店鋪主管崗位職責
在現(xiàn)在社會，越來越多地方需要用到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家收集的店鋪主管崗位職責，歡迎大家分享。
店鋪主管崗位職責1
1、通過在線客服系統(tǒng)或電話的形式處理跨境直郵商品的售前,售中,售后等相關的問題;
2、 提供良好的`客戶服務,快速,準確,高效解決客戶的咨詢和反饋;
3、妥善處理客戶的投訴和糾紛,保證良好的客戶體驗;
4、協(xié)助配合其他同事工作中出現(xiàn)的問題,提高團隊效率;
5、負責與平臺客服溝通協(xié)調,處理重大客訴事件
店鋪主管崗位職責2
1、負責全國市場的店鋪拓展工作,發(fā)覺潛在市場;
2、熟悉零售銷售渠道,了解百貨商場、購物中心等各種運營模式;
3、熟悉并掌握商圈招商信息,做好關系維護;
4、對備選店鋪進行考察評估,確保開店質量;
5、協(xié)助完成拓展部全年開店指標;
6、上級領導安排的`其它工作內容。
店鋪主管崗位職責3
1.負責制訂規(guī)劃店鋪營業(yè)目標達成的行動方案，執(zhí)行、跟進、達成店鋪營業(yè)目標；
2.負責執(zhí)行、跟進店鋪營運系統(tǒng)；
3.負責店鋪的形象提升、服務質量、人員培養(yǎng)等計劃，執(zhí)行、跟進、反饋和修正；
4.負責店員的`崗位職責描述崗位要求、培訓和店鋪營運管理。
店鋪主管崗位職責4
2、制作和更新部門內以及與其他部門之間的相關的流程，并且跟進具體執(zhí)行細節(jié)和溝通。
3、對供應商生產(chǎn)備貨情況進行跟進和指導
4、供應商庫存的'管理和統(tǒng)計，并且實時更新庫存數(shù)量和能匹配的開店數(shù)據(jù)
5、與法務財務溝通合同條款，并且跟進供應商合同的簽署
6、pop物料費用、打樣跟進，并且與需求部門溝通細節(jié)。
【店鋪主管崗位職責】相關文章：
店鋪員工崗位職責07-14
店鋪美工崗位職責11-16
it主管崗位職責08-23
主管崗位職責06-05
編輯主管崗位職責08-30
樓層主管崗位職責08-11
審計主管崗位職責08-31
運營主管崗位職責08-29
安全主管崗位職責05-19