市場營銷論文15篇【精】
在日常學習、工作生活中，大家對論文都再熟悉不過了吧，借助論文可以有效提高我們的寫作水平。怎么寫論文才能避免踩雷呢？以下是小編整理的市場營銷論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場營銷論文1
壽險公司的市場營銷活動，是在一定的環境里進行的，這種環境并處于連續的變化之中。壽險公司的市場營銷過程，就是一種適應不斷變化的環境，并對變化的環境作出反應的動態過程。各種環境力量或因素的變化，既可以給壽險營銷帶來機會，也可能形成某種威脅。因此，壽險公司必須采取措施，監視和預測市場營銷環境的發展和變化，準確、細致地認識和把握市場營銷環境，并努力使公司的經營目標和市場營銷環境各因素保持協調、平衡，才能保證經營目標的實現和公司的健康發展。
壽險企業的市場營銷環境，是壽險企業外部與市場營銷活動有關的因素與壽險企業內部影響市場營銷的因素的總和。因為壽險企業市場營銷活動的成敗，不僅受外部環境的影響，還受內部因素的制約。壽險市場營銷就是要把外部環境與內部因素結合起來，協調發展，取得動態平衡。
一、壽險營銷的外部環境
�。ㄒ唬┗A環境
１本濟環境
（１）經濟發展水平。壽險是經濟發展的產物，并隨著商品經濟的發展而不斷發展。經濟繁榮時，社會對壽險商品的消費水平相對提高，壽險市場需求增長，通過市場機制的作用，壽險企業經營規模就會擴大，經濟效益就會提高。反之，情況則相反。因此，經濟發展水平對壽險企業的發展速度和規模起決定性的作用。
經濟發展水平是一個綜合指標，壽險企業在進行經濟發展水平分析時，應著重考察以下因素：a、社會購買力；b、消費者收入；c、消費者支出模式的變化。
�。ǎ玻┖暧^經濟政策和經濟體制。經濟體制是一切經濟活動的前提，宏觀經濟政策則體現著宏觀經濟發展的方向，它們必然影響和制約著壽險企業的市場營銷活動。隨著我國的經濟體制由傳統的計劃經濟向市場經濟轉變，給壽險業帶來了巨大的機遇。另一方面，我國壽險企業也應當盡快改變原有計劃經濟體制下的一套運作模式，提高服務質量和工作效率，以適應市場經濟的要求。
２鄙緇嵴治環境
主要包括那些能夠強制和影響社會上各種組織和個人行為的政治體制、法律、政府機構、公眾團體。壽險企業，作為社會經濟的一個微觀主體，其營銷活動必定要受到政治環境的影響和制約。
�。ǎ保┱误w制。它制約和規范著各種組織的行為，不管是壽險業還是非壽險業。
�。ǎ玻└鞣N法令法規。尤其是《保險法》和相關經濟法規，不僅規范壽險企業的行為，而且還將影響壽險企業內部險種結構的變化、新險種的開發以及發展速度等各方面。
�。ǎ常┱恼摺７罘ㄒ幰话銇碚f相對穩定，但政府的政策，特別是與壽險企業密切聯系的稅收政策、產業政策、金融政策等是對許多重大政治、經濟問題作出適時、適當的反映，因而對壽險企業市場營銷活動的影響更為頻繁。
（４）主管政府機構。包括對壽險企業某些業務活動進行管理的政府機構，如工商局、稅務局、財政部、中國人民銀行等。
�。ǎ担┕�。這里不是指一般的老百姓，而是指所有實際上或潛在地關注、影響著壽險企業達到其經營目標的能力的公眾。主要包括：a、媒介公眾，主要是報紙、雜志、無線電廣播和電視等影響廣泛的大眾媒介。b、公眾團體。在西方常被稱為“壓力集團”（presuregroup），指為維持某些部分的社會成員利益而組織起來的會對立法、政策和社會輿論產生重大影響的各種社會團體。例如消費者協會。
３比絲諢肪
由于壽險市場是由那些具購買欲望且有購買能力的人所構成的，因此，人口的數量、分布、構成、教育程度以及這些因素的發展動向就構成了壽險企業市場營銷活動的人口環境。人口環境對市場需求的影響是深刻的，也是整體性的和長遠性的，因而影響壽險企業市場營銷機會的形成和目標市場的選擇。
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�。ǎ玻┠挲g結構。
�。ǎ常┤丝诘牡乩矸植�。
（４）家庭規模、家庭類型及其變動、家庭職能的變化。
�。ǎ担┤丝诃h境的變化動向。包括：a、人口出生率的變動。b、人口的流動性，即人口的遷移活動。
４鄙緇崳幕環境
中國的傳統文化以小農經濟為基礎，以宗法家庭為背景形成，是一種重視人際關系、倫理道德的文化，對于我國壽險企業市場營銷活動有著極為深遠的`影響。
此外，我國以及國內各地區的文化教育水平對壽險營銷的影響也不容忽視。一般而言，文化教育的普及程度高低與人們接受壽險產品的難易程度呈正相關關系；而就文化教育的深度而言，文化層次較高的人，一般接受新事物較快，容易轉變傳統的“養兒防老”觀念，壽險意識較強，而對于文化層次較低的人來說，則很難轉變其觀念。
壽險企業進行市場營銷考慮文化環境時，應注意以下幾個方面的差異，并采用不同的營銷方式：
（１）民風習俗、禮儀交往的不同，影響著營銷方式的選擇；
（２）不同的民族有不同的文化傳統和民風習俗、禮儀；
�。ǎ常┳诮绦叛龅牟煌�，會導致文化傾向、禁忌的不同；
�。ǎ矗┎煌穆殬I，不同的閱歷，在購買傾向上有不同的態度。
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科學技術深刻影響著人類歷史的進程和社會經濟生活的各個方面，其中包括壽險企業的市場營銷活動�？萍歼M步給壽險企業市場營銷活動帶來的巨大影響表現在：
�。ǎ保┤招略庐惖目茖W技術在社會生產中的廣泛應用，使災害事故可能造成的人身損毀的傷害程度不斷擴大。（２）科學技術的不斷發展，將使壽險企業控制風險的能力顯著增強。（３）新技術的發展會使人們的消費習慣、行為方式等發生變化，同時會帶來新的交易方式、銷售手段。
�。ǘ┫嚓P環境
�。碑呝M者的風險和壽險意識
消費者包括已購買壽險商品的顧客（投保人）和尚未購買壽險商品的潛在的顧客。
如果壽險消費者具有明確而積極的風險和保險意識，不僅可以為壽險經營提供良好的心理氣氛，而且還可促進保戶積極配合壽險企業的工作，提高壽險經營的經濟效益和社會效益。同時，消費者還可能根據自身風險特點和對壽險的需求，向壽險企業申請特殊種類壽險，或為壽險經營提出各種建議和意見，推動壽險業的發展。此外，消費者若具有較強的風險和保險意識，還能夠監督壽險企業的經營活動，從而促使壽險公司提高經營管理水平。
因此，壽險經營者應因勢利導，提高消費者認識、估價、處理風險和妥善利用壽險手段管理風險的能力，進而為壽險經營創造一個良好的心態環境。
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壽險市場競爭主要包括兩個方面，一是同業競爭，即壽險企業之間在經營規模、險種、信息、服務質量和價格水平上展開的競爭；二是行業間的競爭，即壽險企業同其它行業相互滲透，乃至引起資金轉移而產生的競爭。目前，我國壽險市場競爭的格局已初步形成，壽險企業中既有國有獨資企業，又有股份制企業；既有中資企業，又有合資、外商獨資壽險企業。壽險市場競爭狀況日益激烈。這就要求壽險企業增強意識，敢于競爭，重視對壽險市場競爭狀態的研究，掌握競爭對手的情況，據此確定經營對策，充分發揮自己打擊競爭優勢，出奇制勝。
�。彻P儐沼銷中間人
壽險營銷中間人是指幫助壽險企業推銷壽險商品給最終消費者以及其他服務的機構及人員，具體包括：保險代理人，保險經紀人，營銷服務機構（如廣告商、壽險咨詢機構）及金融機構等。營銷中間人為壽險企業推銷產品，并提供咨詢、廣告等種種便利營銷活動的服務。壽險企業在開展營銷活動時，要綜合考慮營銷中間人的實力、服務及其它變化，并在營銷環境分析時，深入考慮這些因素，與這些力量建立起密切有效的聯系，提高營銷活動的適應性。
二、壽險營銷的內部環境
內部環境實際上是壽險企業的內部與營銷活動有關系的因素。換言之，市場營銷是企業各個方面工作的綜合反映，是企業內部實力的綜合體現。壽險公司內部各個部門、各種管理層次之間的分工是否合理、合作是否協調、目標是否一致、是否團結合作等直接影響著公司整體的工作效率，影響著營銷決策和營銷方案的實施。
�。ㄒ唬〾垭U經營目標
壽險經營目標，是指壽險企業在充分利用現有經營條件的基礎上，經過努力所要達到的經營目的和標準。壽險公司作為市場經濟中的一個經濟主體，其經營目標就是通過壽險服務，保障社會公眾經濟生活的安定，實現企業自身利潤最大化。上述目標是壽險經營活動的最終目的和行為標準，是壽險企業經營決策的前提和企業經營的指南。
（二）壽險經營策略
壽險經營的內外環境紛繁復雜，尤其是外部經營環境變化頻繁且難以預測和控制，如經濟周期、科技進步、消費習慣、市場需求等各種因素的變化，都可能嚴重影響壽險經營活動的順利進行和經營目標的實現。對此，壽險經營者應該事先作好充分的準備，針對經營環境的每一重大變化，制定出一個或多個應變方案和對策，確保壽險經營的穩定性和經營目標的實現。同時，根據變化了的形勢，隨時修正和調整經營策略，以適應壽險經營活動的需要。
壽險經營策略的主要內容有：
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市場開發策略既包括原有市場的擴張，也包括新市場的開拓，具體來說有市場浸透策略、市場開拓策略、新產品開發策略以及混合策略等內容。壽險企業在選擇市場開發策略時，應根據具體的經營戰略、經營市場及其他因素來決定選擇其中的一種或同時采用多種策略。
促銷就是向消費者介紹和宣傳壽險商品和服務以促進和影響人們的購買行為和消費方式。具體包括廣告、人員推銷、銷售促進、宣傳和公共關系引導等五種促銷方式。每種促銷方式都有其長處和不足，壽險公司應將各種促銷形式有機地結合起來，形成不同的促銷策略，以更好地推進壽險商品的銷售。
盈利策略是指為實現壽險經營的利潤目標所采取的行動方案。主要包括低成本策略、高收入策略和多角化經營策略。壽險公司根據自身實際情況采用降低業務費用、節約開支、開展新業務、擴大經營規模或是多方位經營等方式來實現企業的利潤目標。
�。ㄈ〾垭U企業經營管理水平
壽險企業的經營管理是指對壽險經營各個環節（即展業、承保、賠付、投資），保險代理與壽險信息等活動進行計劃、組織、協調和控制活動。
通過對壽險經營各環節的計劃和調控，掌握市場對壽險的需求和變化，設計相應的險種和提供費率標準，正確運用壽險資金和增強企業償付能力，促進壽險企業業務管理技術和經營管理水平的提高，實現壽險企業經營的預期目標；通過對保險代理管理，完善壽險代理環節，從而拓寬承保范圍和保證代理業務的質量；通過壽險信息管理，及時掌握國內外壽險市場的動態和行情，為制定壽險企業經營戰略提供參考依據，保證壽險展業、承保、賠付和投資決策的科學性。
總之，壽險市場營銷環境是由外部環境和內部環境構成的，它們相互作用，相互制約。從本質上說，外部環境是不可控的，而內部環境則可以控制。因此，壽險企業的市場營銷活動、壽險企業的內部環境要順應外部環境的變化，使其構成一個協調、統一的有機系統，共同促進壽險業的良性發展。
市場營銷論文2
【摘 要 】近年來,隨著工業化的進程和社會經濟的發展,人們的生活水平日益提高,但同時對人類的生存環境帶來的污染、破壞,也日益倍受關注,于是“綠色消費”以及“可持續發展”的概念漸入人心,保護生態環境,減少污染,節約能源,防止公害的呼聲也越來越高.本文將從綠色消費定義、我國綠色消費的問題、對“綠色消費”的認識、綠色消費的心理對綠色營銷溝通的啟示等方面論述.
【關 鍵 詞 】綠色消費 綠色營銷溝通
一、綠色消費定義
21世紀是綠色世紀.綠色,代表生命、健康和活力,是充滿希望的顏色.國際上對“綠色”的理解通常包括生命、節能、環保三個方面.綠色消費包括的內容非常寬泛,不僅包括綠色產品,還包括物資源的回收利用、能源的有效使用、對生存環境和物種的保護等,可以說涵蓋生產行為、消費行為的方方面面.
綠色消費,也稱可持續消費,是指一種以適度節制消費,避免或減少對環境的破壞,崇尚自然和保護生態等為特征的新型消費行為和過程.它有三層含義：
第一,倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產品.
第二,在消費過程中注重對垃圾的處置,不造成環境污染.
第三,引導消費者轉變消費觀念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒適的同時,注重環保、節約資源和能源,實現可持續消費.
二、我國綠色消費的問題
首先,綠色消費的觀念沒能深入人心.隨著我國經濟的發展以及人們思想觀念的變化,環保節能的觀念逐漸被人們所接受,人們的環保意識、生態意識逐漸加強,消費也日益趨向綠色化、生態化.然而但從總體上講,人們的環保意識、生態意識、綠色意識還遠遠不能達到實現綠色消費的要求,綠色消費觀念還沒有深入人心.仍有許多人沒有進行綠色消費.
其次,對綠色消費的誤解也阻礙著綠色消費的發展.絕大多數人不能充分理解綠色消費的含義,僅僅停留在對綠色產品的消費上,而忽略了另外兩層含義,對垃圾的處理以及消費觀念的轉變,消費比較盲目,缺乏主動性,這就使得綠色消費目前不能徹底的在我國得到實行.
再次,消費者的經濟水平制約了綠色消費的發展.綠色消費屬于較高層次的消費,一般綠色產品價格較高,而在我國,較多的消費者屬于中低收入者,缺乏對綠色產品的需求,因此,綠色消費缺乏較多的消費群體.
三、對“綠色消費”的認識
首先,綠色消費并非“消費綠色”.很多消費者一聽到綠色消費這個名詞的時候,很容易把它與“天然”聯系起來,這樣就形成了一個誤區――綠色消費變成了“消費綠色”.真正意義上的綠色消費,是指在消費活動中,不僅要保證我們這一代人的消費需求和安全、健康,還要滿足以后的人的消費需求和安全、健康.
其次,“綠色”不意味著“天然”.綠色”的涵義是：給人民身體健康提供更大更好的保護,舒適度有更大的提高,對環境影響有更多的改善.綠色消費不是消費“綠色”,而是保護“綠色”,即消費行為中要考慮到對環境的影響并且盡量減少負面影響.如果沿著“天然就是綠色”的路走下去的'話,結果將是非�？膳碌�.比如：羊絨衫的大肆流行,掀起了山羊養殖熱,而山羊對植被的破壞力驚人,會給生態造成巨大的破壞.因此,綠色消費必須是以保護“綠色”為出發點.
再次,“綠色消費”反對攀比和炫耀.隨著生產力的發展和社會的進步,人的消費動機日益呈現出多元化的趨勢.這本不是壞事.但是,在日常生活中,不少人熱衷于相互攀比,追求奢侈豪華,以示炫耀.他們競相追逐新鮮的、奇特的、高檔的、名牌的商品,其行為可謂“醉翁之意不在酒”,而在于那些商品的社會象征意義.由此容易形成浮華的世風,刺激人們超前消費和過度消費.
對綠色消費的多角度參考屬性評定。
第四,“綠色消費”反對危害人和環境.綠色消費主張食用綠色食品,不吃珍稀動植物制成品,少吃快餐,少喝酒,不吸煙.消費綠色食品有利于人體健康,可以促進有機農業的發展,減少化肥和農藥的使用.保護珍稀動植物有利于維護物種的多樣性,多樣性意味著穩定性,穩定性意味著可持續發展.吸煙和酗酒除了危害人體健康,還影響空氣質量和糧食供應.
第五,“綠色消費”尤其反對過度消費.過度消費不僅增加了資源索取和環境的污染荷載,而且助長了人的消費主義和享樂主義.工業化國家比較普遍地存在著過度消費.節儉消費則會減少資源索取和環境的污染荷載,有利于環境保護；如果人主動地放棄多余的物質消費,對充實精神生活、提高精神境界也是很有好處的.在環境問題日益嚴重的現代社會,實行節儉消費尤其必要.
四、綠色消費的心理對綠色營銷溝通的啟示
綠色消費的心理過程分為：認知過程、情緒過程和意志過程,營銷者對綠色消費行為進行心理分析,采取相應的營銷策略顯得非常重要.綠色消費是指消費者從保護健康和個體利益的角度出發對綠色產品的消費；或者是消費者旨在保護生態環境,在消費過程中減少資源浪費和防止污染,承擔社會責任的角度考慮而采用的一種理性消費方式.
與此相對應,綠色營銷,作為一種新型的營銷觀念,近年來開始受到重視,并逐漸被企業界所接受.作為綠色營銷的載體――綠色產品,也剛剛開始進入其導入期階段.在此階段,消費者大多對產品不甚了解,先知先覺者渴望得到有關產品的信息.針對這一特點,綠色營銷者在溝通過程中要十分重視以下幾個內容,即：重視綠色教育,營造綠色消費時尚,宣傳訴求針對消費者的切身利益以及協調好各方關系.綠色溝通帶有涉及面廣,層次深厚,難度和影響面較大的特點,所以要求營銷者傾注足夠的耐心和信心,靈活運用多種手段,聯合各方力量,孜孜以求方能取得最后的成功.
五、結語
我們在消費的同時要注重綠色,注重環保,注重健康,注重提升.綠色消費關系到我們的生存和發展,關系到子孫后代將來的生活,我們唯有每個人奉獻自己的一點點力量,我們的國家,我們的社會,才會更加和諧更加綠色.讓綠色消費這個健康的理念深入人心,讓我們真正綠色地消費,我們生活的環境更加的美好.
參考文獻：
�。裕�
市場營銷論文3
一、中藥國際市場營銷的SWOT分析
(一)優勢分析
我國中藥種植業迅速發展，吸引了越來越多的中藥加工企業，企業效益也在不斷提高。GMP,GSP,GAP等相關管理規范的頒布實施，為我國中藥產業提供了管理標準和制度保障。加入WTO后，我國中藥企業出口規模不斷擴大，中藥出口呈上升趨勢。
(二)劣勢分析
1.中藥難以被西方文化接納
中醫藥理論與西醫藥理論屬于兩個截然不同的理論體系，同時二者在質量標準、診斷技術和療效判斷標準方面存在很大的差異。由于東西方文化背景、用藥理念等的差異，中藥尚未在西方國家得到普遍認可，這是中醫藥很難進入西方主流醫藥市場的主要原因之一。
2.藥品成分及劑型難以適應國外市場
西方國家消費者對于部分中藥成分難以接受，如從動物糞便中提取的五靈脂、望月砂等。此外，中藥的傳統劑型是丸、散、膏、丹、湯等幾種形式，這些劑型存在著起效速度較慢、不如西藥服用方便和攜帶不方便等問題，衛生標準難以控制，從而很難被國外消費者接受。
3.中藥產品質量難以控制
中藥質量比西藥質量更難控制。我國環境污染嚴重，在受污染的環境種植中藥，將嚴重影響中藥的質量。藥農種植不專業、為了搶占市場先機而提前采收藥材也會造成重要產品質量存在差異。此外，貯存不當也會使藥品出現的發霉、蟲蛀等變質現象，從而影響產品質量。
4.我國中藥出口產品結構不合理
我國中藥出口品種很多，但主要是中藥材和提取物，中藥半成品和保健品僅占一小部分，而高附加值的中成藥產品卻是屈指可數。20xx年我國中藥類產品出口額達31.38億美元，同比增長25.54%，但其中超八成為原料性產品，低利潤、低附加值的原藥是出口重點。
5.中醫藥知識產權保護意識淡薄
我國企業知識產權意識相對淡薄，對這些知識和資源沒有給與足夠的重視。近年來，越來越多的“洋中藥”出現在國際市場，紛紛在各國搶先申請專利，在我國境內獲批的中藥專利就高達1萬多項，占中國同類專利的八成以上。
(三)機會分析
1.世界人口的快速增長及老齡化趨勢
世界人口總量迅速增長，1804年世界人口只有10億，1987年上升到50億，在20xx年全球人口達到了70億。此外，人口老齡化趨勢顯著，老齡化問題在發達國家普遍存在，據預測，20xx年，英國、美國、日本等發達國家60歲以上老人占總人口的比重都將達到20%以上，世界老年人總數將超過10億人。世界人口的迅速增長以及老齡化趨勢為中藥開拓國際市場提供了機會。
2.人類疾病譜的變化
現代社會人們生活節奏快，壓力大，內分泌失調、心血管疾病、惡性腫瘤等與不良生活習慣密切相關的疾病高發。由于西藥在治療此類疾病的局限性及其自身的毒副作用，導致人們將注意力轉向了中醫藥。
3.全球綠色浪潮的興起
中醫藥一直以來強調人與自然合一，這一理念與近年來人們追求綠色消費的生活觀念相一致。這一思潮在全球范圍內的廣泛興起，以及中醫藥在治療慢性病與疑難雜癥等領域的獨特療效，中醫藥日益得到世界的矚目。
4.各國放松有關對中藥的法律限制
近年來，各國政府逐漸放寬了有關對中醫藥的限制。例如美國FDA在20xx年頒布了《天然植物藥品研究指南》(草案)，使包括中藥材在內的天然藥物市場有了很大的改觀；在德國和法國，化學合成藥的替代品可以用中藥材來充當，若中藥材獲得許可證，還可以在藥店以藥物或OTC藥物銷售。
(四)威脅分析
1.中藥國際貿易技術性壁壘
中醫藥進入國際市場時常遭遇貿易壁壘，如中藥產品在注冊時遭遇的'法律法規壁壘，中藥產品認證制度的壁壘，中藥包裝和標簽規則、知識產權壁壘及綠色壁壘。技術性貿易壁壘對我國中藥出口影響巨大，削弱了中藥在國際市場上的競爭力。
2.各國有關法規的限制
近幾年，各國政府對食品藥品安全監管意識顯著提高，各國相繼出臺了GMP,GSP,GAP等藥品質量控制標準和法規。我國中藥企業的生產多通過傳統方式進行，大部分中草藥在生產加工方面達不到國際標準，從而限制了我國中藥的出口。
3“.洋中藥”的沖擊
據統計，全世界除我國外約有40多個研究機構和1700多家公司正在從事植物藥的新藥開發和銷售。日本、韓國等亞洲國家以及歐洲、北美等國的“洋中藥”大舉進入國際醫藥市場，使我國的中藥在國際市場上受到強烈沖擊。
二、中藥國際市場營銷策略分析
(一)加強中醫藥的文化傳播
中藥的市場開拓離不開中醫藥文化的傳播。國外的消費者接受了中醫藥文化，才能接受中藥產品。因此，政府應通過采取一系列的措施，如積極開展學術交流，加強在中醫藥領域的合作和中醫藥的文化宣傳，擴大中醫藥在世界范圍內的影響。除了政府與相關學術組織采取各種方式推廣中醫藥文化外，中藥企業也應該在中藥國際營銷中加強中醫藥文化傳播，加強中醫藥文化營銷。
(二)注重中藥知識產權的保護
我們應加強知識產權保護意識，從中藥材的育種方式、種植方法到中成藥配方及中藥產品的商標、包裝等各個方面申請專利，加強知識產權的保護。同時，還要加大對中藥知識產權保護意識的宣傳，使相關人員具有維權意識，進一步使中藥管理相關部門及企業充分認識到知識產權工作的重要性。
(三)提高產品質量
保證中藥在國際市場的良好發展，打好“質量戰”是關鍵。國內中藥企業應堅決執行國家藥品質量監管部門制定的相關標準，對中藥的產品質量必須從源頭抓起，對藥材的種植、采收、貯存、銷售各個環節嚴格把關，并按照國際化質量檢測標準生產、檢驗，提高產品質量。
(四)加強劑型開發
應突破傳統中藥制作方法和觀念，向國際市場可接受劑型發展。既要保留藥材的質、氣、味，滿足中醫辨證論治、隨癥加減的需要，也要滿足服用方便的要求，努力向小丸、微丸、口服液、膠囊、軟膠囊等方向改進。
三、結論
我國中醫藥在整體水平上的發展還相對落后，中藥自身質量不穩定，中藥對外出口中依然以中藥材和提取物為主，國際出口市場相對單一和集中以及對中醫藥知識產權保護意識相對淡薄等問題，影響著中藥的國際化進程。面對發展機遇和挑戰，中醫藥企業應保持自身優勢，積極改革創新，積極開拓國際市場，不斷提升我國中醫藥的國際競爭力。
市場營銷論文4
摘要：不斷發展壯大的市場經濟，影響了各行各業的發展狀況。金融行業市場中，由于未及時提升營銷人員的方式方法，給金融行業市場營銷帶來很多問題。本文將重點探討當前金融市場營銷方略的重要性，并結合現階段存在的問題提出解決對策。
關鍵詞：金融行業；市場營銷；策略；探討
1.我國金融行業市場營銷方略的重要性
1.1將我國金融服務對外開放的有效途徑
我國市場經濟的不斷發展，給金融領域帶來了全新的變革體驗，我國的眾多銀行也面臨著越來越激烈的競爭局面。不斷改革開發的金融市場，使銀行間的競爭呈現多樣化的格局。據有關資料顯示，我國境內的外資銀行開始從事人民幣業務，這就要求我國的本土銀行應當跟上時代發展的步伐，不斷轉變經營方略，開拓市場，從金融產品的角度更新設計、促銷、分銷等內容，實現我國金融業在世界領域內的主動。
1.2在社會公眾樹立良好社會形象的重要方式
我國的金融業務已經由過去的賣方市場向買方市場轉變，特別是當前經濟地位發生深刻變化。金融業也發生了根本性轉變，等待客戶主動上門的方式發生轉變，單一的產品已經轉變，被動型營銷方式已經轉變，辦事效率低下的方式已經發生轉變。過去，在銀行等金融行業中，由于產品單一，推出的服務也相對受限，很多機構并未樹立顧客至上的理念。如今的金融行業更多的是將自己推出的產品多元化，不斷創新自身的發展。為此，金融行業不斷提升營銷人員的綜合素質，調動他們的工作積極性，將過去的被動服務轉變為主動服務，不再等待顧客主動上門，而是采用促銷優惠手段，吸引更多客戶。經過不斷的宣傳，在廣大社會公眾中樹立了更加良好的社會形象，社會認可度也在不斷提高，這樣可以給更多金融機構帶來更多效應。
1.3滿足顧客的多種需求
在我國金融行業，通過市場營銷方略，可以不斷拉動整個領域實現良性循環，不斷提高市場份額，客戶量也在不斷增大，資金得到盤活，客戶結構也在不斷調整和完善，客戶關系更加穩定，金融機構的盈利能力得到提升。作為金融機構，與客戶間的關系是相互依存，利益共存、共同發展的，如果營銷方略科學，業務模式不斷創新，理財產品也會不斷豐富，這樣會給銀行提供更多高水準的業務。只有有效的營銷方式，才能不斷提升金融機構的競爭力，為更多金融機構帶來經濟效益。
2.當前我國金融行業市場中存在的問題
從20世紀70年代，西方便出現市場營銷的邊緣學科。到20世紀80年代后期，我國開始出現市場營銷。因此，我國的金融行業市場營銷起步晚，發展水平較發達國家存在很大的差距。當前，我國金融行業市場還存在很多問題，主要表現在如下幾個方面：
2.1市場營銷組織體系尚不健全
在我國眾多金融機構中，市場營銷組織機構尚不健全，有的機構盡管存在營銷組織但形同虛設，很難通過有效營銷形式尋找到高質量的客戶。以西方國家為例，他們很多金融機構設置的市場營銷組織都有章可循去尋找客戶，并根據客戶群的需求，設置相應的部門。在設置金融產品時，會根據客戶和市場需求開發設計，之后推出報價方案，給客戶推銷相應的產品。但是在我國，管理模式大多呈現垂直模式，服務缺乏主動性，工作效率低下，并未出臺明確的考核機制，對于自助銀行或網上銀行的宣傳力度不足，客戶得到的服務效率大多停留在傳統的狀態，不能滿足他們的真實需求。
2.2對市場營銷理念的認識過于盲目
近年來，我國眾多金融機構的員工大多習慣于等待客戶主動到機構，他們很少走出辦公室，到客戶群中去提供上門服務，很多市場營銷工作開展得過于單調，缺乏創新工作思路，績效考核的內容獎罰不明，流于形式。造成這些現象的原因主要是對市場營銷理念的認識過于盲目，有的員工甚至認為在金融機構沒必要開設市場營銷，很多人認為金融機構就是為客戶負責存取款，并不需求到客戶群中提供上門服務。這些營銷理念遠遠沒有保險公司明確，認識不到位直接影響了他們開展市場營銷活動。
2.3金融行業市場方略單一
大多數金融機構開展市場營銷方略的方式非常單一，并未發揮組合營銷的優勢，在開設市場營銷方略是，大多與整體營銷相脫節，未形成完整的市場營銷體系，不能將營銷方略與促銷、公共宣傳、價格、產品等相配合，策劃缺乏周密性，較為零散。但與外資金融機構相比，他們大多選擇市場營銷的組合策略，將客戶精準劃分，針對目標群體精心策劃營銷手段和策略，推行系統的市場營銷方略，并根據營銷的組合方式，推行系列營銷，極大滿足顧客的需求，使金融機構的利益實現最大化。
2.4金融產品定價策略經驗不足
在金融行業市場營銷中，價格、產品、促銷、廣告這四個方面的組合，在市場營銷中是黃金四要素。其中在市場營銷中，價格是第一位，該要素的確定是根據產品、服務、利率、利用率等指標來制定的，在經過國家的監督管理下，最終應用到實際的工作中，金融機構本身沒有定價的權限。金融產品的價格管理嚴格，缺乏靈活性。
3.金融行業市場營銷對策
3.1實行金融混業制度，實現業務交叉融合
我國金融管理體制大多按照分業經營、監管的方式開展，很多金融機構并無資本市場產業受益能力，例如銀行沒有保險、證券、信托等的準入資格。但從整個金融市場來看，這些都是統一的整體，并不能被分成若干部分，這樣會出現違背客觀規律的現象，市場營銷的效率也會受到影響。我國金融市場經過多年的發展，已由過去的賣方市場轉變為買方市場，從客戶角度講他們對金融產品的需求越來越豐富，很多都是帶有綜合性的需求。如果將金融機構聯合起來，為客戶提供更具有深度的產品，能滿足更多客戶的需求。從實際情況來看，分業經營的方式并未實現分業管理，很多情況下如果將分業管理的內容實現混業經營，例如在同一個金融公司下管理商業銀行、保險公司、證券公司、信托公司等金融機構，這樣可以實現業務的交叉融合。我國現行的法律是支持分業經營的原則，當并未禁止銀行不得持有其他金融機構的股份。未來的金融市場必將實現混業、分業相結合的金融控股公司之路。
3.2創新整合金融產品，完善金融機構功能
不斷完善金融機構的功能，增加服務品種，以迎合競爭日趨激烈的.金融市場�？梢詫⒁粡堛y行卡承載更多金融業務，例如除了實現存取款外，還能實現消費、外匯、證券、保險、信貸等多項業務，順應市場競爭的多種需求。在創新金融業務產品時，還應當結合國際市場和競爭對手的金融產品類型，從本地實際出發，不斷開發市場潛力，以滿足多元化的客戶需求。在開發新產品時，升級換代產品的同時，還應當做好金融服務，更新重組產品包裝，使產品的生命力更加旺盛。不斷深化的金融改革，使保險、證券和銀行更加密切，這樣可以為創新產品品種提供更有利的條件。
3.3加強信用制度建設，有效控制信用風險
目前，我國金融行業的法律法規尚不健全，很多政策都滯后于金融市場的發展現狀，新推出的服務手段及方式都缺少相應法律法規給予保障。加之我國現行的分業經營體制，銀行利率受到管制。這樣一來，我國金融機構推出全新的理財產品便處于灰色地帶，很多金融業務都相對復雜，加上復合的法律關系，呈現的風險也是多樣的。因此，創新風險管理機制，加強信用制度方面的建設力度，可以有效控制信用風險。
3.4利用數據挖掘分析技術，提高客戶關系管理水平
由于金融行業市場中，客戶數量較大、分布零散，他們對金融業務的需求變化無常，作為金融業務無法及時、準確地掌握客戶的需求變化，即便經常與客戶保持聯系，也無法全面掌握客戶信息，這樣常常會導致金融業務存在一定的風險，還可能引起客戶資源的流失�？萍荚诓粩喟l展，很多發達國家開始利用科技手段搜集客戶信息，通過數據挖掘分析救贖和在線處理的方式，追蹤調查客戶的需求，評估客戶對機構的貢獻度，同時也能對金融機構職員評估其貢獻度。通過這樣的管理系統，可以便捷地分析出客戶信息，并對客戶實行重點營銷�？梢愿鶕煌蛻舻奶攸c，開展更具針對性的市場營銷方式，為客戶提供更多互動式的服務。在對客戶行為進行追蹤時，及時更新市場營銷方式，實現與客戶間一對一的高質量服務。
綜上所述，我國金融行業市場已進入全新時代，無論是銀行、證券、信貸、保險，都將迎來集多種功能于一體的綜合性金融管控公司，這里可以為客戶提供的金融服務更全面，且服務功能更強大，既滿足我國中小企業融資的需求，也滿足個人的理財需求，這一發展趨勢必將成為金融行業市場營銷方略的根本出發點。作為金融機構也應當不斷推出新產品，不斷強化市場營銷方略，以此來不斷提升自身的市場競爭力，在國內國際市場上都能取得勝利。
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市場營銷論文5
摘要
隨著社會經濟的飛速發展，企業間產品的差異性相差不大，客戶對企業在市場中發展的越發重要，整個市場漸漸轉變為以客戶為中心的經營格局�？蛻羰瞧髽I重要的資本資源，企業能否長久生存，取決于是否有穩定的客戶源，因此，企業與客戶良好的關系，是企業生存與發展的關鍵因素。為了能讓企業保持并吸引到更多的客戶，提高客戶的滿意度至關重要，而客戶關系管理則是企業維護客戶資源的重要手段。基于此，本文對客戶關系管理的內容進行了概述，分析了客戶關系管理在企業的市場營銷活動中的作用，并闡述了客戶關系管理在市場營銷中的應用。
關鍵詞
客戶關系管理；市場營銷；策略應用
一、引言
隨著全球經濟一體化的逐步加快，經濟市場競爭加劇，企業不斷尋求合適的策略來提高企業效益，漸漸轉變為以客戶為中心、滿足客戶需求的經營方式，企業文化大多都變為“顧客就是上帝”，與客戶建立良好的關系是企業能夠在市場競爭中獲勝的關鍵，而客戶關系管理則是企業獲得這種關鍵的重要途徑。客戶關系管理對維護并建立相互信賴的企業與客戶間的關系有著重要的促進作用，有助企業制定更具有針對性的市場營銷策略，有利于企業在市場中形成穩固的地位。
二、客戶關系管理概述
客戶關系管理作為一種提升企業業績的營銷策略，與企業各個方面的運作都有重要關聯。通過對企業的最終客戶、分銷商以及合作伙伴深入培養其對本企業產品及企業本身的喜好，并借此保護及擴大客戶源�？蛻絷P系管理主要有客戶關系管理理念、實施途徑、技術支持三個部分。企業要遵循“以客戶為中心”的核心理念，轉變企業的管理方式，重組企業的內部業務流程，以當前最為先進的信息技術為手段，使用客戶關系管理軟件系統，提高企業的核心競爭力，促進企業與客戶間的關系進一步發展�？蛻絷P系管理會針對客戶在不同時期的需求，提供相適應的產品或是周到的服務來滿足客戶，提升客戶的滿意度的同時也相應的減少了成本，實現企業與客戶在交易中的雙贏目標。
三、客戶關系管理在企業市場營銷中的影響
企業市場營銷行為不僅能夠反映企業的文化，還能夠增進客戶與企業之間的感情，使其相互依存�？蛻魧τ谄髽I的依賴度與忠誠度是對企業文化的樹立與宣傳最為有效的方式，有利于企業在競爭激烈的市場上有一爭之力。客戶關系管理對企業市場營銷的影響，主要體現在以下幾個方面：
1.從客戶關系管理中能夠第一時間了解到客戶的最新需求，有利于企業產品的更新，為企業以后產品的走向提供思路。直到完成滿足下一個客戶需求滿足的過程，增加客戶對產品的依賴度，從而提高企業市場營銷能力，促進企業的良好發展�？蛻魧τ谄髽I產品的滿意程度和對于新產品的期待能夠通過客戶關系管理來體現，同時，客戶對于企業產品的'的期待度有利于在市場上形成獨特的氛圍，吸引新的客戶，有利于企業的發展。
2.從客戶關系管理中可以了解到市場份額與客戶需求之間的關系�？蛻粜枨笈c市場份額息息相關，客戶需求引導市場需求，市場需求體現市場份額，通過客戶關系管理了解客戶的需求，及時調整企業產品的發展方向，從而遵從市場的發展規律，促進企業的可持續性發展。
3.通過客戶關系管理了解企業的突出點。與客戶建立良好的關系，可以在客戶對產品的反饋中使企業明確的了解產品的突出點，吸引顧客的特征。以后在企業產品的宣傳中著重突出產品吸引老顧客的地方，以此吸引新顧客的注意力，在同類產品中突出自身的優勢，占據有利市場。企業獨特的、不可替代的特色能夠吸引客源，良好的客戶關系管理能夠長久的留住客源。
4.良好的客戶關系管理能夠留住顧客。通過客戶關系管理，不僅吸引新客戶的注意力，還要維護好與老客戶的關系。獨特的、不可替代的客戶資源是企業能夠立于不敗之地的根本。客戶與企業的每一次交流都可能會影響著企業未來的發展方向，因此，通過客戶關系管理，企業可以及時掌握老客戶對商品的反饋，依據反饋信息調整產品的更新方向。以此滿足客戶的需求，留住客源，使顧客愿意成為“回頭客”。
四、客戶關系管理中遇到的問題
1.企業對于客戶關系管理的重視度不夠
現如今，由于市場產品競爭激烈，企業必須明確了解客戶關系管理在企業市場營銷中的必要性和迫切性，建立好與客戶之間的關系，樹立維護客戶關系的理念，建立健全的客戶關系管理體系，成為企業現今不可替代的課題。但由于網絡時代的到來，愈多企業將人工服務轉換成了機器服務，缺乏對客戶關系管理的認識，以至于客戶關系管理體制尚不健全，企業對客戶關系管理的重視度遠遠不足。
2.企業營銷方式方式單一，不能適應市場發展的需要
隨著信息時代的到來，新興產業發展的尤為迅速，企業的發展模式，營銷策略應該隨著時代的發展而改變，以前單一的營銷模式已經遠遠不能適應企業的發展。因此客戶關系管理應用于企業市場營銷中也是極其有效的一種策略。
3.不了解其他相似企業的客戶關系管理模式
在當今市場競爭日益激烈的模式下，同類商品之間的競爭就是一場沒有硝煙的戰爭。由于企業對于相似企業的客戶關系管理模式不了解，采用不恰當的客戶關系管理模式，使其在市場競爭中難以在網羅客戶上占據有利的優勢，阻礙企業的發展的腳步，甚至使其滅亡。
五、客戶關系管理對企業市場營銷活動的作用
1、降低企業市場營銷的成本和風險
客戶關系管理可以實現企業內部部門共享信息資源，改善并協調工作流程，降低企業的運營成本。另外，企業可以通過客戶關系管理系統，來增進客戶關系，與客戶建立互惠互利、相互信賴的合作關系。其次還可以通過買方市場獲取賣方市場的信息，在市場營銷中占得優勢進而降低企業成本。此外，在客戶關系管理中企業可以通過與客戶溝通，了解到客戶對產品的想法，根據客戶的建議策劃更有效的市場營銷策略，降低企業的市場營銷風險和成本。
2、提高客戶的忠誠度
據市場調查表明，客戶對企業及其產品的滿意度可以影響到客戶對企業的忠實度。通過客戶關系管理系統與客戶進行溝通，能夠了解到客戶的一些個人資料以及生活習慣和偏好等，可以為他們提供獨特的個人服務，有利于提高客戶的滿意度，能夠保持甚至提高客戶對企業的忠實度，再經過這些客戶的影響還可以吸引到更多的客戶。
3、增加企業的經濟效益
客戶是企業經濟盈利的主要渠道，因此將客戶關系管理工作做好有助于促進企業進一步持續發展。通過使用客戶關系管理可以從讓企業鞏固現有的客戶關系，并能夠吸引到更多的潛在顧客，而客戶規模的擴大又會為帶來更多的經濟收入，這就在企業的市場營銷中形成了良性循環，并能夠不斷增加企業的經營效益。
4、有利于企業組織變革在當今社會的激烈市場競爭中，客戶資源的增長對于企業發展有著重要的促進作用。企業通過客戶關系管理系統不斷地改善企業的客戶關系管理制度，形成企業自身獨有的特色，讓企業在市場競爭中擁有自己的優勢。另外由于企業自身的發展趨勢，有時會需要內部重組。此時客戶關系管理則可以幫組企業進行組織變革，有助于企業維持或是擴大規模。
六、客戶關系管理在市場營銷中的應用
當今社會中，如何獲得最多的客戶資源是企業之間最大的競爭方向�？蛻絷P系管理系統可以幫助企業及時掌握客戶需求，快速為客戶做相應的回答，提高客戶對企業的滿意度，以獲得更多潛在的顧客。目前客戶管理系統主要應用于分析客戶需求、掌握客戶資源、建立銷售跟蹤系統、提高訂單執行效率及售后服務等方面。
1、分析客戶需求
在市場營銷中，客戶關系管理對企業科學分類辨析客戶關系有著重要的作用。通過客戶關系管理系統中的數據庫功能可以歸納整理客戶的反饋信息，企業的營銷部門可通過購買客戶數據，了解客戶需求，找到適合企業產品的消費人群，然后再通過各種渠道針對目標群體進行銷售活動，有助于客戶資源的擴大，穩固老客戶對企業的忠誠度。因此，企業在制定市場營銷策略時，要將以“客戶至上”為原則的文化建設放在首位，提升服務客戶能力，加強客戶關系管理能力，提高企業與客戶的親密度。
2、掌握客戶資源
在市場營銷過程中會存在著一定的客戶流動，因此企業在策劃市場營銷時，可以借助客戶關系管理對客戶的流失情況進行評估。通過設立合理的客戶評價制度，能夠準確把握客戶的需求，確保企業可以在正確的時間、地點以適當的方式和價格提供客戶相應的產品和服務。
3、建立銷售跟蹤系統
在產品銷售過程中可能會出現在銷售現場的顧客不是真正的買主情況，這就導致銷售人員無法獲得真正的客戶信息，之后也就無法針對該客戶在做有效的后期動作，無法有效的進行客戶分類管理。因此，就需要企業通過客戶關系管理系統建立銷售跟蹤系統，按照一定的規律采集客戶信息，分類管理客戶信息，以有效地向不同客戶提供不同的產品及其周邊服務，提高工作人員知識庫管理的能力及意識，防止人員流動導致客戶信息錯亂，造成客源流失，提高客戶對企業的信任度。
4、提高訂單執行效率及售后服務
將客戶關系管理系統與企業的銷存系統相結合，可以有效提高為客戶提供產品的工作效率，保障企業在客戶購買產品時能夠準確有序的完成交付流程。另外，無論哪個企業，其大部分的利潤都是由忠實用戶創造的，而其他的零散客戶只占小部分，所以加強顧客的忠實度是企業獲取更多利潤的重要方式。通過客戶管理系統為每一位客戶建立單獨的檔案并記錄客戶的信息來進行售后服務，可以提高客戶對企業的滿意度及信任度。客戶是否滿意決定著下一次還會不會在同一家企業消費。因此，企業就需要對客戶進行滿意度調查并進行分析，此時企業就可以借助客戶關系管理系統對數據進行統計分析，幫助企業依據售歷史對每個客戶進行再銷售活動，還可以挖掘出更多的向上銷售以及交叉銷售。
結束語
客戶資源是企業運營的核心，企業要想在市場競爭中取得勝利則必須保持老的客戶資源并引進新的客戶，因此，企業一定要確切落實客戶關系管理中以客戶為中心的原則。在市場營銷中應用客戶關系管理有助于企業在如今激烈的市場競爭中贏得優勢，并能夠降低企業運營成本及提高企業盈利能力，促進企業進一步發展壯大。
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市場營銷論文6
【摘要】以我國當前的醫藥營銷人才為例，從我國的醫藥營銷人才身上體現出了素質普遍不高和能力不足的問題。醫藥企業要培育什么樣的人才、如何進行培養，已經是成為了我們現階段關注的重點問題。本文將從我國醫藥市場營銷人才的現狀角度進行研究分析，討論如何才能培養出優秀的醫藥營銷人才。
【關鍵詞】醫藥營銷人才；現狀；培訓建議
1.醫藥營銷人才能力培養的的原則
1.1戰略導向原則
現今企業戰略性任務已經包含醫藥才的營銷管理，營銷人才培養建立在企業的需要和發展戰略上，因此，此文認為營銷人才的素質和能力培養應該遵循戰略導向原則。
1.2績效導向原則
醫藥企業的價值要想得到充分體現，就必須重視與人力資源的密切配合與協作，提供附加價值是最常見的一種表現方式。提高崗位績效，有助于有效的培養行銷人才。在崗位績效的導向下，使醫藥企業有效的關注營銷人才的素質和能力的培養方向。
1.3“以‘學習’為本”導向原則
醫藥市場的競爭與日俱增，為了能使企業得到更多更好的發展機會，企業必須注重醫藥營銷員工的培養。通過培養員工的綜合能力，使員工用知識來提高自身的素質、彌補自身的不足、發揚自身的優點。
2.醫藥營銷人才素質和能力培養存在的現狀
2.1營銷人員素質參差不齊
就現在的情況來看，我們通常把醫藥營銷隊伍劃分為三種類型：第一種是依靠自身經驗型；第二種是醫藥專業知識型；第三種是營銷為主型。營銷人員素質的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。
2.2管理人員素質較低
根據統計，營銷管理人員的學歷普遍不高，并且絕大多數人把營銷工作片面的理解為“賣東西”，并不了解“營銷”的真正內涵，因此片面的認為不需要專門花費時間學習營銷知識。這也是導致很多企業中營銷管理人員的素質普遍偏低的一個重要原因。
2.3強調醫藥企業，忽視員工
目前，國內的許多醫藥企業主要把營銷人員的溝通能力和營銷技巧視為重點。隨著醫藥企業的不斷擴大發展，進而安排強制性的培養內容，這種做法雖有助于員工的工作，但卻忽視了員工自己的意志。因此，一味的強調醫藥企業并不能解決企業長期發展，只是解決暫時的問題。
3.醫藥營銷人才培養問題的原因分析
3.1培養手段單一
目前，“課堂十實驗”的培養方式是多數院校培養市場營銷專業人才的常用手段。但是這種方式培養出的學生盡管具備一定的理論知識，但其整個學習過程是完全與社會實踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專業實習課程，但大多也是流于形式。
3.2忽視評估
醫藥企業的培養沒有達到員工期望，的員工對企業的培養還不夠滿，這主要源于企業自身原因這，企業投入了大量的`人力、財力、物力，但收獲的額成效與付出卻不成正比，這主要歸結于醫藥企業缺乏在營銷人才在培養上的評估。
4.加強醫藥營銷人才培養的建議
4.1重視高校教育，推進優秀營銷人才培養
目前來看，絕大多數高校的教育體制都有待改革和創新。高校硬件設施的完善是重點，除此之外，專業教師的學歷、經驗以及科研能力也十分重要。國家方面也需要給予強有力的支持，給高校投入足夠的資金，進而創造出良好的科學研究環境，培養更多的優秀人才。還可以創新人才培養模式，例如，把醫藥行業的高素質人才組織起來，共同促進，不斷進步，這樣才能使醫藥營銷人才的規模不斷壯大。
4.2醫藥營銷專業實踐教學
4.2.1采取合適的教學模式。營銷專業的學生在大學期間的專業知識學習是十分重要的，專業課教師根據醫藥營銷專業學生的特點，采用適合的教學模式，教學模式的選擇以及所達到的效果也同樣重要。例如醫藥營銷專業的學生，既要有專業的醫藥知識又要有出眾的口才，這就可以采用情景模擬的教學模式，使學生掌握實際的技能。
4.2.2開展醫藥營銷實驗室教學。絕大多數高校所開設的營銷專業是全面的，并沒有針對性，只有少數的醫科類院校才開設專門針對醫藥行業的營銷專業，所以，這些醫科類院校更應該充分發揮其優勢，與營銷相關的客戶關系教學、電子商務教學相結合，這樣就形成一個屬于醫藥營銷專業的實驗室教學。
4.2.3采用分段式實習模式。醫藥營銷專業十分注重實踐能力，學�？梢灾贫ǔ鲆粋�完整的寒暑假實習計劃，重點是一定要進行分段設計，每個學期的實習計劃都要根據本學期的學習課程來制定，并且是一個循序漸進的過程，同時要注意的是要根據同學們的不同性格特點制定適合的實習計劃，設定好要達到的目標和具體的方式。
4.2.4根據市場需求制定明確的職業培訓。雖然學生進入大學最基本的是學習專業知識，但是定期的職業培訓有助于學生畢業以后就業方向的明確和綜合素質的提高。在職培訓可以根據崗位的需要分層次進行，第一層次是管理人才，注重客戶管理能力、整體策劃意識、團隊管理能力等的培養是目前職業培訓的重點。第二層次是基層營銷人員，對于基層銷售人員，應該注重其市場開發能力、藥品專業知識、客戶服務能力等的培養。設計一套完善的系統化的培訓管理體系，激勵有效機制，規范化、制度化的管理培訓。小結醫藥營銷人才是醫藥行業發展的驅動力，醫藥營銷人才的素質和能力是決定醫藥營銷行業能否積極健康發展的關鍵，也是醫藥企業能否持續健康發展重要因素。醫藥產品要想充分體現出價值，必須要借助于醫藥營銷人才的宣傳能力，才能讓醫藥消費者了解醫藥產品，從而進行消費，最后促進醫藥行業市場經濟的發展。與此同時，對醫藥營銷人才的要求也越來越高，只有不斷提升醫藥營銷人才的素質和能力，才能適應激烈的醫藥市場競爭。
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市場營銷論文7
論文摘要:市場經濟的發展，使大學生就業市場日趨完善，高校畢業生就業工作躍升為高校大學生就業市場營悄，市場營銷學已成為高校大學生就業市場營悄的學科依據。社會的進步和就業市場的變化必然引發高校大學生就業市場營梢的新發展，高校就業市場營梢呈現出營梢方式網絡化、營梢現場社會化、營悄人員職能專一化、營梢產品自主化、定制營梢范圍擴展化的新趨勢。
論文關健詞:高校大學生 就業市場營悄趨勢
我國社會主義市場經濟的發展，使高校大學生就業市場化特征愈發凸顯，高校大學生就業工作理論研究與實踐取得了較大的進展與突破，“高校為產業，畢業生為產品”的市場化理念已得到廣泛認同，高校大學生就業工作被納人市場化的視野之中來審視，高校大學生就業工作已經躍升為高校大學生就業市場營銷。隨著社會的發展進步、就業市場的變化、市場競爭的日趨激烈，高校大學生就業市場營銷在內容、方式、方法上也呈現出新的特點和發展趨勢。高校大學生就業市場營銷主要呈現出如下趨勢。
一、營銷方式網絡化
高校大學生就業市場營銷方式網絡化的表現在于:
1.網絡營銷的基礎平臺已經形成。根據中國互聯網信息中心的統計報告，我國的網站數量正在逐年迅速增長，新的網站每天都在誕生，政府、企業及事業單位也紛紛創建自己的網站，眾多的網站為高校大學生就業市場營銷網絡化提供了基礎平臺。在網絡化、信息化的今天，高校若要在就業市場中取得競爭優勢，網站建設以及網絡營銷必然成為拓展就業工作的新的著力點。
2.網絡成為信息傳遞的主要手段。網絡是各種信息的集散地，高校與用人單位均可利用網站、搜索引擎、供需信息平臺、電子郵件、即時信息等渠道了解到所需信息。同時互聯網絡的交互性、雙向性更有利于高校與用人單位之間的溝通與交流，特別是由于網絡信息傳遞的成本較之信件、電話、傳真等傳統方式要低得多，而通信的速度則遠遠高于傳統方式，因此必然為更多的高校及用人單位所采納，成為信息傳遞的主要手段。
3.網絡創建了零級營銷渠道。由于供需雙方地處不同地域，傳統的就業洽談方式往往需要用人單位的人員千里迢迢奔赴高校選聘所需要的優秀畢業生，洽談的'成功要以用人單位時間、精力、財力的高投人為代價，所以對于與高校地理距離較遠的用人單位來說，采取傳統的就業洽談方式的高校很難對其產生吸引力;而對于高校來說，舉辦就業洽談會要耗費大量的人力、物力資源，還需要擁有相當規模的洽談場所，也需投人較高的成本�，F代化的網絡語音視頻工具可以使互聯網用戶跨越空間距離，實現應聘者與用人單位之間在網絡上的面對面的溝通。不僅使供需雙方人員免于千里奔波之苦，而且能以最少的財力、時間、空間投人實現就業洽談。網絡營銷的出現和發展，給傳統的4Ps營銷組合帶來新的變化，它的關鍵作用是建立了一個全新的、快捷的、最短的營銷渠道，同時增加了營銷渠道的密度和廣度，創建了一個無形市場，實現了產業和用戶、產品和消費者的零距離溝通。
二、營銷現場杜會化
我國高校大學生就業市場經歷了“統包統分”、“擇優推薦”、“雙向選擇”、“自主擇業”四個階段(3)，高校大學生就業指導在各個階段所擔負的使命不同。過去的各個階段，特別是計劃經濟時期，政府和高校是學生就業的籌劃者和領導者。隨著市場經濟的發展，畢業生就業市場的形成，畢業生成為就業的主宰，走向市場，卷人社會化競爭的洪流。市場經濟初期構建的中央一地方一高校之間的指導系統、用人單位一高校一大學生之間的擇業系統、用人單位一政府一高校之間的協作系統，三大系統在實際運作之中，社會化特征逐漸加強，特別是營銷市場的組織形式的變化更加突出。由于最初供求信息的不對稱，使高校承辦的招聘市場如火如茶，而發展至今，高校終因“小學�！鞭k“大市場”、“小馬拉大車”而不堪重負，疲態盡顯;與之相對應的，社會化、大型化、常規化的人才市場方興未艾，趨于成熟。各地方人才服務與交流工作部門的人事代理、市場服務的職能作用越來越突出，通過整合后，社會化的人才市場渠道作用越來越大。
因此，可以斷定，社會化、大型化、常規化的市場必將取代高校所設的畢業生類型單一、專業有限、規模有限的小型單一市場，大學畢業生也將投身于大市場之中，依靠社會上的人才市場服務，在更廣闊的領域內與更多同類學生進行競爭。高校畢業生市場營銷的工作重心將因此而做出相應的調整，特別需要指出的是，目前發揮重要作用的校園營銷現場將逐漸被社會化的人才市場取代，甚至最終基本由社會市場來完成。
三、營銷人員職能專一化
高校從事大學生就業市場營銷工作的主體是負責就業的工作人員，大學生就業市場的變革，促使工作人員的工作職能重心不斷地轉移。計劃經濟時期，就業工作人員的主要工作是就業管理，其主要職能是管理;大學生就業市場形成初期，工作人員的主要工作是被動地在校內對用人單位代表的接待服務，并向用人單位推薦畢業生，其主要職能是服務;市場自由化時期，工作人員的主要任務是開發市場與疏通就業渠道，在畢業生與用人單位之間牽線搭橋，其主要職能是溝通;當今成熟市場時期，大學生就業市場已成為完全買方市場，工作人員的主要工作是信息服務和參與行業間競爭，指導學生參與市場競爭，其主要職能是指導;今后信息社會的發展，信息高速公路暢通，供求信息收發便捷，工作人員的主要工作應該是分析市場變化，研究市場需求，重點加強對大學生在校期間的就業指導和就業能力的培養，為高校制定綜合發展戰略出謀劃策，其主要職能為研究與指導。
從營銷學的角度來看，高校大學生就業市場營銷工作主體的工作重心正在由過去的只單一地注重校內產品生產或單一地注重學校產品銷售向研究市場需求注重產品加工兼顧營銷各個環節方向轉變，正在沿著管理一服務一指導一研究的工作職能軌跡發展，工作空間實現“由外向內”的重心回歸。隨著就業管理的簡化，就業服務的豐富，就業指導的豐富，就業研究的提升，工作人員逐漸從大學生就業市場的大舞臺上的主角淡出，在校內集中精力研究就業市場的變化，為學校制定營銷策略，加強學生的指導，提升學生的就業能力，保證學生在就業競爭中獲勝。職能的轉變決定了工作人員類型的轉變，新時期高校應根據形勢的發展，建立一支專業化、專家化的研究型、指導型就業指導工作隊伍，逐步取代管理型、事務型、公關型為骨干的營銷隊伍。
四、營銷產品自主化
無論是行業競爭，還是市場競爭歸根到底是產品的競爭。大學生就業市場競爭的核心就是畢業生之間的競爭，大學畢業生的知識素質、能力素質才是決定市場競爭成敗的關鍵所在。高校大學生作為“產品”與其他物化的產品相比有著自身“人”的特性—能動性閉，所以，與其他產品在營銷過程中的被動性截然不同，大學生產品在校期間不僅能主動接受高校的“生產加工”，更為重要的是該產品能夠自我營銷。在生產環節中，大學生產品的可塑性、能動性和自我選擇性使其能夠按照市場需求被加工成優質的、多樣化的產品。在競爭中，大學生品能夠自我推銷，主動尋找用人單位，使就業市場更加廣闊。同時大學生產品還具有較大的附加價值，高校運用得當，可以幫助自身打造市場品牌，拉動市場需求，拓寬就業通道，豐富營銷手段。在產品的生產、定價、渠道、促銷等營銷組合的各個環節中，大學生產品的“自我營銷”都起到了不可估量的作用。特別指出的是，這一特殊產品質量達標的積極性、市場的選擇性和占領市場的主動性，既是高校就業市場營銷的需要，又是大學畢業生自身發展、自我實現的客觀要求。對高校畢業生群體而言，可以在就業市場競爭中建立同質優勢，而就畢業生個體而言，能夠在就業市場競爭中顯示其異質優勢(s)。因此，畢業生產品營銷的自主性越來越大，自我營銷的作用越來越突出，充分認識并利用大學生產品的這一特點，適時開展大學生的自我營銷，已成為高校大學生就業市場營銷富有特色的一種營銷方式。
五、定制營銷范圍擴展化
對于人才定制培養的最簡單的理解應為，高校從用人單位的需求出發，根據自身實際資源情況，為用人單位一對一地培養人才的方式。定制培養是在以往大規模趨同型畢業生產品的培養模式基礎上，繼續細分市場，將每一個用人單位視為一個潛在的細分市場，根據用人單位的特定要求，單獨培養，造就用人單位所需要的、能夠迅速適應崗位的畢業生產品。它屬于互動營銷中的定制營銷范疇。
在實踐中，定制培養恰好可以滿足用人單位的個性化需求，實現用人需求與高校人才培養的直接對接，最大限度地使畢業生產品與用人單位需求相互吻合，避免了畢業生產品因供需結構性失衡而造成的“滯銷”。定制培養的人才其專業知識的深度、廣度得到拓展，可以快速上崗，既可以使用人單位找到所需人才，又大大節省用人單位對職員進行培訓的成本，因此，這種人才培養方式可以幫助高校贏得新的競爭優勢。
市場營銷學從市場推銷學發展而來，兩者的根本差別在于市場推銷觀念的出發點是如何在市場上將產品賣出去，而營銷觀念的出發點是如何讓產品滿足市場用戶的要求。市場推銷學只是讓用戶怎樣接受已經生產出的產品，而現代市場營銷學讓用戶介人產品的生產、定價、渠道、促銷等營銷組合的各個環節，使用戶能夠得到滿意的產品，推銷只是營銷組合中促銷環節的一部分。定制營銷在大學生就業市場的出現是符合市場規律的，是營銷觀念在大學生就業市場中應用的體現。
市場營銷論文8
摘要:隨著城鎮化發展和房地產等行業的興起，園林景觀行業處于加快發展過程中，市場競爭壓力也逐步加大。當前園林景觀行業的市場競爭環境日益復雜，企業要獲得長遠發展，必須準確定位市場、恰當選擇營銷策略、完善保障措施。本文分析了當前園林景觀市場的發展環境，對企業的市場選擇定位進行了思考，并進一步地分析了市場營銷組合策略和具體手段措施，以期對當前企業參與行業競爭提供方法借鑒。
關鍵詞:園林景觀市場；營銷環境；競爭策略
一、引言
隨著城鎮化發展和房地產等行業的興起，園林景觀行業處于加快發展過程中，市場競爭壓力也逐步加大。一方面，當前園林景觀行業的市場競爭環境日益復雜，企業要獲得長遠發展，必須準確定位市場、恰當選擇營銷策略、完善保障措施。另一方面，景觀園林行業與人民生活水平的提高緊密相關，諸多的市場機會蘊藏其中，行業前景也被廣泛看好。不過，我國景觀園林行業目前仍處于發展的初期階段，行業企業的技術水平差異較大，部分企業存在惡性競爭行為。面對復雜的市場挑戰，企業如何準確目標市場、選擇有效的營銷策略以獲得快速發展，是一個十分重要的命題。鑒于此，本文嘗試分析當前園林景觀市場的發展環境，對企業的市場選擇定位進行思考，并進一步地分析市場營銷組合策略，包括產品、宣傳、品牌、價格、渠道、促銷及關系七個方面，梳理了相關措施，以期對當前企業參與行業競爭提供方法借鑒。
二、當前園林景觀市場營銷環境分析
(一)外部市場環境
企業扎根于一定的市場環境，無法脫離外部環境而獲得生存和發展。外部市場環境分析能夠認清企業面臨的機會和威脅，并制定相應的策略，具體包含了政治經濟、法律、文化、技術等環境。企業只有正確把握環境變化，才可能發現機會、避免各類風險對企業造成的不良影響。
1.政治經濟環境分析。園林景觀行業面臨的政治經濟環境主要包括政治制度、政治體制、政策法規、經濟基礎、經濟政策等方面。在市場運行中，二政府行為通常是間接的，且主要通過貨幣及財政政策實行調控，這些都會給園林景觀行業帶來各種有利或不利的影響，也是企業市場競爭力變化的重要約束條件。一是法律法規標準。園林景觀行業的法律法規標準起步較晚，目前我國相應的法律法規建設為園林景觀行業發展奠定了基礎，促進了產業體系的發展和管理的.標準化、程序化。二是政府投資穩步增長，尤其是市政綠化發展較快，城市景觀建設要求越來越高，且隨著招商引資和旅游開發力度的加大，景觀園林行業發展日益加快，投入也不斷增加。目前，國家正逐步加大景觀園林綠化的投資，這些都將推動行業發展。三是政策標準越來越高。目前，各類國家和地方政策對城市綠化率、人均公共綠地面積等提出了具體的指標要求。總體來看，當前國家政策到資金對行業內企業提升市場競爭力是十分有利的。而從經濟環境分析，我國經濟發展水平逐步提高、固定投資增長、房地產及園林建設等下游行業的發展前景都將拉動行業發展。而從區域看，二、三線城市也將成為園林景觀設計新的增長點。
2.社會環境分析。一是城市化。城市化是推動我國景觀園林行業發展的主因。目前我國的城市化水平仍較低，未來將迎來加速發展階段，面臨較大的歷史發展機遇。二是公眾需求的提升。當前，公眾環境意識的提高，對景觀和綠化提出了更高的要求，從而形成了強烈的市場需求。三是國家環保投入逐步加大，四是從區域來看，景觀園林行業從東部向西部不斷蔓延趨勢逐步加大，這也是企業需要重視的一個行業發展特點。
3.技術環境分析。園林景觀行業是社會經濟的重要組成部分。近年來，我國景觀園林行業技術發展較快，在制圖方面大量輔助軟件相繼涌入被使用，設計效率不斷提高
(二)內部行業環境分析
近年來，我國園林景觀行業發展較快，行業企業數量不斷增加，規模逐步變大，結構和內容不斷豐富，不同專業也打破了行業界線，與城市規劃、建筑、旅游策劃等行業出現了大量交融和交叉。同時，一些新的設計發展理念和經驗也被逐步引入，帶動了我國行業進步。從整體來看，未來行業發展將面臨重要的機遇，尤其是房地產項目園林建設市場迅速擴張。另外，隨著城市化進程加快，園林景觀行業快速發展，并出現了家庭綠化、休閑旅游景觀建設、私人庭院花園的發展趨勢。不過，行業發展也面臨一些問題。一是行業內的企業普遍處于發展初期，資源以及能力不強，面臨的競爭較為激烈，市場集中度較低。二是行業兼并將逐步出現，尤其是隨著市場化程度的加深，行業整合并購面臨新的機遇，這也意味著園林景觀行業市場競爭將更加激烈�？傮w來看，行業競爭力主要體現在四個方面：一是市場拓展接單能力，即面向客戶的需求開展市場挖掘，二是人才能力，高端項目管理人才是企業的核心競爭力，三是跨區域經營能力，二三線城市將面臨重要的市場機遇，四是設計施工逐漸融合，企業逐步向上游延伸。以上四個方面的能力將成為未來行業競爭的關鍵。
三、公司目標市場選擇與定位
當前行業企業水平不一，未來分化也將日益明顯，小企業可能成為大公司供應鏈的其中一環，而大企業的規模將越來越大、融資能力也將逐步提升，并將持續整合供應鏈。從業務分類看，主要包括幾個細分市場：一是商業景觀設計，這類設計更強調體驗和享受，即現代商業景觀功能對園林景觀設計提出了更高的要求，不僅可以為消費者提供便利的購物環境，也會對消費者的生活方式產生較大影響，因此也應該更具超前性。二是水綜合治理和生態修復。這類細分領域集中于生態的恢復、重建或改建，以建設生態平衡，達到自我調節的穩定狀態。三是社區景觀，這類領域屬于復合設計領域，具有文化內涵和審美價值，創造舒適宜人的居住生活環境，促進社會和諧。四是旅游休閑度假景觀，這類領域對于設計、施工水平要求高，也為行業發展提供了契機。五是道路景觀，目前這列景觀效果較為單一，不能很好的指導道路景觀的設計，未來要將道路景觀組織到設計中去�？傮w來看，園林景觀行業發展前景廣闊，市場規模將不斷擴大，其中重要的發展趨勢是精細化、專業化發展。
四、市場營銷組合策略
首先，產品策略。是指企業在營銷前要明確提供什么產品和服務。園林景觀行業需要針對不同客戶提供有針對性的產品和服務，設計針對性的營銷活動，為消費者提供個性化的客戶關系服務。在確定產品策略時，一是要根據巿場變化將目標市場具體化，并結合企業情況，選擇確定進入的市場。由于地域差異，客戶的要求各不相同，這就要求企業提出的具體要求，調整產品和服務，滿足消費者需求的變化。例如，企業應依據業主的投資規模、風格偏好等因素制訂相應的設計備選方案，充分考慮當地市場特點，以最合理的造價達到最好的效果，，保證消費者利益的實現。二是要適時調整產品營銷組合策略，不同地區、不同業主的差異，使得其對于同一種產品有不同的承受能力，企業應該根據市場環境變化調整設計方案、壓縮經營和管理成本，并及時調整產品組合，適應當地市場特點，同時建立競爭優勢。三是改造產品以提升顧客忠誠度，這將有利于顧客重復購買，拓寬銷售渠道，提升客戶忠誠度。四是確保高質量的產品和服務能夠持續提供。在未來競爭中，景觀園林行業的市場競爭將越來越激烈，品牌將是企業致勝的法寶。其次，產品宣傳策略。一是產品展示，這是商品銷售的基礎形式，也是企業實力和能力的展示。園林景觀行業的產品展示能力更是被客戶所了解和接納的主要方式。目前主要的形式是通過展會擴大產品的曝光率，同時隨著互聯網的發展，展示渠道愈加方便快捷，營銷得以跨地區快速展示，提高了營銷效率，效果也相對較好。二是融入行業協會。這些機構可以聯系市場和企業，并利用其組織優勢提供準確信息，幫助開拓市場。目前我國缺少統一有力的園林景觀行業協會，因此需要加快發展和培養，以促進行業有序發展。三是拓展互聯網銷售。可以通過發布廣告，準確定位產品。四是積極運用廣告函和宣傳冊將景觀設計案例作為向目標客戶推薦的主要方法。五是會展方式，可以通過建立辦事處捕捉供求信息，還可以通過公益活動宣傳企業形象，促進產品營銷。再次，品牌策略。品牌形象是企業贏得顧客忠誠的重要途徑，有助于企業開展各項經營活動，會促進企業文化的健康發展。從景觀園林行業看，品牌促銷是最佳途徑，能夠促進雙方及時的溝通。企業需要認真分析市場需求情況，為品牌選擇適當的市場位置，使得業主能夠對企業產生品牌偏好。一是要注重品牌形象塑造，可以通過各種方式賦予品牌更加鮮明的風格特點。二是有效預測市場變化，適時調整營銷策略，走在市場變化前面。三是要積極提高顧客滿意度，妥善處理意見反饋，適應市場變化節奏，掌握主動應變方法。第四，價格策略。就園林景觀行業來看，其提供的產品以方案方式體現，偏向于服務。企業進行產品定價時要考慮成本，還要考慮顧客情況，更需要考慮競爭對手成本、比較和分析競爭對手產品和價格，最終結合各種情況制定合理的產品價格。同時，企業規模不同，產品定價策略不同。但是價格制定要考慮成本，，成本導向策略是比較普遍的策略。大型企業因為具有資金、技術優勢，一些時候可以采用需求導向法定價策略。第五，渠道策略。渠道戰略是企業開拓市場、實現銷售目標的重要內容。對于園林景觀企業來看，渠道結構的建設中心應該是終端市場，可以通過市場炒作開展銷售工作，同時可以將渠道成員發展成為伙伴關系，為實現共同目標而努力。還可以實行扁平化營銷渠道，增強企業控制力，有效地促進銷售。第六，促銷策略。是指企業通過公共關系、廣告等促銷方式向客戶展示產品信息，達到形象認知、競爭差異、利益展示、信譽維持和說服購買的目的。常用的促銷方式有人員推銷和非人員推銷兩種方式。第七，關系策略。即與供應商、客戶、分銷商、競爭對手等建立關系，發展好這些良好關系。就該行業而言，要充分利用現有的社會關系，積極獲得大型市政園林項目，最終實現公司的發展目標。
五、新時期促進景觀園林企業發展的策略
一是積極開拓新市場。要重視老客戶口碑傳播，深入開展重點集團客戶的營銷和區域化營銷，有效開拓二、三級城市市場建立。要以客戶為中心，提高目標市場滿足。要積極考慮市場機會潛在機會，主動選擇有利的市場策略。二是組建營銷中心，提高營銷效率。市場競爭的本質是價值鏈的競爭，目前的競爭是渠道為王、品牌制勝，景觀設計行業要積極培養自己的營銷人員，尤其要有專業技術知識，要積極進行品牌拓展，充分了解客戶，增強對市場反應速度。三是合理授權，促進團隊協作。景觀設計行業的競爭力在于訂單獲取能力，就主要涉及企業內部管理和外部運作兩個方面的實力。另外，還要積極培養高端營銷經理，提升企業對于高端項目的把控程度。
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市場營銷論文9
一、農村市場寬帶市場營銷現狀
隨著我國農村信息化建設進程的推進，寬帶基礎設施建設越來越受到高度重視�，F階段，新農村建設中，許多業務的開展都是以寬帶為載體，比如“平安鄉鎮”、村鎮干部遠程教育及公共信息系統建設等等。但是就當前的實際情況來看，我國農村互聯網建設與城鎮之間還存在較大差距，而且城鄉之間“數字鴻溝”現象的差距還呈現出了繼續擴大的趨勢。為了縮小城鄉信息化建設之間的差距，推動新農村建設，需要提高農村地區互聯網的普及率。當前農村地區信息化建設程度不高，也從另一個層面說明了農村寬帶市場具有較大潛力，營銷空間較為廣闊。
二、農村地區寬帶市場的營銷策略
近些年來，在農村經濟建設快速發展及相關政策的推動下，農村地區的寬帶安裝數量逐漸增加。但是從整體上看，互聯網建設還有較大的提升空間。為了加強農村地區寬帶營銷，可以從以下幾方面入手。
�。ㄒ唬┚珳蕜澐洲r村寬帶市場。
基于農村市場的特殊性，對寬帶市場進行科學定位與精準劃分，是提高農村市場寬帶營銷效果的關鍵環節。由于受到經濟、文化、政策及發展模式等因素的影響，農村寬帶市場具有一定差異性，在某一村鎮暢銷的寬帶產品卻不一定適合其他村鎮的發展，因而需要對農村市場的實際發展情況進行詳細劃分，掌握每個村鎮的發展特點，對目標客戶的需求進行分析，制定出符合用戶需求的寬帶產品，并提供相關的配套服務，從而提高用戶滿意度。
（二）加大宣傳力度。
由于受到個人文化水平和交通閉塞等多方面因素的影響，很多村民對互聯網等相關知識與信息還不夠了解。因而想要開拓農村寬帶市場，需要對加大對寬帶業務的宣傳。可以在村委會中的信息公開欄、墻體廣告等中加入寬帶網絡、應用方法及特點等方面的內容，或者是通過每年的年歷送下鄉、逢年過節、農村婚喪習俗,或者加以省市地的重要的文化欄目下鄉活動進行宣傳,也可以是利用農村趕集平臺的宣傳功能,給農民朋友們發傳單或進行廣播宣傳等。除此之外，也可以利用當地的學校,通過發送寬帶業務宣傳資料,介紹互聯網知識和電腦寬帶上網應用功能,激發廣大鄉民們的寬帶業務需求。如果條件允許的情況下，還可以憑借領袖的權威性作用，向當地村民進行正面的宣傳和引導。
（三）制定合理的價格。
對于農村寬帶市場而言，價格是影響其村民購買欲的重要因素。因而在開展寬帶的營銷活動時，應該對價格因素進行全面分析。為了給用戶創造更大的價值，各個通信企業要融入創新性理念，可以制定出多種價格的寬帶套餐，同時實施靈活性的價格策略，以此來滿足用戶的不同需求，進而提高用戶的購買欲，增加寬帶產品的銷售量。當前，各個通信企業之間的競爭愈演愈烈，為了提高企業的市場競爭力，促進本企業的長遠發展，通信企業需要樹立長遠的戰略發展目標，集中更多的精力投入到降低消費者的支出成本方面，為用戶創造更大的價值，同樣也可以使通信企業取得良好的經濟效益。
（四）擴充寬帶產品的`內容。
相比較而言，農村地區的消費者在消費的過程中，更加注重產品的實用性與實惠性，通信企業需要抓住消費者的這一心理，進而不斷完善寬帶產品，使寬帶業務的內容不斷得到豐富。只有當寬帶網絡發揮其巨大效用的時候,農民才愿意消費這種業務。因而相關部門的工作人員可以結合農村地區的實際發展情況，在農產品市場信息、農業技術信息、農村政務信息以及醫療信息等方面加強研究，逐步豐富寬帶產品內容，從而發揮出網絡的優勢，為村民提供更好的服務。
隨著我國社會經濟的快速發展，我們要認識到農村寬帶市場蘊藏著的巨大潛力，因而要加強對農村寬帶市場營銷策略的研究，提高農村地區網絡的普及率，促進新農村建設，實現國民經濟的又好又快發展。
市場營銷論文10
摘要：
隨著醫藥行業在市場發展速度的提升，對于有關營銷人才的需求量也在同步增多，如何提高市場的競爭能力，本文開展了醫藥市場營銷人才需求與就業規劃的研究。根據市場調研結果，醫藥市場對于營銷人員的需求量在未來5～8年會持續保持上漲趨勢。同時采用明確醫藥市場營銷前景和就業發展趨勢的方式對營銷人才進行就業規劃指導，強化醫藥市場營銷人才專業技能，改變傳統醫藥市場營銷理念，提升人才的道德觀念建設，增強醫藥市場營銷人才社會服務力，為市場內醫藥行業營銷人員就業提出正確的就業思路。
關鍵詞：
醫藥市場；營銷人才；需求；就業規劃
一、引言
隨著改革的不斷深化，目前市場內醫藥行業逐步快速發展，結合近年來醫藥行業的發展趨向，已經開始出現供不應求的現象。有關醫藥專業的人才成為市場的主要競爭對象，尤其是人們的健康意識越來越強，醫藥市場內的買家開始占據市場的主體地位，有關部門為了緩解上述出現的現象，市場內開始引入國際上一些知名度較高的藥品，造成醫藥市場的競爭愈加激烈，部分小工廠由于其藥品的知名度較低，造成銷路幾乎完全被中斷，為了提升企業在市場內的可持續發展，開始引入大批量營銷方面的人才，實施一系列的營銷活動，用來提升藥品在市場內的占有率，借此提高企業在市場的知名程度，為藥品提供多種銷售渠道[1]。區別于其他營銷產品，由于藥品具有一定的特殊性，醫藥行業的市場同樣具有特殊性。為了滿足市場的個性化需求，部分其他銷售行業的人員開始轉行向醫藥行業發展，因此，開展醫藥市場營銷人才的需求分析的研究具有十分現實的意義。
二、醫藥市場營銷人才需求分析
根據有關不完全數據統計，醫藥市場有關營銷部門對于人才的需求量處于市場招聘排名前三的行列。從地方人力資源保障局數據情況來看，不論從初級的營銷人員或營銷經理等高級營銷人員，均呈現出人才供不應求的'現象，雖然一直處于人才招聘狀態，但卻無法找到與崗位匹配程度較高的人才。從上述情況可以看出，醫藥市場對于營銷人員的需求量在未來5～8年會持續保持上漲趨勢。隨著藥品種類的多樣化發展，一方面對營銷人員提出了更高的挑戰，另一方面對市場發展提出新的難題。結合醫藥營銷市場的崗位分布情況，總體分為底層（也稱基層業務員）、中層（也稱營銷管理人員）、高層（也稱營銷高管）3個種類�；鶎尤藛T主要負責對新上線的藥品進行整理、清點庫存，同時需要對外發展業務，向有藥品需要的人進行有針對性的推銷，基層人員一直是醫藥行業急需的人才，在市場發展中，由于市場對于基層人才的需求量較大，因此基層人員具有更新換代速度較快、求職門檻較低等特點。中層人才是指在營銷活動中，根據市場發展趨勢，為相關基層人才提供營銷策劃，由于醫藥市場的變化趨勢較快，因此需要中層營銷人員具有思維較靈敏、創新能力較強的特點[2]。高層營銷人才是指醫藥行業內的營銷專業專家，主要針對中層領導者提出的策劃，進行后期的填充或修改，該層人員目前在市場中是最為搶手的，該層人員的能力可直接影響企業在市場的占有率。基于上述根據企業中營銷人才的分類進行的市場需求量分析，下述將結合市場內營銷人才的內外差別，分析市場對營銷人才的需求。根據不完全統計數據顯示，營銷人員在市場中屬于流動性人才，相比于其他類型的服務行業，流動型人才的需求量更高。隨著醫藥行業勞動量的不斷提升，結合市場具有優勝劣汰的發展趨勢，只有優秀的營銷人才才能在醫藥行業發展得更遠。
三、醫藥市場營銷人才就業規劃研究
�。ㄒ唬┟鞔_醫藥市場營銷前景和就業發展趨勢為了提升醫藥行業營銷人員與市場發展的適配程度，下述將從就業方向、領域、崗位3個方面，采用明確醫藥市場營銷前景和就業發展趨勢的方式，為人才提供正確的就業規劃指導[3]。其一，采用市場調研的方式，掌握醫藥市場幾大知名企業對人才的需求量、崗位調整方式、市場銷售渠道等，明確有關醫藥大學的學生在醫藥行業的就業領域，同時進行自身能力的分析，實現自身專業的定位。其二，根據對自身專業能力的分析，明確在后期的就業方向，制定求職規劃，根據后期的發展情況不斷地調整早期制定的計劃。根據調查信息顯示，目前醫藥營銷人才的就業方向主要是市場內一些藥品生產企業、藥品研發企業等。主要包括各大連鎖藥房、藥品局、醫院內部藥品監察部門等。其三，根據醫藥市場內不同行業的發展情況，進行求職行業匹配程度的研究，調研一些核心部門對于人才的需求量，結合自身的興趣愛好，有選擇性地向企業投遞簡歷，包括藥物運輸部門、藥品管理部門、藥品調研部門等，結合不同部門之間的不同流動程度，適當地調整就業規劃，明確自身就業前景。
�。ǘ⿵娀t藥市場營銷人才專業技能隨著藥品種類的多樣化發展，傳統的營銷人才已經無法滿足醫藥市場提出的要求，在醫藥市場后期的發展中，只有綜合能力較高的人才才是未來市場的核心競爭對象。根據自身的不同專業方向，將未來的就業規劃分成3類：其一為經驗型營銷人才，即為結合自身其他的營銷經驗，為企業藥品營銷創造新的業績[4]。其二為醫藥型人才，即自身的專業為醫藥專業，已經具備簡單的醫藥方面知識，在工作中，可直接根據客戶提出的要求，為其提出最優化藥品購買方案。其三為創新型人才，盡管工作經驗或相關專業能力較差，但具有獨立的自我意識，可根據企業設的營業額，設計對應的營銷方案。只有滿足市場的個性化需求，將就業規劃與市場發展趨勢相結合，才能確保未來的發展中不被社會淘汰。因此，在注重自身專業技能訓練的同時，應更加注重創新能力的培養。除此之外，還應該提升人才的道德建設，避免出現藥品虛假抬價、“黑箱”操作等現象，提高企業的對外聲譽度，為自身就業規劃提供廣闊的發展平臺。
�。ㄈ└淖內瞬艂鹘y醫藥市場營銷理念只有將采用改變人才傳統醫藥市場營銷理念的方式，才能為人才就業規劃提出正確的指導。首先，要樹立自身以“服務客戶”為宗旨的服務理念，在開展對應營銷活動的過程中，應從消費者的角度思考問題。包括藥品的成本、藥品的采購方式、藥品的制作流程等，同時了解客戶是否存在過敏歷史、近期是否服用過抗生素。因此，在提高自身專業技術的基礎上，應具備協調用戶與藥品關系的能力，才能實現為企業創造對應的利潤。其次，根據市場上有關藥物的作用程度，分析客戶的購買意識，轉換傳統的營銷理念，以培養創新意識作為就業規劃的基礎。分析客戶對于藥品的期望值，提升人才的道德建設。每個優秀的營銷人才都應該具有明確的道德底線，在營銷活動過程中，不僅需要了解有關的法律條例，同時需要培養人才的良知意識為雙方長期合作的基礎。
�。ㄋ模┰鰪娽t藥市場營銷人才社會服務力基于上述對于人才傳統醫藥市場營銷理念的轉換，下述將采用增強醫藥市場營銷人才社會服務力的方式，實現人才的就業規劃研究[5]。營銷崗位作為市場內典型的服務行業，相關工作人員的服務能力同樣作為評價人才的關鍵指標。應該要以醫藥行業的市場調研為切入點，由地方政府出臺相關政策的方式，鼓勵人們參與到市場的公益活動中。參與超過指定市場的人員由政府頒發志愿者證書。在后期的求職過程中，可將證書及相關社會公益服務時長填入求職表格中，為營銷工作增添色彩的同時，有效地提升了人才的服務能力。
四、結束語
隨著近年來醫藥行業對于營銷人才的需求量呈現逐年遞增的趨勢，文章從明確醫藥市場營銷前景的就業發展趨勢、強化醫藥市場營銷人才專業技能、改變人才傳統醫藥市場營銷理念、增強醫藥市場營銷人才社會服務力等4個方面，開展醫藥市場營銷人才就業規劃的研究，以期有效地提升市場內人才的質量，一方面為相關營銷人才提供廣闊的發展平臺，另一方面為醫藥行業的發展打下良好的基礎。
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作者：鮑娜單位：長沙理工大學
市場營銷論文11
1任務驅動教學法對高職市場營銷學教學中的適用性
從學生的角度來說，每個學生都會被分配具體明確的學習任務，學生帶著任務去主動學習知識、查找資源，以獨立或合作互助的方式逐步形成解決問題的方案，完成預先設定的目標。在學習的過程中，學生學習目標明確，能激發學生的學習積極性，主動學習、主動思考，加深對知識的理解與掌握；在學習任務完成后，學生能獲得成就感，為學生下一個學習任務的完成奠定良好的基礎；通過主動學習的方式可以使學生提高自主學習的能力，在完成任務的過程中形成解決實際問題的應用能力，并形成終身學習的能力；還可以通過學生間的互助協作，提高學生的團隊合作意識。對教師來說，可以通過任務驅動教學法的實施，了解掌握每位學生的真實水平，針對不同的學生設定不同的教學任務與目標，真正做到因材施教。這種多維互動式的教學能在提高學生學習興趣的基礎上進一步活躍課堂氣氛，實現“教、學、做一體”，最終提高教學質量。
2任務驅動教學法在市場營銷學教學中的過程設計
使用任務驅動教學法進行市場營銷學課程的教學，實施步驟主要包括：明確目標、布置任務、學生分析并完成任務和總結評價四個步驟。在教學的全過程中，要根據實際教學需要來開展任務驅動教學。
2.1明確課程教學的'總體目標，對教學內容進行整體籌劃
任務教學法在教學過程中對于信息技術類課程來說，在知識點與技能的掌握方面效果明顯，但是對于市場營銷學這類的綜合應用性學科來說，學生市場營銷觀念的樹立，市場敏感性的形成，是一個循序漸進的過程，企業市場策略的制定要建立在對市場情況系統調查分析的基礎之上，對企業市場營銷活動要從多角度進行全面剖析。如果在開展任務教學法之前，教師沒有對課程的整體內容進行統籌規劃，簡單地將各章節內容分開，很容易讓學生斷章取義，不利于學生掌握實際分析與應用能力的形成。
2.2分模塊布置任務，對學生因材施教
在明確教學總體目標的前提下，可以將教學內容進行分模塊處理，有利于學生對知識的深入理解。比如，在環境分析部分，可以讓學生針對某具體企業的宏微觀環境進行系統分析；在消費者行為分析部分，可以讓學生對指定的人群進行行為分析，或者讓學生對指定的產品進行目標客戶群體的判斷等；在營銷組合部分，可以讓學生自行收集企業資料并進行營銷組合的分析。通過分模塊的學習，可以讓學生對模塊知識有更深入的理解，也能讓學生更系統地掌握整體學習內容。
2.3學生自主學習，教師做好引導、輔助工作
在任務驅動教學法中，學生是學習的主體，以明確的任務推動學生去主動地學習、思考，自主收集知識并解決問題，以完成預定的學習任務。但這不意味著，教師就可以撒手不管，任由學生自己去探索知識、完成任務。在學生進行學習的過程中，教師要發揮引導作用，為學生指引學習路線和思考的路線。當學生遇到困難時，教師要及時提供指導幫助。
2.4總結評價，及時鞏固學習效果
在學生完成預定任務后，教師要與學生進行交流，對學生的學習情況和任務完成的結果進行全面評價，可以包括學習過程、結果以及學生的語言表達、儀表儀態等等。在評價的時候，評價方式也可以多樣化，可以直接由教師進行點評，也可以由學生之間進行成果展示后進行自評或互評，最后再由教師進行綜合分析、點評。在進行評價的時候，教師要注意點評的藝術性，既要真實評價學生的學習成果，充分肯定學生的優點，保護學生的自尊心，激勵學生的學習積極性，又要讓學生清楚地知道自身的不足，明確以后學習努力的方向，也可以凸顯學生的主體地位，進一步激發學生學習的積極性，提高教學的質量。
3任務驅動教學法在市場營銷學教學應用中應注意的事項
3.1要針對不同學生的特點，因材施教
學生在學習能力、水平方面存在一定的差異。在對學生布置任務、指導學習、總結評價的時候，要根據學生的興趣特點，能力培養的發展規律和課程章節內容的特點來對教學的總體任務進行劃分，為學生布置明確、適合的學習任務，因材施教。例如，在布置學習任務的時候，對能力強、學習興趣濃厚的學生可以布置難度高、綜合性強的任務，強化學生能力的培養。而對于能力較弱、學習積極性不夠的學生則要布置一些難度相對較低、規模較小的任務，以免打擊學生的積極性。并且在學生努力完成任務的過程中，要對能力較弱的同學進行重點指導，不斷鼓勵，督促這些學生高效地完成既定的學習任務，達成教學目標。
3.2要將任務驅動教學法與案例教學法相結合
案例教學法是20世紀由哈佛大學首創的教學方法，最初應用于法律專業的教學中，后被引入經濟類、工商管理類課程的教學中。它圍繞一定的教學目標，將真實的情景加以典型化處理，由學員根據案例提供的信息進行思考分析，最終形成判斷。市場營銷學課程中，對學生的分析能力、應用能力的培養是課程教學的重點。將案例教學法與任務驅動教學法進行結合，由教師為學生布置任務，由學生在擬真的案例環境中收集與任務相關的資料，并根據信息自行分析或進行小組討論，制定出完成任務的方案。通過這種訓練能有效提高學生分析問題、解決問題的能力。
3.3要注重雙向的交流
在教學的整個過程中，都要注意和學生之間進行充分的交流。在布置任務時，要了解學生的真實情況與想法，根據學生的具體情況來分配不同的工作任務。在學生學習的過程中，注意學生的學習進度與思想動態，要做好引導工作，提高學生的學習積極性。在總結評價時，不但要評價學生任務完成的結果，還要幫助學生分析其學習過程與優缺點。尤其是對于沒有完成任務的同學，要通過及時的雙向交流，了解學生沒有完成任務的原因，對其提供指導幫助。
3.4要重視小組學習在任務驅動教學法中的作用
在教學中，學生可以通過自主探索的方式進行學習，也可以通過小組學習與討論的方式進行，但是小組學習相對于獨立學習而言，在學習效果與學生能力培養方面具有更為積極的意義。一、學生通過小組學習，進行分工合作，可以提高學習的效率與效果；二、小組學習的方式可以提高學生的團隊合作意識；三、小組成員從不同角度進行分析，可以讓學生更全面地分析問題，有利于其開放式思維的樹立；四、小組學習的方式有利于活躍課堂氣氛，進一步調動學生的學習熱情。任務驅動教學法對于高職院校學生的自主學習能力、分析解決問題能力的培養有著積極的意義，高職院校的教師應在實際教學的過程中根據課程和學生的特點進行深入的分析與思考，找到一種更適合高職院校學生學習的任務驅動教學模式。
市場營銷論文12
一、其區別主要表現在以下方面
�。ㄒ唬﹤鹘y營銷是以6P’S理論為基礎的，即以產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）、公共關系（PublicRelations）和政治力量（PoliticalPower）六個方面的組合來開展營銷活動。而關系營銷則是以4C’S理論為其基礎與前提的。
�。ǘ﹤鹘y營銷的核心是交易，企業通過與對方發生交易而獲利；而關系營銷的核心是關系，雙方在買賣關系的基礎上建立非交易關系，以保證交易關系能持續不斷地確立和發生。
�。ㄈ﹤鹘y營銷只注重競爭，處在一個敵對的環境中。企業與供應商、經銷商、競爭者甚至與顧客都是敵對的；而關系營銷在競爭中求合作，在合作中有競爭。與供應商、經銷商結成戰略同盟；與競爭對手合作研發降低成本，合作渠道開發市場；與顧客保持長久關系贏得顧客終生價值；與政府合作爭取政府的政策支持，形成自己穩固的網絡關系，增強了開拓市場、抵御風險的能力。競合的目的在于使參與方都獲得收益，達到多贏。
（四）傳統營銷關心如何生產，如何獲得新的顧客；而關系營銷強調充分利用現有資源，強調保持顧客。
�。ㄎ澹┡c傳統營銷相比，關系營銷更注重為顧客服務，重視與顧客的關系，以獲取有關關系方的滿意，甚至力圖建立與維護與有關關系方的相互忠誠與歸屬感，從而達到一種和諧融洽的關系境界。交易營銷與關系營銷的比較隨著科學技術的發展，社會分工與協作關系不斷加強，物質生活資料極大豐富，我國由賣方市場向買方市場轉變，關系營銷在我國的產生、運用、發展存在著客觀必然性。企業運用關系營銷，可以在不斷吸引新關系方和顧客的同時，留住老關系方或老顧客；可以樹立企業良好形象，獲得競爭優勢，從而提高經濟效益。
為此，企業需要深入市場，調查了解消費者的需要和欲望，分析競爭者的產品及市場狀況，結合自身條件，正確確定企業的目標市場，根據目標顧客的`需要，集中企業的一切資源和力量，運用適當的營銷組合策略，滿足目標顧客的需要，從而使利潤最大化，實現企業目標。
二、下述幾種新型營銷觀念對我國企業營銷活動，具有一定的借鑒意義
（一）服務型營銷觀念
服務型營銷也稱有形商品的無形性營銷。該觀念認為，在當今科學技術相當普及及信息快速傳播的條件下，不同企業生產的同類或近似產品，其設計、制造水準已不相上下，使得一些有形產品其有形部分的屬性如品質、功能、特性等方面的差異較小。顧客對商品的判斷和選擇，主要不再單單依據商品的有形屬性，而在相當大的程度上取決于其無形屬性的一面。顧客之所以購買某企業的產品，一定程度上，取決于企業能否提供更優質的服務。即企業“如何提供商品”，“如何服務顧客”。服務營銷將企業間的競爭引向更高層次的競爭領域。未來的市場競爭，就是“優質產品+優質服務”的競爭。因此，服務營銷將越來越顯示出它的重要意義。
（二）包裝型營銷觀念
中華民族的服裝文化源遠流長，并一直為世界所稱道�？墒�，在注重人的穿著的同時，卻不注意產品的打扮。中國包裝技術協會披露：我國每年因包裝不善造成的損失高達500多億元。包裝被譽為“無聲的推銷員”，尤其當人們對某產品不太熟悉時，人們的第一印象就是產品的包裝。在超市，人們往往根據包裝來選購商品。精美的包裝會使產品身價倍增，消費者愿意付出高價購買。包裝的完善不僅擴大了銷售，還減少了商品損耗，提高了經濟效益。
（三）關系型營銷觀念
關系營銷是20世紀80年代末在西方企業界興起的，它以管理企業的市場關系為出發點，核心思想是建立發展良好的關系，使顧客保持忠誠。該觀念認為，建立有利的商業關系需要企業與顧客及其他利益相關人（包括供應商、分銷商及其它合作者）之間，建立相互信任的關系，強調不僅要爭取顧客和創造市場，更重要的是維護和鞏固已有的關系。關系營銷與傳統營銷觀念相比，最根本的區別在于，傳統營銷觀念的核心是商品交換，這是一種短期行為。而關系營銷的核心是關系，指在雙方之間建立一種聯系，則是個長期的概念。關系包含的意義遠遠超過交換，因為如果在兩個或多個商業合作伙伴間存在相互信任的關系，交換肯定會經常發生的。從本質上講，關系營銷不過是對人類商業與貿易活動本源關系的回歸，同時順應了新時期商業和營銷環境的挑戰。因此，爭取穩定的顧客群，建立良好的顧客關系顯得尤為重要。
�。ㄋ模┪幕蜖I銷觀念
文化在全球的商務營銷活動中起到核心作用，而文化差異對國際營銷活動會影響到營銷者在目標國的新環境下做出決策和談判，具體表現在對目標市場選擇策略、渠道策略、產品策略等企業國際營銷決策的影響上。文化營銷是商品營銷發展到最高層次的表現，也是國際市場營銷發展的必然趨勢。文化滲透市場營銷組合的策略中，文化營銷應用得當，營銷者可取得事半功倍之效。而建立品牌文化，已由簡單意義上的產品標識演化為綜合營銷者形象的文化營銷，產品質量和文化內涵的鮮明標志，成為營銷者進行市場營銷的主力。這種無形的“文化力”為營銷者打造強勢品牌，增強品牌競爭力提供有利的支撐，并能引導一種新的、健康的消費觀念和消費方式，打造一個品牌，維護一個品牌并創造一個國際營銷市場。因此，成功的把握住跨文化營銷過程中出現的文化差異因素，制定正確的跨文化營銷進入策略，必定有助于營銷者在世界經濟營銷活動中獲得競爭優勢。
�。ㄎ澹┥鷳B型營銷觀念
我國經濟的持續、健康和快速發展，要求企業“走出去”，開展國際化經營�！白叱鋈ァ卑l展戰略的實施則要求開展綠色營銷，開發綠色產品，獲取綠色標志，以滿足國際目標市場的環保要求，沖破走出去過程中所謂遭遇的綠色貿易壁壘。同時加入世貿組織也使國內企業面對來自外部的綠色沖擊，因此實施綠色營銷是必然的趨勢。
�。﹦撔滦蜖I銷觀念
創新是知識經濟時代最為稀缺的資源，關于創新的理論最早見于經濟學家熊彼得的《經濟發展理論》，他認為，創新是企業實行生產要素的新結合，包括創新產品或賦予產品新品質；采用新的生產方法；開拓新市場；獲得原材料或半成品的全新共給源以及實行一種新的企業組織形式等五種情況。從這個創新的經濟學解釋中，我們可以看出企業的營銷創新是根據營銷環境的變化，結合自身的資源條件和經營實力，尋求營銷要素某一方面或某一系列的突破或變革的過程，它是企業市場競爭力最根本、最有效的途徑。營銷創新的關鍵是市場。創新的成功不取決于它的新穎度，它的科學內涵和它的靈巧性，而取決于它在市場上的成功。營銷創新的核心是市場導向，其關鍵就在于了解市場、誘導市場和開發市場。
參考文獻
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市場營銷論文13
一、安陽市中小紡織企業市場營銷的現有特征
與大型企業不同，中小企業在規模、資金實力、產品結構等方面都有自身的特殊性，因而采用的營銷方式也較為特殊。經過對安陽市五大紡織工業園樣本企業的調研，筆者發現安陽市中小紡織企業市場營銷的現有特征可以概括為以下四點:
1、本地紡織面料企業數量眾多
產品集中于低端品類，同質化程度高，生存環境差，只能靠價格戰。安陽市大部分中小紡織企業生產方式仍舊是家庭小作坊式，規模小，條件差，技術設備落后，產品質量難以保證，個別企業生產假冒偽劣商品。因此，為了打開銷路，它們之間只能展開激烈的價格競爭。
2、銷售渠道比較傳統、單一，運用電子商務少
安陽市大部分中小紡織企業營銷自己的產品，主要靠參加紡織品展銷會、訂貨會、定期給客戶寄送布料小樣等方式，渠道相對單一。
3、缺乏明確的產品定位和長遠規劃
安陽市大部分中小紡織企業缺乏明確的經營理念和產品定位，完全受市場導向的影響，存在較大的'盲目跟風生產的沖動。另外，它們也缺乏長遠的戰略規劃，許多企業只滿足于為大型紡織企業代加工，不顧長遠利益。
4、缺乏專業的市場營銷人員，尚未采用聯合生產、集中銷售的方式
安陽市中小紡織企業目前都是一些家族式企業，銷售人員主要靠企業主及其親屬，基本上既要負責生產，又要負責銷售，不僅缺乏現代的市場營銷理念，而且缺乏分工和專業性，銷售行為也極為不規范。企業主也缺乏對銷售人員的業績考核。
二、安陽市中小紡織企業市場營銷的應有策略
通過分析安陽市中小紡織企業的特征和現有市場營銷的特征，可以看出，安陽市中小紡織企業的營銷策略應重在差異化產品，重在對市場進行細分，然后根據自身經濟、技術、人員等方面的實力來確定縫隙市場。
1、市場細分和產異化目標市場
消費者對紡織品的需求已經不再僅僅是經濟實用，而是豐富多樣，比如要求紡織品具有一定的裝飾、保健、生態等功能，因此，安陽市中小紡織企業應該多多開展市場調研，對空白市場進行分析，把握消費者的動態需求，然后進行專業化經營，做到以專補缺、專精致勝，這樣才能走出產品同質、靠價格戰生存的困境。之后，綜合考慮自身的資金、技術、人員等方面的實力，不盲目跟風，瞄準縫隙市場扎扎實實生產。
2、4P組合營銷策略
(1)產品策略(Product)安陽市中小紡織企業首先應有明確的產品定位，即制定明確的經營理念和發展目標。他們應注重產品的功能開發，生產出產品的賣點，或者說針對消費者的痛點設計產品來解決它，設計也應該更加人性化、更加符合市場變化。它們也應該利用自身貼近市場的優勢，多開展市場調研，及時把握消費者需求的微妙變化，例如消費者對功能型紡織品的需求上升了，就多設計、生產功能型紡織品，而不是僅僅停留在簡單的代加工或者基本設計上。
(2)價格策略(Price)安陽市中小紡織企業的價格首先應該靈活，批發價格和零售價格應該進一步區分，針對不同運輸距離、不同市場需求、不同下游客戶采用不同價格，以期促進銷售。其次，必要的時候注冊自己的品牌，實施品牌戰略。注冊品牌，品牌打開銷路后，也就可以提高定價。價格應該適中，太低或者太高都不利于產品銷售，太低可能讓顧客感覺產品質量得不到保證，太高則會使價格敏感型客戶流失。
(3)促銷策略(Promotion)安陽市中小紡織企業的資金相對貧乏，使用電視廣告促銷不太實際，但可以借用互聯網進行產品宣傳，例如中華紡織網、中國紡織網等。它們可以利用安陽市交通廣播、街道小廣告等方式，增加本土知名度。因為專業的銷售人員少、家族式管理等，人員促銷和公共關系可以大力發展，例如聘用專業的銷售人員進行推銷，采用聯合生產、集中銷售的方式，改善專業銷售人員的待遇，加強對專業銷售人員的績效考核和培訓指導等。
(4)渠道策略(Place)渠道策略的具體方式也是多種多樣，比如直接式和間接式、長渠道和短渠道等，安陽市中小紡織企業也應該盡量拓寬銷售渠道，尤其是要嘗試進軍電子商務領域，要展開線上營銷。因為線上營銷模式降低了買賣雙方的信息不對稱，可以使得下游客戶及時看到產品圖片、介紹，在產品圖片或產品詳細介紹上可以包括面料的價格、花型、顏色、規格、交易模式、用途等細節。安陽的紡織產品歷史悠久，紡織行業發展迅速，安陽市中小紡織企業倘若能將上述營銷策略運用一二，一定可以贏得更大的利潤。
市場營銷論文14
1新經濟時代企業市場營銷的意義
互聯網的發展也使得企業與消費者之間能夠在網絡上建立起聯系，通過對消費者需求的實時把握，不斷創新企業的產品與技術，為消費者提供更多新奇、優質的產品，滿足消費者的需要。新經濟時代下，企業創新市場營銷策略不僅符合時代發展的要求，也是提高企業競爭力的重要保障。
2新經濟時代企業市場營銷策略
2.1運用電子商務進行網絡營銷
隨著網絡技術的出現與發展，傳統的市場營銷模式也得到了改變，網絡與營銷結合在一起就成為了網絡營銷，這種新型的營銷模式推動了市場營銷行業的發展。通過網絡營銷的方式，企業可以快速掌握消費者的需求信息，為消費者提供更優質的服務和產品。網絡時代，信息傳播的速度越來越快、范圍越來越廣，為企業捕捉有效信息提供了便利，且隨著市場經濟的快速發展和變化，人們的需求也在隨時發生改變，網絡營銷的策略能夠借助互聯網擴大信息搜尋的范圍和準確性，減少了很多中間環節，能夠使商品以最低的價格銷售給消費者，營銷企業快速準確掌握消費信息，有利于有針對的開展市場營銷，提高企業的經濟效益。
2.2加大力度進行服務營銷
在市場營銷中，應注重服務營銷的策略，在保證產品質量、價格的基礎上，更加注重服務態度和效果，從消費者的實際需求出發，為消費者提供優質的產品；同時，做好產品的售前、售中以及售后服務，并做好產品的信息反饋工作，及時與消費者聯系，聽取他們對企業產品的意見和建議，及時調整企業的`產品和服務。此外，還應加強企業員工的服務培訓，使每位員工都能夠具備高度的責任感，為消費者提供最好的服務，達到吸引消費者的目的，促進企業的健康穩定發展。
2.3強化創新意識的運用
經濟的飛速發展使得企業不同產品的更新速度加快，社會給企業的發展提出了更高的要求，企業只有不斷創新才能完成可持續發展，才能縮小與同行之間的差距，才能夠占領市場，實現良好的發展。首先，營銷觀念一定要創新，轉變營銷理念，克服舊思想的約束，為企業的創新營銷打下堅實的基礎。企業發展的最大競爭是技術和產品的競爭，因此，應不斷加強技術和產品的創新力度，善于捕捉市場變化以及消費者的新需求，生產出更多新產品，吸引更多的消費者，與其他企業拉開距離，實現更大的經濟利益。產品技術以及觀念的創新都離不開具有創新意識的人才，因此，企業應積極引進創新性人才，為企業的市場營銷提供更多新奇的思路和想法，從而創造出更多新產品。
2.4完善企業的市場營銷方案
只有進一步完善企業的管理制度，才能更好地開展企業的市場營銷工作；只有科學運用市場營銷理論，才能找到合適的營銷模式，才能推動企業的發展，實現企業經濟效益的最大化。因此，作為企業管理者，應制定完善的市場營銷管理制度，為企業營銷工作的順利開展提供依據和保障，為企業的銷售商和銷售人員制定嚴格的獎懲辦法，使他們能夠努力為企業工作。所以，制定完善的營銷管理制度是促進市場營銷的開展，協調企業與銷售商的關系，實現良好經濟效益的重要手段。
3結語
在新經濟形勢下，企業更好地發揮市場營銷的重要作用是至關重要的，為此，可以通過以下方法來提升企業自身的競爭力，增加企業的經濟效益。首先，企業應該不斷改進營銷方法，深入探究消費者的需求，有針對性地研發符合需求的新產品；其次，企業還應該在原有的基礎上不斷擴大營銷渠道，提升產品質量與服務水平；最后，企業應該不斷改善自身的營銷制度，為市場營銷奠定基礎，推動企業的長遠發展。
市場營銷論文15
隨著網絡和信息技術的不斷普及，人類產生的數據量正在呈指數級增長。廣大客戶通過網路平臺進行選擇消費時在網絡里留下了大量的痕跡如消費習慣、傾向性、類別等積累起來的各種信息被稱之為大數據。通過對以上信息的分類、綜合、運用，對消費趨勢進行有規則的預測、挖掘和分類，從而找到新的商業機會。通過這些分析數據進一步的做出相應的決策來指導營銷活動。大數據的運用不僅可以幫助酒店在內部資源有限的情況下，從全國范圍內甚至從全球范圍內收集到有用的數據來推動酒店本身業務的發展。在酒店業，通過客戶在網絡上留下的消費記錄和搜索習慣，能夠更加精準的為酒店的產品和服務做出定位及相關營銷策略。
大數據真正的核心在于挖掘數據中蘊藏的情報價值，而不是簡單的數據計算。那么，對于酒店業來說，如果管理者要借助大數據為酒店的市場營銷服務，則需做好以下四個方面的工作變革：
一、基于大數據的酒店市場定位變革
基于大數據的市場數據分析和調研是酒店進行品牌定位的第一步。酒店要想獲得足夠的市場份額，需要建構大數據戰略，拓寬酒店業調研數據的廣度和深度，從大數據中了解酒店業市場構成、細分市場特征、客戶需求和競爭者狀況等眾多因素，在科學系統的信息數據收集、管理、分析的基礎上，提出更好的解決問題的方案和建議，保證酒店品牌市場定位獨具個性化，提高酒店品牌市場定位的行業接受度。
酒店想進入或開拓某一區域酒店業市場，首先要進行項目評估和可行性分析，只有通過項目評估和可行性分析才能最終決定是否適合進入或者開拓這塊市場。在傳統情況下，相關分析數據的收集主要來自于統計年鑒、行業管理部門數據、相關行業報告、行業專家意見及屬地市場調查等，這些數據多存在樣本量不足，時間滯后和準確度低等缺陷，酒店能夠獲得的信息量非常有限，使準確的市場定位存在著數據瓶頸。用大數據作為輔助工具可以展示不同季節、不同月份，不同周期此地理位置周邊酒店的訂房發生數量、預訂方式、不同房價、計算出各種不同的需求、展示市場需求，這些數據不僅能確定此地理位置能不能做酒店，更能定位此需求酒店的客源細分與平均房價，從而通過財務模型計算出投資的可行性。
二、基于大數據的酒店數據庫變革
隨著搜索引擎、社交網絡、人手一機的智能移動設備的普及，互聯網上的信息總量正以極快的速度不斷暴漲。每天在微博、微信、論壇、新聞評論、電商平臺上分享各種文本、照片、視頻、音頻、數據等信息高達的幾百億甚至幾千億條，這些信息涵蓋著、商家信息、個人信息、行業資訊、產品使用體驗、商品瀏覽記錄、商品成交記錄、產品價格動態等等海量信息。這些數據通過聚類可以形成酒店業大數據，發掘其中的酒店業市場需求、競爭情報。
以酒店業在對客戶的消費行為和趣向分析方面為例，如果酒店平時善于積累、收集和整理客戶的消費行為方面的信息數據，如：客戶購買產品的花費、選擇的產品渠道、偏好產品的類型、產品使用周期、購買產品的目的、客戶家庭背景、工作和生活環境、個人消費觀和價值觀等。如果酒店收集到了這些數據，建立客戶大數據庫，便可通過統計和分析來掌握客戶的消費行為、興趣偏好和產品的市場口碑現狀，再根據這些總結出來的行為、興趣愛好和產品口碑現狀制定有針對性的營銷方案和營銷戰略。
三、基于大數據的酒店溝通模式變革
銷售的工作方式在大數據的時代下會發生徹底的.改變。以前在業務下降的時候，所有酒店管理者都喜歡把銷售人員派出拜訪客戶。但目前的情況是，客戶的工作方式在變化，更有很多的經理人都不是一直在辦公室的。雖然目前手機網名的5。27億總量首次超過了PC用戶，并且55%的網名減少了對PC的依賴，但酒店所目標的對象大部分是中基層經理級商務人士，這一群體是商業領域最為繁忙的人群，有統計表明，66%的中國商務人士每日多次使用移動互聯網，36。4%的中國商務人士每天在手機移動端上超過4小時，所以對酒店業而言，大數據都可以反映客戶的總體習慣。
近兩年，酒店銷售人員上門的銷售拜訪數量同比以往減少10%，客戶時尚個性的辦公室也需要有更多的私密性，通過行業大數據的分析，酒店的目標客戶更多的是把微博、微信、Skype、MSN、QQ等即時的交流工具已不再單純的是交流，而是業務的工具。目前，越來越多的酒店銷售人員每天在工作時間段、在辦公桌上、PC、手機、PAD、Skype、QQ同時使用，即時的處理客戶的信息和交流，大數據時代正在改變客戶的工作方式，改變酒店銷售人員的服務方式，每天至少20個以上郵件處理正成為酒店銷售人員的基本工作量。
四、基于大數據的酒店收益管理變革
收益管理作為實現收益最大化的一門理論學科，近年來受到酒店管理者的普遍關注和推廣運用。收益管理意在把合適的產品或服務，在合適的時間，以合適的價格，通過合適的銷售渠道，出售給合適的客戶，最終實現酒店收益最大化目標。要達到收益管理的目標，需求預測、細分市場和敏感度分析是此項工作的三個重要環節，而這三個的環節推進的基礎就是大數據。
需求預測是通過對建構的大數據統計與分析，采取科學的預測方法，通過建立數學模型，使酒店管理者掌握和了解酒店業潛在的市場需求，未來一段時間每個細分市場的產品銷售量和產品價格走勢等，從而使酒店能夠通過價格的杠桿來調節市場的供需平衡，并針對不同的細分市場來實行動態定價和差別定價。需求預測的好處在于可提高酒店管理者對酒店業市場判斷的前瞻性，并在不同的市場波動周期以合適的產品和價格投放市場，獲得潛在的收益。細分市場為酒店預測銷售量和實行差別定價提供了條件，其科學性體現在通過酒店業市場需求預測來制定和更新價格，最大化各個細分市場的收益。敏感度分析是通過需求價格彈性分析技術，對不同細分市場的價格進行優化，最大限度地挖掘市場潛在的收入。
大數據時代的來臨，為酒店收益管理工作的開展提供了更加廣闊的空間。需求預測、細分市場和敏感度分析對數據需求量很大，而傳統的數據分析大多是采集的是酒店自身的歷史數據來進行預測和分析，容易忽視整個市場信息數據，因此難免使預測結果存在偏差。酒店在實施收益管理過程中如果能在自有數據的基礎上，依靠一些自動化信息采集軟件來收集更多的客戶數據，了解更多的酒店市場信息，這將會對制訂準確的收益策略，獲得更高的收益起到推進作用。
總之，只有酒店重視大數據，善于收集、挖掘、統計和分析大數據，才會有效地提高市場營銷競爭力，增強競爭優勢。
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