電氣設備公司質檢科個人計劃
電氣設備公司質檢科個人計劃
（一）創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
（二）轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）
（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
【電氣設備公司質檢科個人計劃】相關文章：
黨校信息科的工作計劃12-06
醫(yī)院宣傳科工作計劃03-24
超聲科醫(yī)生個人總結（精選9篇）10-18
藥劑科工作總結及工作計劃范文03-25
2019公司支部工作計劃03-20
2019年口腔科護士工作計劃范文03-19
閱讀活動個人計劃01-19
公司品質革新月活動計劃03-05
公司會計的個人年度工作計劃03-20