但與戰(zhàn)斗在一線的.同志們比我的工作畢竟是輔助性的,畢竟盤縣五中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。下面我對本學期的工作做如下總結(jié):

  一、“兵馬未動,糧草先行”,學期開學前積極配合做好各班桌椅配備,根據(jù)各班人數(shù)配齊、配足桌椅,住校學生的床鋪管理、學校教學區(qū)和住宿區(qū)的水電維修,保證新學期順利開學。

  二、對我校固定資產(chǎn)進行管理,開學初期對我校各班、各處室的固定資產(chǎn)進行登記、調(diào)整、統(tǒng)計,并指定保管人,做到室、物、人三者對應(yīng),期末對各班、各處室的固定資產(chǎn)進行清點、盤查,按學校辦公室要求于年末及時上報學校固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)。

  三、開學初期對學校的保管室進行盤點,根據(jù)庫存采購學校常用、必備、易耗物品,按保管室的物品進出進行統(tǒng)計,及時增補,做到保管室物品進出賬目清晰明了,有力地保障了學校教育教學工作順利開展。

  四、在傅智主任的指導(dǎo)下,經(jīng)常匯同陳本德同志對學校用電,用水等情況進行檢查,并根據(jù)檢查和報修情況,及時對相關(guān)設(shè)備進行維修。

  五、協(xié)助傅智主任進行了學校的排洪工程、廁所排污工程的相關(guān)工作,對我校的教師周轉(zhuǎn)房分配方案符合的教師名單進行了登記。

  六、對我校的超市進行管理,“三無產(chǎn)品”堅決不能進超市,從而讓同學們的生活有了更好的保障。總務(wù)處工作雖然苦了一點,累了一點,很少有休息時間,但在這我還要說聲謝謝大家給我機會,讓我享受工作帶來的快樂。每當完成了一天的工作,每當完成一項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)同志的認可,可以說最快樂的是我們,那真正感受到工作充實和幸福,我喜歡為你們服務(wù),希望你們繼續(xù)支持我,我將更好地為學校管好家,為全體老師服好務(wù)。

  個人述職報告 35

  時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序。

  在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

  在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。

  在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。

  在工作方面,商品管理部的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好,認真分析各種數(shù)據(jù),全面了解和掌握市場動態(tài),分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu),價格調(diào)整,使科大店,華府店,伍家?guī)X店等門店的庫存量符合公司標準

  領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,圓滿的完成上級交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學習。

  我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我的努力把我的工作做得更好。

  但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,現(xiàn)代辦公技能還不強。這都有待于在今后的工作中加以改進。

  在新的.一年里,我將認真學習各項、商品管理知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!

  個人述職報告 36

  我在20xx年的工作中,面對復(fù)雜而繁重的業(yè)務(wù)任務(wù),堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的工作態(tài)度在單位工作中勤勉盡責,創(chuàng)造了不菲的工作成果。特此向領(lǐng)導(dǎo)提交績效末尾述職報告,愿與領(lǐng)導(dǎo)共勉,繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài),為公司的發(fā)展努力奮斗。

  一、工作目標及任務(wù):

  20xx年度是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,拓寬業(yè)務(wù)范圍的“重要開局”之年。我積極響應(yīng)公司政策,貫徹公司工作的各項決策與部署,積極開展工作,做好了公司新業(yè)務(wù)的推進與服務(wù)工作,實現(xiàn)了既定的工作目標。主要工作任務(wù)如下:

  1.進行市場調(diào)研,為公司制定新業(yè)務(wù)拓展計劃提供決策依據(jù);

  2.拓展線上業(yè)務(wù)渠道,通過網(wǎng)絡(luò)平臺開拓新商機;

  3.加強和本地媒體的合作,提高品牌知名度;

  4.深化客戶關(guān)系和服務(wù)管理,拓展新的業(yè)務(wù)機會。

  二、工作成果

  1.通過市場調(diào)研,為公司制定出了新業(yè)務(wù)拓展計劃,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,為公司制定發(fā)展規(guī)劃提供重要參考。

  2.在線上業(yè)務(wù)渠道上,我積極開展業(yè)務(wù)拓展活動,通過社交平臺、電商平臺等多種途徑提高品牌知名度和曝光度,創(chuàng)新營銷方式,縮短服務(wù)時效,提高客戶滿意度,為公司開拓業(yè)務(wù)市場做出應(yīng)有的貢獻。

  3.對本地媒體進行充分合作,擴大了公司在當?shù)氐闹扰c品牌形象。

  4.在深化客戶關(guān)系和服務(wù)管理方面,我加強與客戶溝通、維護和培養(yǎng)關(guān)系,盡力提高服務(wù)質(zhì)量和提供專業(yè)化服務(wù),為客戶提供高效便捷的'服務(wù)方案和優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)體驗。

  三、自我要求與不足:

  1.在工作中,我始終保持高尚的職業(yè)道德和服務(wù)意識,但在具體實踐中,我的部分工作細節(jié)仍有所欠缺,例如,客戶投訴處理上的不夠及時和追查到位,給客戶留下了不好的印象,需要進一步加強。

  2.在困難和挫折面前,我雖然能保持良好的心態(tài),但在緊急情況下,我面對變故和挑戰(zhàn)時未能從容應(yīng)對,需要在工作中更多地注重心理調(diào)適和應(yīng)對策略的訓(xùn)練。

  四、展望與計劃:

  在20xx年的工作中,我盡可能完成了公司給我的每一個任務(wù)。但是,新的一年,我要更加注重自身技能的逐步提高,迎接更高、更大的工作挑戰(zhàn)。同時,我也將會不斷學習和掌握新技能,努力打造有品質(zhì)、有效率的工作方式。在公司的歷程中,我必須要全身心地投入工作,勇敢探索,才能保持良好的工作狀態(tài),不斷適應(yīng)市場的變化,提高自身的競爭力,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展!

  個人述職報告 37

  轉(zhuǎn)眼間20xx第一季度已經(jīng)過去,為能在下一季度中更好工作、總結(jié)經(jīng)驗、堅持優(yōu)點、改正不足,按公司要求特總結(jié)述職如下:在第一季度的工作中,我雖然順利地完成了各項工作任務(wù),取得了一定的進步,但是仍存在很多的缺點和不足。作為一名調(diào)試工程師,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進步。現(xiàn)將我的職責和完成工作任務(wù)情況報告如下:

  一、工作態(tài)度、思想工作。

  我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術(shù),積極配合公司生產(chǎn)進行加班,毫無怨言!

  二、主要職責與業(yè)績。

  作為一名調(diào)試工程,我主要負責顧客財產(chǎn)維修與整機調(diào)試工作。顧客財產(chǎn)維修主要是對客戶使用過程中存在問題的設(shè)備進行售后維修,使其恢復(fù)正常。整機調(diào)試是對新設(shè)備各項性能進行系統(tǒng)的測試,對性能不達標的設(shè)備進行維修處理,使其滿足出廠要求。在第一季度中,我順利完成了顧客財產(chǎn)維修任務(wù)。共維修各類整機13臺、各類板件模塊84件。同時順利完成了昆明06型64D、太新線02型64D的調(diào)試,積極參與了450M光纖直放站、900M光纖直放站各個板件與整機的調(diào)試。

  三、存在的不足與下一季度計劃。

  在這第一季度中我雖然完成了調(diào)試與維修的各項任務(wù),但是工作中仍存在這不足。有時對于一些問題比較復(fù)雜的設(shè)備調(diào)試與維修的.時間過長,而對于公司某些老型號的設(shè)備板件不會維修。在下一季度的工作當中我會吸取有利因素強化自己工作能力,積極向別人請教,爭取能夠更加熟練的掌握各類模塊、板件和整機的調(diào)試與維修,使自己能夠更加及時有效的完成各項工作。

  以上是我上一季度的工作述職,這一季度所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和全體制造部的同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。我堅信在公司的帶領(lǐng)下,我們的制造部全部人員將全面完成公司交給我們的各項工作任務(wù),再創(chuàng)新佳績、再鑄新輝煌。

  個人述職報告 38

  一年以來,本人嚴格遵守紀律,認真對待工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。現(xiàn)將一年來本人履行崗位職責和黨風廉政建設(shè)的情況作以下匯報,請評議。

  在教學工作中,做到認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導(dǎo)學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的.學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意兩手抓:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展伸出你的雙手,幫助你的朋友的互幫互學主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。

  在工作中,能充分調(diào)動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如楊金花、羅福權(quán)、鄧麗花等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為 0 ,差生率為 0 ,在學校中被評為先進班級。

  在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發(fā)展。

  在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當時有一個調(diào)皮學生,他叫郭華富。他學習成績差,經(jīng)常逃學,在班級中是小霸王。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。

  以上述職述廉,敬請指正。

  個人述職報告 39

  我于20xx年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這x個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要述職,以接受大家評議。

  一、技術(shù)培訓(xùn)和作風紀律方面

  作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。

  二、學習生活方面

  技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的.素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

  進入貴公司以來,由于離家較遠,而且加之對生活習慣一時很難不適應(yīng),造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。

  個人述職報告 40

  轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術(shù)學習,加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了的生產(chǎn)任務(wù)。

  一、總結(jié)如下

  1、強化安全意識,落實安全措施:高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識;

  2、基本保證了生產(chǎn)進度:全年共完成xx個訂單與樣機,其中xx%的`是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高;

  3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯;

  4、加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。

  二、需要改進

  就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:

  1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為;

  2、獎懲分明,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性;

  3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助;

  4、進一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù);

  5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點;

  6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強,對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。

  三、自己需要加強

  1、完善各項制度及操作流程;

  2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù);

  3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn);

  4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。

  將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。

  個人述職報告 41

  在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。

  在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),全年完成采購項目共計560萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):

  一、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的'工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。

  二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。

  三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。

  四、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

  五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

  六、學會主動與人溝通,交流。經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

  綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!

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