醫(yī)院述職報告
隨著個人素質(zhì)的提升,報告的適用范圍越來越廣泛,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編收集整理的醫(yī)院述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院述職報告1
20xx年2月初,總務處新領導班子上任以來,按照院領導指示精神,擴大了工作管理范圍,多次召開處干部會議和班組長會議,提出要不斷加強職工隊伍建設,工作求創(chuàng)新,管理求科學,提高全體成員思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),弘揚主人翁精神,樹立切實為一線服務的理念,協(xié)調(diào)好與各部門、各班組的工作關系,增強管理能力和業(yè)務水平,選拔并推出一批技術精、人品好的業(yè)務能手,同時明確了總務處工作目標和任務,開創(chuàng)了醫(yī)院總務工作新局面。
一、把服務一線作為總務首要工作來抓
總務處的首要工作就是深入一線,更好地為一線服務,這是馬院長、于書記在春節(jié)聯(lián)誼會上的講話精神。主管總務的張洪鵬副院長多次強調(diào)要高起點定位,加強各班組的管理,每日各級人員到一線了解醫(yī)護及患者的需求,把問題解決在臨床?倓仗庮I導根據(jù)院領導的`指示,分析現(xiàn)狀,尋找突破,提出“滿足兩個需求,保證三個滿意”(患者需求、職工需求;領導滿意、患者滿意、職工滿意)的總體思路。充分調(diào)動職工的主觀能動性,要求各班組立刻行動起來,改變以前坐等電話,形成每天巡查漏洞的工作方式,促進后勤工作趨向標準化、規(guī)范化。自2月份開始,各維修班組在每天做好維修計劃的定時巡視一線,定崗定人,及時收集各醫(yī)療一線科室的反饋意見,針對巡視中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,不拖延,不留工作死角。通過與各病區(qū)護理部不記名調(diào)查,后勤各部門服務優(yōu)良率達到95%。
二、把安全運行作為醫(yī)院命脈來抓
總務處內(nèi)部對安全問題極為重視,提出要建立優(yōu)質(zhì)、高效、安全的后勤保障體系。目前每月定期召開一次安全生產(chǎn)工作會議,對安全工作進行評議,各部門實施服務責任一體化,強化落實責任制,對問題有分析、有總結(jié),并做好記錄。特別是對于醫(yī)院鍋爐、壓力容器、高低壓設備運行等重點設施嚴格按照安全監(jiān)督部門下達的規(guī)范執(zhí)行并制定相應的。對醫(yī)院供水質(zhì)量檢測、污水水質(zhì)處理檢測、醫(yī)療廢物處理、電梯維保等嚴肅紀律,嚴格管理。實行安全運行獎懲制度,對發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時處理的人員給予獎勵,對玩忽職守,擅離崗位,造成事故的責任人進行懲處。對違章操作,違反勞動紀律的人員要堅決從嚴處理。
三、把節(jié)能降耗作為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展工作來抓
節(jié)能降耗是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的保證,也是馬院長上任伊始對總務處提出的殷切期望。20xx年總務處要在節(jié)能降耗上深挖潛力,在確保醫(yī)院各項工作順利進行的基礎上,建立一套可行的管理體系和運行機制,把建成環(huán)保節(jié)能性醫(yī)院作為我們的目標。我們對節(jié)能目標進行科學性的層層分解,細化節(jié)能措施,分層次、分步驟的安排落實。目前,我們已經(jīng)對一些耗能大的部門進行關停并轉(zhuǎn),對院區(qū)內(nèi)設施進行合理改造,安裝節(jié)能產(chǎn)品,提高能源利用率。同時制定相應制度,嚴格管理各種維修件及辦公用品的領取,目前已經(jīng)制定出物品的領取制度、二庫的管理制度等多項。
醫(yī)院述職報告2
一、圍繞中心,服務大局,全面履行審計職責
(一)拓寬預算執(zhí)行審計,促進規(guī)范管理。認真落實全部政府性資金審計有關要求,努力構(gòu)建財政審計大格局,融合部門預算執(zhí)行、轉(zhuǎn)移支付、專項資金、工程投資等方面審計,逐步將全部政府性資金納入審計監(jiān)督范圍,認真查找財政資金管理中存在的制度盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié),并從體制、機制層面提出切實可行的建議,積極推進預算管理科學化、規(guī)范化和財政體制改革不斷深化。根據(jù)上級審計機關的統(tǒng)一安排,組織了全縣政府性債務審計工作,縣政府成立以縣長為組長的工作協(xié)調(diào)小組,有力推進各項工作進展,掌握了全縣政府性債務的基本情況,如實反映存在的問題,順利完成審計任務。同時,按規(guī)定將“同級審”報告及整改落實情況向縣人大常委會、縣政府常務會議作了專題匯報,報告直面問題、翔實細致,得到了充分肯定。
(二)強化經(jīng)濟責任審計,促進依法行政。認真貫徹省《審計辦法》,加強對權(quán)力運行的監(jiān)督和制約,不斷推進經(jīng)濟責任審計,促進領導干部廉潔從政、“陽光”用權(quán)。全年完成經(jīng)責項目15個,審計查出違規(guī)金額727萬元,應上交財政1273萬元,管理不規(guī)范金額9712萬元,清退津補貼68.5萬元。進一步加強經(jīng)濟責任審計規(guī)范化、信息化建設,6月份,婁紹光縣長主持召開全縣經(jīng)責聯(lián)席會議,聽取一年來經(jīng)濟責任審計工作開展情況及審計發(fā)現(xiàn)的問題,專題研究下步經(jīng)責審計有關工作,并討論出臺了《XX縣鎮(zhèn)(街道)黨政主要領導干部經(jīng)濟責任審計操作規(guī)程》!兑(guī)程》以“一觀三化一廉”為核心,運用量化指標,統(tǒng)一評判尺度,對領導干部履行經(jīng)濟責任情況作出審計評價,切實提高了審計質(zhì)量與審計成效。我局在今年安排的鎮(zhèn)(街)經(jīng)責審計中基本推廣使用《規(guī)程》,取得初步成效。
(三)深化政府投資審計,促進效益提高。根據(jù)我縣“大投入、大建設”的發(fā)展態(tài)勢,加大對政府投資項目的審計力度,查找問題,提出建議,促進項目提升質(zhì)量、控制成本、節(jié)約資金,為規(guī)范工程管理、提高政府投資效益把好審計關口。全年組織了4個重點工程項目的審計和20xx年度政府投資重點工程項目建設管理情況專項審計調(diào)查,查出違規(guī)資金1898萬元,管理不規(guī)范資金3505萬元。針對工程項目多而審計人員少的情況,借助中介機構(gòu)加強審計力量,主動跟進項目實施過程,委托審計政府投資單項工程109個,核減資金1201萬元,有效節(jié)約了工程成本。
(四)抓好民生資金審計,促進政策落實。著力抓好民生資金審計,項目安排中加大民生比例,重點開展了教育投入資金、水利投入資金、保障性住房建設、水務集團和人民醫(yī)院經(jīng)責審計等涉及民生領域的資金和項目的審計,促進資金使用效益的發(fā)揮和各項惠民政策的落實。
二、加強創(chuàng)新,突出整改,不斷提升審計成效
(一)注重工作創(chuàng)新。加大創(chuàng)新力度,通過工作創(chuàng)新,深化審計成效。著眼于填補工作空白點,首次開展了全縣村級財務管理狀況審計調(diào)查,發(fā)現(xiàn)村級財務管理中村賬鎮(zhèn)代理不到位、項目支出“白條子”多、非生產(chǎn)性支出大等一系列不規(guī)范問題,形成《審計要情》、《審計專報》就有關問題進行匯報,先后得到縣委書記、縣長的批示。堅持把防范審計風險關口前移,加強鎮(zhèn)(街)部門單位財務、內(nèi)審人員業(yè)務培訓,在縣委黨校舉辦了首期全縣審計業(yè)務培訓班,強化從業(yè)人員審計意識、財經(jīng)意識,防范財務風險。著力創(chuàng)建中介機構(gòu)參與政府投資審計廉政風險防范機制,把好準入關口,以公開招標的方式,擇優(yōu)選用中介機構(gòu);加強日常監(jiān)管,建立中介機構(gòu)及其審計人員信用檔案;規(guī)范操作程序,健全現(xiàn)場勘查事先告知制度、新材料市場信息三方詢價制度等,有效防范審計風險。
(二)注重成果提煉。從制度層面發(fā)現(xiàn)和分析問題,促進政策、制度的落實和完善。今年審計發(fā)現(xiàn)各類問題90多個,提出機制體制方面建議50多條,及時形成并上報《審計專報》或《審計要情》5份。去年開展了生態(tài)建設資金專項審計調(diào)查后,針對發(fā)現(xiàn)的`問題,結(jié)合永嘉創(chuàng)建國家級生態(tài)縣的目標,撰寫了調(diào)查報告《基于我縣創(chuàng)建國家級生態(tài)縣的幾點思考》,得到縣委書記的重要批示,并進行專題研究和部署。該調(diào)查報告同時也獲得全縣黨政系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研課題三等獎。加大審計案件移送力度,全年共作出移送9起,數(shù)量為近年來最多。
(三)注重審計整改。一是落實跟蹤回訪機制促進整改。審計組對各自審計項目的整改工作實行包案負責,要求被審計單位按照有關審計建議,邊審邊改,限時整改。二是利用審計結(jié)果公開促進整改。20xx年度28個項目的審計結(jié)果報告都通過“永嘉審計網(wǎng)”公開,20xx年度的審計項目均按照規(guī)定及時進行了公布,做到能公開的全部公開,監(jiān)督被審計單位的整改落實。三是通過建章立制促進整改。6月份,縣政府制定出臺《進一步加強審計整改工作的意見》,建立審計整改工作聯(lián)席會議制度,強化考核督查工作,有力推動審計整改工作落到實處。
三、改進作風,提升能力,努力夯實審計基礎
(一)組織開展“集中學習月”活動,通過“六個一”活動(即制定一個學習計劃、組織一次集中培訓、上好一堂專題黨課、撰寫一篇學習心得、作出一個公開承諾、組織一次知識競賽),引導審計干部樹立科學審計、執(zhí)審為民宗旨理念;積極開展“審計精神”學習討論活動,根據(jù)市局要求,組織“學習陶蛟龍,爭做好干部”活動,大力弘揚審計核心價值觀,增強審計職業(yè)的.自豪感和責任感;開展新一輪解放思想大討論活動,努力克服觀念陳舊、視野狹窄、創(chuàng)新不足等問題,緊跟形勢任務,做到與時俱進。
(二)以“八項規(guī)定”為要領,加強作風建設。堅決貫徹落實中央“八項規(guī)定”,結(jié)合審計工作實際,以實施“黨員先鋒工程”和“審計干部勤廉工程”為抓手,深化作風建設,出臺了《關于加強審計工作作風建設的規(guī)定》、《進一步加強考勤紀律的通知》和《審計干部日常管理反向“計分預警、抄告提醒”制度》等文件,用制度約束審計干部自省自律、轉(zhuǎn)變作風、推動工作;組織開展“510思廉日”系列活動,通過廉政黨課、警示教育、廉政征文、廉政承諾等形式多樣的廉政主題活動,寓教于樂,寓教于行;深入開展“中國夢”主題教育實踐活動,組織了黨內(nèi)關愛基金募捐,走訪慰問老黨員和困難黨員,到掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展結(jié)對幫扶、認領服務項目等活動,圍繞基層群眾的實際需求,辦實事、解難題。
(三)以提升素質(zhì)為導向,加強能力建設。扎實開展“兩提兩爭”活動,制定局機關年度學習計劃,打造學習的平臺,激發(fā)學習熱情,不斷提升審計干部政治理論水平和業(yè)務操作能力,今年除了積極安排業(yè)務骨干參加省市組織的各類教育培訓外,還組織了全縣首期審計業(yè)務培訓班、債務審計專題培訓等;加強理論課題研究,由局領導牽頭,各科室立項并上報1個業(yè)務課題,引導審計干部形成良好的業(yè)務鉆研風氣;加強審計信息化建設,進一步完善經(jīng)濟責任審計對象動態(tài)數(shù)據(jù)庫,提高運用計算機審計能力;建立“亮崗定責”制度,結(jié)合“三創(chuàng)三評”活動,引導審計干部立足自身崗位,爭做業(yè)務能手,打造優(yōu)秀項目,上報5個審計項目評優(yōu),共有3個獲市優(yōu)稱號;組織5人參與市青年論壇活動,2人獲三等獎,3人獲鼓勵獎,單位獲組織獎。
(四)以審計關口前移為目標,加強內(nèi)審建設。
進一步加強內(nèi)審工作,不斷提升各單位內(nèi)部控制意識和自我管理能力,做到關口前移,防范在先。重視內(nèi)審機構(gòu)隊伍建設,組織開展了內(nèi)審機構(gòu)設置、人員安排、經(jīng)費保障等情況調(diào)研工作,積極督促和指導符合條件的被審計單位建立內(nèi)審機構(gòu),今年共有5個鎮(zhèn)(街)建立了內(nèi)審機構(gòu),邁出了鎮(zhèn)(街)內(nèi)審機構(gòu)建設第一步;加強制度建設,縣政府在全市率先出臺了《內(nèi)部審計工作規(guī)定》,使內(nèi)審工作納入了制度化、規(guī)范化管理的軌道,保證內(nèi)審工作有序和有效開展;加強內(nèi)審工作的指導監(jiān)督工作,建立審計機關與內(nèi)審機構(gòu)聯(lián)動協(xié)作機制,開展內(nèi)審工作掛鉤聯(lián)系、結(jié)對幫扶工作,舉辦全縣內(nèi)審人員業(yè)務培訓,有效提升內(nèi)審工作水平。
今年我局的工作取得了一定的成效,但仍面臨不少困難和問題,主要表現(xiàn)為:一是基層審計隊伍不穩(wěn)定;鶎訉徲嫏C關人少事多,工作任務繁重,再加上事業(yè)編制人員的參公問題久拖不決、縣級地域和平臺對個人發(fā)展的限制等原因,基層審計隊伍人心不穩(wěn),人員流動性大審計工作總結(jié)報告工作總結(jié)。今年我局就調(diào)出了4名人員,且都是業(yè)務熟練、作風成熟的骨干,對工作開展影響很大。二是基層審計能力不足。隨著審計事業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,審計項目規(guī)范化、信息化建設快速推進,基層審計人員存在許多不適應,既熟悉審計業(yè)務又掌握計算機等技能的復合型人才缺乏,審計能力明顯不足,特別是項目評優(yōu)能力與科研水平亟待提高。三是審計整改落實不夠。個別單位對審計工作認識不到位,對審計發(fā)現(xiàn)的問題整改力度不夠,再加上審計建議的約束力較低、追責力度不夠等原因,導致屢審屢犯現(xiàn)象依然頑固存在。對于這些問題,都有待于進一步加強和改進。
四、20xx年工作思路
(一)圍繞“一條主線”。以全部政府性資金審計為主線,努力構(gòu)建覆蓋財政運行全過程的審計大格局,結(jié)合財政“同級審”、專項審計調(diào)查、經(jīng)濟責任審計、投資項目審計等方式,有效整合審計資源,創(chuàng)新審計方法,逐步有重點地推進全部政府性資金審計,真正做到“財政資金運用到哪里,審計就跟進到哪里”,全面規(guī)范資金管理。
(二)突出“三大重點”。一是完善財政審計大格局。突出深化財政預算執(zhí)行審計這個核心,加大相關專項審計調(diào)查力度,不斷擴大審計覆蓋面,突出審計內(nèi)容和重點,關注財政資金的分配、管理和使用績效情況,促進財政資金保值增值;注重對涉及民生的社保、教育、惠農(nóng)、醫(yī)療衛(wèi)生等專項資金的審計監(jiān)督,促進資金使用效益的發(fā)揮和各項惠民政策的落實。二是推進經(jīng)責審計規(guī)范化建設。按照《XX縣鎮(zhèn)(街道)黨政主要領導干部經(jīng)濟責任審計操作規(guī)程》要求,逐步推進量化評價工作,統(tǒng)一尺度,規(guī)范程序,使經(jīng)責審計實現(xiàn)“發(fā)展所需、監(jiān)督致用、干部服氣”的目的。三是深化投資項目跟蹤審計。靈活運用審計與審計調(diào)查相結(jié)合的方式,加強對項目實施過程的關鍵點、重要環(huán)節(jié)和投資績效的跟蹤監(jiān)督,針對項目實施過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),提出審計建議,推進整改落實,保障資金管理和項目建設的規(guī)范有序和廉潔高效。
(三)抓好“六項工作”。一是認真實施項目。緊緊圍繞上級審計機關的部署XX縣委、縣政府中心工作,廣泛征求項目建議,制定年度項目計劃,科學統(tǒng)籌安排項目,做到既貫徹上級精神,又結(jié)合本地實際,既堅持全面審計,又突出重點亮點。二是提升審計質(zhì)量。繼續(xù)完善項目質(zhì)量控制體系,嚴格執(zhí)行項目復核、質(zhì)量檢查等制度,強化項目管理,樹立精品意識,不斷提高審計質(zhì)量水平。全面加快信息化建設,積極探索在線審計、實時審計等計算機聯(lián)網(wǎng)審計技術,進一步提高審計的效率和準確性。三是促進整改落實。加強整改落實力度,強化考核督查工作,全面落實年度經(jīng)責報告和問題整改報告制度,完善銷號制、問責制等機制,促進被審計單位整改工作,以整改促落實、推成果、求實效。四是加大審計公開
繼續(xù)大力推行審計結(jié)果公告制度,并把審計整改情況納入公告重要內(nèi)容,提高運用社會輿論協(xié)作監(jiān)督的能力;繼續(xù)重視審計信息編報工作,注重審計成果提煉,擴大審計工作影響力。五是抓好內(nèi)審工作。加強內(nèi)審機構(gòu)和隊伍建設,爭取各功能區(qū)、中心鎮(zhèn)都建立內(nèi)審機構(gòu),實現(xiàn)內(nèi)部審計經(jīng)常化、制度化;加強內(nèi)審工作指導交流,抓好內(nèi)審工作宣傳培訓,重視運用和推廣內(nèi)部審計成果。六是加強隊伍建設。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,努力踐行審計為民的宗旨;進一步加強職業(yè)道德教育,弘揚審計核心價值觀,嚴格執(zhí)行審計“八不準”紀律,全面加強廉政風險防控,始終保持干凈干事、廉潔從審良好形象;繼續(xù)強化學習培訓,積極開展課題研究、考核引導、項目評比等各種活動,有效提升審計業(yè)務能力和服務水平。
醫(yī)院述職報告3
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好!
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗,明確任務,開拓創(chuàng)新,再求發(fā)展》的工作報告,全面簡要的總結(jié)了醫(yī)院去年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結(jié)果反饋后,看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,就擺在我們的面前,不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn),審時度勢,找準問題癥結(jié),認清形勢,看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發(fā)展是硬道理,把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結(jié)的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累,醫(yī)療?铺厣男纬桑⻊展δ堋⒎⻊召|(zhì)量的改善,醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流,墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務,為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設繼續(xù)做出貢獻。
經(jīng)過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的`全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務,就沒有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務也是一種消費,也包含經(jīng)濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質(zhì)量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把"看好病"這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求"好事辦實"。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成!
醫(yī)院述職報告4
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
下面將我在20xx年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從20xx年2月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的'麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。
三、his系統(tǒng)更換時的工作
醫(yī)院為了適應醫(yī)保要求在20xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作;認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學習新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導入導出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領導及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽。
四、20xx年的
20xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;
2、認真的學習醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作;
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
在這一年里,我在這里工作著、學習著,在中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)。
1、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè),無私奉獻、團結(jié)互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。
3、服務人民,提高收費服務質(zhì)量收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。
總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的建設的更加美好。
醫(yī)院述職報告5
尊敬的各位領導、各位同事:
下午好!
我從20xx年x月份開始擔任兒科副主任,至今已x年多,首先,感謝我們科的x主任、x主任及各位醫(yī)生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室,工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低,獎金基本墊底,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下:
一、認真工作、任勞任怨
自從擔任科室副主任,協(xié)助x主任做好科室的各項醫(yī)療工作。這x年多來,最主要的工作就是通過全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近x年無乙級病歷,成為市級重點學科;圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作,并獲得專家的認可。兒科服務對象為兒童,工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關系的第一步,而以病人為中心,實施醫(yī)患溝通是適應市場經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán),建立良好的醫(yī)患關系。近年來,由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的`同時,提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
二、不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)
作為一名醫(yī)生,光說不練是嘴擺式,雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己,才能使自己的業(yè)務能力不斷的提高,才能更好的服務于臨床。這三年里通過自己的努力,取得了xx學位、晉升為副主任醫(yī)師。
三、以后的工作打算
兒科的發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強,如能繼續(xù)擔任科室副主任,將盡自己最大的能力,協(xié)助主任、團結(jié)同事,更好的完成兒科工作。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院述職報告6
20xx年、20xx年,我院監(jiān)審部在市審計局、院黨委的領導下,緊密圍繞我院以臨床工作為中心,進一步拓展工作思路,積極推進內(nèi)部審計工作從以真實性、合規(guī)性為主的財務審計向財務審計與管理審計并重的轉(zhuǎn)型,把內(nèi)審工作的出發(fā)點和落腳點放在促進我院發(fā)展、促進管理、促進提高效益,強化內(nèi)部控制、防范風險上,開展了各種形式的內(nèi)部審計監(jiān)督工作。目前,內(nèi)部審計工作已成為我院內(nèi)部嚴肅財經(jīng)紀律、加強內(nèi)控管理、維護醫(yī)院利益、促進我院黨風廉政建設的一個重要手段。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況:
20xx年度,我院共實現(xiàn)收入總計為XX萬元,其中醫(yī)療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,財政補助收入xx萬元,支出總計為xx萬元,其中醫(yī)療支出xx萬元,藥品支出xx萬元,其他支出xx萬元;
截止至20xx年9月底,我院共實現(xiàn)收入總計為xx萬元,其中醫(yī)療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,財政補助收入xx萬元,支出總計為xx萬元,其中醫(yī)療支出xx萬元,藥品支出xx萬元,其他支出xx萬元。
二、基建工程決算審計
我院內(nèi)部審計工作以維護醫(yī)院的經(jīng)濟利益為出發(fā)點,繼續(xù)緊抓工程項目審計,從工程的招標、施工到竣工驗收結(jié)算的每個環(huán)節(jié),實行全面審計,從中發(fā)現(xiàn)存在虛列工程項目,多計工程量,高套定額等問題,對查出的問題及時進行糾正、整改。20xx年1月-20xx年9月底,共審計基建、維修、裝飾等工程項目XX項,送審金額XX萬元,審減金額XX萬元。為醫(yī)院挽回了經(jīng)濟損失,維護了醫(yī)院合法權(quán)益,有效地規(guī)范了工程項目的管理。
三、大額度資金審批
為進一步規(guī)范醫(yī)院大額資金開支審批程序,由事后審計監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑、事中審計監(jiān)督,充分發(fā)揮財務稽核與內(nèi)部審計的監(jiān)督合力。結(jié)合我院實際,根據(jù)xx【20xx】XX號文件《xxX醫(yī)院關于規(guī)范大額資金審批程序的`通知》,我院內(nèi)部審計對超過萬元以上的財務支出進行審批登記,審批工作自20xx年8月份—20xx年9月底,共審核報銷、轉(zhuǎn)賬萬元以上的單據(jù)xx份,涉及金額XX萬元。其中有42份單據(jù)不符合相關規(guī)定被退回,提出審核建議16條,有效堵塞財務開支中的漏洞,嚴格大額度資金列支審批關。
四、醫(yī)院內(nèi)部專項審計
根據(jù)20xx年、20xx年工作計劃,我院內(nèi)部審計針對醫(yī)院內(nèi)部熱點問題開展五項內(nèi)部專項審計,分別是“20xx年財務收支情況審計”、“20xx年藥品庫存管理情況及藥品招標執(zhí)行情況審計”、“大樓管理處成立以來科室效益工資、臨時工工資及夜班費領取發(fā)放情況審計”、“新區(qū)門診部成立以來財務收支、補助發(fā)放情況審計”及“ 20xx年器械招標執(zhí)行情況及器械庫存管理情況審計”;在以上五項審計中,共發(fā)現(xiàn)存在問題34項,提出審計建議17條,均被被審科室采納。同時對上年度審計發(fā)現(xiàn)的問題進行了回訪。
五、今后的工作打算
在今后的工作中,我院內(nèi)部審計有以下四點打算:一是從提高經(jīng)濟效益出發(fā),健全內(nèi)部控制制度體系,從制度上確保我院財務開支及其他經(jīng)濟活動的合法、合規(guī)性。二是針對我院重點科室、重點項目、重點資金、重點問題,對我院財務收支、固定資產(chǎn)、藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等的購銷進行專項審計,并對基本建設投資、修繕工程項目以及大額度資金流向進行監(jiān)督。三是對我院的三項重點工程“新區(qū)醫(yī)院項目”、“醫(yī)院醫(yī)技綜合樓項目”、“xx(xx醫(yī)院)項目”進行重點監(jiān)督,對三項工程的資金流向、財務開支、基建建設等的招投標進行重點審計,防止由內(nèi)部因素或外部因素導致我院利益的非正常損失。四是加強業(yè)務學習,內(nèi)部審計人員積極參加繼續(xù)教育和業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。
醫(yī)院述職報告7
20xx年兒科在院黨委和護理部的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的關心、幫助和共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,積極響應全院及護理部對各項工作的要求號召,能夠認真努力的完成各項工作,努力提高自身的護理技術水平,全力開展了優(yōu)質(zhì)護理效勞,能夠圓滿的完成組織交待的各項工作任務并且完成的非常好,使我院成功晉升為三級乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術水平、效勞態(tài)度和綜合實力有著一個質(zhì)的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護理工作,我按照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全
核心制度是保證護理安全的`最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對1—2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項工作,加強護理質(zhì)量管理
按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作,嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責,標準操作流程。嚴格按照操作標準,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習根底護理技能,并在實際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立效勞意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理效勞。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及缺乏,對存在的問題及時給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護士長帶著護理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2—3小時,積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
四、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務知識學習,嚴格進行〞三基〞培訓
按要求進行根底知識、專業(yè)知識的不間斷學習,強化素質(zhì),提高業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業(yè)務
知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務學習及培訓,在〞5·12〞護士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績。
成績的取得,來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
五、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進培訓,進一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì),對護理技術水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學習和培訓很重要。
2、進一步加大科室管理力度,抓好根底護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升〞三級甲等醫(yī)院〞做好準備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理效勞,做出巨大努力。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,發(fā)奮進取,更好地為患者效勞,為醫(yī)院早日爭創(chuàng)〞三級甲等醫(yī)院〞做出自己的奉獻。
醫(yī)院述職報告8
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
下面將我在xx年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。
三、his系統(tǒng)更換時的工作
醫(yī)院為適應醫(yī)保要求在xx年5月底到6月初更換新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作;認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學習新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導下學習掌握醫(yī)保數(shù)據(jù)的`對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導入導出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。
隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。反復背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領導安排我有收費處兼任財務工作,領導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度,遵循財務工作為醫(yī)療工作服務的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務運行規(guī)律。加強財務管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務預算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領導確定的工作任務,F(xiàn)在,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。
1.深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結(jié)上一任的經(jīng)驗教訓,提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發(fā)展。
2.為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套預算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農(nóng)合的工作:圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。
1、按規(guī)定審核、補償參合農(nóng)民的醫(yī)療費用。按時上報定點醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)院醫(yī)療費用基金補償匯總表和財務報表,按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表;
2、按照新農(nóng)合基金財務管理辦法和會計制度,搞好財務管理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬管理,?顚S,封閉運行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、強化服務窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負責制”,碰到題目多與相關執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說xx年中,對于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在張希忠主任的帶領下我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。
但我堅信:
只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的東風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是只有一個翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止,為國家建設不輟。
在此總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、增進團結(jié)、的目的,為xx年工作的開展奠定了良好基礎。
我亦相信在張主任的帶領下我們就一定能把我們的門診建設的更加美好:讓我們?nèi)巳藸幃斲`行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風,在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院述職報告9
一年來,在醫(yī)院黨委及主管院領導的領導下,以維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展建設為中心,深入貫徹學習省、市一系列重要指示精神,堅決執(zhí)行院黨委的各項規(guī)定,切實履行工作職責,重落實、重防范,按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署和具體要求,圓滿完成本年度工作計劃和分管的各項工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下: 一、思想政治方面:積極參加醫(yī)院、支部組織的政治學習,不斷提高思想認識和政治覺悟,與院黨委保持高度一致,認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,與科室間保持良好的協(xié)作關系,與同志間保持了友好的合作關系。能正確履行崗位工作職責,做到工作認真負責、辦事講究原則、建議符合實際、相處與人為善、遇事冷靜相對、做人老老實實。堅持忠誠社會、忠誠組織、忠誠事業(yè)、忠誠崗位、忠誠家庭,先做人后做事。
二、在制度建設方面:認真學習并嚴格貫徹國家安全生產(chǎn)、消防安全等方面一系列法律法規(guī),認真落實院黨委制定的各項規(guī)章制度,逐步建立和健全安全生產(chǎn)責任機制。
三、具體工作方面:結(jié)合本職工作,在日常管理工作中注重建立和健全隱患排查治理機制、安全宣傳教育培訓機制:
。1)根據(jù)政府消防安全管理事項暫行規(guī)定,認真落實安全生產(chǎn)主體責任,強化紅線意識,依法履職盡責,制定方案、明確主題,組織開展安全生產(chǎn)對話談心活動,簽訂《安全生產(chǎn)責任明白書》,嚴格落實九大禁止行為,嚴格落實“四自查”、“八除八!、“九項規(guī)定”的具體要求,積極開展“查盡責、除隱患、保平安”活動,積極開展“安全生產(chǎn)月”活動、明確落實醫(yī)療場所消防安全基本要求、明確落實省、市關于開展夏季消防安全集中整治專項行動、冬春火災防控工作方案,重點解決紅線意識不強、底線思維不牢、工作落實不到位的問題;
重點解決職責不清、落實不力的問題。
(2)在今年的4月份,認真做好國務院消防工作考核準備工作,為迎接國家檢查組的抽查,組織開展認真學習和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消防安全管理標準和技術標準在實際工作中的運用,在全院范圍內(nèi)營造排查整治火災隱患的深厚氛圍,不斷提高消防安全“四個能力”水平。
。3)根據(jù)要求定期和不定期在全院范圍內(nèi)進行安全生產(chǎn)大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,能夠要求有關單位立即進行整改落實,該停用的停用、該拆除的拆除、該配備的.配備,很快落實到位。特別在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“奮戰(zhàn)100天、全力保平安”的專項行動中,強力整治重大火災隱患,對院內(nèi)不符合規(guī)定的“彩鋼板”房屋,在有關領導的支持下解除阻力、頂住圧力,堅持全面拆除。
。4)利用多種形式宣傳消防安全常識和火災防范措施,普及安全用火、用電基本知識,特邀省消防協(xié)會專職教員到我院免費進行全員消防知識培訓,要求大家熟練掌握逃生基本常識和技能,要求各崗位工作人員會檢查消除火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散逃生。
。5)日常工作中注重和眾安康安保人員交流、溝通,引導、監(jiān)管,增強服務意識、提高服務質(zhì)量,能夠根據(jù)巡檢管理系統(tǒng)的重點位置進行定時定點巡查;
注重車輛管理,使車輛管理水平達到整齊劃一的程度。在危急關頭保安人員能夠增強主人翁意識,把醫(yī)院的事情當成自己的事情辦。
。6)結(jié)合醫(yī)院實際,嚴格按照既定的應急處置程序和處置辦法妥善處置突發(fā)事件。對今年有可能發(fā)生的和發(fā)生的醫(yī)患糾紛和治安事件,能夠依照有關規(guī)定,及時、迅速向有關部門報告,并做到有理、有節(jié)、有據(jù)解決問題,積極果斷處置突發(fā)事件和治安案件。
。7)逐步完善安全生產(chǎn)事故隱患排查治理臺賬,按規(guī)定的時間和要求定期向有關政府管理部門進行匯報。一年來,順利通過市衛(wèi)生局、市消防支隊、大隊和洛龍派出所對我院的定期檢查,總體對我院的相關工作比較滿意,也可以說對我們的工作給予很高的評價。在今年的六月份,市政府組織開展企業(yè)安全信用等級評定,我們根據(jù)“市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)信用管理暫行辦法”和“考核評分細則”的有關規(guī)定要求,進行全面細致的準備,經(jīng)市衛(wèi)生局組織評定,我們醫(yī)院得分大于90分,我們的信用等級被評定為優(yōu)秀單位:公示為A級。
(8)能與其他科室協(xié)同合作,完成醫(yī)院領導交辦的各項臨時工作任務。
醫(yī)院述職報告10
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我于20xx年1月12日被任命為綜合門診負責人。任職以來,在上級領導的幫助、指導下,在兄弟科室的支持下,在全科人員的協(xié)助下,按照院領導的要求,在病房查房、門診接診、社區(qū)衛(wèi)生室建設方面做了一些工作。下面就我所做的工作進行具體匯報:
一、建立健全并落實相關規(guī)章制度。
1.參與制定了《關于進一步規(guī)范內(nèi)科工作的管理規(guī)定》、《關于進一步規(guī)范綜合門診醫(yī)療行為的規(guī)定》、《關于規(guī)范乳腺外科手術操作規(guī)范的規(guī)定》、《關于進一步規(guī)范內(nèi)科查房和會診的規(guī)定》等規(guī)章制度,并帶領全科人員認真學習,在病房查房、門診接診等日常工作中貫徹執(zhí)行;
2.根據(jù)臨床需要制定了《關于糖尿病病人血糖監(jiān)測、胰島素應用及統(tǒng)一醫(yī)囑規(guī)范的說明》、《關于我院胰島素品種及處方開具的說明》、《關于“提高內(nèi)科會診、查房質(zhì)量,建立兩本登記制度”執(zhí)行意見的說明》等文件,使制度的執(zhí)行更具可操作性;
3.認真學習醫(yī)院及醫(yī)務科制定的各項規(guī)章制度、診療流程,檢查門診病歷、門診處方的書寫,擔任院級病歷質(zhì)控員,協(xié)助醫(yī)務科審查終末病歷、運行病歷;
4.落實晨會制度,利用晨會時間傳達院周會精神及上級文件、通知;開展專家晨間講課,有針對性的進行相關討論,提高臨床知識技能,統(tǒng)一思想認識;
二、開展內(nèi)科工作,為骨科患者保駕護航
1.響應“優(yōu)質(zhì)服務年活動”號召,制定優(yōu)質(zhì)服務措施,增加觀察床數(shù)量,調(diào)整輸液大廳布局,開展為老年及行動不便患者提供抽血、送標本、取報告及刷卡、取藥等便民服務;
2.20xx年1月至10月完成門診內(nèi)科接診1669人次,較去年同期增加1301人次,門診輸液1233人次,乳腺門診334人次。自2月份開展病房內(nèi)科查房工作,截止今年10月份完成病房內(nèi)科查房2393人次,病房內(nèi)科會診368人次,病房心電圖報告2250人次,病房監(jiān)護室查房460人次;3月份新開展心電圖室工
作,為骨科門診就診患者提供保障,截止今年10月份出具門診心電圖報告1560人次,發(fā)現(xiàn)異常心電圖,及時與接診醫(yī)師溝通,調(diào)整治療方案。
三、積極開展村集體衛(wèi)生室建設
1.按照衛(wèi)生室建設要求完善硬件配置,合理進行“六室”建設,制定、懸掛相關規(guī)章制度及公示臺,按照要求落實迎檢前的細節(jié),并與9月21日順利通過了城陽區(qū)的驗收;
2.自9月14日開診來,積極完善基本藥物制度,將藥品價格進行公示,按照基本藥物目錄配備藥品,由開診時的104種增加到目前的238種,不斷滿足患者就診需求。
3.根據(jù)衛(wèi)生室工作需要,制作了前古鎮(zhèn)衛(wèi)生室門診病歷,統(tǒng)一書寫要求。按要求執(zhí)行雙處方與銷售記錄登記制度,做到處方、銷售記錄、發(fā)票三統(tǒng)一。
4.采取張貼海報、橫幅、顯示屏等多種形式宣傳社區(qū)衛(wèi)生室開診,零差價藥品銷售等優(yōu)惠政策;9月14日~11月15日接診病人986人次。
5.與夏莊街道衛(wèi)生服務中心、前古鎮(zhèn)村委保持積極聯(lián)系,按要求推行相關工作的開展。11月份根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務中心要求為前古鎮(zhèn)村居民建立居民健康檔案,在白天入戶登記的基礎上,利用下班時間夜間入戶登記建檔,一周內(nèi)完成200余份。
工作中取得了一些成績,但仍存在不足之處,如:科室管理力度欠缺,門診病歷、處方書寫不規(guī)范等。在今后的工作中我將重點從以下幾點做好各項工作:
1.認真落實各項規(guī)章制度,積極開展科內(nèi)討論,促進各項制度落實。
2.進一步落實內(nèi)科查房會診制度,加強與病房醫(yī)師的溝通,及時處理住院病人的內(nèi)科疾病,做到發(fā)現(xiàn)問題盡快解決,達到內(nèi)外共管。
3.加強門診病歷、處方書寫的督查,組織全科人員認真學習《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》,對不合格處方及病歷及時與書寫者溝通。
4.加強內(nèi)科門診工作,認真查體,充分利用必要的.輔助檢查,避免漏診、誤診;做好與患者的溝通,對特殊患者留取電話,及時電話隨訪;嚴格執(zhí)行藥品零差率銷售,雙處方書寫及銷售登記。
5.適時開展中醫(yī)適宜技術,篩選療效好、成本低、適合社區(qū)衛(wèi)生服務的
適宜技術,如穴位注射、隔物灸等,并作為經(jīng)常性、長期性工作。發(fā)揮中醫(yī)護理特色優(yōu)勢,提高中醫(yī)護理質(zhì)量和專業(yè)技術水平,開展中醫(yī)護理技術的臨床應用。
對于科室管理我只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往的支持我,及時為我找出不足。我堅信在院領導的支持下,通過自己不斷努力,我一定會把綜合門診的工作開展的更好。
醫(yī)院述職報告11
20xx年是中醫(yī)肛腸科獨立開科的第一年,我有幸接受醫(yī)院的委任,擔任中醫(yī)肛腸科護士長職務。一年來能認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院及護理部的各項方針政策、規(guī)章制度,在護理部及科主任的雙重領導和指導下,在科室同事的幫助和支持下,認真、有序地開展各項工作,通過全體醫(yī)護人員共同努力,科室管理制度逐漸規(guī)范、工作程序逐步完善、業(yè)務領域不斷拓寬,科室護理工作良性運行、護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,科室呈現(xiàn)出一個朝氣蓬勃、健康向上的良好發(fā)展勢態(tài)!現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
一 加強政治建設
1、加強政治思想學習:作為一名入黨積極分子,能積極參加黨組織的各項學習活動,積極配合兒中腫片區(qū)支部書記做好各項工作,撰寫思想?yún)R報,時刻以黨員的高標準嚴格要求自己,樹立大局意識、責任意識、善于學習、勇于創(chuàng)新、大膽實踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風貌。
2、加強學習醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、核心制度。嚴守職業(yè)道德規(guī)范,不以護謀私,真心實意為患者服務,為群眾服務。
二 提高行政管理綜合能力
1、參加醫(yī)院及護理部的各種管理培訓,努力學習管理科學知識,閱讀管理期刊讀物,提高管理理論,在各級護理質(zhì)量檢查中,虛心向護理質(zhì)量好的病區(qū)護長學習管理的經(jīng)驗和方法,注重理論聯(lián)系實際,不斷提高管理績效,通過一年多的歷練,我的組織協(xié)調(diào)能力及指揮決策能力逐步提高。
2、正確處理好與科主任、醫(yī)生之間的關系?浦魅问强剖业谝回撠熑,平時我能積極和科主任進行有效溝通,認真執(zhí)行科室管理的方針政策,做好上傳下達工作,在督導檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任反饋,修正管理偏差,主動向科主任匯報護理工作,讓科主任熟悉科室護理狀況,理解、支持護理工作。加強與醫(yī)生溝通合作,確?剖夜ぷ髡i_展。
3、盡快融入護理新團隊,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。作為一名新護長,為順利打開護理工作局面,?我細心觀察護士的工作習慣、脾氣性格,掌握她們的優(yōu)缺點,努力在生活上關心每一個人,取得她們的支持與信任,知人善任,從而合理安排各項護理工作,調(diào)動護士的積極性和創(chuàng)造性。同時我能以身作則,清正廉潔、無私奉獻,遵章守紀,辦事公道正派,爭做群眾的先鋒,護士的表率,帶領全體護士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項護理工作。
4、注重加強與兄弟科室間的溝通聯(lián)系。如加強與手術室、醫(yī)學專用科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的溝通聯(lián)系,團結(jié)協(xié)作、互相幫助支持,使科室工作良性運轉(zhuǎn)。
三 加強自身建設 ,努力提高?评碚摷白o理技術水平。
購回《現(xiàn)代肛腸病學》專科書籍,從圖書館借閱肛腸病相關期刊讀物,制定學習計劃,定期學習,盡快提高專科理論水平,虛心向科室老同志學習專科操作技能,如中醫(yī)護理操作技術、電腦醫(yī)囑處理等,現(xiàn)在已能熟練掌握本專科基礎理論、護理技術,解決?埔呻y護理問題,了解?谱o理發(fā)展動態(tài),爭做?谱o理學術帶頭人。
四 狠抓護理質(zhì)量控制,確保護理質(zhì)量考評全年達標。
1、結(jié)合護理實際定期進行護理人員愛崗敬業(yè)、醫(yī)德規(guī)范、職業(yè)道德教育,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務,我科的護理服務一直得到患者的好評,滿意率全年達標。
2、狠抓護理質(zhì)量控制,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,嚴格按照護理質(zhì)量標準檢查、督促,不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、嚴抓護理安全,每月召開護士例會,針對質(zhì)量檢查存在問題進行反饋、集思廣益、綜合分析,查找原因,落實整改措施,分析疑難、重大問題,針對容易出現(xiàn)差錯、事故、護理隱患的事件、及時采取有效預防措施,年內(nèi)無差錯、事故及嚴重護理糾紛的發(fā)生。
4、充分發(fā)揮留言薄的作用:對護理工作的薄弱環(huán)節(jié),護理質(zhì)控缺點較多的地方,護長在留言薄中作出提示,書寫一些臨時建立的制度,除了晨會傳達,提示護士及時閱讀,將信息傳遞給每一位護士,減少開長會,提高效率,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
5、加強護患溝通,每月組織疾病知識講座及工休座談會,聽取患者及家屬的`建議,改進護理工作。
五 在職培訓與教學管理
1、按計劃完成全科護士規(guī)范化培訓及繼續(xù)教育學習。抓好?谱o理學習,完成常見病、多發(fā)病的臨床知識及護理技術學習,加強晨會提問、隨機提問,提高護士業(yè)務水平。
2、每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務學習,學習護理新知識,了解護理新動態(tài),進行護理疑難病例討論,組建護理學習小組,分組解決臨床疑難問題,合理分配護理資源。
3、加強人才培養(yǎng)意識,選派護士到消化內(nèi)科、胃腸外科輪轉(zhuǎn)學習;鼓勵護士自行下兒科學習小兒靜脈穿刺技術,逐步培養(yǎng)?谱o理骨干。
4、加強對進修、實習人員的教學管理,有專科帶教計劃,嚴格落實師資管理,護長定期考核檢查帶教情況,教學資料完善。
六 存在問題
科研意識不夠強,科研基礎理論薄弱,本年度尚無科研立項,未在護理期刊及專題學術會議上發(fā)表論文。
七 總結(jié)
一年來我嚴格履行護士長職責,勤勤懇懇、盡心盡職,努力把這支護理隊伍帶好,通過全體護士的不懈努力,20xx年在第二、三季度全院護理質(zhì)量評比中分別獲得第三、第二等獎的好成績。護士黃艷梅代表兒中腫片區(qū)參加護理部三基知識競賽獲二等獎;參加護士禮儀服裝展示大賽獲優(yōu)秀獎。在5.12國際護士節(jié)慶祝活動中,協(xié)助伍美娟護長組織兒中腫片區(qū)并作為選手參加護士禮儀服裝展示大賽獲優(yōu)秀獎。
回顧一年的歷程,在獲得成績的同時也認識到自己的缺點,我更深層次認識到一個護士長應有的職責,在新年度的工作中,我將進一步明確工作目標:扎實學習,實在地做工作,全面提升思想、業(yè)務素質(zhì),提高管理水平,在思想上做護士的指導員,在業(yè)務上做大家的輔導員,在行動上樹立榜樣,努力使科室護理質(zhì)量、護士業(yè)務水平再上一個臺階,樹立中醫(yī)肛腸科護理服務品牌,為醫(yī)院實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院述職報告12
各位領導、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就XX年的個人工作做個總結(jié)。
在這一年里,我在院領導,和崗位護士長的正確領導下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成崗位護士長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質(zhì)保量的完成工作任務,全年無差錯事故發(fā)生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的.觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學’習,借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是崗位護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“崗位護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手!币院蟮墓ぷ髦形視^續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術素養(yǎng),嚴格執(zhí)行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,崗位護士長的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的崗位護士帽。
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