春節(jié)通信保障方案

時間:2024-03-13 12:05:15 林惜 方案 我要投稿

春節(jié)通信保障方案范文(精選12篇)

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編收集整理的春節(jié)通信保障方案范文,希望能夠幫助到大家。

春節(jié)通信保障方案范文(精選12篇)

  春節(jié)通信保障方案 1

  20xx年元旦和春節(jié)將至,根據(jù)安徽省管理局《關于做好20xx年元旦春節(jié)期間電信網(wǎng)絡安全運行工作的通知》(傳字58號),為提高用戶感知,以響應“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)核心價值觀,特成立潛山移動應急保障小組,以保證網(wǎng)絡正常運行,網(wǎng)絡質(zhì)量優(yōu)良,網(wǎng)絡性能良好。

  一、組織機構:

  領導小組:

  組長:

  副組長:

  成員:

  保障組:

  組長:

  成員:

  二、各部門職責

  領導小組:負責網(wǎng)絡指揮和調(diào)度,全權負責保障

  保障組:受元旦春節(jié)應急保障領導小組的領導,落實上級部門保障的要求,負責元旦春節(jié)期間保障和恢復應急工作。保障組下設基站、發(fā)電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋6個保障小組,其中陳雯、鄭經(jīng)超負責基站和發(fā)電保障,羅本旵、余良友負責線路保障,汪奇、陳林負責集客保障,方成、徐禮彬負責有線寬帶保障,羅本旵、陳玖負責綜合覆蓋保障。

  三、預防和預警機制

  (一)預防機制

  加強對各項基礎網(wǎng)絡設施的安全防護工作和應急處置準備工作的監(jiān)督檢查,保障網(wǎng)絡的安全暢通。加強對核心網(wǎng)元、重要基站及電源、鐵塔、天線等配套設施的巡檢,對中心局房進行安全檢查并及時排查整改安全隱患。

  (二)預警機制

  建立預警監(jiān)測機制,加強保障預警的監(jiān)測收集工作。預警信息分為外部預警信息和內(nèi)部預警信息兩類。外部預警信息指行業(yè)外突發(fā)的可能需要保障或可能對網(wǎng)產(chǎn)生重大影響的事件警報。內(nèi)部預警信息指行業(yè)內(nèi)網(wǎng)上的事故征兆或部分網(wǎng)突發(fā)事故對其他網(wǎng)造成重大影響的事件警報。與地方政府有關部門建立有效的'信息溝通渠道,對網(wǎng)絡日常運行狀態(tài)實時監(jiān)測分析,及時發(fā)現(xiàn)預警信息。

  四、應急響應

  (一)信息上報和處理

  突發(fā)事件發(fā)生時,保障組立即將情況上報領導小組并同時上報上級主管部門,及時向領導小組提出處理建議,由領導小組決策并啟動本預案。

  (二)信息通報

  應急領導小組加強與應急任務下達的保障組的信息溝通,及時通報應急處置過程中的信息,提高保障和恢復的工作效率。突發(fā)事件發(fā)生時,將相關信息及時通報與突發(fā)事件有關的政府部門、重要單位和用戶。

  (三)應急任務下達

  發(fā)生突發(fā)事件時,應急領導小組的.以電話或短信形式向保障組下達應急任務,保障組應按照領導小組的指示,及時成立現(xiàn)場應急指揮機構,并組織相應人員進行保障和恢復工作。

  (四)保障應急工作要求

  保障組在接到應急任務后,應立即開展保障和恢復應急工作,具體要求如下:

  (1)保障及搶修遵循先城市后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先重點后一般的原則;

  (2)保障組應保持良好狀態(tài),實行7×24小時值班,值班人員堅守工作崗位待命,建維部和各代維單位應在節(jié)日來臨前5個工作日內(nèi)向領導小組遞交節(jié)日值班表;

  (3)主動與上級有關部門聯(lián)系,及時通報有關情況;

  (4)在組織執(zhí)行任務過程中,現(xiàn)場保障指揮機構應及時上報任務執(zhí)行情況;

  (5)維護人員和代維隊伍要嚴格按故障處理時限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現(xiàn)的故障進行處理;

  (6)及時根據(jù)市場需求及重大活動及時向上級部門申請應急車現(xiàn)場保障;

  (7)封網(wǎng)期間不允許進行任何網(wǎng)絡調(diào)整工作;

  (8)及時按照話務預測進行傳輸擴容和基站擴容工作;

  (9)做好重要物資和備品備件的維護和保養(yǎng)工作,以備隨時緊急調(diào)用。

  (五)應急任務結束

  保障和恢復應急工作任務完成后,由領導小組解除任務,現(xiàn)場應急指揮機構在接到通知后,任務正式結束。

  五、聯(lián)絡

  在突發(fā)事件應急響應過程中,要確保應急處置系統(tǒng)內(nèi)部機構之間和部門見得聯(lián)絡暢通,要配備外網(wǎng)電話等。

  六、信息報道

  通過宣傳增強運維人員節(jié)假日和重要保障期間網(wǎng)絡保障的意識,提升公司品牌和美譽度。

  七、情況匯報和經(jīng)驗總結

  保障和恢復應急任務結束后,應組織做好設施損失、經(jīng)濟效益損失情況的統(tǒng)計、匯總工作以及任務完成情況的總結和匯報,不斷改進應急保障工作。

  春節(jié)通信保障方案 2

  1、總則

  1.1編制目的

  為了正確、有效地確保供電所供電營業(yè)區(qū)域內(nèi)安全可靠供電,維護社會穩(wěn)定,保障人民生活、生產(chǎn)經(jīng)營秩序的正常進行,制定本預案。

  1.2編制依據(jù)

  本預案依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《陜西省地方電力公司關于加強電網(wǎng)安全運行檢修管理工作的緊急通知》并結合集團公司其它有關規(guī)定制度。

  1.3適用范圍

  本預案適用于供電所保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,安全可靠的.供電,防止配電網(wǎng)突發(fā)事件,處理事故搶修和解決因用電緊張而引起的供需矛盾。

  1.4工作原則

  1.4.1預防為主。堅持“安全第一、預防為主”的方針,落實安全供電、事故預防和搶修措施,有效地確保生產(chǎn)經(jīng)營秩序的正常進行;依靠當?shù)卣透鞑块T之間緊密配合,加強安全用電及電力設施保護的宣傳工作,提高公眾安全用電意識及應對突發(fā)事件的能力。

  1.4.2統(tǒng)一指揮。供電所保障供電搶修小組統(tǒng)一指揮營業(yè)區(qū)范圍內(nèi)安全供電、事故搶修和恢復供電工作。

  1.4.3保證重點。按照“保證重點區(qū)域、重點客戶和居民生活用電”的原則,保證人民生活用電及轄區(qū)內(nèi)黨政機關、部隊、電臺、交通樞紐及有重大社會活動場所的可靠用電,避免因停電造成社會不安定現(xiàn)象。因電力供需矛盾,確需拉路限電時,應按照“先錯峰、后避峰、再限電、最后拉路”的原則,按照《超電網(wǎng)供電能力限電序位表》和《緊急情況拉路序位表》實施。

  2、組織機構及職責

  2.1保障供電搶修小組

  2.1.1供電所成立保障供電搶修小組,組長由所長擔任。小組負責組織、安排各項保障供電應急工作,成員包括供電所全體員工。

  2.1.2領導小組成員職責:

  1)所長:全面負責供電所設備的運行、維護管理,制定和落實防范措施,做到安全、可靠供電;

  2)技安員:監(jiān)督各項安全制度、措施的落實,嚴格執(zhí)行“兩票”、“三制”,加強工器具管理;

  3)線路專責人:負責區(qū)域內(nèi)高低壓設備的運行維護、巡視檢查;

  4)庫管員:按照規(guī)范化供電所的要求及實際情況,配備必要的搶修物資、備品備件,并確保數(shù)量滿足搶修及應急供電方案的需要。

  2.2保障供電搶修小組主要職責

  2.2.1貫徹落實縣電力局關于保障供電的.各項措施,接受電力局保障供電領導小組的領導。

  2.2.2及時向電力局匯報營業(yè)區(qū)域內(nèi)用電安全情況。

  2.2.3負責營業(yè)區(qū)范圍內(nèi)10kv及0.4線路安全運行、維護和檢修管理。

  2.2.4負責配電設備的巡視、維護、預防性試驗和缺陷管理。

  2.2.5負責檢查和處理配網(wǎng)事故隱患,處理緊急事件。

  2.2.6負責協(xié)調(diào)地方政府有關部門的工作,搞好用電檢查,指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護正常供電秩序。

  2.2.7做好本營業(yè)區(qū)域內(nèi)負荷預測工作。

  3、前期準備

  3.1安全供電責任

  3.1.1各饋路巡視及安全供電責任落實到人、各臺區(qū)巡視及安全供電責任按片或行政村落實到人。

  3.1.2按照有關規(guī)程要求進行設備的巡視、檢查、試驗、維護和檢修,對設備缺陷做好記錄,按缺陷等級分類處理。

  3.1.3臨時停電檢修及事故搶修時,應遵循“安全第一”的宗旨,嚴格執(zhí)行搶修報批制度,嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)程,加強間接帶作業(yè)管理,加強違章作業(yè)的`處罰力度。

  3.1.4負荷預測中發(fā)現(xiàn)過負荷的線路或臺區(qū)應采取措施提前解決。(比如:有條件的可轉(zhuǎn)移負荷等)

  3.2電力緊急服務工作內(nèi)容

  3.2.1供電所對外公布電力緊急服務電話,受理供電營業(yè)區(qū)域內(nèi)緊急電話報修,24小時為客戶提供服務,并及時將報修信息傳送給配電搶修人員。加強值班制度,值班人員不得擅自離崗,嚴禁他人代崗,并做好值班記錄。

  3.2.2組織搶修隊伍、搶修車輛以及搶修工器具,確保及時處理各類供電故障。

  3.2.3供電所與縣電力局的電力調(diào)度通過電話、傳真等保護聯(lián)系,確保暢通。

  3.2.4配電搶修人員要做到文明服務,方便客戶,不得拖延搶修時間。

  3.2.5配電搶修人員工作中要做好事故預想,對可能發(fā)生的洪水、地震、水災、風霧災害等提前準備,提高防災、減災能力。

  3.3物資和人員保障

  3.3.1按照規(guī)范化供電所的要求及實際情況,配備必要的搶修物資、備品備件,并確保數(shù)量滿足搶修及應急供電方案的需要。

  3.3.2供電所結合實際情況,調(diào)動技術骨干力量,以便保障安全供電和事故搶修時,能及時解決現(xiàn)場技術問題,盡快恢復供電。

  4、故障分級

  4.110kv線路發(fā)生停電故障。

  4.1.1饋路發(fā)生跳閘、單相接地故障;

  4.1.2饋路發(fā)生倒桿、斷線事故;

  4.1.3配變事故;

  4.1.4饋路、支線斷路器、隔離開關及避雷器毀壞事故;

  4.2低壓線路及配電柜發(fā)生停電事故;

  4.2.1低壓線路發(fā)生停電事故;

  4.2.2配電柜發(fā)生事故;

  4.2.3低壓用戶發(fā)生停電事故;

  5、事件響應及應急保障

  5.1事件報告

  凡發(fā)生停電事故、配電設備損壞事故及時向電力局匯報,不得拖延和隱瞞。

  5.2事件響應

  5.2.1饋路發(fā)生跳閘、單相接地停電事故

  1)供電所值班人員接到變電站通知后,應立即報告供電所所長,由所長安排工作人員,根據(jù)保護、安全自動裝置動作情況分析,初步判斷故障范圍;

  2)所長安排巡視小組(至少2人),按照《電力安全工作規(guī)程》(電力線路部分)線路巡視的要求進行巡線

  3)巡視過程中要重點檢查主干線和情況復雜的支線以及交叉跨越、導線、電桿、金具等;

  4)巡視人員發(fā)現(xiàn)故障點,應立即將故障地點、線路名稱、現(xiàn)場、初步處理方案、所需材料等報告供電所所長,由所長向主管領導、科室匯報;

  5)經(jīng)縣電力局主管領導批準,所長統(tǒng)一指揮,專責人、技安員等組成工作班進行搶修。

  6)工作負責人填寫工作票或事故應急搶修單,履行許可手續(xù)后,向工作班成員交代本次工作任務、現(xiàn)場安全措施,告知危險點及防范措施,進行兩交底,組織工作人員搶修;

  7)工作結束后,工作負責人對施工質(zhì)量檢查驗收,無問題后命令工作人員拆除接地線、核對數(shù)量,終結工作票;

  8)所長向主管領導和調(diào)度匯報,組織恢復供電;

  5.2.2饋路發(fā)生倒桿、斷線停電事故

  1)供電所值班人員接到倒桿、斷線事故報告后,立即向報案人詢問事故發(fā)生地點、事故大致原因;

  2)供電所所長及值班人員迅速趕往事故地點查看,如發(fā)現(xiàn)導線、電纜斷

  落地點或懸吊空中,應設法防止行人靠近斷線地點8米以內(nèi),并立即切斷電源,將現(xiàn)場情況報告主管領導、科室并拿出初步處理方案;

  3);經(jīng)縣電力局主管領導批準,所長統(tǒng)一指揮,專責人、技安員等組成工作班成員。

  4)工作負責人填寫工作票或事故應急搶修單,履行許可手續(xù)后,向工作班成員交代本次工作任務、現(xiàn)場安全措施,告知危險點及防范措施,進行兩交底,組織工作人員搶修;

  5)工作結束后,工作負責人對施工質(zhì)量檢查驗收,無問題后命令工作人員拆除接地線、核對數(shù)量,終結工作票;

  6)所長向主管領導和調(diào)度報告工作全部結束,經(jīng)確認后組織恢復供電;

  5.2.3配變事故

  1)供電所值班人員接到配電變壓器發(fā)生故障信息后,應立即報告所長,所長及值班人員前往事故現(xiàn)場勘察、切斷電源,并將故障情況報告主管領導、科室;

  2)甘泉縣電力局主管領導批準,所長統(tǒng)一指揮,專責人、技安員等組成工作班成員。

  3)工作負責人填寫工作票或事故應急搶修單,履行許可手續(xù)后,向工作班成員交代本次工作任務、現(xiàn)場安全措施,告知危險點及防范措施,進行兩交底,組織工作人員搶修;

  4)在變壓器臺架下設置安全圍欄,防止行人靠近;

  5)檢測故障配變,對初步檢查結果進行分析;對與電柜、低壓線路進行巡視,綜合判斷配變能否運行。工作負責人向主管領導、科室匯報配變故障情況;

  6)若因過負荷或其它原因配變不能運行需要更換配變的,由生技科或主管領導安排設備、運輸車輛、吊車,工作負責人統(tǒng)一指揮更換配;

  7)工作結束后,工作負責人對施工質(zhì)量檢查驗收,核對工器具、材料是否遺留在設備上,無問題后命令工作人員拆除接地線、核對數(shù)量,終結工作票;

  8)工作負責人向主管領導、科室匯報并組織恢復供電;

  5.2.4饋路、支線斷路器、隔離開關及避雷器毀壞事故

  1)值班人員接到饋路、支線斷路器發(fā)生故障信息后,應立即報告所長;

  2)所長及值班人員迅速趕往事故地點查看,立即切斷電源,將現(xiàn)場情況報告主管領導、科室,并拿出初步處理方案;

  3)經(jīng)縣電力局主管領導批準,所長統(tǒng)一指揮,專責人、技安員等為工作班成員,主管科室安排人員現(xiàn)場監(jiān)督安全措施的落實;

  4)工作負責人填寫工作票或事故應急搶修單,履行許可手續(xù)后,向工作班成員交代本次工作任務、現(xiàn)場安全措施,告知危險點及防范措施,進行兩交底,組織工作人員搶修;

  5)工作結束后,工作負責人對施工質(zhì)量進行檢查、驗收,無問題后命令工作人員拆除接地線、核對數(shù)量,終結工作票;

  6)所長向主管領導和調(diào)度匯報,經(jīng)確認后組織恢復供電;

  5.2.5低壓線路發(fā)生停電事故。

  1)供電所值班人員接到事故報告后,詢問清楚地點、臺區(qū)、報案人姓名,應立即報告所長,由所長安排工作人員前往現(xiàn)場勘察,并拿出初步處理方案;

  2)經(jīng)縣電力局生技科批準,所長統(tǒng)一指揮,專責人、技安員等為工作班成員;

  3)工作負責人填寫工作票或事故應急搶修單,履行行許可手續(xù)后,向工作班成員交代本次工作任務、現(xiàn)場安全措施,告知危險點及防范措施,進行兩交底,組織工作人員搶修;

  4)工作結束后,工作負責人對故障處理情況檢查驗收,無問題后命令工作人員拆除接地線、核對數(shù)量,終結工作票;

  5)工作負責人向主管科室報告工作全部結束,經(jīng)確認后組織恢復供電;

  5.2.6配電柜發(fā)生事故

  1)供電所值班人員接到事故報告后,詢問清楚地點、臺區(qū)、報案人姓名,應立即報告所長,由所長安排工作人員前往現(xiàn)場查看,并拿出初步處理方案;

  2)經(jīng)縣電力局生技科批準,所長統(tǒng)一指揮,專責人、技安員等為工作班成員;

  3)工作負責人填寫工作票或事故應急搶修單,先斷開低壓分路開關,再拉開配變高壓側絲具,在配變低壓引線和各分路上各掛接地線一組;履行許可手續(xù)后,向工作班成員交代本次工作任務、現(xiàn)場安全措施,告知危險點及防范措施,進行兩交底,組織工作人員搶修;

  4)工作結束后,工作負責人對故障處理工藝檢查驗收,無問題后命令工作人員拆除接地線、核對數(shù)量,終結工作票;

  5)工作負責人向主管科

  室報告工作全部結束,經(jīng)確認后恢復供電;

  5.2.7低壓用戶發(fā)生停電事故

  1)供電所值班人員接到事故報告后,詢問清楚地點、報案人姓名,立即報告所長;

  2)所長統(tǒng)一指揮,安排專責人、技安員等,根據(jù)現(xiàn)場檢查判斷故障,如漏電保護器故障、低壓刀閘燒損等,并按照電力安全工作規(guī)程要求,組織搶修排除故障;

  6、后期處理

  6.1事故調(diào)查

  出現(xiàn)停電故障后,應按照實事求是、尊重科學的原則,客觀、公正、準確、及時地查清事故原因、發(fā)生過程、恢復情況、事故損失、事故責任等,提出防范措施和事故責任處理意見。

  6.2改進措施

  事故發(fā)生之后,供電所及時分析事故發(fā)生、發(fā)展的過程,吸取事故教訓,提出具體措施,進一步完善和改進安全可靠供電的管理水平。

  7、宣傳和培訓

  7.1宣傳

  7.1.1加強安全、可靠供電工作的宣傳和教育,提高各級人員對安全、可靠供電預案重要性的認識,加強崗位之間的配合,落實各自的責任和任務,保證預案有效實施。

  7.1.2加強電力生產(chǎn)、線路安全運行和電力安全知識的科普宣傳教育,采取通俗易懂的方式,提高公眾的安全意識和應對能力。

  7.2培訓

  7.2.1有針對性地對員工進行安全知識、操作技能的培訓和技術比武,對考核不合格者不得上崗,通過培訓真正做到按規(guī)程工作。

  8、附則

  8.1預案的管理與修訂

  隨著相關法規(guī)的修訂及實施過程中發(fā)現(xiàn)存在問題,供電所及時修訂完善本預案。

  8.2預案實施時間

  本預案自20xx年元月一日起實施。

  8.3附錄

  8.3.1供電所限電序位表

  8.3.2供電所值班表

  8.3.3保電事故處理流程圖

  8.3.4供電所人員職

  春節(jié)通信保障方案 3

  為落實公司營銷部關于“春節(jié)”期間加強值班、確保供電得要求,根據(jù)本供電所得實際情況,制訂以下“春節(jié)”期間得保供電方案。

  一、保供電范圍和目標:

  1、保供電范圍:

  (1)、10KVXXX線。

  (2)、10KV鄉(xiāng)企線。

  (3)、10kVXXX線。

  (4)、10KVXXX線)

  (5)、10KVXXX線。

  (6)、10KVXXX線。

  (7)、10KVXX2號線。

  (8)、10KVXXX線等線路范圍。

  2、重要保供電用戶:

  XXX鄉(xiāng)政府、XXX衛(wèi)生院、住XXXX建設部、交XXX鄉(xiāng)政府、XXX鄉(xiāng)政府、各林業(yè)派出所等重要單位。

  3、保供電時段:全天24小時。

  二、保供電組織措施:

  1、成立組織指揮機構:

  組長:

  副組長:

  成員:

  三、具體要求:

  1、各種搶修材料備品準備充足,由線路組負責落實齊備,配電技術員負責檢查完成。各值班組專人負責管理。

  2、各種搶修絕緣、安全工具準備齊備,由安全員負責,班組安全員配合,在9月29日前全面檢查一次,確保各工器具完好。事故搶修前由搶修組長負責檢查一次,確保每次使用得工器具合格。

  3、值班人員檢查、落實好有關得防火、防盜工作。

  4、加強勞動組織紀律性,準時上、下班,無特殊情況不得請假。值班小組負責本班得考勤工作,搶修小組組長負責該次搶修得考勤工作,對違反值班制度得人員將嚴格考核。

  5、值班期間皮卡車為搶修車輛。值班組長負責對值班車輛檢查,確保油料充足,性能合格,安全可靠,且每值班組配置專、(兼)職汽車司機。

  6、全所員工節(jié)、假日期間手機、電話保特暢通,接到搶修任務后,及時回所參加搶修工作。

  7、發(fā)生重大得事故,值班組按規(guī)定逐級上報,根據(jù)事故嚴重性情況,啟動本所得事故搶修預案,并做好現(xiàn)場安全管理、保護、防止事故擴大發(fā)生等工作。

  8、搶修得具體要求、按排參照本單位有關制度執(zhí)行。

  四、保供電后勤保障:

  1、應備有足夠得醫(yī)療救助用品,醫(yī)療用品箱設放在安全工器具柜。

  2、搶修車輛應加足油,保證處于良好得工作狀態(tài)。

  3、保供電期間,本所應安排好防盜、保衛(wèi)工作。值班人員必須按時值班。

  4、本所管理人員、值班人員、事故搶修成員得工具必須24小時開機。接到搶修任務必須第一時間回來參加搶修。

  五、事故搶修預案:

  1、當0.4KV配電線路或配電變壓器低壓側不能送電時,由當天值班小組組織搶修;搶修期間必須按制度做好安全措施;停電線路名稱、變壓器臺區(qū)編號、停電范圍上報公司調(diào)度中心。

  2、當10KV支線配電線路發(fā)生停電故障臺配電變壓器發(fā)生不能供電時,值班小組報事故搶修組長和當值領導,由事故搶修組長負責組織搶修。

  春節(jié)通信保障方案 4

  一、 保障供電目標及時間

  完成“春節(jié)”期間的保電工作。確保“春節(jié)”期間榆林市交通運輸、新聞媒體、旅游景點、重要客戶及大型居民小區(qū)等單位的供用電安全。

  保電時間:

  20xx年2月7日至20xx年2月13日

  二、 組織機構和工作職責

  為了加強“春節(jié)”期間安全供用電的組織領導,成立以劉永祥、邢志宏副經(jīng)理為組長,各相關部門負責人參加的“春節(jié)”期間安全供電領導小組,負責“春節(jié)”期間安全供電的組織領導協(xié)調(diào)工作。

  1、領導小組組成人員

  組 長:

  成 員:

  領導小組下設辦公室:負責在領導小組指揮下協(xié)調(diào)處理輸變電設備異常運行情況及事故搶修,以及保電客戶停電事故搶修的組織安排等工作,公司各相關部門在保電期間嚴格按照職責劃分完成保電任務,辦公室設在營銷部。相關人員聯(lián)系方式如下:略

  三、 保電工作各部門職責

  1、營銷部:

  (1)負責編制、完善、落實“春節(jié)”期間公司保電預案。

  (2)負責組織、協(xié)調(diào)各部門做好供電保障工作。

  (3)負責公司“春節(jié)”保電期間信息匯總上報工作。

  (4)對榆林市交通運輸、新聞媒體、旅游景點、重要客戶及大型居民小區(qū)等單位開展安全檢查,對查出的客戶問題必須下發(fā)整改通知書并要求客戶簽字確認限期整改,確保客戶在“春節(jié)”期間安全用電。

  2、運維檢修部:

  (1)負責組織、協(xié)調(diào)公司生產(chǎn)部門做好供電保障工作。

  (2)負責加強對涉及保電的變電站、線路的巡視工作,發(fā)現(xiàn)缺陷盡快安排消缺。

  (3)保電期間涉及保電工作的變電站、線路的日常檢修、消缺等工作全部停止。

  3、電力調(diào)度控制中心

  負責編制、完善、落實“春節(jié)”期間主網(wǎng)保電方案及電網(wǎng)事故應急預案。

  4、安全監(jiān)察質(zhì)量部:

  負責制定公司調(diào)度大樓及主要變電站的治安工作,嚴防不法分子破壞。

  5、市場及大客戶服務室:

  保電期間加強95598坐席人員管理,要求接到報修電話要快速響應,對出現(xiàn)特殊停電事故迅速處理,同時做好解釋工作。認真落實好值班制度,加強信息溝通,及時報送有關信息,確保保電期間各項工作正常運轉(zhuǎn)。

  6、榆陽區(qū)供電分公司:

  (1)認真編制、完善、落實“春節(jié)”期間城網(wǎng)及重要保電對象保電方案及事故應急預案。

  (2)加強對涉及保電的城網(wǎng)線路的巡視工作,發(fā)現(xiàn)缺陷盡快安排消缺。

  (3)保電期間涉及保電工作的線路的`日常檢修、消缺等工作全部停止。

  (4)2月6日前,完成涉及重要保電場所保電車輛、人員、物資、預案四到位。

  7、神木縣供電分公司:

  (1)負責“春節(jié)”期間農(nóng)網(wǎng)安全及供電保障工作。

  (2)認真編制、完善、落實保電期間重要保電對象保電方案及事故應急預案。

  (3)加強對涉及保電的'農(nóng)網(wǎng)線路的巡視工作,發(fā)現(xiàn)缺陷盡快安排消缺。

  (4)保電期間涉及保電工作的線路的日常檢修、消缺等工作全部停止。

  8、車管所:

  保證“春節(jié)”期間,保電值班、事故處理及事故調(diào)查使用車輛(至少預留2輛)。

  四、 保電及優(yōu)質(zhì)服務相關要求

  1、加強用電檢查工作。一是組織開展交通運輸、新聞媒體、旅游景點、重要客戶及大型居民小區(qū)等單位用電安全檢查,完成用電安全隱患排查,排查率必須達到100%,對發(fā)現(xiàn)隱患下發(fā)整改意見通知書,積極協(xié)助各類客戶做好用電安全隱患治理工作。二是高度重視保電關鍵用戶對供電質(zhì)量的需求,督促、指導、協(xié)助重點客戶制訂相關保電方案和應急預案,加強檢查和指導,確保各項措施落到實處。三是加強有序用電管理,根據(jù)電力供需變化及時滾動調(diào)整并落實好有序用電方案,嚴格執(zhí)行政府批復的有序用電方案,優(yōu)先保障醫(yī)院、居民生活、車站、鐵路、交通樞紐、供水、電視轉(zhuǎn)播、電信、旅游景點等涉及公眾利益的重要用戶、重要場所的`用電要求,保證廣大農(nóng)村地區(qū)正常收看、收聽電視廣播。

  2、強化電網(wǎng)運行管理和關鍵設備的運行監(jiān)視。各相關部門對公司全網(wǎng)輸供電設備的全面巡視檢查,加強設備特巡、夜巡,對發(fā)現(xiàn)的異常和缺陷,查清原因,合理安排檢修工作,確保電網(wǎng)設備健康運行。并將異常和缺陷以及處理情況匯總上報公司運檢部備案。

  3、保電期間各相關部門應加強值班,確保值班電話暢通,每日向公司保電工作辦公室報送保電情況信息,重大情況情況應即時報送。

  4、加強安全供電和優(yōu)質(zhì)服務宣傳,堅持“四個服務”宗旨,深入落實“三公”調(diào)度“十項措施”和供電服務“十項承諾”, 保電期間不采用停電催費措施,妥善處理“春節(jié)”期間的各種問題,確保不發(fā)生影響社會穩(wěn)定和公司形象的優(yōu)質(zhì)服務事件。

  五、 電力調(diào)度保障方案

  (一)主網(wǎng)主要運行方式安排

  1、榆林電網(wǎng)通過750洛橫I、Ⅱ線、330千伏橫龍I線、橫龍II線、橫統(tǒng)線、橫綏I線、橫綏II線、橫榆I線、綏朱線、統(tǒng)延線與陜西主網(wǎng)相連。

  2、榆林電網(wǎng)內(nèi)省調(diào)調(diào)管的電廠開機方式遵從省調(diào)方式安排,地調(diào)調(diào)管的.小火電機組大柳塔熱電廠3、4號機、新元1、2號機、東萊電廠1號機與系統(tǒng)并網(wǎng)、隆星電廠1、2號機與系統(tǒng)解列。

  3、榆林供電區(qū):與大保當供電區(qū)開環(huán)點設在110kV海樹I線海流灘變側開關處。110kV榆開雙線向開發(fā)區(qū)變、閆莊則變、閆莊則牽引變供電。110kV榆馬雙線向馬家峁變供電。110kV榆海線向海流灘變供電。110kV榆南、榆西、榆紅線向榆林農(nóng)網(wǎng)中部電網(wǎng)供電。

  4、網(wǎng)內(nèi)公司所屬35kV及以上變電站除白家鹼、波羅變、皇甫川、寨崖灣為單臺主變運行,其他各站均兩臺主變運行,主變中低壓側運行方式遵從年度方式安排。

  (二)相關注意事項

  1、春節(jié)期間,榆林變供電區(qū)網(wǎng)內(nèi)除事故搶修外不安排任何檢修工作。

  2、春節(jié)期間,若開發(fā)區(qū)變10千伏II母發(fā)生接地時,最后推拉272榆中線。

  3、各級運行單位和專線用戶要嚴肅調(diào)度紀律,嚴格執(zhí)行調(diào)度命令,增強大局意識,協(xié)調(diào)配合,共同維護電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

  4、嚴肅調(diào)度紀律,暢通電網(wǎng)運行信息溝通上報渠道。各設備主管單位發(fā)生的影響電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的事故、障礙、異常須按照設備調(diào)管關系及時上報調(diào)管單位(影響地區(qū)電網(wǎng)運行的省調(diào)直接調(diào)管設備異常也須向地調(diào)及時匯報,以便地調(diào)做好相應事故預想)。

  5、“春節(jié)”前,運維檢修部對110千伏榆開雙線及開發(fā)區(qū)變站內(nèi)設備進行一次特巡,發(fā)現(xiàn)缺陷及時處理,確保春節(jié)期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

  (三)主網(wǎng)主要設備故障事故處理預案

  1、榆林變主變故障

  榆林變主變N-1故障時,若運行主變有過負荷,可根據(jù)省調(diào)指令進行轉(zhuǎn)移或控制負荷。

  榆林變主變N-2故障時:榆林供電區(qū)與主網(wǎng)解列,若網(wǎng)內(nèi)低頻低壓減載裝置動作,上河電廠及農(nóng)網(wǎng)內(nèi)小火電維持孤網(wǎng)運行,榆林供電區(qū)不失壓。根據(jù)省調(diào)指令通過控制網(wǎng)內(nèi)負荷等手段配合上河電廠調(diào)頻。若兩臺主變短時無法恢復,聯(lián)系省調(diào)將榆林供電區(qū)通過110kV榆海Ⅱ線同期并入榆林北網(wǎng)。(注意:榆林變榆海Ⅱ開關無同期裝置,必須在榆林南北網(wǎng)已同期并列的情況下才能進行合環(huán)操作。榆海Ⅱ開關轉(zhuǎn)運行前需調(diào)整相關線路重合閘方式)。監(jiān)視110kV樹海-榆海Ⅱ線路負荷,不使相關設備過負荷。并入榆林北網(wǎng)后,180公司Ⅰ線、280公司Ⅱ線線末靈敏度不夠。調(diào)度將榆海Ⅱ線榆林變側重合閘調(diào)整為檢同期,海流灘側調(diào)整為檢無壓,海樹線海流灘側重合閘調(diào)整為檢同期,榆樹灣側調(diào)整為檢無壓。榆林變?nèi)我恢髯兓謴秃笤谥髯冎袎簜韧诓⒕W(wǎng),運行方式恢復為故障前方式,并將榆海Ⅱ、海樹線重合閘方式改為故障前方式。

  2、若榆林供電區(qū)失壓,榆林公司直供110kV開發(fā)區(qū)變、閆莊則變、閆莊則牽引變、馬家峁壓氣站、海流灘變等5座變電站失壓。榆林農(nóng)網(wǎng)110kV南郊、西沙等17座變電站失壓。

  ①拉開榆林變110kV榆西、榆南、榆上1、2開關,合上海榆Ⅱ開關,用110kV當樹-樹海Ⅰ-榆海Ⅱ線帶海流灘、開發(fā)區(qū)、閆莊則變、閆莊則牽引變、馬家峁變負荷,并控制馬家峁變負荷不超過20MW。

  ②注意110kV當樹-樹海Ⅰ-榆海Ⅱ線路負荷情況,若任一線路過載,則控制馬家峁變負荷,直到過負荷現(xiàn)象消失(注意:控制當樹線、樹海線、榆海Ⅱ線電流不使線路過載)。

  ③若上河電廠具備并網(wǎng)條件時,調(diào)度將榆海Ⅱ線榆林變側重合閘調(diào)整為檢同期,海流灘側調(diào)整為檢無壓,海樹線海流灘側重合閘調(diào)整為檢同期,榆樹灣側調(diào)整為檢無壓,樹當線榆樹灣側重合閘調(diào)整為檢同期,大保當變側調(diào)整為檢無壓后,上河電廠方可并網(wǎng)。

  ④待榆林變?nèi)我慌_主變恢復后,則榆林供電區(qū)恢復故障前運行方式。并將榆海Ⅱ、海樹、樹當線重合閘方式改為故障前方式。

  注意:榆林供電區(qū)失壓時,通過110kV榆-海-樹-當線路向榆林供電區(qū)提供保安電源時,海榆線距離Ⅱ、Ⅲ段保護、零序電流Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ段保護與榆開1、2線、榆馬1、2線保護失配,榆開1、2線、榆馬1、2線、開閆1、2線零序電流Ⅱ、Ⅲ段線末靈敏度不夠,開發(fā)區(qū)變10kV公司 1、2線靈敏度不夠。上述110kV線路快速保護因故退出時,相應線路同時停運。

  2、開發(fā)區(qū)變主變故障:

  開發(fā)區(qū)變主變N-1故障時,若為后備保護動作,則檢查失壓母線及饋路無異常后,拉開所有失壓母線上所有出線饋路,對主變進行強送,強送成功后逐條恢復各條饋路的供電,(優(yōu)先恢復政府、學校、醫(yī)院等重要用戶的供電)。若為主保護動作,合上100母聯(lián)開關恢復對失壓母線的供電。通知運維檢修部檢查主變并進行搶修。

  開發(fā)區(qū)變N-2故障,開發(fā)區(qū)變低壓母線失壓,通知榆陽分公司對可轉(zhuǎn)移的負荷進行轉(zhuǎn)移,根據(jù)故障主變保護動作和現(xiàn)場設備情況,選擇試送一臺主變,試送成功后逐步恢復各出線負荷(優(yōu)先恢復272榆中線),跳閘線路或保護動作未復歸線路暫不送電,待查明故障原因后再送電。若兩臺主變均無法強送或試送不成功,則通知運維檢修部檢查主變并進行搶修,并通知相關用戶。

  3、110kV榆開雙回線同時故障跳閘:

  開發(fā)區(qū)變、閆莊則變、閆莊則牽引變失壓,通知華源公司將公司及銀河酒店用電倒至榆林農(nóng)網(wǎng)備用線路,根據(jù)保護動作及站內(nèi)設備檢查情況,檢查相關設備無明顯異常后,選擇兩條線路其中一條進行強送,若強送成功,則盡快恢復開發(fā)區(qū)變主變及出線運行(優(yōu)先恢復閆莊則牽引變、政府、醫(yī)院、學校等重要用戶的供電),若兩條線路均強送失敗后,通知包西鐵調(diào)啟動應急預案,通知榆陽分公司事故情況并要求其通知重要用戶做好應急工作。并通知相關部門盡快對故障線路進行搶修,待故障排除后盡快恢復開發(fā)區(qū)變正常運行。

  春節(jié)通信保障方案 5

  為切實做好xx年元旦春節(jié)期間各項工作,根據(jù)《中共亳州市辦公室亳州市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的要求》(亳辦明電[xx]148號)《關于印發(fā)的通知》(亳恥辦[xx]60號)文件要求,結合我局實際,特制訂xx年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作實施方案。

  一、組織機構

  為了加強對元旦春節(jié)安全生產(chǎn)工作的領導,決定成立元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)專項工作領導小組。

  領導小組負責研究制定安全生產(chǎn)專項執(zhí)法行動思路、計劃、方案和措施。

  領導小組下設辦公室,王坤同志任辦公室主任,安全生產(chǎn)辦公室設在一樓,與室合署辦公。具體負責組織、協(xié)調(diào)、檢查、推進元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的開展,承辦領導小組交辦的其他事項。

  二、工作重點

  (一)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準,落實安全生產(chǎn)主體責任,健全完善安全規(guī)章制度,加安全投入,強化安全管理,加強員工安全教育培訓等安全基礎工作情況。

  (二)落實事故隱患排查、治理和防控主體責任情況;對排查出來的重安全隱患及時落實整改;同時加強隱患排查治理長效機制建設。

  (三)強化渣土運輸車輛主體責任落實、源頭管理、駱管控、處置場管理、安全整治等情況。

  (四)加強道路清掃保潔、垃圾收集運輸?shù)拳h(huán)衛(wèi)安全作業(yè)情況,特別是對轉(zhuǎn)運站、公廁、垃圾填埋庫區(qū)、環(huán)衛(wèi)機械等重點環(huán)節(jié)的安全管理情況。

  (五)加強戶外廣告、店招標牌等戶外設施的管理,惡劣氣候下的安全防范措施落實,隱患排查整改情況。

  (六)開展市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員元旦春節(jié)期間安全教育、培訓,強化安全防護設施、措施落實情況。

  (七)按照“四不放過”和“依法依規(guī)、實事求是、注重實效”的.原則,加快事故查處,嚴格責任追究情況。

  (八)加強應急機構和應急隊伍建設情況;建立完善安全生產(chǎn)事故的預防、預警、預報應急機制情況,及時做好駱積雪清掃工作,防止結冰路滑發(fā)生交通安全事故。

  三、工作要求

  (一)加強領導,落實責任。各分局、環(huán)衛(wèi)辦要建立健全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全生產(chǎn)責任體系,認真做好安全生產(chǎn)全面排查、集中整治和鞏固提升工作。主要負責人要加強思想認識,切實擔負起第一責任人的責任,把元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作作為一項重要任務來抓,細化工作方案,按照網(wǎng)格化監(jiān)管的工作體系,層層分解工作任務,任務到人、責任到人。

  (二)嚴格執(zhí)法,多措并舉。各分局、環(huán)衛(wèi)辦要全面徹底地開展排查整治,對安全隱患實行“零容忍”,形成高壓態(tài)勢,加強重點地區(qū)、重要時段和節(jié)假日期間的`部門聯(lián)合執(zhí)法檢查,嚴厲打擊各類非法違法行為,在強化內(nèi)部配合的同時,加強與相關部門的信息溝通、協(xié)調(diào)配合和資源整合,形成合力,構筑部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、群防群治的安全生產(chǎn)工作機制。

  (三)深入宣傳,營造氛圍。各分局、環(huán)衛(wèi)辦要根據(jù)本方案內(nèi)容和要求,教育引導各基層隊所和廣職工增強做好元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的主動性和自覺性,充分發(fā)動廣市容環(huán)衛(wèi)隊員參與安全生產(chǎn)工作,排查隱患。同時充分運用政務信息平臺、微信公眾號等各種新聞媒體,開展安全知識和應急知識宣傳教育,加元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作宣傳和輿論監(jiān)督力度。加與主流媒體的合作,努力營造人人關心、人人重視的社會氛圍。

  (四)完善機制,強化督查。各隊要將安全生產(chǎn)工作與各專項行動有機結合起來,互動互促、統(tǒng)籌推進。要把專項行動與查找深層問題、完善規(guī)范制度等有機結合起來,做到查出一處、整治一處、鞏固一處,規(guī)范安全生產(chǎn)法治秩序,完善檢查記錄和工作臺賬,健全和完善安全生產(chǎn)。

  春節(jié)通信保障方案 6

  一、前言

  春節(jié)是我國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,期間人們的通信需求大幅增加,為確保節(jié)日期間通信的暢通無阻,特制定本春節(jié)通信保障方案。本方案旨在建立健全通信保障和通信恢復應急工作機制,提高應對突發(fā)事件的能力,保障春節(jié)期間通信的安全、暢通和穩(wěn)定。

  二、組織架構

  成立春節(jié)通信保障領導小組,負責全面指導和協(xié)調(diào)春節(jié)期間的通信保障工作。領導小組下設通信保障組,負責具體的通信保障和通信恢復應急工作。通信保障組下設多個保障小組,包括基站、發(fā)電、線路、集客、有線寬帶和綜合覆蓋等,確保各個環(huán)節(jié)的通信暢通。

  三、預防和預警機制

  加強對各項基礎網(wǎng)絡設施的安全防護工作和應急處置準備工作的監(jiān)督檢查,確保通信網(wǎng)絡的安全暢通。

  加強對核心網(wǎng)元、重要通信基站及電源、鐵塔、天線等配套設施的巡檢,對中心局房進行安全檢查并及時排查整改安全隱患。

  建立預警機制,密切關注通信網(wǎng)絡的運行狀況,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即啟動預警程序,采取相應措施進行處理。

  四、應急響應

  通信保障及搶修遵循先城市后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先重點后一般的原則,確保重要區(qū)域和關鍵業(yè)務的通信暢通。

  通信保障組應保持良好狀態(tài),實行7×24小時值班制度,值班人員堅守工作崗位待命,確保在緊急情況下能夠及時響應。

  主動與上級有關部門聯(lián)系,及時通報有關情況,爭取支持和協(xié)助。

  在執(zhí)行任務過程中,現(xiàn)場通信保障指揮機構應及時上報任務執(zhí)行情況,確保信息的暢通和準確。

  維護人員和代維隊伍要嚴格按故障處理時限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現(xiàn)的故障進行處理,確保故障得到及時有效的解決。

  根據(jù)市場需求及重大活動,及時向上級部門申請應急通信車現(xiàn)場保障,提升通信保障能力。

  封網(wǎng)期間不允許進行任何網(wǎng)絡調(diào)整工作,確保網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行。

  根據(jù)話務預測,及時進行傳輸擴容和基站擴容工作,滿足節(jié)日期間的通信需求。

  五、保障措施

  加強人員培訓和演練,提高通信保障人員的業(yè)務水平和應對突發(fā)事件的'能力。

  做好物資儲備和調(diào)配工作,確保在緊急情況下能夠及時提供所需的通信設備和材料。

  加強與公安、消防等部門的協(xié)調(diào)配合,形成合力,共同應對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。

  六、總結與評估

  春節(jié)結束后,對本次通信保障工作進行總結和評估,分析存在的問題和不足,提出改進措施和建議,為今后的通信保障工作提供經(jīng)驗和借鑒。

  本方案的實施將有效保障春節(jié)期間通信的安全、暢通和穩(wěn)定,為人民群眾度過一個歡樂、祥和的春節(jié)提供有力的通信保障。

  春節(jié)通信保障方案 7

  一、總則

  編制目的

  為確保春節(jié)期間通信的安全暢通,建立健全國家通信保障和通信恢復應急工作機制,提高應對突發(fā)事件的組織指揮能力和應急處置能力,特制定本方案。

  編制依據(jù)

  本方案依據(jù)《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國無線電管理條例》等法規(guī)和相關規(guī)章制度,結合春節(jié)期間的通信需求與特點制定。

  適用范圍

  本方案適用于春節(jié)期間重大通信保障或通信恢復工作,包括特大通信事故、自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等緊急情況下的通信保障工作。

  工作原則

  堅持統(tǒng)一指揮、分級負責,嚴密組織、密切協(xié)同,快速反應、保障有力的原則,確保春節(jié)期間通信暢通無阻。

  二、通信保障組織

  成立春節(jié)通信保障領導小組,負責全面領導和協(xié)調(diào)春節(jié)期間的通信保障工作。下設通信保障組,具體負責實施通信保障和通信恢復應急工作。通信保障組下設基站、發(fā)電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋等保障小組,明確各組職責,確保各項工作有序進行。

  三、預防和預警機制

  預防機制

  加強對通信基礎設施的安全防護和應急處置準備工作的監(jiān)督檢查,保障通信網(wǎng)絡的'安全暢通。加強對核心網(wǎng)元、重要通信基站及配套設施的巡檢,及時排查整改安全隱患。

  預警機制

  建立春節(jié)期間通信預警機制,密切關注天氣變化、災害預警等信息,及時啟動應急預案。加強與相關部門的溝通協(xié)作,共享信息資源,提高預警準確性。

  四、應急響應

  通信保障及搶修原則

  遵循先城市后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先重點后一般的原則,確保關鍵區(qū)域和重要用戶的通信需求得到優(yōu)先保障。

  通信保障組值班制度

  通信保障組實行7×24小時值班制度,值班人員堅守工作崗位,確保及時響應和處理各類通信故障。

  主動溝通與上報

  主動與上級有關部門聯(lián)系,及時通報通信保障工作進展和遇到的問題。在組織執(zhí)行任務過程中,現(xiàn)場通信保障指揮機構應及時上報任務執(zhí)行情況。

  故障處理與恢復

  維護人員和代維隊伍要嚴格按故障處理時限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現(xiàn)的故障進行處理。根據(jù)市場需求及重大活動需要,及時向上級部門申請應急通信車現(xiàn)場保障。

  網(wǎng)絡調(diào)整與擴容

  封網(wǎng)期間不允許進行任何網(wǎng)絡調(diào)整工作。及時按照話務預測進行傳輸擴容和基站擴容工作,確保通信網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行。

  五、總結與反饋

  春節(jié)通信保障工作結束后,及時總結工作經(jīng)驗和教訓,對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和集體進行表彰和獎勵。針對存在的問題和不足,制定改進措施,提高通信保障工作的水平和能力。

  通過本方案的實施,我們將確保春節(jié)期間通信的安全暢通,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的通信服務,為社會的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。

  春節(jié)通信保障方案 8

  一、方案背景與目標

  春節(jié)作為中國傳統(tǒng)的重要節(jié)日,期間人們的通信需求量大幅增長。為了確保春節(jié)期間通信網(wǎng)絡的暢通無阻,提高通信服務質(zhì)量和應對突發(fā)事件的能力,特制定本春節(jié)通信保障方案。

  二、組織機構與職責

  成立春節(jié)通信保障領導小組,負責全面指導和協(xié)調(diào)春節(jié)期間的通信保障工作。

  設立通信保障組,負責具體執(zhí)行通信保障和通信恢復應急工作。通信保障組下設基站、發(fā)電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋等保障小組,各小組要明確職責,協(xié)同作戰(zhàn)。

  三、預防與預警機制

  預防機制:加強對通信基礎設施的安全防護和應急處置準備工作的監(jiān)督檢查,確保通信網(wǎng)絡的安全暢通。加強對核心網(wǎng)元、重要通信基站及配套設施的巡檢,及時排查整改安全隱患。

  預警機制:建立健全預警信息發(fā)布和傳遞機制,確保在出現(xiàn)可能影響通信網(wǎng)絡安全的突發(fā)情況時,能夠迅速啟動應急預案,采取有效措施應對。

  四、應急響應措施

  通信保障及搶修遵循先城市后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先重點后一般的原則,確保重要區(qū)域和關鍵節(jié)點的通信暢通。

  通信保障組應保持良好狀態(tài),實行7×24小時值班制度,值班人員堅守工作崗位待命,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速響應。

  主動與上級有關部門聯(lián)系,及時通報有關情況,爭取支持和協(xié)助。

  在執(zhí)行任務過程中,現(xiàn)場通信保障指揮機構應及時上報任務執(zhí)行情況,確保信息暢通。

  維護人員和代維隊伍要嚴格按故障處理時限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現(xiàn)的故障進行處理,確保故障能夠得到及時有效的解決。

  根據(jù)市場需求及重大活動需要,及時向上級部門申請應急通信車現(xiàn)場保障,提升通信保障能力。

  封網(wǎng)期間不允許進行任何網(wǎng)絡調(diào)整工作,確保網(wǎng)絡穩(wěn)定。

  按照話務預測進行傳輸擴容和基站擴容工作,滿足春節(jié)期間通信需求。

  五、保障措施與要求

  加強與電力、交通等相關部門的協(xié)調(diào)配合,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠得到及時有效的支援。

  做好通信保障物資的儲備和調(diào)配工作,確保在需要時能夠及時提供所需的物資支持。

  加強通信保障人員的培訓和演練,提高應對突發(fā)事件的能力和水平。

  嚴格執(zhí)行通信保障工作的各項規(guī)定和要求,確保通信保障工作的`順利進行。

  六、總結與評估

  春節(jié)通信保障工作結束后,要及時進行總結和評估,梳理經(jīng)驗教訓,提出改進措施,為今后的通信保障工作提供參考和借鑒。

  通過本方案的實施,我們將全力以赴確保春節(jié)期間通信網(wǎng)絡的暢通無阻,為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的通信服務,為社會的和諧穩(wěn)定貢獻力量。

  春節(jié)通信保障方案 9

  春節(jié)通信保障方案旨在確保春節(jié)期間的通信暢通無阻,滿足人們的通信需求,確保各項活動的順利進行。以下是一個基本的春節(jié)通信保障方案:

  一、方案概述

  本方案旨在建立健全春節(jié)期間的通信保障和通信恢復應急工作機制,提高應對突發(fā)事件的組織指揮能力和應急處置能力,確保通信的安全暢通。

  二、組織機構和職責

  成立春節(jié)通信保障領導小組,負責全面指揮和協(xié)調(diào)春節(jié)期間的通信保障工作。

  設立通信保障組,負責具體執(zhí)行通信保障和通信恢復應急工作,包括基站、發(fā)電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋等保障小組的設立和運作。

  三、預防和預警機制

  加強對各項基礎網(wǎng)絡設施的安全防護工作和應急處置準備工作的監(jiān)督檢查,保障通信網(wǎng)絡的安全暢通。

  加強對核心網(wǎng)元、重要通信基站及電源、鐵塔、天線等配套設施的巡檢,對中心局房進行安全檢查并及時排查整改安全隱患。

  建立預警機制,及時監(jiān)測和分析通信網(wǎng)絡運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時預警和處理。

  四、應急響應

  制定通信保障及搶修原則,遵循先城市后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先重點后一般的原則進行應急處置。

  通信保障組應保持良好狀態(tài),實行24小時值班制度,確保值班人員堅守工作崗位待命。

  與上級有關部門保持密切聯(lián)系,及時通報有關情況,協(xié)調(diào)資源應對突發(fā)事件。

  在執(zhí)行保障任務過程中,現(xiàn)場通信保障指揮機構應及時上報任務執(zhí)行情況。

  維護人員和代維隊伍要嚴格按故障處理時限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現(xiàn)的故障進行處理。

  根據(jù)市場需求及重大活動,及時向上級部門申請應急通信車現(xiàn)場保障。

  在封網(wǎng)期間,禁止進行任何網(wǎng)絡調(diào)整工作,以保障網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行。

  根據(jù)話務預測,及時進行傳輸擴容和基站擴容工作,以滿足春節(jié)期間話務量的增長需求。

  五、總結與改進

  春節(jié)通信保障工作結束后,應及時進行總結和評估,分析保障工作的成效和不足,提出改進措施和建議,為今后的.通信保障工作提供經(jīng)驗和借鑒。

  通過實施以上方案,可以確保春節(jié)期間通信網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行和通信服務的連續(xù)性,滿足人們的通信需求,為春節(jié)期間的各項活動提供有力保障。同時,通過不斷總結經(jīng)驗和改進工作,可以進一步提高通信保障工作的水平和能力。

  春節(jié)通信保障方案 10

  一、前言

  春節(jié)作為中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),是全國人民歡聚一堂、共享天倫之樂的時刻。在此期間,通信網(wǎng)絡的穩(wěn)定、暢通顯得尤為重要。本方案旨在制定一套科學合理的春節(jié)通信保障措施,確保節(jié)日期間通信服務的連續(xù)性和可靠性,滿足廣大用戶的通信需求。

  二、保障目標

  確保通信網(wǎng)絡運行穩(wěn)定,故障率控制在最低水平。

  保障通信服務質(zhì)量,提高用戶滿意度。

  應對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,迅速恢復通信服務。

  三、保障措施

  提前部署,加強網(wǎng)絡維護

  (1)對網(wǎng)絡設備進行全面的檢查和維護,確保設備狀態(tài)良好。

  (2)加強網(wǎng)絡監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患。

  (3)增加網(wǎng)絡帶寬,應對節(jié)日期間可能出現(xiàn)的流量高峰。

  應急預案,快速響應

  (1)制定詳細的應急預案,明確各部門職責和應對措施。

  (2)建立快速響應機制,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速啟動預案,恢復通信服務。

  (3)加強與相關部門的溝通協(xié)調(diào),形成合力應對突發(fā)事件。

  優(yōu)化服務,提升用戶體驗

  (1)優(yōu)化客戶服務流程,提高服務效率。

  (2)加強客戶服務培訓,提升服務質(zhì)量。

  (3)開展節(jié)日優(yōu)惠活動,回饋廣大用戶。

  四、保障資源

  人員保障:增加網(wǎng)絡維護和技術支持人員,確保人員到位、技術過硬。

  物資保障:儲備充足的網(wǎng)絡設備、備品備件等物資,確保在需要時能夠及時供應。

  技術保障:采用先進的技術手段,提高網(wǎng)絡通信的安全性和穩(wěn)定性。

  五、總結

  本方案通過提前部署、加強網(wǎng)絡維護、制定應急預案和優(yōu)化服務等多方面的措施,旨在確保春節(jié)期間的`通信服務穩(wěn)定、暢通。同時,我們也將不斷完善和改進保障措施,為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的通信服務。

  六、后期評估與改進

  后期評估

  在春節(jié)通信保障工作結束后,我們將對保障措施的實施效果進行全面評估。通過收集用戶反饋、分析網(wǎng)絡運行數(shù)據(jù)等方式,了解保障工作的成效和不足,為今后的工作提供借鑒和改進方向。

  改進措施

  針對評估結果,我們將制定具體的改進措施。例如,針對網(wǎng)絡維護中發(fā)現(xiàn)的問題,我們將優(yōu)化維護流程、提升維護人員的技術水平;針對應急預案中的不足,我們將完善預案內(nèi)容、加強演練和培訓等。

  七、總結與展望

  本春節(jié)通信保障方案旨在確保節(jié)日期間通信服務的連續(xù)性和可靠性,滿足廣大用戶的通信需求。我們將通過實施一系列保障措施,加強網(wǎng)絡維護、優(yōu)化服務、制定應急預案等,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的通信體驗。同時,我們也將不斷完善和改進保障措施,以應對未來可能出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。

  展望未來,我們將繼續(xù)關注通信行業(yè)的發(fā)展趨勢和技術創(chuàng)新,不斷提升自身的服務水平和保障能力。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們將能夠為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加穩(wěn)定的通信服務,助力社會和諧與發(fā)展。

  春節(jié)通信保障方案 11

  一、引言

  春節(jié),作為中華民族最為重要的傳統(tǒng)節(jié)日,不僅承載著家人團聚的溫馨與喜悅,更是通信需求最為集中的時期。為了確保廣大用戶在春節(jié)期間能夠享受到穩(wěn)定、流暢的通信服務,我們特制定此春節(jié)通信保障方案。

  二、總體目標

  本方案旨在通過科學規(guī)劃、精心組織、周密部署,確保春節(jié)期間通信網(wǎng)絡的安全穩(wěn)定運行,滿足人民群眾日益增長的通信需求,為節(jié)日營造歡樂、祥和的氛圍。

  三、保障措施

  網(wǎng)絡優(yōu)化與擴容:針對春節(jié)期間的通信高峰,我們將提前進行網(wǎng)絡優(yōu)化,提升網(wǎng)絡容量和覆蓋能力。同時,根據(jù)話務量預測,適時進行基站擴容和傳輸資源調(diào)配,確保網(wǎng)絡暢通無阻。

  設備巡檢與維護:我們將加強對通信設備的.巡檢與維護,特別是對核心網(wǎng)元、關鍵基站及配套設施進行重點檢查,確保設備運行狀態(tài)良好。同時,建立快速響應機制,對突發(fā)故障進行及時處理。

  應急預案與演練:制定詳細的通信保障應急預案,包括人員調(diào)配、物資儲備、故障處理等方面。同時,組織應急演練,提高應急響應速度和處置能力。

  客戶服務與投訴處理:加強客戶服務力量,設立專門的投訴處理渠道,對用戶的投訴進行及時響應和處理。同時,通過媒體渠道發(fā)布通信保障信息,增強用戶的信任感和滿意度。

  四、重點保障區(qū)域

  針對春節(jié)期間的通信需求特點,我們將對以下重點區(qū)域進行特別保障:

  交通樞紐:包括火車站、機場、客運站等人員密集場所,確保旅客的通信需求得到滿足。

  旅游景區(qū):對熱門旅游景區(qū)進行通信保障,滿足游客的通信和信息服務需求。

  商業(yè)區(qū)與居民區(qū):加強對商業(yè)區(qū)和居民區(qū)的通信保障,確保節(jié)日期間人民群眾的正常通信需求。

  五、加強協(xié)作與聯(lián)動

  我們將加強與政府、公安、消防等相關部門的溝通與協(xié)作,建立聯(lián)動機制,共同應對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。同時,與運營商之間保持密切合作,實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補,共同提升春節(jié)期間的通信保障能力。

  六、總結與改進

  春節(jié)結束后,我們將對本次通信保障工作進行總結和評估,分析存在的問題和不足,提出改進措施和建議。同時,結合實踐經(jīng)驗和技術發(fā)展,不斷完善和優(yōu)化通信保障方案,為今后的節(jié)日通信保障工作提供有力支持。

  總之,我們將以高度的責任感和使命感,全力以赴做好春節(jié)期間的通信保障工作,為廣大人民群眾提供穩(wěn)定、流暢的通信服務,共同度過一個歡樂、祥和的春節(jié)。

  春節(jié)通信保障方案 12

  一、方案背景與目標

  春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,也是全年人員流動最大、通信需求最為集中的時期。為了確保春節(jié)期間通信網(wǎng)絡的穩(wěn)定、高效運行,滿足人民群眾的通信需求,特制定本保障方案。

  本方案的目標是建立健全春節(jié)期間的通信保障機制,提升通信網(wǎng)絡的應急響應能力和服務水平,確保通信暢通無阻,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的通信服務。

  二、保障組織與職責

  成立春節(jié)通信保障指揮部,負責全面指揮和協(xié)調(diào)春節(jié)期間的通信保障工作。指揮部下設通信保障小組,由各大通信運營商、設備供應商等相關單位組成,明確各自職責,協(xié)同作戰(zhàn)。

  各通信運營商要制定詳細的通信保障計劃和應急預案,確保通信網(wǎng)絡的.穩(wěn)定運行。設備供應商要提供必要的技術支持和物資保障,確保通信設備的正常運行和及時維修。

  三、通信保障措施

  加強網(wǎng)絡巡檢和監(jiān)測

  提前對通信網(wǎng)絡進行全面巡檢,排查隱患,確保網(wǎng)絡設備的正常運行。同時,加強網(wǎng)絡監(jiān)測,實時掌握網(wǎng)絡運行狀況,及時發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡故障。

  擴容和優(yōu)化網(wǎng)絡資源

  根據(jù)春節(jié)期間的通信需求,提前進行網(wǎng)絡資源的擴容和優(yōu)化工作,確保網(wǎng)絡帶寬和容量的充足。對重點區(qū)域和重要用戶進行優(yōu)先保障,確保通信服務的穩(wěn)定性和可靠性。

  建立快速響應機制

  建立快速響應機制,對出現(xiàn)的通信故障進行快速定位和處理。同時,加強與相關部門的溝通協(xié)調(diào),共同應對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。

  提供優(yōu)質(zhì)服務

  加強客戶服務工作,提供24小時不間斷的服務熱線,及時解答用戶疑問和處理用戶投訴。優(yōu)化業(yè)務辦理流程,提高業(yè)務辦理效率,為用戶提供便捷、高效的通信服務。

  四、應急預案與演練

  制定詳細的應急預案,明確應急響應流程、人員分工和物資保障等事項。同時,定期組織應急演練,提高應急響應能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。

  在演練過程中,要模擬可能出現(xiàn)的各種通信故障和突發(fā)事件,檢驗應急預案的可行性和有效性。針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,及時制定改進措施,完善應急預案。

  五、總結與改進

  春節(jié)通信保障工作結束后,要及時進行總結和評估,總結工作經(jīng)驗和教訓,對表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個人進行表彰和獎勵。針對存在的問題和不足,制定改進措施,提高通信保障工作的水平和能力。

  同時,要加強與相關部門的溝通協(xié)作,共同推進通信行業(yè)的發(fā)展和進步。通過不斷完善和優(yōu)化通信保障方案,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的通信服務。

  本方案的實施將確保春節(jié)期間通信網(wǎng)絡的穩(wěn)定、高效運行,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的通信服務,為社會的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。

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