項目工程網絡計劃書

時間：2022-05-10 17:30:28 計劃我要投稿

項目工程網絡計劃書（精選6篇）

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編幫大家整理的項目工程網絡計劃書（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

項目工程網絡計劃書（精選6篇）

　　項目工程網絡計劃書1

　　一、項目介紹

　　新沂的土特產包括有捆香蹄、窯灣綠豆燒等等，由于新沂的土特產深受人們喜愛，熱寵。因此由于許多在外的新沂人民都想能買到吃到純正的家鄉特產，所以我們準備將這系列的特產整理在網上進行銷售，實現快捷方便優質的電子商務銷售方便大家的吃，贈。

　　二、步驟

　　1、開始并不在網上，而是在你的腦子里首先在自己的腦海里形成一個模擬的網絡銷售店面。

　　2、選擇開店平臺或者網站

　　首先需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，注冊為用戶。這一步很重要。大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平臺提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子這一點上可以選擇《一號店》。

　　3、向網站申請開設店鋪

　　先要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，我們現在要銷售的是新沂完全的土特產，那么應該歸類在“生活超市”中的“特產”一類，以便讓自己的目標用戶可以準確地找到你。然后需要為自己的店鋪起個醒目的名字《新沂特產超市》，網友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。網店顯示個人資料，需要真實填寫，以增加信任度。

　　4、進貨

　　待定

　　5、登錄產品

　　首先需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，最好搭配

　　商品的圖片。名稱應盡量全面，突出優點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。

　　6、營銷推廣

　　為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，我們不能只在淘寶商城做銷售和推廣，我們還需要在阿里巴巴，58同城，趕集網，百度賽富通，當當網，等等，但只限于網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網站交換鏈接。

　　7、售中服務

　　顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，應及時并耐心地回復。但是需要注意，很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。

　　8、交易

　　交易方式的話一律走我們的優速快遞，但是有些地方送達不到的可以考慮選擇其他快遞。

　　9、評價或投訴

　　信用是網上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環境，必須通過良好的服務獲取對方的好評。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。

　　10、售后服務。

　　完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼，不斷的與客戶保持聯系，做好客戶管理工作。

　　三、網絡銷售的特性

　　1、選對產品釣大魚

　　要在網上開店，首先就要有適宜通過網絡銷售的商品，并非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。

　　2、根據業內人士的建議，通過對網上出售產品的細分發現，合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點：

　　1）體積較小：主要是方便運輸，降低運輸的成本。

　　2）附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。

　　3）價格較合理：如果網下可以用相同的價格買到，就不會有人在網上購買了。

　　4）通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那么就不適合在網上開店銷售。

　　5）網下沒有，只有網上才能買到，比如一些地方區域性產品。

　　當你選擇了一類或是數類產品以后，就要開始進行了解客戶和對手的市場調查。

　　項目工程網絡計劃書2

　　一、公司介紹

　　山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司，是生產天然金剛石(ND）與人造金剛石（PCD）及立方氮化硼（PVBN）等超硬材料工具的專業化制造公司，也是集科研，生產，經貿三位一體的高新科技企業。公司擁有一批專業的工程技術人員和先進的生產工藝。在公司嚴謹、求實、創新、科學的現代化管理下，培養了一批高素質的人才和員工，選用優質進口原料，生產出了精密的理想工具，產品具有工藝先進，質量優良，品種多，規格全，經久耐用等特點，深受用戶青睞；公司歷史悠久，資金雄厚，工藝精湛，測試手段完備；公司除生產一般刀具和近年來研制成功的刻、劃、磨、削等金剛石工具外，還可為國內外新老客戶承接設計制造各種特殊要求的異型非標專用刀具和金剛石原材料供應．公司在發展的同時積累了豐富的經驗，現已形成了一套科學，完整的管理制度和企業運作機制．公司將以＂一流的管理、一流的質量、一流的服務、真誠的合作＂贏得用戶的滿意．在生機勃勃的二十一世紀里，公司誠感社會各界同仁的關心、幫助和支持，將弘揚＂服務與創新＂的世紀主題，不段增強和提高自身核心競爭力，緊跟世界技術的發展潮流，始終不變＂真誠為您服務＂的宗旨，秉承＂服務就是生命線＂的理念，堅持以＂顧客的需求＂為導向，與你攜手并進！

　　二、網絡營銷環境分析

　　1、中國新型產業外部環境分析

　　（1）政治環境分析

　　目前，我國已將“信息化帶動工業化”作為重要的戰略來實施。而且中國計算機信息網絡政策法規不斷完善，正在應用的政策法規包括國際域名規則條例、國內域名規則條例和其他互聯網規則條例，出臺法規對網絡的發展起到規范引導的作用，有利于企業等在網絡方面的發展。在政治意義上來說，中國的互聯網也許沒有歐美國家的自由，但是，也許正是由于這個原因，中國的互聯網比歐美國家更適合電子商務。

　　（2）經濟環境分析

　　20xx年，中國的人均國民收入已經突破了1000美元大關。隨著經濟的高速增長，中國福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看，20xx年國民經濟仍將保持較快增長，速度可能略低于20xx年，但運行更加穩定，發展更加協調，經濟活力也進一步增強，經濟增長的上升周期會得到延長。

　　國民生產總值經濟增長速度為近年來最快，上升趨勢明顯，全年GDP為116694億元，突破11萬億元，比上年增長9.1%，是1997年以來最高的速度。其中，第一產業增加值17247億元，增長2.5%；第二產業增加值61778億元，增長12.5%；第三產業增加值37669億元，增長6.7%。

　　互聯網正在改變著中國的經濟，20xx年是中國互聯網絡獲得較快發展的一年，同時也是中國的互聯網產業開始轉折的一年，根據第十五次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示，報告顯示，我國上網用戶總數為9400萬，比去年同期增長8.0%，其中使用寬帶上網的人數達到4280萬；上網計算機達到4160萬臺，增長了14.6%；CN下注冊的域名數、網站數分別達到43萬和66.9萬，分別比半年前增長了5萬和4.3萬；網絡國際出口帶寬總數達到74429M，IPv4地址總數59945728個，分別比去年同期增長34.8%和44%。報告數據顯示，用戶在網上經常查詢的信息中，教育信息占29.3%，汽車信息占13.8%，求職招聘信息占24.2%。在互聯網服務業務方面：電子郵件、搜索引擎、網上銀行、在線交易、網絡廣告、網絡新聞、網絡游戲等服務業務仍然快速的發展著。其中，電子郵箱仍然是人們最為關注的互聯網應用之一，收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高，分別為32.6%和71.9%。報告同時也顯示，網民每周上網13.2個小時和4.1天，每周上網小時數與半年前相比增加了0.9個小時。從網民每周上網時間可以看出，人們對互聯網的使用越來越頻繁，從最初的電子郵箱、查詢新聞，到現在如此豐富的網絡應用服務，互聯網對人們日常生活的滲透性也越來越強。互聯網應用在深度和廣度上的前景廣闊，無論是純網上應用業務還是網下與傳統商業的產業鏈互動，都有很大的需求。這也要求廣大的互聯網企業和其他傳統行業研究網民的消費需求，以網民需求為主導，提供各種更為豐富的網上服務。

　　三、網絡營銷策劃

　　1、網頁分析

　　a．網頁設計風格

　　主頁頂部應展示出本公司的承諾：質量精益求精，服務盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景，鉆石閃閃，與公司產品相呼應。整個網頁的藍色進入顧客眼簾，給人一種氣勢恢弘，大海翻滾的大氣。

　　b、網頁功能設計

　　本網站具有企業供應產品、郵箱、客戶服務、企業在線、公司產品動態等功能，我認為還要加上在線交易、網上支付功能。務求做到最全面的網絡營銷。

　　c、網頁設計定位

　　主要是以瀏覽為主。需要增加在線交易等功能。

　　2、消費者分析

　　1）中國刃磨鉆石消費需求分析

　　中國成為世界鉆石行業的中心，重要性與日俱增。中國市場有著非常大的發展潛力，中國作為鉆石的重要消費市場，還是一個開始階段，現在中國的鉆石商主要集中在比較大的城市如上海、廣州、深圳等，但是中國非常大，因此可以說空間和潛力都是無限的。20xx年，中國的鉆石消費現已超越日本，成為僅次于美國的全球第二大鉆石消費國，在全球鉆石產業中占據重要地位。中國現在已具備世界一流的鉆石加工行業生產能力，低成本勞動力運作以及高品質的鉆石加工工藝已使中國成為目前世界上第二大鉆石加工中心。很多國際鉆石廠商已經在中國進行，他們在中國有自己的工廠或者是店鋪、客戶等。在過去的幾年中，中國在鉆石加工方面的技術在不斷進步，特別是對于大顆鉆石的加工有了更好的技術水平。中國的鉆石加工廠目前有4500個左右。20xx年，上海鉆石交易所的鉆石交易總額達13.7億美元，鉆石飾品國內零售市場總額超過200億元。20xx年10月至20xx年第一季度，受國際金融危機的影響，歐美日等重要鉆石市場均出現了明顯的下滑，但中國內地鉆石市場仍然保持了較快的增長，是全球主要經濟體中唯一保持鉆石銷售增長的地區。據全球最大的鉆石生產企業戴比爾斯的統計資料顯示，在這次金融危機中，該公司在歐美等主要市場的銷售都遭遇了嚴冬，但是在中國的鉆石銷售卻逆勢增長，增幅超過15%。業內專家預計，中國經濟有望率先走出低谷，中國鉆石市場有望實現新一輪更快速的增長。正是在這一市場預期下，20xx上海國際珠寶首飾展吸引了來自22個國家的00多家展商，展位數量達1，100多個，規模近23，000平方米，較08年同期增加25%。

　　四、SWOT分析

　　S—優勢

　　公司所處行業發展空間巨大金剛石工具廣泛應用于石材、機械、建筑、交通、汽車及國防工業等各個領域。近年來，金剛石工具的使用對象和領域不斷擴大，市場需求更加旺盛。經過上世紀90年代的高速發展，全球金剛石工具的市場容量在20xx年已突破100億美元，預計全球金剛石工具市場容量在20xx年將突破200億美元。金剛石工具制造業經歷了由歐美向日韓再向中國的產業轉移過程，整個行業非常分散、競爭比較激烈，目前公司在國內的市場占有率達到4%左右，處于行業的龍頭地位，隨著公司規模化優勢的凸顯，公司市場占有率將來有很大的提升空間。

　　W—劣勢

　　一是企業規模普遍偏小，優勢企業較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業，但產值過億元的企業屈指可數，大多數企業產值都在千萬元甚至百萬元以下，抵御風險能力較低。

　　二是在產品技術、質量、管理等諸多方面投入不夠，企業自主創新能力較差，裝備水平不高，高檔產品制造能力較弱，在國際競爭中處于弱勢地位。

　　三是行業自律差，在國內外各個市場存在嚴重的低層次惡性競爭。四是品牌意識不強，大多數企業沒有重視和開展品牌建設，行業產品品牌價值較小。

　　O—機會

　　1、市場容量巨大，應用前景廣闊。

　　2、行業規模不斷擴大，競爭優勢逐漸顯現。

　　3、金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高。

　　4、新材料、新工藝、新裝備逐步得到應用。

　　5、世界金剛石工具行業向我國產業轉移的進程加快。

　　T—威脅

　　盡管我國生產的各種金剛石工具在各行業得到廣泛的應用，并取得顯著的經濟效益，但其技術水平與國外同類產品相比還有一定的差距，主要表現在：

　　1、整個產業缺乏統一管理和宏觀調控，工具銷售市場產品質量不穩定，競爭無序，價格混亂。

　　2、工具生產裝備和整體技術水平比較落后，一些較先進的新技術、新工藝推廣應用較慢，一些高性能產品制造工藝不過關，生產穩定性差。

　　3、大部分工具生產企業規模普遍偏小，產品系列不全，缺乏市場競爭力。

　　4、工具生產方面的新產品開發、新技術研究等方面的資金投入不足，缺乏自己的核心技術。

　　5、在工具使用過程中，機體材料重復使用率低，鋼材浪費嚴重。

　　五、營銷定位

　　1、模式定位

　　通過對新絳縣刃磨鉆石有限公司經營策略、網絡營銷的作用和考慮該公司對網站建設的要求分析，我們將網站定位為B2C模式。

　　2、網絡渠道定位

　　（1）在專業的大型網店平臺上注冊會員，開設個人店鋪

　　開網店有兩點優勢：

　　網上開店其綜合成本較低。網店可以根據顧客的訂單再去進貨，不會因為積貨占用大量資金;網店經營主要是通過網絡進行，基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網店不需要專人時時看守，節省了人力方面的投資。

　　經營方式靈活。在各大網站上開店注冊和撤消都很方便，完全可以根據企業的實際情況來定，網上開店不需要經過嚴格的注冊登記手續，網店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨，因此可以隨時轉換經營其它商品，可以進退自如，沒有包袱。

　　（2）自立門戶型的企業電子商務網站

　　企業自己建立一個網站，可以擁有自己的獨立域名，擁有自己的店標、擁有自己的品牌。這一切都將體現企業的形象和實力。不會讓客戶認為該企業是個人或者是小店鋪，增強客戶對該企業的信任感。因為企業有自己獨立的域名、空間等，網站更容易推廣，也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接，企業可以和任何想要交換友情鏈接的網站進行鏈接。獨立的網站也能更好做搜索引擎推廣，也更容易被搜索引擎收錄。企業還可以根據自己行業及商品經營的一些特別需求，通過功能定制的方式來達到滿足，從而讓企業主的商業靈感、創意能很快的得到實施，并讓你占盡商機。

　　3、內容定位

　　建立網站主要目的是為了品牌的推廣，增加網站的瀏覽量，最終增加公司的銷售量，雖然建網站的目的是為了品牌的推廣，但是網站上不能過多地出現企業內部信息與企業廣告，因為消費者上網的目的是尋求需求的信息，對產品企業的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營銷也是一個與顧客溝通的手段，某程度上也樹立了企業的品牌形象，進一步提高公司網站的知名度。

　　4、盈利模式定位

　　互聯網行業的盈利方式主要分為三類。分別為：廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。該公司為銷售盈利。該公司自己生產并銷售天然金剛石工具類的產品。

　　六、營銷策略的選擇

　　1、產品策略

　　在網絡營銷中，網站依舊是市場競爭的重要武器。要想在激烈的競爭中取得優勢，網站是一個至關重要的環節，正所謂“欲殺敵必先利其器，器不利何以劈敵”。在網絡營銷當中，新絳縣刃磨鉆石有限公司的網站主要體現以下：

　　1、價格策略

　　在網絡營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素，我們的價格策略主要有：

　　1)靈活定價策略：在一些特殊的日子里，根據不同風格的金剛石，可以對顧客實行超低策略或免費策略。

　　2)通過拍賣方式：形式類似拍賣網站的“x元特價拍賣區”，把積存的金剛石以低價出售，再加以拍賣形式讓消費者進行競投，以最滿意的價格得到“心頭好”

　　2、網絡推廣策略

　　網絡推廣是網站建設之后一個必不可少的步驟。我們進行網站推廣的目的是讓盡可能多的有價值用戶了解并登陸本公司的網站。

　　中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示用戶得知新網站的主要途徑如下：

　　1)搜索引擎

　　2)其它網站上的鏈接

　　3)電子郵件

　　4)朋友、同學、同事的介紹

　　5) 網友介紹

　　6) 網址大全之類的書籍

　　7)報刊雜志

　　8)廣播電視

　　9)黃頁

　　10)戶外廣告

　　11)其他

　　因此我們主要將從搜索引擎注冊、友情鏈接、E—mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網站。

　　1)登陸搜索引擎

　　搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上你的網站的，所以他們對商業網站的價值也特別高。

　　A、了解各大搜索引擎服務及收費情況

　　B、選擇搜索引擎注冊

　　2) E-mail

　　郵箱已成為每個網民的通信工具，每當打開郵箱時便會有幾間莫名其妙的公司發E-mail給你，雖然受郵件病毒的影響，許多網民對不明來歷的郵箱不敢打開，但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時，腦中已產生印象，從而起到了品牌推廣的效果。

　　3)論壇

　　為達到顯著的推廣效果，我們應該把目光放到一些知名的BBS上，因為其在線人數多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站，留下公司網址，讓感興趣的顧客訪問或發布些軟性信息。以下提供前五名的商業網站論壇的資料，以供參考。

　　第一位：強國論壇人民網

　　第二位：發展論壇新華網

　　第三位：關天荼舍天涯社區

　　第四位：西祠胡同elong

　　第五位：亂彈廣場網易

　　以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體，是網絡推廣的優先對象。

　　4)友情鏈接

　　4、服務營銷

　　由傳統的被動式為顧客解決問題的補償式服務逐步向主動式的增值式服務過渡，向顧客推出星級售后服務。這種主動登門式的服務新舉措，極大地滿足了用戶潛在需求，實現了與用戶的零距離，自然會抓住消費者的“芳心”，服務同樣贏得用戶，服務同樣創造價值。

　　項目工程網絡計劃書3

　　綜述

　　公司運作模式=權威品牌形象網站+更側重于線下社會才藝交流活動平臺！

　　贏利模式：廣告+會員+線下組織活動

　　交友網站，婚戀網站，現在都已經是很多了，也很火熱，很成功.不過這些站都有一個共同的特點，庸俗，許多網站只是一群無聊的人在上面無聊罷了，讓一些有思想，有品位，有追求，一些較成功的人士根本不屑一顧，在這樣的網站，交友，戀愛等，都顯得很沒面子，沒有一點浪漫感，美好感！絕大多只有庸俗充斥其間。

　　然而有許多較成功的人，又較有思想，道德，靈魂追求的人的存在，他們有這個交流的需求，我也想把這些有道德有思想有才華的人，結合在一個平臺上，大家一起交流交友也更有樂趣更有意義，所以我就想方設法，要做這么一個靈魂的交流平臺，在靈魂的自我流露中，與網友一起交流共享，從而找到與自己心靈共鳴的同生共死的朋友，閨中高潔的密友，人生的知己，戀人，人生的另一伴。事情伙伴等等.

　　這是一個靈魂的圣地，一個高潔者，有責任心，有事業心，有進取心的人們的圣地！

　　我們不是抱著商業目的來經營。我們只是打造一個靈魂的家園，就像清華，北大一樣，就像一個靈魂的圣地一樣，讓人向往，在這個靈魂家園中的人，能有各種各樣的收獲！而我們不以商業為目的也能有商業上的成功.

　　什么是第三極交友：

　　根據現在網絡交友，婚戀等網站的交友婚戀等的目的性、刻意性、直接性太強的特性，而上面什亂七八糟沒有道德沒有責任的人都有，而給許多較有思想，較有品味，較有追求的人一種很庸俗的感覺，很不屑一顧，很難找到浪漫美好感覺，我們根據自己的道德品味追求，依據社會的需求，而創建了并相對的提出了，第三極交友的概念與行為方式：

　　第三極交友就是，不帶有較強的、刻意的、目的性的、直接的交友或者婚戀為目的，而是間接的無意的，通過自我道德追求，才華品質的自我無意流露，在網絡或者現實中無意間流露表現自己，而讓大家與自己產生共鳴，道德思想追求上的默契，從而比較浪漫美好的成為人生事業的朋友，知已，戀人，生死之交等.

　　第三極交友，更是一個自我思想靈魂，道德品質追求的個人精神靈魂的家園！

　　參加第三極交友的人，必須符合幾個條件與原則

　　在這里的人，要有更強的道德追求有責任心！

　　在這里的人，要有較強的社會愛心與奉獻心！

　　在這里的人，都要積極向上陽光樂觀進取！.

　　最低原則.

　　不管你是什么人，不管你多有才華，多有成就，沒有較好的道德品質，沒有一定的責任心，不管你愿意交納我們多少會員費.也堅決拒絕成為我們的會員！

　　贏利模式：

　　一、免費會員站，做人氣與增值廣告以及擴大網站影響等！

　　二、收費會員站，最少一千元一年的門檻會員費，不設上限，像北京上海等大城市，一千元對某些人都是小意思。簡要形象的說，如果一年能想方設法搞到10000個會員，就有1000萬了。

　　三、只要把網站做得相當的漂亮，能給人以信服權威的感覺，給人一定的影響力，組織主持線下活動，在全國34個重點城市，舉行才藝聚會活動。詩歌，鋼琴，個人舞蹈，辯論，才藝比賽等。組織這些高潔向上的`朋友們一起旅游等，收取每人一千元等的費用。平均每個城市一個月舉行一次，一次200人，34x12x200x1000=8160萬，除去一半的成本！（這也是是件非常有趣味的活動，可以開拓我們的視野，美麗我們的青春，結交全國這么多的才子佳人，多么的難得風趣）線下活動也可更好的擴展網站影響！

　　四、另外一些活動等等

　　有了這樣一個“鶴立雞群”的特別的網站，高端，思想，才藝，道德，只要能有60萬資金的注入，我們就可以通過網站建設，品牌推廣，口碑宣傳，就能較快的深入人心，讓許多人都知道.讓許多這類人來參與我們網站與活動。

　　通過我們的努力，后來使更大的風險投資進來，就必然會轟轟烈烈，名氣大震！

　　年純利：

　　成功的運營一年，純利在2000萬到1.6億

　　資金需求：

　　基本投資一年60萬元，搞大搞好活動，加速發展，資金需要大些！幾百萬元！

　　投資回報：

　　二到三年，回報十到二十倍！

　　一年能達到300萬免費會員.2000個收費會員.在每一個省會誠市，舉辦12次每次200人收費1000的參加才藝活動，收費100的更多人的參加！

　　項目工程網絡計劃書4

　　品牌的營銷和網店的推廣是需要投入很大的精力和體力，為了更好地拓展“道蒙品牌淘寶網網絡銷售項目”，我們會從下面這些開始做起：

　　一、網店運營日常管理

　　1）銷售網絡的建立、維護、拍攝圖片、上傳圖片以及貨品信息：

　　根據季節的不同更新網店的裝修和設置，同時也會及時的上傳最新貨品，做到與實體店同步。

　　2）品牌宣傳推廣：

　　客流量是成交的首要條件，除參加直通車外，會通過各種不同渠道發布信息，及密切留意淘寶各種適合推廣的活動，盡可能的吸引客流量。

　　3）負責培訓人員及銷售工作：

　　因為網店運作起來確實要比實體店還艱辛，除了每時每刻的對著電腦，回答顧客提問的問題，面對的是文字和圖片的交流，需要專業和耐心的服務，還有解決一些顧客無厘頭的問題和售后的服務，處理一些顧客的評價，及經常和顧客的互動，所以不但要對電腦熟悉，還有對我們的貨品有全面的了解。

　　4）貨品的優惠

　　目前網購最吸引顧客的是購物方便及價格優惠，但貨品的真假及質量也是顧客最擔心的問題。大部分網店的價格都比實體店優惠，這一種也是令顧客可以忽略擔心的問題去嘗試在該店第一次的購物。所以我們網店在前期推廣期間價格方面也要比實體店優惠一點，同時也請公司提供一些特價的貨品來吸引顧客。

　　二、費用承擔、利益分成與支付方式

　　1）商城會收取每年年費￥6000元，雙方各支付一半。

　　2）扣除商城會收取每單成交額5%服務費后，提成實收營業額的40%（用于雇用銷售人員、美工、拍攝模特、推廣廣告。）。

　　3）承擔網店運作期間的所有費用。

　　4）網店每天的銷售以報表的形式傳真到財務部。

　　5）由于商城網店的金額只能提取到公司的賬戶，結算是以何種方式？

　　三、權利

　　授權給予網絡銷售資質權，在運作期間，不得與第三方合作以上的項目，有效期至品牌結束為止。

　　未盡事宜，雙方應本著友好合作的原則協商解決。共同努力把電子商務做好，把品牌推廣給更多的人、更多的地方！

　　項目工程網絡計劃書5

　　第一部分燈飾網絡營銷環境分析

　　一、總體環境分析：

　　1、經濟環境分析

　　越來越多的消費者為了自己家居的美觀，都紛紛上網尋找相關燈飾網，查找自己需要的燈飾，合理消費。不過在裝修上花費了十幾萬甚至數十萬的消費者，誰會讓自己的心血白費？對燈飾的投入自然毫不吝惜。調查顯示，一個家庭購買燈飾的費用平均 5000元，高達幾萬元也不鮮見。據報道，目前占據全國燈飾市場超過四成市場份額的中山古鎮，自90年代以來，上繳國家稅收額每年均以約20%的速度遞增，反映不斷擴大的燈飾市場。

　　2、文化環境分析

　　第七屆古鎮燈博會的召開，讓“燈飾之都”古鎮都為之有了生氣，縱觀“燈飾之都”古鎮的燈飾配件發展之路，三大龍頭——古一燈飾配件城、岡南燈配總匯、七坊燈飾配件市場的發展歷程也不過是幾個年頭的時間，雖已初具規模，要形成專業的燈飾配件交易市場仍是任重道遠。

　　3、技術環境分析

　　自“網上免費開店”活動開展以來，已有包括TCP照明、寶迪電器、綠源照明、滬陳燈具，歐普照明等知名企業。隨著網絡技術的發展，設計燈飾產品的技術越來越精致。

　　二、SWOT分析

　　1、優勢（strengths）

　　公司的燈飾市場趨向于整合市場,多元發展。集時尚性、裝飾性、實用性于一身，產品價位高、中、低檔次齊全，可滿足不同層次消費者的需求。專業品牌,憑借雄厚的實力和豐富的營銷管理經驗，將時尚文化與前沿科技融會貫通，服務于人們的生活。公司的產品設計領先, 以“人們的心靈需求”為設計理念。設計出“簡約、時尚、個性、節能、環保“的產品，讓燈飾與現代時尚流行元素同步。在網上銷售的產品選材考究，做工精細，款式多樣，外型美觀，質量過硬。同時與國內外實力雄厚廠商合作生產，減少了中間環節，降低了生產成本。

　　2，劣勢（weakneases）

　　公司的網站還在完善中，網站的點擊率比較低。企業對網絡營銷的重視程度不夠，網站內容也沒有時常更新。

　　3、機會（opportunities）

　　電子網絡的利用與推廣，拉近了世界各國客商的距離，使“信息全球化、商機無國界”成為現實，最終達到降低生產和營銷成本，并使燈飾企業與海內外市場保持零距離。同時隨著電子商務的不斷發展，網絡開發者為各行各業提供了很多平臺，比如我們可以利用搜索引擎﹑阿里巴巴﹑ 當當網等來幫我們的產品做推廣。尤其是“一站式世界照明燈具專利信息”服務系統，在2008年第七屆燈博會期間正式開通，建立了“世界照明燈具數據庫”中專利文稿、外觀設計、同族專利等數據庫的基礎建設，并向企業推廣應用。

　　第二部分燈飾的網絡營銷定位

　　一、模式定位——B2C公司首先利用B2C網絡平臺（比如我愛我家家庭裝飾網，燈飾視界等）在網站上開設網上商店，公布商品的品種、規格、價格、性能等，或者提供服務種類、價格和方式，由消費者個人選購，下定單，或離線付款，公司負責送貨上門。

　　二、內容定位——提供專業的燈飾知識對于VIP客戶，跟顧客在網上通過聊天平臺經常聯系，平時由專門的客戶經理每月一次登門拜訪，面對面收集客戶的意見填寫出《VIP客戶溝通記錄表》，而且職能部門經理至少每半年拜訪一次VIP客戶。這種面對面溝通能夠有效地糾正溝通網絡上所層層累積的信息失真，及時把握VIP客戶的心理動態，快速處理有損客戶利益的事件或者預防該類事件的發生。

　　三、市場定位——燈飾知識專家公司雇用幾名網絡營銷專員，及時并正確的回復客戶在線問題；接收客戶郵件并對顧客做出正確回復；加強顧客對燈飾產品的了解。

　　第三部分燈飾的網絡營銷策略的選擇

　　一、網絡銷售的4P策略

　　1、產品策略

　　選用表現力強又傳統永恒的鐵為主材質；其他材料都是點綴之用，例如局部地方的樹脂；墜飾用的水晶。產品可以放心介紹給消費者或者接受公檢部門的檢查！燈飾行業內有3C認證的很少，這也是我們的基礎賣點之一，經銷商或者工程商及設計師都可以放心地長期推介產品；因為有免費的3C認證；另外也是推介的最基礎的信心！同時在網上也要給消費者提個醒關注基礎質量，為自家的安全多考慮。為管理產品流向，公司對產品外包裝實行編碼管理！既每件產品外包裝都有區域經銷商的編碼！

　　2、價格策略

　　對于價格策略，公司可以采用以下策略：A、網絡營銷中，全國統一供貨價、零售價、統一折扣；價格為不含稅價；開發票需增加6%的費用；B、如遇市場變化需調整價格的，公司將提前20天在公司網站和通過e-mail通知客戶，促銷讓利不在其范圍！突變情況除外！

　　3、渠道策略

　　“燈飾視界”網上專賣店是企業打開市場的新興渠道，她從一定程度上降低了企業的市場開發成本。將原來較長、較混亂的渠道網絡變成直銷渠道網絡形態。通過網絡平臺，讓燈飾消費者選用自己喜歡的燈飾，通過在網上下訂單，公司制作好，在短時間內通過公司配送員送達用戶，這樣加強了網絡建設，減少了渠道環節。

　　4、促銷策略

　　讓客戶在興趣、喜愛之后進入忠誠狀態。可以從以下方面體驗：

　　（1）響應要及時迅捷

　　（2）交流藥禮貌親切

　　（3）服務要專業可信

　　①售前客服：加強在線客服理論知識、實踐培訓；常用問答整理；

　　②售后客服：需要經過嚴格培訓，對每款產品有切身體驗，可指導客戶操作使用產品和解決簡單問題。

　　⑷ 銷售要積極主動