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銀行培訓工作計劃表怎么寫

時間:2024-09-07 17:40:48

2019年銀行培訓工作計劃表怎么寫例文

銀行培訓工作計劃表怎么寫

【篇一】

2019年銀行培訓工作計劃表怎么寫例文

為盡快提高我行員工的整體素質(zhì),使其能夠適應(yīng)分行各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展的需要,適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境,我行根據(jù)總、分行員工教育培訓工作的有關(guān)要求,在廣泛征求各部門、支行培訓需求的基礎(chǔ)上,我們會同培訓組織部門結(jié)合我行的實際工作需要,對分行某某年培訓工作做出了安排(詳見附表1)。同時,為做好全行某某年的培訓組織工作,我們在總結(jié)了以往的培訓工作后,結(jié)合我行當前的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況及需要解決的幾點問題,對某某年的培訓工作提出了幾個加強點和側(cè)重點:

一、當前需解決的幾點問題:

1、需進一步加強培訓的針對性和實用性。在培訓安排上,當前主要根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要全面推進,但我行的業(yè)務(wù)培訓對象在專業(yè)基礎(chǔ)水平、業(yè)務(wù)掌握程度等方面存在較大的差異性,培訓工作難以針對不同的對象分別開展,這在一定程度上影響了培訓的效果。

2、需大力加強培訓的師資力量。目前,我行的培訓師基本由實踐經(jīng)驗較為豐富的員工擔任,但因其工作繁忙,其專業(yè)理論水平、授課經(jīng)驗技巧的提高會受到多方因素的限制,而一些社會專門培訓機構(gòu)的理論性偏強,可操作性和針對性差,且授課價格較為昂貴,因此,加強師資力量是當前全面提高培訓水平的瓶頸問題。

3、需探索“學習時間彈性化”的培訓途徑。我行的業(yè)務(wù)骨干人員、市場營銷人員業(yè)務(wù)繁忙、工作壓力較大,能夠參加培訓的時間十分有限。而目前培訓資料的共享程度較低,員工的學習時間缺乏彈性,

補課和自學的機會較少,且自學的動力性不足,在一定程度上影響了培訓的效果。

4、需進一步明確專業(yè)培訓規(guī)劃機制。在新員工培養(yǎng)(尤其是大學生)培養(yǎng)方面,我行目前需要進一步明確員工的職業(yè)生涯培訓規(guī)劃和反饋機制。也就是說,對每個職業(yè)發(fā)展方向的新員工,我行應(yīng)明確其在試用期(或培養(yǎng)期)內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓課程和輪崗實踐,經(jīng)過哪些測試才能達到上崗的要求,同時應(yīng)要求其所在培養(yǎng)部門定期將新員工的學習實踐和達標情況向分行反饋。

二、根據(jù)上述問題,某某年培訓工作應(yīng)加強以下幾個方面:

1、在加強培訓的針對性和實用性方面:某某年,我行要更加注重培訓對促進業(yè)務(wù)推動、提高員工素質(zhì)方面起到的實際效果。一方面,我們要在進一步深入了解一線員工的培訓需求和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況的基礎(chǔ)上,在培訓前與業(yè)務(wù)組織部門進行溝通和反饋,提倡“雙向交流式”培訓或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓;另一方面,要在培訓后組織員工填寫“培訓反饋問卷”,了解培訓的實際效果,并將其向組織部門反饋。

2、在培養(yǎng)專業(yè)化的師資隊伍方面:某某年,我行將緊密結(jié)合總行出臺的《某某實業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》,進一步做好對培訓師的聘任和管理工作,并以此為契機,做好我行各專業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授、專業(yè)測評、教材編撰等工作,全面提升我行培訓工作的專業(yè)化水平,對為我行專業(yè)培訓工作做出一定貢獻的組織機構(gòu)及個人,可考慮給予一定的獎勵。此外,我們要積極尋找適合我行實際情況的外部培訓機構(gòu),與之建立密切的培訓合作關(guān)系。

3、在加強培訓資料的收集和共享方面:我行將積極為員工創(chuàng)造“學習時間彈性化”的條件,鼓勵員工利用業(yè)余時間扎實基礎(chǔ)知識:如積極收集、整理一些專業(yè)培訓的資料,對重要的培訓,將進行錄音和錄像,同時,還將利用“辦公網(wǎng)”,建立“網(wǎng)上圖書室”,納入一些基礎(chǔ)性培訓資料,供所有希望自學的同志查閱、學習,等等。同時,我行將逐步將培訓考核與員工晉級、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系,提高員工自覺、自愿學習的動力。

4、在建立專業(yè)培訓規(guī)劃和反饋機制方面:我行計劃某某年會同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門,根據(jù)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機制。并且,我行還將加強對培訓費用的預(yù)算、控制機制,確保有限的資源能夠運用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域。

三、某某年重點側(cè)重的幾類培訓:

一是要根據(jù)一線部門的需求,增加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、基本操作規(guī)范、業(yè)務(wù)風險點控制方面的培訓,同時要加強全行員工的法律意識和風險防范意識培訓,積極促進員工道德風險、操作風險的防范工作。二是要深入開展主線業(yè)務(wù)培訓,一方面要加深一線從業(yè)人員對我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、三條主線業(yè)務(wù)知識的了解,另一方面要緊密結(jié)合總行一些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣,充分發(fā)揮主線培訓的推動作用;三是要會同分行會計管理部,做好對會計柜臺人員的服務(wù)禮儀培訓工作;四是要繼續(xù)組織我行的市場營銷人員、業(yè)務(wù)骨干、管理人員參加第三、四期“拓展訓練”,培養(yǎng)員工堅強的意志和進取、創(chuàng)新的精神,增強團隊的凝聚力;五是要在本年新員工培訓中加入營銷技巧的傳授、職

業(yè)生涯的設(shè)計及時間管理、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)情商等心理素質(zhì)培訓,在傳授業(yè)務(wù)知識的同時,全面提升新員工的工作技巧。

【篇二】

一、指導思想

從本行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃及對人才的總體需求出發(fā),堅持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換”的理念及管理機制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競爭力為目標,大力開展各項專業(yè)性常規(guī)培訓,合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質(zhì)量,積極探索創(chuàng)新教育培訓新模式,建立健全培訓與開發(fā)體系,打造一支秉承“包容、擔當、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊伍。

二、基本原則

以促進穩(wěn)健經(jīng)營和快速發(fā)展為根本出發(fā)點,以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心,以素質(zhì)培訓為核心,實現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化,突出重點,面向基層,堅持全員、全方位、全過程的原則,建立知識管理的共享平臺與自主學習為主的培訓開發(fā)體系,開展有針對性的差別化培訓,創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型團隊。

三、培訓內(nèi)容

201x年培訓工作將按照三級培訓體系繼續(xù)開展常規(guī)性培訓,具體培訓內(nèi)容如下:

(一)總行、分行、支行三級培訓體系

由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級培訓計劃,建立****銀行協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的總、分、支三級培訓體系。

1、一級培訓:由總行組織的培訓項目,包括各專業(yè)重要的方針政策的專業(yè)培訓和新員工入行培訓等。

2、二級培訓:由分行組織發(fā)動的培訓項目,主要是貫徹總行重要培訓任務(wù)并且結(jié)合分行經(jīng)營管理實際,舉辦的員工專業(yè)素質(zhì)培訓,任務(wù)落實培訓等。

3、三級培訓:總分行條線內(nèi)部及各支行組織的培訓,主要是業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能培訓。

(二)外派培訓

1、高級管理人員培訓。隨著全球宏觀經(jīng)濟形式發(fā)展,結(jié)合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學習。

2、中層管理人員培訓。結(jié)合本行實際,選擇性地對中層管理干部人員進行外出培訓。

3、員工可以根據(jù)自身情況,自定外出培訓計劃。

(三)企業(yè)文化提升培訓

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的競爭,就是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需要,更是實現(xiàn)管理現(xiàn)2代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進,做好企業(yè)文化提升的工作,外請教師適時安排時間對全行員工進行培訓。

(四)專業(yè)性人員升級培訓

根據(jù)專業(yè)人員崗位分級,主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進行升級培訓。

(五)新學員崗前培訓

我行對外招聘的新員工,必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓班,培訓將視具體情況由總行或分行組織,分為有工作經(jīng)驗和無工作經(jīng)驗兩類,新員工須在培訓考試合格后方可上崗。

(六)總行統(tǒng)一組織各類專題講座

以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓并舉,結(jié)合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題,聘請有關(guān)專家,由人力資源部門組織專題講座。

四、培訓管理

為確保培訓工作達到預(yù)定的效果,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結(jié)合”的培訓體系,確保培訓質(zhì)量,加強培訓成果轉(zhuǎn)化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動員工的培訓熱情。201x年將持續(xù)做好全行員工培訓檔案的建立健全工作,將培訓評價與員工的晉升、考核、薪酬等有機結(jié)合起來,強化培訓的效果。

五、具體要求

(一)領(lǐng)導重視,落實到位。原則上由主辦部門組織實施,人力資源部協(xié)助,即各主辦單位負責培訓牽頭,主辦單位的領(lǐng)導要充分重視培訓工作,確定專人負責培訓工作,樹立“培訓是員工的福利”的現(xiàn)代培訓理念,開展“有計劃的培養(yǎng)”,明確培訓責任人,積極落實,正確引導,在單位營造積極向上的學習氛圍。

(二)培訓計劃切實可行。各單位要結(jié)合自身特點,并根據(jù)不同培訓對象、不同專業(yè)內(nèi)容,制定周密詳細的培訓計劃,并嚴格按計劃實施培訓,確保培訓效果、目標的實現(xiàn),避免形式化。

(三)建立規(guī)范的培訓評估體系。在各項培訓結(jié)束之前,向參訓人員征求對培訓內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關(guān)建議,對存在的問題和不足及時加以改進。培訓結(jié)束后,各培訓責任單位應(yīng)嚴格按照ISO9001質(zhì)量標準要求將每次培訓資料裝訂成冊存檔備案。

(四)人力資源部門可根據(jù)實際工作情況,根據(jù)相關(guān)部門的申請,定期或不定期對培訓計劃進行適度調(diào)整。

(五)各種培訓原則上一律安排在周六、周日進行,也可根據(jù)實際情況自定;請參訓人員根據(jù)培訓通知,安排好自身工作準時參加;培訓時間若與統(tǒng)一安排的重大活動有沖突,由主辦責任單位負責另行通知。

(六)嚴肅培訓紀律,強化制約機制。加強對參訓學員的日常管理,進一步健全和完善學習、考勤、教學、考試等制度,嚴肅培訓紀律,營造積極向上的學習氣氛。參加培訓人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓者,要有書面請假條并請主管領(lǐng)導簽批,要將參加培訓人員的學習態(tài)度和遵紀守規(guī)情況與培訓考試成績直接掛鉤,納入年度考核中,對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育,情節(jié)嚴重的應(yīng)通報所在單位。人力資源部門將各單位對培訓工作的重視程度和參培情況進行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評比的重要內(nèi)容。通過健全的制約機制,使學習培訓工作逐步達到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進工作的源泉和動力。

(七)全年培訓嚴格按計劃執(zhí)行,培訓計劃執(zhí)行情況做為績效考核數(shù)據(jù)的來源。

(八)各單位根據(jù)計劃表組織培訓,每月電話通知培訓計劃完成情況,每季度末將本季度已執(zhí)行的培訓計劃記錄表電子版發(fā)送到。

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