為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)校后勤服務(wù)精細(xì)化管理實(shí)施方案（通用8篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　學(xué)校后勤服務(wù)精細(xì)化管理實(shí)施方案1

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)后勤服務(wù)管理人員的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，結(jié)合我校實(shí)際，制定本方案。

　　一、考核對(duì)象

　　我校從事后勤服務(wù)管理工作，在編在崗財(cái)政供養(yǎng)的正式教職工。

　　二、考核內(nèi)容

　　后勤服務(wù)管理工作績(jī)效。

　　三、考核辦法

　　成立以分管后勤工作副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行民主考評(píng)。

　　四、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的組成

　　獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=突出績(jī)效工資+崗位績(jī)效工資－缺憾績(jī)效扣發(fā)工資。

　　五、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放

　　1、突出績(jī)效工資

　　突出績(jī)效工資由榮譽(yù)、論文的發(fā)表與交流等組成。此項(xiàng)績(jī)效工資的發(fā)放參照學(xué)校相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。

　　2、崗位績(jī)效工資

　　崗位績(jī)效平均工資=（獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額－突出績(jī)效工資總額+缺憾績(jī)效扣發(fā)工資總額）÷總?cè)藬?shù)。考核小組按各崗位工作績(jī)效考核細(xì)則考評(píng)，根據(jù)考評(píng)分?jǐn)?shù)的高低，分兩個(gè)檔次發(fā)放崗位績(jī)效工資，兩個(gè)檔次之間相差150元。

　　3、缺憾績(jī)效扣發(fā)工資

　　各崗位因各部門和學(xué)校組織的檢查或考評(píng)工作有失誤的，視情節(jié)大小扣發(fā)10元—100元績(jī)效工資，違反學(xué)校其它相關(guān)績(jī)效考核細(xì)則的，按相應(yīng)的扣發(fā)條款執(zhí)行。

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編為大家收集的下半年后勤服務(wù)管理工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。

　　下半年后勤服務(wù)管理工作計(jì)劃 篇1

　　一、工作思路。

　　本學(xué)期后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)，抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí)，全面開展五講。圍繞一個(gè)中心，即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務(wù)，解決師生的后顧之憂，讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去，為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí)，即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開展五講，即講大局，講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，講文明，講實(shí)干。

　　二、工作目標(biāo)。

　　本學(xué)期后勤工作的總體目標(biāo)是：完成一個(gè)創(chuàng)建、一項(xiàng)建設(shè)，做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。

　　一個(gè)創(chuàng)建是：中心小學(xué)創(chuàng)建市級(jí)后勤示范管理學(xué)校，年底通過市級(jí)檢查驗(yàn)收。

　　一項(xiàng)建設(shè)是：寇家村小學(xué)教學(xué)樓工程建設(shè)，嚴(yán)格工程管理，確保施工安全和工程質(zhì)量。

　　三個(gè)確保是：確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。

　　三個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

　　總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的后勤服務(wù)中心環(huán)衛(wèi)管理工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　今年初，自召開全市環(huán)境衛(wèi)生工作動(dòng)員大會(huì)以后，后勤綠化隊(duì)就把環(huán)境衛(wèi)生管理作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，6月，全礦又專題召開了環(huán)境衛(wèi)生整治工作會(huì)議，再次強(qiáng)調(diào)了環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性，為全面貫徹落實(shí)會(huì)議精神，將環(huán)境整治工作進(jìn)一步推向深入，同時(shí)為工人創(chuàng)造一個(gè)整潔優(yōu)美的生活環(huán)境，我環(huán)衛(wèi)隊(duì)采取多種措施，使環(huán)境衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、健全組織。為確保環(huán)境衛(wèi)生工作的順利開展，環(huán)衛(wèi)隊(duì)建立了環(huán)境衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由環(huán)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)親自抓，成立了由全礦各單位負(fù)責(zé)人和工人組成的`環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員隊(duì)伍和環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，形成了全礦、各礦屬單位、工人管理網(wǎng)絡(luò)，并組織志愿者成立了環(huán)境衛(wèi)生義務(wù)巡邏隊(duì)，對(duì)日常衛(wèi)生進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)督促整改，根據(jù)要求配足保潔員，目前我環(huán)衛(wèi)隊(duì)共有工人40名。

　　二、落實(shí)制度。建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度，建立不定期檢查制度及重大活動(dòng)保障機(jī)制，每周組織開展一次自查打分，及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)，每月召開環(huán)保監(jiān)督員例會(huì)，協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)，落實(shí)具體任務(wù)，并建立環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)管理經(jīng)費(fèi)，實(shí)行專款專用制度，對(duì)每項(xiàng)開支記錄在冊(cè)。

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，制度起到的作用越來(lái)越大，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編精心整理的學(xué)校后勤服務(wù)管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　學(xué)校后勤服務(wù)管理制度1

　　后勤工作是學(xué)校整體工作中一個(gè)重要組成部分、工作繁雜，牽涉面廣。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)院后勤工作的管理，落實(shí)服務(wù)于師生、教學(xué)的宗旨，特訂制度如下：

　　1、后勤工作人員要自覺遵守國(guó)家法律和學(xué)院各項(xiàng)制度，堅(jiān)守崗位，忠于職守，勤奮工作。

　　2、按時(shí)參加學(xué)院各項(xiàng)集體活動(dòng)和政治學(xué)習(xí)，做好本職工作，積極完成學(xué)院臨時(shí)交給的工作任務(wù)。

　　3、合理理財(cái)，量入為出，精打細(xì)算，勤儉節(jié)約，工作細(xì)致，踏實(shí)，及時(shí)、到位，為學(xué)院后勤工作出謀劃策，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4、食堂工作人員要講究衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度，努力做到室內(nèi)“四無(wú)”，每天勤打掃、細(xì)擦洗，做到炊具潔凈，定期高溫消毒，妥善保管。

　　5、完善財(cái)物、采購(gòu)、使用、保管、維修等各項(xiàng)規(guī)章制度，按原則辦事。

　　學(xué)校后勤服務(wù)管理制度2

　　1、辦公室和實(shí)驗(yàn)樓的電開水器每天定時(shí)開放，由兩個(gè)負(fù)責(zé)寢室管理的教師負(fù)責(zé)。若不按時(shí)開關(guān)的，每次扣1分。若水電工未發(fā)現(xiàn)電開水器不按時(shí)開放的扣相關(guān)責(zé)任人1分。

　　（春冬）早上：6：00—8：00，中午：12：00——2：00，晚上5：40—熄燈（夏季）早上：6：00——8：00，中午：12：00——3：00，晚上6：40——熄燈

　　在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，來(lái)自市場(chǎng)和同行的壓力越來(lái)越大，而要想獲得更大的持續(xù)發(fā)展能力和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要不斷提高企業(yè)自身硬件的同時(shí)，加強(qiáng)軟實(shí)力的提升。后勤管理部門作為企業(yè)的重要組成部分，在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮了不可忽視的重要作用。而做好后勤服務(wù)管理人員的培訓(xùn)工作也是提升企業(yè)軟實(shí)力的一種重要手段，需要引起企業(yè)的重視，尤其是要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求，制定最適合的后勤服務(wù)管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目方案。以下筆者就從培訓(xùn)目標(biāo)和主要內(nèi)容上來(lái)對(duì)這一問題進(jìn)行探討分析。

　　1開展后勤服務(wù)管理人員培訓(xùn)工作的主要目標(biāo)

　　在制定后勤服務(wù)管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施方案之前，首先要明確為什么要開展培訓(xùn)工作，培訓(xùn)工作實(shí)施想要達(dá)到什么目標(biāo)。只有明確了目的，才能沿著正確的方向制定合理的培訓(xùn)方案和最佳的培訓(xùn)項(xiàng)目。在此筆者認(rèn)為，無(wú)論是哪個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)，在開展后勤服務(wù)人員的培訓(xùn)工作中，都是為了能夠增強(qiáng)后勤服務(wù)人員的“三大”意識(shí)。具體分析如下所示:

　　1.1增強(qiáng)大局意識(shí)

　　思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。做好服務(wù)工作，首先要解決好后勤服務(wù)工作人員的思想認(rèn)識(shí)問題。要通過經(jīng)常性的思想政治工作，引導(dǎo)職工增強(qiáng)大局意識(shí)。在形勢(shì)任務(wù)教育中，要講清企業(yè)面臨的困難及完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的政策，要講清后勤服務(wù)人員肩負(fù)的責(zé)任。通過形勢(shì)報(bào)告會(huì)，組織“企業(yè)要發(fā)展，后勤人員怎么辦”的專題討論，把講大道理與員工的切身利益結(jié)合起來(lái)。如果后勤服務(wù)工作人員能夠站在全局的高度來(lái)認(rèn)識(shí)問題，就能主動(dòng)認(rèn)真地工作，積極想辦法，把看似簡(jiǎn)單的每一件事情干好，就能為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

　　時(shí)間過得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的學(xué)校后勤服務(wù)管理工作計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　學(xué)校后勤服務(wù)管理工作計(jì)劃1

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的精神，樹立后勤為教育教學(xué)、為教師、為學(xué)生服務(wù)的思想，努力完成學(xué)校下達(dá)的后勤工作任務(wù)。

　　二、工作目標(biāo)

　　以管理為中心，按照學(xué)校后勤工作的強(qiáng)化管理，提高后勤人員的素質(zhì)和技能。牢固樹立為師生、為教育教學(xué)服務(wù)的思想，使學(xué)校后勤人員為全校師生和教育教學(xué)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)、周到、一流的服務(wù)。

　　三、工作措施

　　根據(jù)學(xué)校XX年學(xué)校后勤工作計(jì)劃的工作意見和思想政治工作計(jì)劃的要求，我一定樹立愛崗敬業(yè)思想，為師生、為教育教學(xué)服好務(wù)。

　　1、認(rèn)真做好學(xué)校開學(xué)儲(chǔ)備工作，保證學(xué)校正常開學(xué)。積極協(xié)助學(xué)校圖書室分發(fā)同學(xué)們的課本和作業(yè)本。積極協(xié)調(diào)和搬好各班的桌椅，使學(xué)校開學(xué)儲(chǔ)備工作順利進(jìn)行。

　　2、積極協(xié)助學(xué)校做好工作，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生。每天早晨積極把中心校、學(xué)校辦公室、會(huì)議室、接待廳和財(cái)務(wù)室等清潔區(qū)打掃干凈并把桌椅擺放整齊。

　　3、做好教師飲水、學(xué)生飲奶、辦公服務(wù)及會(huì)議服務(wù)等工作。為師生、為教育教學(xué)服務(wù)，給教師、學(xué)生提供優(yōu)雅舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　學(xué)校后勤服務(wù)管理工作計(jì)劃2

　　根據(jù)學(xué)院關(guān)于黨政年度工作安排的總體要求，按照“承前啟后，滾動(dòng)發(fā)展”的工作思路，結(jié)合后勤服務(wù)中心的工作實(shí)際，制定本年度黨政工作要點(diǎn)：

　　不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這段時(shí)間的努力后，我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，好好寫寫工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)將來(lái)的工作吧。那么要如何寫呢？以下是小編整理的中小學(xué)后勤管理服務(wù)中心工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　中小學(xué)后勤管理服務(wù)中心工作總結(jié)1

　　依據(jù)省、市有關(guān)文件精神，為進(jìn)一步改善農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)狀況，提高農(nóng)村學(xué)生健康水平，促進(jìn)教育公平發(fā)展，我縣于20xx年4月份啟動(dòng)了義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃。縣教育局積極探索農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施辦法，努力改善學(xué)生食堂設(shè)施，不斷提高學(xué)校后勤保障水平，穩(wěn)步有序推進(jìn)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施工作。現(xiàn)將一年來(lái)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作情況匯報(bào)如下。

　　一、基本概況

　　我縣實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的學(xué)校共19所，其中小學(xué)12所，初中7所，學(xué)生共有7487人，其中有小學(xué)生4370人，有初中生3117人，采用食堂供餐的學(xué)校有19所，其中小學(xué)12所，初中有7所，全縣學(xué)校沒有向企業(yè)（單位）購(gòu)買供餐。按照每生每天4元的生活標(biāo)準(zhǔn)，供餐模式為“雞蛋+牛奶+等價(jià)食品”。到目前為止，學(xué)生食用情況良好，無(wú)不適、中毒事故發(fā)生。

　　二、 主要做法

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任。縣政府成立了“縣義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，政府副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)、相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任成員，制定了《縣義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施方案》。教育局和各校成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，建立和健全相應(yīng)的食品安全規(guī)章制度，制訂學(xué)生營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、校長(zhǎng)是第一責(zé)任人的立體化的管理網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制。

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長(zhǎng)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的學(xué)校后勤管理服務(wù)工作總結(jié)（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　學(xué)校后勤管理服務(wù)工作總結(jié)1

　　一、指導(dǎo)思想

　　20XX年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模，學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣，后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求，深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革，實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機(jī)遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí)，確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。

　　2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn)，完成XX年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作，保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓，使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。

　　3、以師生員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20XX年有一定的提高。同時(shí)，為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。

　　4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保20XX年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。

　　總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的后勤服務(wù)總公司公寓管理中心年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　公寓管理中心20xx年在后勤服務(wù)總公司三服務(wù)、兩育人的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵循講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的經(jīng)營(yíng)理念，通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作，出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù)，為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下：

　　一、送老，迎新學(xué)生工作順利交接

　　公寓中心在學(xué)生工作中，堅(jiān)持以學(xué)生為本，始終以用我們百倍的努力，換你十分的滿意為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。

　　針對(duì)20xx屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多，任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，分工協(xié)作。公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間，為無(wú)暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境，拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20xx屆畢業(yè)生退宿須知》，使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng)，保證了退宿的順利進(jìn)行。6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展全天候服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認(rèn)真的工作態(tài)度，熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無(wú)一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。

公司后勤部服務(wù)管理工作個(gè)人總結(jié)

xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。