it客戶經(jīng)理崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編整理的it客戶經(jīng)理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
it客戶經(jīng)理崗位職責1
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、五年以上中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售工作經(jīng)驗;
3、工作態(tài)度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;
4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;
5、思維清晰,氣質(zhì)佳,良好的表達能力及談判技巧;
工作職責:
1、負責中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售策略及解決方案,完成所負責行業(yè)的市場開拓;根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。;
2、制訂銷售策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標;
3、負責協(xié)調(diào)客戶和內(nèi)部資源,解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度及發(fā)掘新的銷售機會
4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;
5、客戶關(guān)系管理:負責中國移動的關(guān)系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺;
6、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):負責與公司內(nèi)部顧問、技術(shù)開發(fā)團隊保持良好的溝通及事務協(xié)調(diào); 任職要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、五年以上中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售工作經(jīng)驗;
3、工作態(tài)度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;
4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;
5、思維清晰,氣質(zhì)佳,良好的表達能力及談判技巧;
工作職責:
1、負責中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售策略及解決方案,完成所負責行業(yè)的市場開拓;根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。;
2、制訂銷售策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標;
3、負責協(xié)調(diào)客戶和內(nèi)部資源,解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度及發(fā)掘新的銷售機會
4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;
5、客戶關(guān)系管理:負責中國移動的關(guān)系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺;
6、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):負責與公司內(nèi)部顧問、技術(shù)開發(fā)團隊保持良好的溝通及事務協(xié)調(diào);
it客戶經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、培訓輔導:負責轄區(qū)營銷員養(yǎng)老金產(chǎn)品、政策、銷售技能等內(nèi)容的培訓與輔導;
2、協(xié)同展業(yè):負責協(xié)助營銷員進行法人業(yè)務的開拓及技術(shù)支持;
3、業(yè)務推動:負責轄區(qū)法人業(yè)務推動,策劃和組織有關(guān)活動,達成公司下達的各項業(yè)務指標;
4、續(xù)期業(yè)務管理:督促轄區(qū)營銷員完成續(xù)期保費收取工作。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷
2、年齡30—45周歲;
3、一年及以上人力、財務、金融、經(jīng)濟、保險相關(guān)工作經(jīng)驗。
it客戶經(jīng)理崗位職責3
崗位要求：
1、全日制本科以上學歷（學信網(wǎng)可驗證），30歲以下；
2、有較強的市場開拓能力和溝通能力，良好的客戶服務意識；
3、負責、誠信，從業(yè)記錄和個人信用良好；
4、有較強的執(zhí)行能力，確保完成下達的任務指標。
工作描述：
1、負責汽車4S店的日常維護與溝通工作，完成個人各項業(yè)務指標。
2、負責消費信貸商戶的開發(fā)、談判、協(xié)調(diào)及聯(lián)合開展各類市場營銷活動。
3、主動尋找消費信貸業(yè)務的目標客群，開展宣傳和推廣工作。
4、負責與貸款客戶的溝通和材料收集，做好客戶的盡職調(diào)查。
5、協(xié)助完成團隊其他工作，共同完成團隊目標。
it客戶經(jīng)理崗位職責4
高級理財客戶經(jīng)理xxxx有限公司
崗位職責:
1.日常客戶的開發(fā)、溝通和維護工作,向投資者提供投資建議,宣傳公司業(yè)務;
2. 提供相關(guān)綜合理財服務和收集市場信息及客戶意見;
3.協(xié)助理財經(jīng)理帶領(lǐng)團隊開展業(yè)務,做好團隊工作計劃安排。
任職要求:
1、男女不限,有保險、基金等行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有良好的電話溝通技巧,善于把握客戶的心理,具備開拓創(chuàng)新意識;
3、熱愛銷售行業(yè),有激情,勤奮,勇于挑戰(zhàn);
4、吃苦耐勞、具挑戰(zhàn)精神和職業(yè)規(guī)劃目標,有高度的責任心和團隊協(xié)作精神;
5、做過擔保、貸款類銷售者優(yōu)先考慮。
公司支持:
1.公司負責全面的市場知識,產(chǎn)品知識,技術(shù)知識培訓
2.公司對洽談客戶提供輔助支持,協(xié)助投資顧問促進客戶成交
3.應屆畢業(yè)生可定向培養(yǎng)
it客戶經(jīng)理崗位職責5
崗位職責：
1.協(xié)同總經(jīng)理管理公司及大客戶資源,全面統(tǒng)籌客戶服務部日常運營與管理。
2.統(tǒng)籌高端整裝售前、售中、售后服務。
3.不斷提升高端家裝品味與認知,注重高端審美。
4.熟悉高端裝飾供應鏈產(chǎn)品、設(shè)計、工程及整裝定位及基礎(chǔ)專業(yè)知識。
5.接待來訪客戶,介紹公司概況、文化、優(yōu)勢與執(zhí)行全方面高端服務。分析客戶心理與需求,最大化拿下業(yè)務單。
6.統(tǒng)籌客戶談單,協(xié)同設(shè)計提案與跟進設(shè)計進度,協(xié)同解決客戶設(shè)計環(huán)節(jié)反饋問題。
7.跟進工程現(xiàn)場進度與概況,及時主動與客戶對接,盡力完善“售中”工作與服務。
8.主動及時回訪客戶,盡力完善“售后”工作與服務。
9.管理客戶資源,不斷調(diào)研客戶對設(shè)計、工程、供應鏈、客服及整體模式服務的滿意度。
10.完成上級交辦的其它事項。
任職要求:
1.男女不限,25-40周歲。
2.中專以上,營銷類、設(shè)計類、建筑裝飾類、心理學、師范、中文類、傳媒類等專業(yè)畢業(yè)。
3.裝飾公司營銷或客戶管理經(jīng)驗,同等條件下,對高端審美與設(shè)計有豐富經(jīng)驗,或熟悉工程施工工藝與管理的優(yōu)先考慮;
4.溝通與談判能力強的設(shè)計或工程人才,有意向做營銷及客戶管理的也可優(yōu)先考慮。
5.個人有品味,對定位高端有獨到見解,對高端人群。生活習慣及高端家裝審美有豐富認知。
6.具備良好的自我管理能力、公關(guān)與談判技巧和市場拓展能力。
7.溝通與理解能力、抗壓能力、分析與判斷能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力。
8.工作主動性強,思維敏捷,有較強的創(chuàng)新能力與環(huán)境適應能力。
it客戶經(jīng)理崗位職責6
1、金融產(chǎn)品營銷：根據(jù)本行營銷策略和分支機構(gòu)營銷目標，充分利用本行的各種金融產(chǎn)品，向客戶進行相關(guān)產(chǎn)品的營銷，努力拓展儲蓄存款和中間業(yè)務等個人金融業(yè)務產(chǎn)品，不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，確保完成各項營銷目標；
2、客戶服務：主動熱情服務，為客戶答疑解惑，并根據(jù)客戶需求，為客戶提供財務分析、理財計劃和投資計劃等一攬子個人金融服務；
3、客戶關(guān)系管理：建立客戶檔案，做好客戶分級管理工作，與優(yōu)質(zhì)客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系，提高客戶的滿意度與忠誠度；
4、營銷宣傳推廣：協(xié)助分支機構(gòu)落實營銷策劃，實施各種小型營銷活動，宣傳推介我行的個人金融業(yè)務產(chǎn)品，提高我行個人金融業(yè)務的市場知名度和美譽度；
5、收集客戶信息：收集整理優(yōu)質(zhì)客戶信息，了解和把握客戶金融服務需求，建立客戶檔案，為客戶提供更加專業(yè)的針對性服務，促進業(yè)務的進一步拓展；
6、市場調(diào)研：深入了解個人金融業(yè)務市場，積極關(guān)注市場動態(tài)，分析市場現(xiàn)狀和市場需求，及時反饋有關(guān)市場、產(chǎn)品、客戶需求等信息，提出業(yè)務創(chuàng)新建議，促進我行產(chǎn)品、服務創(chuàng)新和客戶服務水平的提升。
it客戶經(jīng)理崗位職責7
1。負責公司業(yè)務營銷、產(chǎn)品推廣及客戶拓展，為客戶提供業(yè)務咨詢及服務；
2。負責對有授信需求的公司客戶開展授信調(diào)查，收集并核實授信材料，撰寫授信調(diào)查報告；
3。根據(jù)授信批復要求落實核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作，并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理；
4。根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實施資金監(jiān)控、貸后檢查、風險分類等貸后管理工作，有效控制風險；
5。其他公司客戶經(jīng)理相關(guān)工作。
it客戶經(jīng)理崗位職責8
崗位職責：
1、負責在消費電子行業(yè)，針對市場領(lǐng)袖客戶進行公司自主視覺系統(tǒng)和解決方案的市場開拓，客戶關(guān)系擴展與維護。作為第一負責人和主要對外接口人，同技術(shù)團隊緊密協(xié)作管理銷售項目進展達成銷售結(jié)果，擴大公司市場份額，建立受人尊重的客戶關(guān)系。
任職要求：
1、進取心強，有較強的大客戶大項目運作經(jīng)驗，具備對大型OEM客戶及終端品牌進行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的銷售實績；
2、性格開朗、心態(tài)積極，具備較強的團隊意識和領(lǐng)導跨部門團隊能力，具備良好的項目管理意識和能力；
3、有責任心、勤奮踏實，有客戶服務意識，能適應緊張的工作節(jié)奏；
4、五年以上工作經(jīng)驗，本科及以上學歷，光電、自動控制、機電等相關(guān)專業(yè)。
it客戶經(jīng)理崗位職責9
一、職位條件：
1、年齡：20—35周歲
2、學歷：大專及以上學歷（xxxx年應屆生亦可）
3、熱情積極，有愛心，有責任感，學習能力強，良好的團隊精神；
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力；形象氣質(zhì)佳；
5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
二、服務項目
1、銀行業(yè)務：平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務，如信用卡業(yè)務，貸款協(xié)銷業(yè)務等。
2、證券業(yè)務及產(chǎn)品：股票債券基金
3、信托業(yè)務及產(chǎn)品：財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃，
4、人壽保險（健康。意外。養(yǎng)老。教育基金。投資理財。儲蓄分紅。團體意外險等）
5、財產(chǎn)保險（車險，設(shè)備險，家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等）
6、企業(yè)年金
it客戶經(jīng)理崗位職責10
職責描述:
1、歸銷售經(jīng)理直接領(lǐng)導,全面負責本店下轄二三級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
2、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)
3、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)申請資料完善,申請跟蹤落實
4、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指導
5、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò)驗收申請及備案二三級網(wǎng)絡(luò)備案資料的整理、報備等
6、負責本店二網(wǎng)月度政策的'及時下達并解讀到位
7、負責本店所有下屬網(wǎng)點的日常管理、人員培訓或培訓組織等
8、負責本店所有二三級網(wǎng)絡(luò)業(yè)務結(jié)算及返利結(jié)算等
任職要求:
1、大專或以上學歷,一年以上汽車銷售或相關(guān)業(yè)務管理類工作經(jīng)驗;
2、具備一定的營銷常識、一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉計算機基本操作,并熟練運用營銷網(wǎng)絡(luò)學院管理軟件。
it客戶經(jīng)理崗位職責11
1、負責公司廣告、設(shè)計類項目的客戶對接及溝通。
2、準確記錄客戶工作要求，完成項目說明。
3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。
4、撰寫客戶項目提案并向客戶提報。
5、跟進創(chuàng)意團隊的文案及設(shè)計工作。
6、接受客戶投訴，妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
it客戶經(jīng)理崗位職責12
1、完成市場部下達的指定客戶線（聯(lián)通）經(jīng)濟指標，負責所劃分客戶界面的市場拓展，商機跟蹤，及時匯報上級領(lǐng)導。
2、與客戶線客戶保持良好的溝通，定期或不定期的拜訪，填寫《工作拜訪記錄》。
3、制定月度計劃并組織落實。
4、市場拓展業(yè)務體系的建立、優(yōu)化、培訓和實施監(jiān)控。
5、定期或不定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告，為公司決策提供建設(shè)性意見。
6、及時反饋市場拓展和業(yè)務開展情況。
7、負責每月客戶資源收集、整理、歸檔工作，對各地州的信息整理、收集后及時反饋上級領(lǐng)導及地州領(lǐng)導。
8、及時將本地網(wǎng)招標信息提前反饋給地州，做好地州客戶溝通及客情關(guān)系。
9、配合地州網(wǎng)上核查、簽收、辦理聯(lián)通客戶線采購訂單并督促其開票。
it客戶經(jīng)理崗位職責13
1、完成公司及部門經(jīng)理分配的銷售任務;
2、負責客戶的開發(fā)以及發(fā)現(xiàn)客戶需求或引導客戶的信貸需求，積極響應客戶，為客戶提供一站式的信貸服務;
3、客戶貸款申請的受理以及客戶簽約以及客戶的貸后管理;
4、內(nèi)部協(xié)調(diào)：客戶與我司的協(xié)調(diào);客戶經(jīng)理與信貸主任的協(xié)調(diào);同事之間的協(xié)調(diào);業(yè)務區(qū)與客服區(qū)或者后勤區(qū)的協(xié)調(diào);
5、積極宣傳我司產(chǎn)品，維護公司企業(yè)形象;
6、其他領(lǐng)導交辦的事項
it客戶經(jīng)理崗位職責14
職責描述:
1、針對團體客戶進行開拓及客戶關(guān)系維系;
2、熟練掌握團險知識,設(shè)計員工福利保險方案,并且進行保險項目的開拓;
3、積極拓展團體保險新渠道,反饋市場信息,提供有價值的團險業(yè)務策略;
4、完成公司下達的考核目標。
任職要求:
1、大專及以上學歷,保險、金融、經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先;
2、性格外向、善于溝通、有良好的職業(yè)形象;
3、熟悉浙江團險場,有團險銷售經(jīng)驗或有業(yè)務資源者優(yōu)先。
it客戶經(jīng)理崗位職責15
1.價值觀建立:在日常工作中,踐行蔚來價值觀,并向團隊成員有效傳導;
2.團隊工作計劃:根據(jù)銷售策略和團隊目標,制定團隊工作計劃和目標分配,以確保完成銷售、服務和交付等目標;
3.銷售達成:執(zhí)行并確保團隊完成用戶發(fā)展和接待任務,將潛在用戶轉(zhuǎn)化為真正用戶,完成銷售并向客戶交付車輛;
4.用戶關(guān)系管理:維護現(xiàn)有蔚來車主,定期跟進追蹤會員,提供有關(guān)愉悅生活方式解決方案,增強現(xiàn)主品牌粘性;
5.市場/用戶開拓:開拓潛在客戶,與市場同事合作,開展店外營銷活動;不斷創(chuàng)新、積極主動地吸引潛在用戶;
6.團隊管理:監(jiān)督、輔導團隊成員(niospecialist和交付專員)的日常工作開展;開展績效管理,提升并發(fā)展員工能力;
7.開店支持:支持公司新店的開設(shè),確保公司文化和價值觀在新團隊的傳承;
8.內(nèi)訓支持:承擔內(nèi)部培訓師的角色。
職位要求:
1.3年以上零售、行業(yè)銷售、大客戶銷售經(jīng)驗(中高端汽車/奢侈品行業(yè)優(yōu)先),能夠出色達成銷售目標;
2.優(yōu)秀的商業(yè)拓展能力和商務談判能力;
3.對銷售數(shù)據(jù)敏感,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯分析能力;
4.認可蔚來汽車的創(chuàng)業(yè)公司文化,具備創(chuàng)業(yè)公司需要的心理素質(zhì);
5.抗壓能力強,能夠適應在高速發(fā)展的環(huán)境中開展銷售管理工作,達到公司業(yè)績指標要求
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