接待方案

時間:2024-08-22 18:36:18 方案 我要投稿

精選接待方案模板匯總7篇

  為了確保工作或事情能高效地開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特點。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編幫大家整理的接待方案7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

精選接待方案模板匯總7篇

接待方案 篇1

  一.會前

  1.與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

  2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

  3.派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。

  4.確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二.會中

  1.會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議>演講稿等會議相關物品。

  3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

  5.會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

  6.會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

  7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的`確認。

  8.會議服務:會議代表合影留念、為代表提供服務及相關服務。

  三.會后

  1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。

  2、資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

  3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

接待方案 篇2

  長春金成集團有限責任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進行檢查工作、交流經驗。為做好接待工作,制定本接待方案:

  3月1日(星期三)

  14:40 在上海火車站出口,迎接專門人員,赴上海華園賓館

  參加人員: 王主管、陳秘書

  (一)、下榻賓館:上海華園賓館

  住宿時間:

  (二)、賓館接待工作(負責人:周菊林)

  1、 賓館大廳: 設歡迎幅(內容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導)

  2、 房間配置: 能上網、水、電、空調能正常使用,準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

  (三)用車安排

  需在預定時間內到達指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)

  16: 00晚餐

  地點: 華園賓館水仙廳

  參加人員: 專訪人員(宴會: 會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)

  3月2日(星期四)

  8:00早餐

  地點: 華園賓館二樓

  參加人員: 專訪人員、王主管、陳秘書

  9:00專訪人員赴星海店進行檢查

  參與人員:專訪人員(11: 00午餐

  地點:華園賓館水仙廳

  參加人員:專訪人員(13: 30專訪人員赴南京分店進行檢查

  參加人員:專訪人員(15: 00專訪人員赴淮海分店進行檢查

  參加人員:專訪人員

  地點:華園賓館水仙廳

  參與人員:專訪人員

  宴會:會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)

  3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負責人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負責人:王主管)(負責人:彭

  8: 30座談

  地 點:華園賓館一樓B會議室

  座談內容 :交流經驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況

  參加人員 :專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經理

  長春金成集團來訪領導名單:

  xxxx

接待方案 篇3

  一、指導思想

  1.高度重視,周密安排,熱情接待,周到服務,為專家組順利完成評估工作創造條件。

  2.實事求是,重點突出,充分展示體育學院的辦學條件和辦學水平,務求通過評估。

  二、組織領導

  組長:z

  副組長:z

  成員:各科室主要負責人

  主要工作:全面負責,抽調人員,統籌、指導迎接評估各項工作;負責組織指揮、協調控制、檢查各項工作,領導各項工作小組。

  三、評估專項工作小組

  1.會務組

  組長:z

  成員:z

  主要工作:會場布置;會場服務;會場多媒體;攝像攝影;展板布置(考慮刮風、下雨);盆花布置。準備雨傘。

  2.材料組

  組長:z

  成員:各功能室負責人

  主要工作:校長匯報材料;自評報告PPT;“十個一”;材料袋;準備和調配備查材料,為專家查閱、調閱相關材料提供服務,隨時準備解答專家提出的問題。

  3.宣傳報道組

  組長:z

  成員:z

  主要工作:負責校內外迎評工作宣傳工作。包括對專家來校評估進行全程攝像、拍照,掛網宣傳報道;專家組考察期間的工作記錄及匯總;宣傳橫幅、歡迎標語、彩旗的制作張掛。

  4.聯絡組

  組長:z

  副組長:z

  成員:各班主任

  主要工作:負責與學校相關部門聯系,及時傳達學校迎評精神;隨時掌握迎評動態并反饋;負責“迎評”中與教師、學生聯系的相關工作。教師、各班聯絡員需及時向聯絡組通報情況。

  5.環境衛生組

  組長:z

  副組長:z

  成員:各班主任后勤工作人員

  主要工作:負責學校、學生宿舍、教室、功能室、辦公室環境衛生工作。

  6.學校觀察點組

  組長:z

  成員:zz(講解員)各功能室負責人

  主要工作:要求設計好參觀路線及停留時間,熟練講解。

  7.教學運行組

  組長:z

  副組長:各教研組長

  成員:各任課教師

  主要工作:保障教學正常秩序;確保檢查期間課堂教學體現現代教學理念,使用現有的現代化設備。

  8.學生工作組

  組長:z

  副組長:z

  成員:各班主任

  主要工作:學生日常管理(特別是早操、大課間活動和學生展示活動);根據學校提出的工作要求,安排好學生參加活動。

  四、“迎評”檢查過程安排(具體時間等待學校通知)

  參加迎評匯報人員:正副校長

  全體參與“迎評”人員必須提前到位。

  參觀路線圖附后。

  五、有關準備工作和注意事項

  (一)各工作小組要責任到人,準備情況及時反饋給領導小組。

  (二)材料組成員必須在全面了解本校總體自評材料的基礎上,熟練地掌握自己所負責的支撐材料內容。對每個數據、每一表述的來龍去脈都必須弄清楚,能按專家的要求隨時準備有關備查材料。

  (三)班主任、任課教師要提前做好專家對學生和對教師的訪談準備。

  (四)學生統一穿校服(洗干凈),早操、課間,行動講秩序,言談講文明,注重禮儀。上課精力集中,發言踴躍。教師衣著整潔,精神飽滿。

  (五)做好校園環境衛生的整治工作5月5日前全面到位,9日再全面打掃一次。檢查當天,要有專人(小組)負責校園實時動態保潔。

  (六)5月5日校內模擬驗收。

  六、嚴肅紀律,做好評估期間教職工、學生的管理工作。

  1.評估期間,全校教職員工、學生必須堅守崗位,無特殊情況者,不許請假。

  2.5月9日晚至評估結束期間,所有教職工必須建立24小時的聯系方式,確保通訊暢通。

  3.全體師生員工對學校的基本情況、對評估工作所涉及的相關內容要做到心中有數。……

  4.教師要加深對評估工作重要意義的認識,認真備好、上好每一節課。

  5.做好安全穩定工作。

  附1:

  驗收路線:進校——接待室——多媒體室——電腦房、網管中心——美術室——體育器材室——實驗室——音樂室——勞技室——圖書室——閱覽室——展板

  附2:解說詞

  進校——歡迎各位領導蒞臨指導。請到接待室。

  多媒體室——首先請領導檢查我校的多媒體教室。該教室180平方米,配備了液晶投影儀,音響設備。

  電腦房——我校電腦房面積108平方米,現在學生用的是龍芯電腦45臺,教師機是聯想的'。配備了電子白板。

  網管中心——該中心配備了校園網服務器,交換機等,滿足校園網絡管理需要。

  美術室——該室108平方米,配有液晶投影儀、實物展臺等教學設備。美術老師是專職的,中高年級學生美術課全部在這里上。

  體育器材室——學校體育器材室有兩個。這是體育器材1室,這是體育器材2室。

  實驗室——實驗室建設比較早。里面是儀器儲藏室。配備了管理員電腦和教學用多媒體設備。學校開辟了校外實踐基地。

  音樂室——根據音樂課教學的實際需要,對教室作了布置。多媒體設備齊全。現在播放的就是電腦中存儲的教學資源。

  勞技室——開展綜合實踐活動是素質教育和新課程實施的重要內容。上好勞技課有利于培養學生學用結合的意識和動手能力、創新能力。

  圖書室——學校藏書11000多冊,定期開放。一般以班級為單位,集中借閱。班上有圖書角,學生可自由閱讀。原來都是手工管理,現正積極準備啟用圖書管理系統。

  閱覽室——閱覽室有近45個座位,達到15:1的要求。

  展板——展區1:

  (1)這里介紹了學校概況

  (2)這里反映的是基礎設施建設上取得的成績

  (3)這里反映的是我校加強教學研究采取的一些措施。請專家輔導;校內認真培訓;利用網絡研修;開展對外交流;開展專題研究等

  (4)這個版面反映的是學校促進學生全面發展的一些努力。

  (5)這個版面是專門反映陽光體育開展情況的。這個內容在剛剛結束的鹽城市陽光體育藝術節開幕現場展出過。

  展板——展區2:

  (1)這幾塊是去年接受鹽城市教育教學管理水平示范校驗收時做的。

  (2)這幾塊是接受鹽城市特色學校驗收時做的。

  結束語:感謝各位領導專家對我校工作的檢查指導。正如展板最后的結束語寫的那樣……

接待方案 篇4

  接待處工作職責

  1. 接待VIP訂房時,跟進VIP的與預抵時間、特別接待的級別、客人職位等,發出VIP通知單;、

  2. 提前下單至相關部門準備相關贈品,在客人抵店前2小時檢查好房間,要求房間符合使用標準及相關贈品擺放到位;

  3. VIP抵達時,相關人員在酒店門口迎接;

  4. VIP在店期間的服務全程跟進;

  5. VIP賓客意見的跟進及反饋。

  一、VIP客人抵達前的準備工作

  1.營銷部

  1)主動向接待單位了解VIP有關資料、此次行程計劃、活動具體安排、入主本酒店的要求、并將詳細情況整理成文,上報酒店高層管理者。

  2)制定詳細接待計劃,下發VIP接待計劃書至房務部、餐飲部、行政辦公室、安全部等及其它相關部門,明確各部門接待內容與職責,做好接待的聯絡、協調工作。

  3)負責核查所有第二天將入住的VIP客人到達的具體班次和到店時間;

  二、 VIP客人抵達時的迎接

  1.大堂副理根據VIP接待規格要求,在客人抵達前20分鐘通知有關主持接待人員前來大廳等候,并告知主持接待人員客人具體抵達時間。

  2.若VIP客人由飯店派專車迎接,酒店代表在接到客人后應立即通知大堂副理客人抵店的時間。

  3.大堂副理須保證門口車道暢通無阻,大廳門童、行李員根據接待規格的要求都已經準備好、待命。

  4.所有主持接待人員在客人到達前10分鐘都必須到達大廳準備歡迎。

  三、 VIP客人入住期間

  1.根據不同VIP等級,管家部經理/大堂副理/營銷部經理須每天在合適的.時間,給住店的VIP客人撥打禮儀性電話,以表示酒店對VIP客人的特別關注,但打擾客人的時間不宜過長。通話內容應包括:

  ——詢問客人對房間舒適衛生等的滿意程度

  ——詢問客人對酒店各營業部門服務項目和服務質量的意見

  ——詢問客人是否在住店期間收到員工的特別關注

  ——詢問客人對酒店整體有何意見或建議

  ——詢問客人有何特別要求

  ——詢問客人具體離店時間、是否需要安排車輛等

接待方案 篇5

  由中國盲文圖書館、江蘇省特殊教育師資培訓中心(南京特殊教育師范學院)主辦,安慶市特殊教育學校承辦的“盲人教師研修班”將于20xx年12月5日至8日在安慶市舉辦。根據研修班日程安排,12月7日上午來我校參觀、聽課。為了圓滿的完成這次教研活動特制定本方案。

  一、成立

  由辦公室、總務處、教導處、職教處、團委、盲教部組成的接待小組,由校長擔任組長,負責整個活動流程的'安排和調度

  二、前期準備工作

  1、由團委、教導處牽頭,開展班級文化評比活動,彰顯我校身后的文化底蘊。

  2、總務處聯系物業管理部門在12月6日前對所有參觀場所進行全面的清掃,確保環境衛生的整潔。

  3、指定專人撰寫學校介紹文字材料,供當日領導向來賓介紹之用,使每個參觀學習教師對我校有一個直觀的認識。

  4、檢查相關功能室的設備以及衛生情況,做好參觀的準備工作,并指定專人在當日08:00前打開各功能室門。

  5、指定專人在12月7日前在學校電子屏打出歡迎標語。

  6、安排好當日公開課授課教師,并事先打印出盲文教案,共聽課教師使用。

  7、指定專人在五樓無障礙影院做好茶水服務工作,并事先在影院走廊擺放好長條桌和茶葉、紙杯等。

  8、指定專人引導來訪教師參觀學校相關設施,并做好介紹。

  9、確定介紹學校情況的領導。

  10指定專人做好攝影攝像工作,做好相關資料的留存。

  11、做好五樓影院音響設備的調試工作。

  三、12月6日下午參觀日程安排

  時間

  事項

  地點

  14:00

  乘車前往安慶特教學校

  君瀾豪庭賓館門前

  14:20

  參觀安慶特教學校相關設施

  安慶市特教學校

  14:40

  學校領導介紹學校相關情況

  五樓無障礙影院

  15:10

  音樂公開課

  安慶特教學校五樓無障礙影院

  16:00

  評課

  安慶特教學校五樓無障礙影院

  17:00

  乘車返回君瀾豪庭賓館

  安慶特教學校大門前

  四、學校參觀路線

  在指定引導人的引導介紹下,一次參觀學校一號綜合樓感覺統合訓練教室、按摩實訓教室、二號綜合樓盲文電子閱覽室、圖書館、門球場、教學樓盲教部教室、盲教部辦公室、琴房、律動教室、五樓音樂教室,然后進入無障礙影院聽取學校相關情況介紹。

  五、其他事項

  1、各班教師在此之前要教育學生講文明,懂禮貌,不圍觀,熱情回答參觀教師的問題。

  2、做好與相鄰學校的溝通,安排好車輛的停放,確保車輛和行人的正常通行。

接待方案 篇6

  20xx年10月24日上午,常州市安徽商會考察團一行26人前往黟縣經濟開發區進行工業及旅游類項目考察。為切實做好接待服務工作,并結合常州市安徽商會來黟考察團此行的目的,特制定如下接待方案。

  一、迎接工作安排

  時間:10月24日上午11:00

  迎接地點:城南轉盤

  迎接人員:縣經濟開發區相關負責人

  備注:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預定13間標間,在接到考察團后安排入住。

  二、中餐安排

  時間:上午11:30

  地點:黟縣金陵賓館

  桌數:3桌

  出席縣領導:吳文達、蔣凌將、方克家

  出席縣直部門:縣接待辦、縣經濟開發區、縣旅發委、縣招商局

  三、考察活動安排

  1、實地考察

  時間:14:00-16:10

  路線安排:從黟縣金陵賓館到經濟開發區

  陪同考察縣領導:方克家

  陪同考察縣直部門:縣開發區、縣國土局、縣規劃局、縣招商局

  2、召開黟縣工業及旅游項目推介會

  時間:16:10-17:50

  地點:黟縣金陵賓館宏村廳會議室

  內容:

  (1)觀看黟縣風光片(約15分鐘)、強縣之路紀實片(約20分鐘)

  (2)縣經濟開發區和縣旅發委分別進行推介

  (3)雙方交流座談:就投資商的投資動向、意愿及我縣的招商引資政策進行交流座談(約50分鐘)。

  四、晚宴

  時間:18:00

  地點:黟縣金陵賓館

  桌數:3桌

  出席縣領導:徐玉寶、方克家

  出席縣直部門:縣接待辦、縣經濟開發區、縣旅發委、縣國土局、縣規劃局、縣招商局

  五、注意事項:

  1、縣經濟開發區作為此次活動的牽頭單位,要做好與考察團的.聯系對接工作,并組織協調好當日考察活動。

  2、招商宣傳資料由縣招商局負責,黟縣旅游景區宣傳資料由縣旅發委負責。

  3、縣旅發委負責做好與黃岳畫院等旅游企業的對接工作。

  4、縣接待辦負責考察團的用餐、住宿及會場布置(橫幅與席卡)。

  5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報道,縣計算機信息中心做好宣傳報道工作。

  6、所有參會部門由政府辦通知。

接待方案 篇7

  隨著經濟快速增長,中國已成為全球發展最快的展覽市常在會展業蓬勃發展的同時,行業也存在一些問題,如:市場化程度低,不正當競爭猖獗,缺乏品牌會展,誠信不夠等等。針對這些問題,政府也出臺了相應的措施,提出會展業發展的建議,以及行業建立協會等來規范中國會展業的發展,取得了不錯的成績。

  隨著中國經濟的快速發展,會展業在國家的發展地位越來越重要,國外會展企業不斷的進入中國,XX年,中國的會展業必定會取得巨大成就。

  在接待重要會議或大型會議前需醞釀撰寫會議接待方案,怎樣撰寫會議接待方案呢?下面是有關會議接待方案的基本知識:

  (一)會議接待方案的含義

  會議接待方案是指安排與會者的迎送和吃、注行、游、樂等接待活動及具體事務的文案,屬于會議專題策劃方案,可以包含在會議總體方案中,也可以單獨擬寫,作為會議總體方案的附件。

  (二)會議接待方案的基本內容

  1.接待對象和接待緣由。會議的接待對象的種類眾多,包括上級領導、政府官員、協辦支持單位、特邀嘉賓、會議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等,有以政府代表團名義來訪的,也有聯合組團參加的,還有的是以個人身份參會、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的對象。同時還要簡要說明為何接待,即接待的緣由、目的和意義。

  2.接待方針。接待方針即會議接待工作的總原則和指導思想。接待方針應當根據會議目標和會議領導機構對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。

  3.接待規格。包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時,主辦方出面的人員的身份,以及主辦方安排的食宿標準等。

  4.接待內容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請、看望、翻譯服務、文藝招待、參觀游覽、聯歡娛樂、票務、返離送別等方面。

  5.接待日程。寫明各項接待活動的日程安排。

  6.接待責任。寫明各項接待工作的責任部門及人員的具體職責。如大型會議活動可設置報到組、觀光組、票務組等工作小組,分別負責與會者的接站、報到、簽到、觀光旅游、返離時的票務聯系等工作。

  7.接待經費。寫明與會者的食宿和交通的費用安排,有時也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出,涉外會議活動還包括一定數量的禮品費。對外公布的接待方案一般不寫這一部分的內容。

  (三)會議接待方案的結構和寫法

  1.標題。由會議活動名稱+“接待方案”組成。

  2.主送機關。接待方案直接上報上級時,應當寫明上級機關的'名稱。如以請示的附件上報,則不必寫主送機關。

  3.正文。逐項載明接待方案的具體內容,結構安排上一般采用序號加小標題的結構體例。開頭部分寫明接待的對象、緣由、目的、意義;主體部分寫明接待的方針、規格、內容、日程、責任和經費;直接上報請求批準的接待方案,結尾處要寫“以上方案妥否,請審批”等字樣。

  4.落款。署提交接待方案的部門名稱。如果文案是由具體承辦人員擬寫的,由擬寫人員具名。

  5.成文時間。寫明提交的具體日期。

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