【精選】銀行實習日記范文十篇
一天將要結束了,相信你有很多感悟吧,這也意味著,又要開始寫日記了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家整理的銀行實習日記10篇,歡迎大家分享。
銀行實習日記 篇1
7月26日 星期一
今天是實習的第一天,對于這個實習從剛剛放假到現在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校里也進行過一些會計的財務處理,但是只是對其中的部分程序進行模擬,不能實際進入銀行直接參與,與現實多少還是有些差距的。
下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實習期,并且找了負責會計工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實習生活開始了。
7月27日 星期二
對于實習的地點,多少有些興奮,就是中國農業銀行湖北省武漢市新洲區汪集街分行,從小就在這個單位的院子里長大,看著它一點一點地隨著時間而發生的改變,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對于它的情況再熟悉不過了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,
雖然我對于公司的情況已經不陌生了,但是汪叔叔還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發展歷程、業務范圍、部門分工等情況。銀行實習日記。
7月28日 星期三
今天早上很早起床,到營業廳的時候發現我是第一個到的,還好還好。過了一小會兒指導我實習的汪叔叔來了。于是,我一天的銀行實習開始了。
大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規進行的代碼為0605的清點現金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業時正常進行的,并且驗證進行業務過程中有沒有錯誤。
銀行實習日記 篇2
經過兩天的跟班,我終于大致了解中國人民銀行柜員工作每日流程
早上八點半就到銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監控,由會計主管主持,參與人包括柜員和大堂經理押運車一般九點到,由一位柜員確認押運人員的身份,將尾箱推入柜臺內,核對尾箱號和封簽號,每天早上每位柜員都要清點自己的尾箱,包括表內帳和表外重要憑證每天早上九點、中午、下午下班時各打印一份尾箱清點單柜員分為會計主管、主辦和經辦三種其中主辦還有普通主辦和特殊主辦特殊主辦可以兼任經辦和主辦兩個工作經辦就是我們日常見到柜員,主辦一般在后臺工作,負責匯款、轉賬等事務。
大概就是這樣吧,今天接受主管下發任務,讓我去清錢了,所謂清錢啊,就是把收進來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機,分出好鈔和壞鈔,壞鈔不等于破幣,而是完整的相對老舊的紙幣好鈔方便用來整理,十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小雖說這兩天在銀行里見錢也多,不過這是我第一次經受這么多鈔票哦,好好使用了下驗鈔機,很有意思不過見多見久了也就沒感覺了,用經理的話講:銀行柜員是真正的的是金錢如糞土,在他們的眼里,這些鈔票只是特殊的商品.
銀行實習日記 篇3
早上9點整,我準時到達新聞大廈4樓,新聞大廈是個公交站點,能夠說明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領,而且公司企業單位也具有相當規模。一個管理員問明白我的來歷,得到確認后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報到。進入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊電話,后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會,他邊處理手中的事務邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當即明了,坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜,他們終于開始“處置”我了。
呂先生首先遞來一份實習生須知,我看了又看,記住了:好學,多問,多想,多了解銀行業務,體會銀行文化,做標準銀行從業員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區,但核實之后南山區沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當然的想法,對于招行的缺乏認識,造成時間的浪費,無聊還打了個聲訊臺問路。暈!
終于到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個特點,說話聲音干凈,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的問話:畢業院校,籍貫,專業。。?煲街形缌,標準的銀行生物時鐘以及hr的反應作崇,他讓勤務給我點了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長簽,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調整自己的站姿,學著胡先生雙手背鎖。但不自然,當然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我幾個一般問題和不會回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實習。
胡先生交待完我幾件事:下星期才確定具體實習網點,要了我手機,星期一先到這里同他聯系,并開始上班,要穿職業套裝。
銀行實習日記 篇4
實習目的:將理論與實踐相結合,了解銀行基本運行過程
今年暑假,非常榮幸地進入##銀行進行了為期20天的實習。實踐出真知,作為一名大學生,要想成為21世紀的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助她們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實踐,對她們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對她們的事業心、社會責任感也有一定的幫助,因此這次實習對她們每個人來說都有著重大意義。
一.實習所學
在大堂的主要工作
。1)告知客戶基本的收費標準(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)買賣基金(5)外匯結匯(6)介紹興業的理財產品 (7)辦理信用卡
在證券公司的主要工作
(1)辦理開戶 (2)辦理第三方存款 (3)辦理柜臺交易 (4)幫助客戶分析股市的基本行情
二 對工作的一些心得體會:
通過座談會的形式,學生們把一些心得體會都闡述了一遍,都學到了很多。
1.注重禮儀。銀行給人的印象,首先要看大堂,整潔干凈,工作人員則要注意細節,著裝,言行都會是客戶考察銀行的重點,所以給客戶以好的印象是很重要的。
2.要替客戶保密。辦業務時我們會了解到客戶的很多私人資料,這些都不能隨便說出去,在幫客戶辦理業務時,需要輸入密碼時應該回避。
3.答應客戶的事情一定要做到。做不到的事情不要隨便答應別人,答應了就一定要做,比如客戶打電話詢問,你不清楚這個業務,但答應他幫他問了再回過去電話,這個電話一定記得要回,這樣客戶才有被重視的感覺,否則極易遭到投訴。
4.要時刻以飽滿的精神面對客戶。也許經過一天的忙碌你已經很辛苦了,但再累也不可以在客戶面前表現出疲憊,而是要充滿熱情,只有這樣才能讓客戶感覺信任。這對于一個服務行業的人員來說是非常重要的。
5.不會回答的問題一定不能敷衍。很多時候有讓她們為難的問題,畢竟我們學生是來實習的,很多相關業務都不清楚,更何況有些人問到興業發的基金問題。經理告訴我們說在這中情況下,我們應該先向她詢問,再去回答。這樣既保全了自己的面子,也給客戶一種被注重的感覺。為接下來的工作留下好的印象。
6.要有親和力,不要給客戶壓迫感。開始的時候來一個客戶我們就都全部圍上去,有時候就無形的給客戶心理壓力。有時候人多了也容易口徑不一,出現這種情況后就易留下不專業的印象,使客戶產生不信任感。
7.對待客戶一定要有耐心,服務要周到。在銀行每天去辦理業務特別是買基金的大部分都是些中老年人,他們對電腦都比較陌生,所以每次都是我們學生幫著操作的,每操作一步都要很認真很仔細地像他們解釋怎樣操作,有的客戶會要求你反復操作直到他學會,或者不斷向你詢問,這就要求我們必須要有耐心,不能表現出不耐煩,只有這樣才能留住客戶。
三.不足之處
當然,我們也認識到有不足之處,從學生的反應情況來看,主要有以下幾點
1通過學生回來后的反映情況,我們有必要扎實專業知識,還要對經濟有宏觀的把握。要時刻關注經濟變化。
2我們也認識到學生在實際操作中的不足,像點鈔,翻打傳票,捆扎這些基本操作我們幾乎沒有能做好的,平時在學校也未曾去學過,而這些恰是進柜臺必備的,學校以后可以多準備這樣的活動比賽,訓練大家的動手能力。
3還有個很重要的問題,我們沒有足夠的自信心。這與學校自身都有一定關系,大家覺得自己不是重點大學出去的多少有點自卑感,同時因為有些專業知識掌握并不是很牢,所以有時候和客戶交流起來顯的有些低氣不足,這個我們會在課程學習中加強知識點的訓練。
4我們的忍耐度不夠,遇到有些比較麻煩的客戶往往會忍不住顯出不耐煩,這很容易導致客戶不滿,對于這個我們可以慢慢鍛煉,相信隨著時間的磨礪我們都會有所提高,多舉辦一些志愿者活動,增強學生吃苦精神。
感謝##銀行給我們學生這次鍛煉的機會,學生們也學到了不少銀行的知識,了解了銀行的日常作息時間及工作方式,很感謝工作人員對他們的耐心教導,這對她們由學生轉變為職業者是一次很好的鍛煉,心態也發生了些變化,做事更踏實穩重,細心多了。希望以后更多的與貴行合作,為社會主義經濟建設提供更多的金融人才,并且是復合型的,適用型,高素質人才。
再次感謝興業給了我們這樣一個機會,一個月的實習時間很短,但學生們從中學到了很多!視野、知識、能力、心靈等各方面,我們不虛此行!
銀行實習日記 篇5
20xx年7月15日星期三 多云
今天早上起床有點晚,外面在淅淅瀝瀝的下小雨,很快的收拾了下就出發了,都沒有來得及吃早飯,趕到銀行的時候剛好沒有遲到,總是覺得作為實習生遲到是很不好的。今天早上并沒有幫小瑞姐一起發放貸款,而是上柜臺繼續練習。過程中還是出了兩次錯誤,第一次,把存取款單搞錯了,第二次是輸入代碼的時候導致意外退出。雖然不是非常大的錯誤,但是在銀行這樣一個嚴謹的地方還是要非常謹慎小心,盡量避免。
另外,幫忙往大行里等送材料,往地稅局送對賬單。
20xx年7月16日星期四 多云
今天很開心。早上到單位的時候發現早到了20分鐘,被鎖在了外面。等待的這段時間百無聊奈,就發短信給同學,故意打攪人家休息。是不是我媽給我太補身體的原因,前天晚上睡覺的時候喝熱牛奶(據說很安眠)早上死活都不不來,導致開始上班的時候非常非常困,自己也了解精神狀態都不敢上機,畢竟是錢的來往,并且有很大的利害關系,應該要謹慎小心才好。今天發下來8筆貸款,小瑞姐,金娟忙的一塌糊涂,要把貸款放下去,而我還是只了解貸款審查等的部分步驟,對它還是有很大很大的興趣,沒關系,我還有接下來的二十幾天,希望我可以把作為銀行最主要業務之一的貸款業務搞清楚。接下來幫主任整理了下資料,然后借中午的空擋上了會機,本來想中午吃飯時間人不是很多,我可以稍微練習一下,沒想到今天人特別多,我應接不暇,緊張死了~~~~緊張的時候就會懷疑自己是不是搞錯了,不過,值得開心的是,業務越來越順手了,沒有那么多錯誤。
還有今天有個讓我很驚愕很郁悶的發現,被我學小瑞姐他們每天叫“楊哥”的人竟然是位“楊叔叔”,而且孩子都只比我小一點點,本來我以為他也只是去年剛畢業的毛頭小子,還問幾位姐姐他有沒有女朋友有沒有結婚。怪不得他直接稱主任名字呢
今天辦公室都很忙,跟著他們忙的焦頭爛額,感覺還是有點點累,不過還好,很充實~
20xx年7月17日星期五 晴
一周的實習已經過去了,還是學到很多東西。今天還是貸款的問題,現在我每一個步驟都有接觸到,但就是沒有把它系統的整合起來,今天掃描機還是比較乖得,不像前幾天不是太明就是太暗,而且老卡紙。整個過程我只是偶然性的參與,還沒有把他它理成一條總線?偸,今天幫信貸員安叔叔提交到調查,然后再用李主任的身份確認,同時提交到大行的信貸部審查。
下午的時候發下來八戶貸款,先要把它如臺帳,然后打出通知單,再有金娟姐在柜臺上
進行交易碼為7107合約簽訂,7171輸入合約號,然后輸入7101自動轉入7121進行放款,這樣貸款就結束了。
過程中還是有些疑問沒有解決。
今天上柜臺過程中唯一的錯誤就是在換折過程中,在“是否打印明細”一欄選了否,所以不得不進行補登記。并且剛進行完交易必須要先進行交易碼為1088的回復,才有補登記內容。
20xx年7月20日星期一 晴
周末一直在昏昏沉沉得睡,感覺懶得的懶覺并沒有想象的那樣幸福,一直都沒有精神。眼睛好像又有點不舒服,可能是用的比較多有點疲勞吧,在辦公室的時候脫不下眼睛。今天媽媽又是很早就叫起床,甚至都不到6點,我又很光榮的做了第一個到班的人~唯一的實習生。
早上有點下雨,到得時候突然看到了同學校的張浩,他是理學院的,才放假回來。迷迷糊糊的搞了大半天才把自行車停在了室內。
今天接觸到了新的`業務,而且看到了傳說中的支票,支票取的時候都不要密碼也不要證件,只要找到那個人的掛賬賬戶就可以了?吹降臅r候我腦子里飛快的浮現關于電視劇上演的,還有書上寫的,很多知識,那么熟悉又那么陌生,讓我有強烈的想看書的欲望,很后悔沒有把書帶來,如果把理論和實踐結合起來的話,不但記得清楚,而且也知道了他的實際用途。
還有張轉賬支票,用來給人民銀行的工作人員發放工資。被我小小的偷窺了下大致銀行的工資水平。還有就是小瑞姐說,每筆業務的憑證都以每份多少錢加上基本工資計入月工資。所以如果勤快,并且業務熟練,那本月的業績就會高一些,工資也會高一些------付出和收獲的正比。
20xx年7月22日星期三 陰
一直下著小雨,今天發生了很多事情。小瑞姐被派去學習新的業務。本來辦公室的業務還是很正常波瀾不驚,一早上的業務也就是這么安安靜靜的結束了,可是到中午的時候營業廳出了個比較大的差錯。因為熟練的操作多摁了一個鍵,結果一張80萬單子的借貸雙方在確認時搞反了,幸好只是錄入,不過還是算很大的錯誤了,當時營業廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解,我還是覺得這個不只是柜員的錯誤,銀行系統靈活度太低,程序太死,任何一筆交易和任何一個業務只能一次性輸入正確,輸入后不能再改,在可接受范圍內也不可以,而且,不應該有有選項的步驟跳出選項出口,這些卻是可以省去的,何況人不完人,不可能有人犯錯,而且大額犯錯的可能會更大一點。
也可能,我還是不能理解關于銀行嚴謹性這一塊吧,我還是覺得有很多問題,另外比如說,關于貸款資料和貸款步驟的復雜,雖然我還是沒有想出可行的解決方案,但是還是覺得太過繁瑣。是不是可以有套系統自動處理,或者按照貸款限額等分級,再或者可以建立客戶貸款可繼續使用檔案,還是沒有想到很好的方法。。。
很多繁瑣的表格賬簿,會計業很幸苦,而且易出差錯,這個也是我對銀行的印象。
如果柜員犯錯,要向上追究三級,聽說一個很勤勞很仔細的行長就這么被免了,感覺還是有點可惜。。。。
20xx年7月22日星期三 陰
一直下著小雨,今天發生了很多事情。小瑞姐被派去學習新的業務。本來辦公室的業務還是很正常波瀾不驚,一早上的業務也就是這么安安靜靜的結束了,可是到中午的時候營業廳出了個比較大的差錯。因為熟練的操作多摁了一個鍵,結果一張80萬單子的借貸雙方在確認時搞反了,幸好只是錄入,不過還是算很大的錯誤了,當時營業廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解,我還是覺得這個不只是柜員的錯誤,銀行系統靈活度太低,程序太死,任何一筆交易和任何一個業務只能一次性輸入正確,輸入后不能再改,在可接受范圍內也不可以,而且,不應該有選項的步驟跳出選項出口,這些卻是可以省去的,何況人不完人,不可能有人犯錯,而且大額犯錯的可能會更大一點。
也可能,我還是不能理解關于銀行嚴謹性這一塊吧,我還是覺得有很多問題,另外比如說,關于貸款資料和貸款步驟的復雜,雖然我還是沒有想出可行的解決方案,但是還是覺得太過繁瑣。是不是可以有套系統自動處理,或者按照貸款限額等分級,再或者可以建立客戶貸款可繼續使用檔案,還是沒有想到很好的方法。。。
很多繁瑣的表格賬簿,會計業很幸苦,而且易出差錯,這個也是我對銀行的印象。
如果柜員犯錯,要向上追究三級,聽說一個很勤勞很仔細的行長就這么被免了,感覺還是有點可惜。
銀行實習日記 篇6
之所以去銀行實習,主要目的就是希望可以認識這個行業,有個大概印象,今后好做出選擇,實習日記之銀行工作淺顯認識。那么,我就將自己的幾點淺顯認識整理如下:
一、銀行硬件設施及其產業鏈模式
1、在銀行,不管哪個部門,給你的都是一種感覺,就是正規和電子化辦公。到處的工作都離不開電腦。幾乎每個辦公桌上都配備著電腦、計算機、掃描儀、打印機、電話,每個辦公室都會有復印機等。有的甚至一個桌上有好幾套設備。電腦是用來編輯各類銀行文件,包括收發郵件、打各種報告、審查表、合同。計算機用來準確而便捷的計算數據。掃描儀至關重要,是將支行的各項業務存檔和如實傳遞給上級銀行的重要途徑。打印機用來打印各類文件,只有紙質和手寫才最具真實感。電話更是必不可少,確認信息,催收貸款等等用途。復印機的功能則是保存原始資料的有力保障。當然,這些只是辦公室里的一部分物資。那么,由此引發的內外產業鏈有什么呢?這里就稍微分析一下。
2、計算機行業、造紙業、印刷業、房地產業、保險業、證券業甚至是園藝業、盆栽業,都與銀行金融業休戚相關。如果你想成為銀行中的一員,那么就得全面掌握銀行周邊的知識。比如,你沒有過硬的計算機知識你就無法正確運用電腦辦公,就無法很快的融入工作,甚至是一手流利的打字技術都能讓你增加一塊成功的奠基石。不能說銀行是造紙業唯一的賣家,但是也可以說是比較大的客戶之一,看似薄薄的一張紙不值錢,但是日積月累,里面的利潤可想而知,有時候,我在辦公室里看見用的迅速的紙張,從心底覺得為什么不能完全電子化辦公,這是一種浪費和一種簡介的環境污染,但是我有很快明白了,人類永遠不可能離開紙張,如同人類不能廢棄用手寫字這項重要功能,因為人不可能容忍自己成為傻瓜,實習報告《實習日記之銀行工作淺顯認識》。曾經與同事閑聊,同事說,貸款,最大的受益者就是房產開發商,因為在貸款的全程中,只有他是拿到了全部的房款,而銀行,是出錢單位,買家,是按月還本付息,而且銀行不一定能在既定的時間內全部收回貸款,就像我,每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款電話,其中拖欠幾個月之久的人眾多,有的拒接電話,有的態度不好之甚令人震驚,有的直接填的錯號碼,有的就理直氣壯說不是本人,極少數人會和和氣氣,俗話說的好,借錢的都是老爺。銀行金融業與保險業、證券業的聯系更可想而知了。而辦公室里裝飾物也必不可少,所以鮮花、盆栽,也是比較大的一個市場,甚至是礦泉水供應業。
二、知識就是力量
1、在同事里也見識了各式各樣的人物,有的是畢業學校不好,有的是畢業學校很好,大部分人是本科生,極少數的研究生,有些實習生已經干了很久很久的實習生。所以,在跟他們的交談中,我也學到了很多。首先,學習好的人是有很多,但是并不是每一個學習好的人都會有資格參加銀行考試,這是第一道門檻,而跨過這個門檻的鑰匙就是我們的文憑和學歷。其次,并不是每一個參加筆試的人都能通過,這是第二道門檻,跨過這道門檻就需要過硬的知識積累。第三,每一個參加面試的人并不都能被錄取,這是第三道門檻,跨過這道門檻就有很多門道了,但我這里說的是正當門路,有很多經驗需要我們去積累,有許多除學習之外的素質需要我們在大學里去培養。所以,生活中其實有很多浮云,只有通過實踐才能看淡它。比如說一些證書,其實真的沒有必要。
銀行實習日記 篇7
今天是7月11號,在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運日,早早的做好了準備,早上5點多就起床了,因為興奮。
來到招商銀行是8點四十分,9點整的時候打祝思華的電話無人接聽,索性進入銀行,在吩咐完實習事項后,我便被安排在一樓的大廳,大堂經理不在,我就被安排在沈佳歡-我的學姐那邊,他說大堂經理不在沈就是經理,具體崗位是大堂的前臺,一個上午站在那里,學到了不少常識性的東西,加上給我的那些實習資料,我略微懂了些站在前臺會問到的問題及答案。主要是針對客人不同的業務填寫不同的單子:
1. 比如同城同行轉賬填寫的是白色單子,同城跨行、公司轉賬、異地轉賬填寫的是黃色的單子。ATM上不可轉賬,必須開通轉賬功能。
2. 申請借記卡需填寫申請表格,表格上的藍色字體和打勾部分為必填,辦卡需帶身份證,若幫別人開戶,需帶本人身份證和他人身份證。
3. 掛失,填寫掛失單(三份)需帶身份證,若身份證丟失,則帶臨時身份證或戶口本加有照片的證件。掛失可代辦,帶上2張身份證,7天之后必須本人親自到開戶行領卡?芍付ňW點領取。
4. 密碼掛失,任何網點都可辦理,4天后帶身份證,
5. 公司業務不需要填寫單子的,可直接前往公司業務處辦理,時間是9:00-11:30,13:30-17:00
激活銀行卡必須是本人帶上身份證前往開戶網點激活。
銷戶可不帶身份證。
一張銀行卡每天可取5W元,其中ATM可取2W每筆三千,柜臺可取三W。
開戶不收費用,但是每張卡有最低額度限制。
上午學習的就是這些,看似簡單但是做起來做大的困難就是上海話溝通。
中午半小時的吃飯時間,我到馬路對面的全家買的午飯,沒有地方吃飯,只能在路邊吃,迅速趕回銀行大廳,我就被換到理財服務區,沒去之前,很好奇,以為很好玩會學到很多東西,去了之后,理財經理周迪純讓我坐在她旁邊,她開始幫我介紹理財項目,介紹了很多,但是不是很清晰具體是哪些業務以及它們的界限。申請金卡條件:賬戶最少月5W,不滿5萬每月收取10元的賬戶管理費,例外是資產滿5萬,代發5W,信用卡自動還款,這三種情況是不滿5W時不收取10元的。金卡專門在2號窗口,不用排隊,免費贈送專業版Ukey轉賬手續費減半,異地不收手續費,同城跨行每月前2筆不收費用,
金葵花卡必須是賬戶最少50萬,不滿50W收取150元的每年管理費,享受金卡的所有待遇,另外,金葵花卡手續費全免包括atm,有專門的貴賓經理為客戶服務,享受貴賓待遇。
另外POS機適用于他行到我行,而柜臺適用與我行轉他行。
下午一點半左右講完了知識點,我在旁邊無聊的坐著,偶爾看看材料,到5點我開始寫小結。就這樣一天過去了,不是我理想中的實習生活,但是現實總是有差距的,現在我要抓緊這個機會,爭取好好表現,留下來。GO加油~!明天會更好!
銀行實習日記 篇8
很早就睡不著了,一看手機,才六點,因為今天要參加工商銀行實習輔導培訓班,離培訓時間還有三個小時。
半個小時后從暖暖的被窩起床,把自己好好梳洗裝扮一下后,七點準時從家里出發,心里叨念著的是:漕寶路100號究竟是一個什么地方呢?今天要去那里培訓,那里是一個大型的工商銀行網點還是工商銀行學校呢?
一切謎底在9:00迎韌而解~漕寶路100號是中國工商銀行上海分行培訓中心,并非一個營業網點。今天來參加培訓的共有三所高校:華東政法學院,華東師范大學,以及我們上海金融學院。
上午老師就銀行服務禮儀給我們做了詳細介紹。從明天起,我們所要做的就是大堂服務經理助理。這個崗位要面對很多客戶,是非常重要的。
禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,作為大學生志愿者的我們是網點形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象:干練、穩重、自信、親和。
營業中的禮儀主要有四大內容:
。1)解答客戶問題。
(2)營業中分流客戶。
。3)維護大堂秩序。
下午我們上的課是“銀行個金產品介紹”,由林捷老師主講,從“理財金賬戶”、到各項基金,老師詳細介紹了工行的具體業務。
以前,在工行存過錢,取過錢,沒想到自己會在工行實習,雖然才自己才念大二,但這是一個很好的鍛煉機會,自己學的是國際金融,希望能學以致用,為社會的發展盡自己的一份力!
銀行實習日記 篇9
這天離開校園參加實習的第一天,一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,從校園到解放碑的華夏銀行花了一個小時的時間。來到華夏銀行的渝中支行,首先見到了負責帶我們的渝中支行個人業務部的客戶經理楊經理,和楊經理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經理給我們介紹認識了渝中支行個人業務部和公司業務部職員。渝中支行的各個領導見到我們三個實習后表示十分的高興,因為他們好多員工也曾畢業于重慶工商大學,還有是因為此刻渝中支行的各個部門工作比較繁忙,正是缺人手的時候,此刻我們過來能過他們在工作上分擔一些事物。上午的時間過得很快,下午主要是我們三個實習生在個人業務部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關資料,熟悉銀行的發展史等。晚上回到宿舍,這才回過神來,自己大四了,立刻就要離開校園了,即將真正的走上工作崗位了。
銀行實習日記 篇10
XX年x月x日,是一個值得紀念的日子。
今天,是我人生第一次實踐的日子。這標示著我踏入了一個全新的境界。
本來x月初就計劃開始的實踐,因為駕考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發生的事情。
早上稍微有些遲到,x點過一刻才到的銀行。首先,我到行長辦公室報到。因為之前只跟負責實踐生的工作人員通過電話,而對行長大人無所了解,所以在敲響門的那一刻,我突然有些頭腦空白。接著一句很親切的“請進”傳入了腦中,接著就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了,但是我還是語無倫次的做了開場白,不知道應該說“叔叔,您好”還是“行長,您好”。這就是學生氣在作祟,完全進入社會的成熟心理尚未養成。但是慈愛的楊行長并沒有因此惱怒我,而是很和藹可親的給予了我鼓勵和支持,這讓我瞬間動力十足,我決心認真負責努力的度過我的實踐期。之后,楊行長照例給我進行了訓示,他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡單的要求。感謝過行長的教導后,我便隨主任來到了我要實踐的部門,業務發展部,正式開始了我的實踐生活。
業務發展部,大家可能比較陌生,那么這里先為大家擴展下知識。
首先,官方來講,業務發展部是
1、輔導、檢查全轄信用社信貸資產的經營運作和貸款規范操作,及時解決工作中出現的問題和矛盾。
2、對權限內和超權限以及報備(咨詢)的信貸業務進行審查、簽署審查意見,為上級領導最后決策提供依據。
3、建立企業及其他大額貸款資料檔案。
4、負責各信用社信貸業務指導、檢查、監督、組織業務培訓。
5、積極做好貸款監控系統管理工作,嚴密監控貸款動向,為加強貸款管理提供重要依據。
6、做好各類業務數據的統計上報工作。
7、負責客戶信息的收集,整理和分析,制定業務發展和營銷策略。
8、協調組織信貸業務產品的發展和推廣。
9、開發、拓展轄內大客戶。
10、負責直接營銷客戶和轄內信用社上報超權限信貸項目的調查、評估和貸后監測,到期收回。
11、負責授信客戶的調查和評估。
12、負責客戶的信用等級的初評。
13、負責對公存款的組織管理。
14、平衡全轄的信貸計劃,制定全轄信用社季度、年度信貸目標工作及考核。
15、開拓新的業務領域,指導各信用社為廣大客戶、社員提供信息、技術、保險,咨詢等綜合性服務。
16、靈活調度和融通資金,確保頭寸資金充足。
17、領導及上級交辦的其他工作。
而通俗來講,業務發展部,與營業部,綜合業務部三足鼎立,形成一個商業銀行的基本構造。業務部主貸款,營業部主存款,綜合業務部主電子支付等其他業務。
和藹可親的大姐姐黃文婷負責給我講解部門基本工作,親愛的姐姐熱情的微笑讓我頓時沒有了緊張感,她先拉著我的手把科室的哥哥姐姐們都認識了一遍,其中,竟然有我山大威分07級的師哥,這點讓人振奮。還有最神奇的一點是,我許多年不見的初中同學竟然也不約而同的在這里做實踐生,實在神奇。雖然確實有些許的無聊和不知所措,但是因為這些親切的人兒的存在,使我實踐的第一天還是能夠快速的融入到這個大家庭中來,真的很感謝他們。
紙上得來終覺淺,原知此事須躬行。作為金融雙學位的我,在課堂上學到的知識本就有限,再加上一些練習不足使得許多知識點難于理解,使我深知課堂學習始終有限。于是,實踐這件事在我腦海里已經預謀了很久。之前小學期時便聯系到威海的某公司,還是比較大型的一家,但是最終還是因為課業緊,路途遠時間短等各方面原因而作罷。這次實踐也是小學期時投的申請表,然后得到了接納,但是前不久因為傷病和駕考曾經一度想要再次放棄,但是今天來到后,我實在是不后悔今天的決定,因為雖然是短短的一天,但是躬行的結果確實是讓我收獲了不少東西。實踐生的工作雖然有些枯燥無味,很多時候就是做下接待,印下資料,檢驗一下數據,幫做資格審查等,比如今天下午,我就做了好久貸款報告,數字繁多,名目繁瑣,而且一直在重復,確實沒有意思,但是仔細想想,在重復中我還是學到了知識的,比如我知道了現在5年期的貸款利率是5.3333%,而XX年期的貸款利率是5.432x%等。
我相信,不斷地努力和堅持,不斷的知識的積累,就是夢想實現的基石。所以,雖然第一天結束后并不是對自己很滿意,并不是做到了最好,但是我對未來的2周充滿了信心,我相信,我一定能做好!加油!發展為重,發展為大,發展為先,愛我的業務發展部。
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