物業(yè)管理員崗位職責

時間：2022-12-16 18:34:27 崗位職責我要投稿

物業(yè)管理員崗位職責(15篇)

　　在日常生活和工作中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是組織考核的依據(jù)。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的物業(yè)管理員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)管理員崗位職責(15篇)

物業(yè)管理員崗位職責1

　　本手則之制定是指導員工在工作當中注意工作安全，避免發(fā)生意外。保障部門工作的正常運作。

　　1.發(fā)現(xiàn)損壞的東西應立即通知主任，如爛地毯、樓梯濕滑、電燈損壞及有危險的東西；

　　2.進入黑暗的地方要先開燈，但雙手不要濕，以免觸電；

　　3.如果在工作中受傷，立即報告上司；

　　4.保持衣柜的'干凈，里面不要堆放雜物或玻璃瓶子；

　　5.新同事上班時要幫助他們認識安全守則，發(fā)現(xiàn)有危險的事要通知他本人和上司；

　　6.不要用手去撿拾破爛玻璃和用具，用完的刀片或尖利的東西，要用掃帚小心清理；

　　7.在防火通道切勿堆放雜物；

　　8.留意請勿吸煙的指示牌，煙頭不要放在易燃的地方，要放在煙灰缸里；

　　9.使用工具時要檢查是否正常，用良好的工具可以節(jié)省時間，減少意外；

　　10.用完的工具要放在指定的地方，不要隨便亂放；

　　11.要深入體會你的工作，注意工作的安全，如仍有疑問，可以問主任或上司；

　　12.見到水、電、空調(diào)、電話及其它系統(tǒng)有異常現(xiàn)象時要立刻報告上司；

　　13.不要扔任何東西入座廁，以避免阻塞。

物業(yè)管理員崗位職責2

　　1、協(xié)助主管處理日常事務;

　　2、負責本部門文件、資料、表單的打印、發(fā)放、建立、歸檔、保存等管理工作;

　　3、督促、檢查各部門的.服務質量,對質量體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項進行跟蹤驗證;

　　4、參與公司質量活動的策劃,以及質量事故的處理;

　　5、負責收集各類訊息并及時提供給主管;

　　6、承辦主管臨時交付的事項;

　　7、協(xié)助主管對公司各部門服務質量的考核,建立考核檔案;

　　8、與其他部門的聯(lián)系與溝通;

　　9、按時完成主管臨時交辦的其他工作。

物業(yè)管理員崗位職責3

　　1.負責物業(yè)部門制度制定、制度監(jiān)管、制度上墻;

　　2.組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收;

　　3.提出新項目管理設備增補改造的初步方案;

　　4.掌握設施和機電設備性能及完好情況，組織各維修工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、，檢查完成情況;

　　5.代表物業(yè)公司辦理有關工程機電方面的各項業(yè)務;

　　6.負責監(jiān)管設施設備的維修，材料使用、控制項目能源消耗和維修費用(中央空調(diào)、配電室、電梯);

　　7.負責對工程技術人員的`業(yè)務培訓和考核工作;

　　8.負責制定本部門培訓計劃，并負責落實以提高部門員工的整體技術技能水平;

　　9.負責指導本部門的安全工作，認真執(zhí)行各項安全、消防操作規(guī)程;

　　10.完成公司領導交辦的有關任務或工作。

物業(yè)管理員崗位職責4

　　1、執(zhí)行上級安排的工作，如站崗及巡視并協(xié)助監(jiān)督下屬如實執(zhí)行上級的工作指令。

　　2、執(zhí)行及協(xié)助監(jiān)管下屬的出勤及執(zhí)勤，共同監(jiān)管商場的安全安保工作。

　　3、確保每條上級發(fā)出的指令，通知及任何緊急的安排，以集中模式發(fā)送至每位前線員工。

　　4、若商場包括車庫出現(xiàn)突發(fā)事件，需協(xié)助上級第一時間趕往現(xiàn)場了解及處理。

　　5、執(zhí)行上級的各項指令及調(diào)配。

　　6、執(zhí)行上級安排的.工作，并協(xié)助監(jiān)督下屬如實執(zhí)行上級的工作指令。

　　7、協(xié)助上級清晰準確地做好物業(yè)內(nèi)各項記錄，填寫各項報告，并協(xié)助做好交接工作。

　　8、向上級及時上報不正常及特殊的事件。

物業(yè)管理員崗位職責5

　　1.負責為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業(yè)務;

　　2.通過各類渠道，開發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶，及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng);

　　3.熟練掌握區(qū)域樓盤詳細情況，實地勘察物業(yè)狀況，確認權屬，對物業(yè)進行專業(yè)評估，簽訂業(yè)務委托書，收取鑰匙;

　　4.接待客戶，提供業(yè)務咨詢，帶客戶看房、跟進磋商、談判簽約，收集相關資料;

　　5.每日完成規(guī)定的量化指標;

　　6.主動收集市場信息，為公司發(fā)展提供合理化建議;

　　7.認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排;

　　8.樹立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。

物業(yè)管理員崗位職責6

　　1.制定所轄項目年度.月度經(jīng)營計劃，領導員工積極完成各項任務和經(jīng)營指標;

　　2.制定及執(zhí)行各項服務及操作規(guī)程，檢查項目整體服務水平，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理;

　　3.嚴格控制所轄項目運營成本，正確掌握毛利率，抓好成本核算，加咳嗽奔物品的管理，降低費用，增加盈利;

　　4.制定項目的營運制度;

　　5.抓好員工隊伍的.基本建設，熟悉和了解員工的思想狀況.工作表現(xiàn)和業(yè)務水平，并注重培訓.考核和選拔人才;

　　6.保持好整個項目的服務標準，使整個項目處于良好的可控運作狀態(tài)，并得到合理使用，加強日常管理，防止事故發(fā)生;

　　7.抓好員工安全工作.定期安全培訓工作，定時定期檢查，確保安全;

　　8.協(xié)調(diào)各部門工作，做好和客戶方的溝通工作。

物業(yè)管理員崗位職責7

　　1、組織員工按時完成工程部經(jīng)理下達的各項維修任務，督促員工嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程

　　2、熟悉并掌握本專業(yè)管理范圍內(nèi)各系統(tǒng)設備、設施的性能、工作狀況及設備運行技術條件。定期巡檢，發(fā)現(xiàn)異常及時作出正確判斷，并采取有效措施加以解決;

　　3、收集、整理本專業(yè)各系統(tǒng)設備、設施的.技術資料，建立完善的技術檔案。;

　　4、及時認真做好各項能源消耗的統(tǒng)計、分析及整理工作，并定期上報;

　　5、監(jiān)督設備運行、維護及維修等相關制度、計劃的具體實施和完成情況;

　　6、匯總設備運行管理中的相關信息，對維修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理解決，做好記錄，報告工程部經(jīng)理，提出防范的建議和措施;

　　7、制定各種設備保養(yǎng)、維修計劃及備品、備件計劃，填寫有關表格;協(xié)助工程部經(jīng)理監(jiān)督物料的使用情況，以確保工具和物料的合理庫存量。

　　8、做好技術培訓及學習工作,考核本專業(yè)員工的技術水平;

　　9、審閱運行報表，掌握所屬系統(tǒng)當天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時杜絕浪費現(xiàn)象

　　10、制定設備改造、整改工程的具體實施方案

物業(yè)管理員崗位職責8

　　1、負責幼兒園現(xiàn)場工作、人員管理、外包綠化、消殺工作監(jiān)督工作；

　　2、負責與幼兒園甲方對接，溝通協(xié)調(diào)各項事務；

　　3、負責幼兒園的品質管理工作及宿舍管理工作；

　　4、負責幼兒園保安、保潔培訓工作；

　　5、幼兒園負責人安排的其他工作。

物業(yè)管理員崗位職責9

　　1、做好小區(qū)物業(yè)服務工作;

　　2、跟進、處理和解決業(yè)主投訴問題，并做好登記記錄工作;

　　3、掌握各住戶的物業(yè)管理費收繳情況，及時做好催收工作;

　　4、不定時對小區(qū)管理區(qū)域的衛(wèi)生、綠化等情況進行巡查工作。

物業(yè)管理員崗位職責10

　　1、負責對區(qū)域公司管轄各物業(yè)項目日常物業(yè)管理服務經(jīng)營行為，進行運營管理、監(jiān)督、指導，推動建立公司物業(yè)運營管控體系。

　　2、負責物業(yè)公司新項目前期階段性工作，如新項目物業(yè)投標、備案、前期物業(yè)合同簽署、租戶辦理入場及水電交接、裝修工程監(jiān)督、協(xié)助租戶辦理營業(yè)執(zhí)照等前期工作;

　　3、全面負責營運部工作，完成公司下達的各項工作任務，負責制定、貫徹、落實本部門崗位責任制，制定工作要求及工作目標，指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作及本部門員工的`工作完成情況;

　　4、日常租戶各項費用催收工作，保證月底各項費用催收完成率95%以上，針對難催收的費用，及時制定解決方案并落實跟進，及時上報總監(jiān)辦;

　　5、負責受理業(yè)主、租戶和顧客的投訴，及時制定解決方案并落實跟進，定期了解他們對公司各項服務的意見及建議;

　　6、不定期對各物業(yè)及租戶消防、衛(wèi)生及安全隱患檢查，針對問題租戶及時下發(fā)整改通知，逾期不處理的租戶，及時制定懲罰方案;

　　7、具有前期介入、接管驗收、入住管理、裝修管理、二次收費等相關工作經(jīng)歷，具有全鏈條管理者優(yōu)先;

　　8、與政府相關部門、媒介建立并保持良好關系。

　　9、分析公司經(jīng)營管理狀況，提高項目自營創(chuàng)收能力、提高企業(yè)利潤率;

物業(yè)管理員崗位職責11

　　職責：

　　1、公司建筑物業(yè)及其相關設施的維護保養(yǎng)、使用操作的'執(zhí)行;

　　2、公司水、電、燃氣、空調(diào)、電梯、防火防盜系統(tǒng)、環(huán)保等設備的維護、保養(yǎng)，日常檢查;

　　3、公司高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防范;

　　4、公司廠房、物業(yè)的維修、保養(yǎng)，澇、汛、風、雪等各種自然災害預防;

　　5、負責物業(yè)的防火、防盜、環(huán)保、安監(jiān)責任。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上物業(yè)設備管理、維修、操作工作經(jīng)驗;

　　2、熟練運用現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)，電工高壓運行維修證書及其他設備維修操作技能;

　　3、責任心強，工作細致認真;

　　4、良好的溝通表達能力和良好的服務意識。

物業(yè)管理員崗位職責12

　　1、負責公司宿舍區(qū)域的人員、設備、水電、易耗品等項目的整體管理工作；

　　2、負責公司后勤有關維修、基礎維護等方面的部分管理和維修工作；

　　3、對公司宿舍管理員的管理和考核工作，相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總；

　　4、突發(fā)應急事件的`協(xié)調(diào)處理；

　　5、公司交辦的其他事宜。

物業(yè)管理員崗位職責13

　　1、品高匯電子廣場的.營運、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

　　2、協(xié)助上級領導編制營運方案和計劃，并負責具體的落實工作;

　　3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;

　　4、檢查租戶店容、店貌及有無按時開閉店等;

　　5、繳費等通知的分發(fā)及收集分析、整理;

　　6、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進解決工作;

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)管理員崗位職責14

　　1、集團不動產(chǎn)物業(yè)專項維修或改建工程項目管理;

　　2、集團各辦事處裝修工程的.項目管理;

　　3、協(xié)同市場部制定辦事處形象標準手冊;

　　4、參與并評審裝修工程方面的設計交底和圖紙會審、報價審核工作，包括實地測算工程量;

　　5、審核施工單位編制的施工組織設計，并結合項目的實際情況，審核工程施工總進度計劃和設備材料計劃;

　　6、驗收隱蔽工序，重點部位、關鍵工序、特殊工序施工時進行旁站監(jiān)督，保證施工質量;

　　7、按照施工驗收規(guī)范和質量檢驗評定標準，進行質量檢驗評定工作并督促施工單位相關竣工資料匯集;

　　8、參與審查工程竣工驗收工作;

物業(yè)管理員崗位職責15

　　1.負責公司員工餐廳的管理;

　　2.負責公司環(huán)境衛(wèi)生的管理;

　　3.負責公司園區(qū)和樓內(nèi)的.綠化養(yǎng)護管理工作;

　　4.負責公司員工宿舍的管理;

　　5.負責保潔員和保安員的日常管理工作;

　　6.協(xié)助處理轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管的相關事宜。

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