物業(yè)委托管理合同(通用15篇)
隨著法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，人們運用到合同的場合不斷增多，簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的物業(yè)委托管理合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)委托管理合同1
阿爾卡迪亞 錦園、繡園物業(yè)管理委托合同
第一章：總則
第一條：本合同雙方當事人
委托方（以下簡稱甲方）：聊城市阿爾卡迪亞小區(qū)業(yè)主委員會
受委托方（以下簡稱乙方）：廊坊榮盛物業(yè)服務有限公司聊城分公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《山東省物業(yè)管理條例》、《聊城市物業(yè)管理辦法》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對阿爾卡迪亞 錦園、繡園實行專業(yè)化、規(guī)范化、一體化的物業(yè)管理及嚴格執(zhí)行壹級服務標準訂立本合同。
第二條：物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：阿爾卡迪亞 錦園、繡園
座落位置：建設東路51號
占地面積：錦園： 98925平方米 繡園：339 1 2平方米
建筑面積：錦園建筑面積：2 20209平方來、繡園建筑面積：84684平方米 電梯品牌：富士達
電梯數(shù)量：錦園：94臺、繡園：46臺
物業(yè)類型：商住
第三條：乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行采合同承擔相應的責任。
第二章： 委托管理事項
第四條：房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、……）的維修、養(yǎng)護和管理。
第五條：房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、供暖、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、……）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
第六條：本物業(yè)建筑規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場，….）的維修、養(yǎng)護和管理。
第七條：本物業(yè)建筑規(guī)劃紅線內(nèi)的所屬配套設施（包括：商業(yè)網(wǎng)點、文化體育、娛樂場所……）的`維修、養(yǎng)護和管理。
第八條：公共環(huán)境（包括：公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。綠化植物的修剪和養(yǎng)護。
第九條：交通、車輛行駛及停泊秩序的管理。
籬十條：配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等秩序維護工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）。
第十一條：組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條：物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
第十三條：法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項。
第三章：合同期限
本物業(yè)委托管理期限為貳年。自201 3年7月26日起自201 5年7月25日止，
合同自簽訂之曰起實施。
笫四章：甲方的權利和義務
第十四條：對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年進行一次全面考核評定。委托乙方對違反省市物業(yè)管理條例及管理辦法、業(yè)主規(guī)約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取法律行為催繳催改。
第十五條：有義務督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守《業(yè)主規(guī)約》。
第十六條：不得干涉乙方的正常物業(yè)管理服務工作及文化活動。
籬十七條：甲方所有組成人員按照省市物業(yè)管理條例及物業(yè)辦理辦法積極帶頭繳納物業(yè)服務費用。
第十八條：負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
第十九條：協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。 ‘
第二十條：法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其它責任。
第二十一條：按條例規(guī)定，建設單位向業(yè)主委員會提供首次業(yè)主大會籌備工作經(jīng)費伍萬元：及管理區(qū)域劃分備案證明；房屋及建筑面積清冊；業(yè)主名冊；規(guī)劃總平面圖；交付使用共用設施設備的證明；物業(yè)服務用房備案證明。
第五章：乙方的權利和義務
第二十二條：乙方在本物業(yè)范圍內(nèi)設立專項服務機構負責本物業(yè)的日常管理工作。 第二十三條：根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂本物業(yè)的各項管理
辦法、實施細則， 自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（物業(yè)使用人）的合法權益，獲取不當利益。
第二十四條：經(jīng)業(yè)主委員會批準后；嚴格按合同規(guī)定充分利用小區(qū)資源，開源節(jié)流，進行多種經(jīng)營。
第二十五條：乙方提供錦園1 9號樓一單元一層東戶一套辦公用房，并提供全套辦公設施。
第二十六條：乙方提供業(yè)主委員會辦公經(jīng)費每年壹拾貳萬元，自本合同生效起：三日內(nèi)一次性轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會指定賬戶；公共部位收益高出壹拾貳萬元的利潤按照，50%增補給業(yè)主委員會。
第二十七條：有權依照法規(guī)政策、本合同和《業(yè)主規(guī)約》的規(guī)定對違反《業(yè)主規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
第二十八條：有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人。 第二十九條：負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費（水、供暖、電梯費用等）。
第三十條：接受甲方、物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受業(yè)主的監(jiān)督。
第三十一條：對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，經(jīng)業(yè)主委員會同意后；由政府有關主管部門批準方可 實施。
第三十二條：按規(guī)定乙方將繼續(xù)保管本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料、……）原件，并備份給甲方一份；開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作。
第三十三條：不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)約保管保險義務。
第六章：管理服務費用
第三十四條：物業(yè)管理服務費：按照物業(yè)管理相關條例及市政府物價局的指導，本物業(yè)服務費（多層0.6元／平方米/月；高層0.8元／平方米/月；商鋪1.5元，／平方米/月），電梯運行費用按實際發(fā)生金額向業(yè)主收取（包括年檢費用、維保費用），住宅公共水、電設備運行費實際發(fā)生向業(yè)主收取，并公示明細。 第三十五條：本物業(yè)的管理費實行包干制，由乙方自負盈虧，自主經(jīng)營。 第三十六條：業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之曰起可按日 加收應交費用萬分之五的滯納金。
第三十七條：按政府規(guī)定，小區(qū)／大廈內(nèi)的停車場由乙方進行經(jīng)營管理，其收費標準執(zhí)行政府物價部門的有關規(guī)定。
第三十八條：乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收。
第三十九條：房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋公共維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物價和物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主配合維護工作。
第七章：獎懲措施
第四十條：經(jīng)由乙方積極努力，使本物業(yè)被評為省、市級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)／大廈稱號的小區(qū)／大廈，收費標準按照政府有關規(guī)定可以分別上浮20%、10%。
第八章：違約責任
第四十一條：如因甲方原因，造成未完成規(guī)定管理目標的，乙方有權要求甲方限期解決，乙方有權終止本合同。
第四十二條：因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚恚óa(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門鑒定結論為準）。 第四十三條：甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第九章：其它事項
第四十四條：經(jīng)雙方協(xié)商一致，雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條：合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如欲續(xù)訂合同，應在管理期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十六條：本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行或造成名譽、經(jīng)濟損失的，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十七條：本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請市仲裁委員會調(diào)解，調(diào)群不成的，提交聊城市法院裁決。
第四十八條：本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十九條： 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共
和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第五十條：本合同正本連同附件本共伍頁，一式陸份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份；政府物業(yè)管理部門壹份；中通社區(qū)壹份：具有同等法律效力，本合同經(jīng)甲方的業(yè)主大會依法通過。
第五十一條：本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：
負責人：
簽約時間：
負責人： 簽約地點： 乙方簽章：
物業(yè)委托管理合同2
甲方（委托方）________________業(yè)主管理委員會
乙方（受委托方）________________物業(yè)管理公司
為加強___________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于________區(qū)_________路的________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方被告統(tǒng)一管理、綜合服務。
2.管理事項包括：
（1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；
（2）物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；
（3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；
（4）公共生活秩序；
（5）文娛活動場所；
（6）便民服務網(wǎng)點及和業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；
（7）車輛行使及停泊；
（8）物業(yè)檔案管理；
（9）授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_______年，自_____年______月______日起到______年______月______日止。
第四條 雙方權利、義務
1. 甲方權利、義務：
（1） 根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；
（2） 監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方；
（3） 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的______%） ______平方米給乙方，按月租金_______元租用，并負責辦理使用手續(xù)；
（4） 給乙方提供管理用房_______平方米（其中辦公用房_______平方米，員工宿舍_____平方米），按月租金_____元租用；
（5） 負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；
（6） 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
（7） 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；
（8） 負責確定本住宅區(qū)管理費收費標準；
（9） 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不交有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；
（10） 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系；
（11） 政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2. 乙方權利、義務：
（1） 根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；
（2） 遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；
（3） 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金串領取所需的維修經(jīng)費；
（4） 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目；
（5） 對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；
（6） 乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員；
（7） 住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；
（8） 負責測算住宅區(qū)管理費收費工向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；
（9） 有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對來主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；
（10） 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料；
（11）） 開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；
（12） 有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物來管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_______年內(nèi)達到_____標準。
2.確保年完成各項收費指標______萬元，合理支出______萬元，乙方可提成所收取管理費的_______%作為經(jīng)營收入。
第六條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_______元，作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
1. 在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額的______%獎勵乙方。
2. 如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民______元（全國）_____元（省）______元（市）獲得上級部門單項獎或有關榮譽的資金另定；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級取消，則乙方應全部返還上述資金及銀行活期存款利息。
3. 如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的.承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4. 如果乙方?jīng)]有完成全責責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_______至_______元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5. 由于乙方管理不善或重大失誤，造成住房經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償中業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
1. 經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
2. 合同的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3. 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
1. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒、共同協(xié)商、合理分攤。
2. 本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。
3. 本全責正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
4. 雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
5. _______________________________________________________________ .
6. _______________________________________________________________ .
甲方（蓋章）__________________ 乙方（蓋章）__________________
代表（簽名）__________________ 代表（簽名）__________________
_________年_______月________日 _________年________月_______日
附：
1. 住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表（略）
2. 住宅區(qū)物來年收支測算表（略）
物業(yè)委托管理合同3
第一章 總則
一、 本合同當事人：
委托方（以下簡稱甲方）：
受托方（以下簡稱乙方）： 馬鞍山市建華物業(yè)有限責任公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上訂立本物業(yè)管理服務合同。
二、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型： 綜合小區(qū)
座落位置：
四 至：東
西
占地面積： 35600 平方米
建筑面積： 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積：68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積：12568.71平方米
三、 乙方提供服務的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。
五 、共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等） 。
六、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫、停車庫及地面停車位等。
七、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括文化體育娛樂場所等等
八、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運，小區(qū)消殺。
十、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區(qū)實行24小時封閉式管理，對大地豪庭住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候監(jiān)控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機關做好小區(qū)保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。
十三、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂服務。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設施及設備的維修養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。
十五、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費，停車費用等；并負責按照國家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關水電費用。
十六、在甲方的授權和配合下，對違反業(yè)主公約的`行為及時采取規(guī)勸、批評、制止，直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權利義務
十九、甲方權利義務
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、核準乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房（產(chǎn)權歸甲方）由乙方無償使用；物業(yè)管理用房建筑面積根據(jù)具體情勢另行協(xié)商。
7、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交，乙方須書面簽收并妥善保存；
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，甲方負責協(xié)助催交；
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
二十、乙方權利義務
1、積極履行物業(yè)管理服務職責；
2、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度；
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
4、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進行處理。
5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè) 的全部管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，同時報送有關經(jīng)費預算，經(jīng)雙方議定并甲方書面核準后由乙方組織實施；
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施；
10、對小區(qū)共用部位的經(jīng)營性活動應當經(jīng)過甲方的書面許可；
11、物業(yè)管理用房水電及維護費用由乙方承擔；
12、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，甲方應當書面簽收；
13、按照國家規(guī)定和相關程序收取或代收代繳有關費用，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明，并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。
公攤費用應在收費前公布，并接受甲方審核。同時業(yè)主有權查閱公攤水電費用數(shù)據(jù)的相關憑證。
小區(qū)公共收入應每季度公布，并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務工作，接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。
（1）乙方每月工作計劃，應當公布，并報甲方備案；
（2）業(yè)主的投訴記錄及解決辦法，乙方應每個月向甲方報告一次；
（3）合同期間第一年內(nèi)，乙方應當每季度向業(yè)主委員會工作述職一次，以后每半年述職一次；每年向業(yè)主大會述職一次；
（4）乙方應當每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結報告，報告內(nèi)容應當客觀真實；
15、乙方的行為除受本合同約束外，還應符合國家及本地物業(yè)管理的相關規(guī)定。
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量標準與目標管理
二十一、物業(yè)管理服務質(zhì)量標準按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務標準》（詳見附件
一）執(zhí)行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實行目標管理：
1、房屋外觀：外觀完好、整潔；
2、設備運行：正常，規(guī)范操作，完善保養(yǎng)，保證設備的正常運行；
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：建立完善的維修、養(yǎng)護制度，規(guī)范操作，做好相關記錄，保證投訴回訪處理率達100%；
物業(yè)委托管理合同4
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
業(yè)主委員會
物業(yè)管理公司
為加強 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。
二、管理事項包括：
1.房屋的使用
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2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防，電梯，機電設備，路燈，走廊，自行車房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營，自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為——年，自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權利、義務
一、甲方權利、義務：
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方，按月租金 元租用，并負責辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米，員工宿舍——平方米)，按月租金——元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的'目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，甲方有權終止本合同;
8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理，包括予以罰款，責令停工，責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交，催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系
11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方權利、義務：
1.根據(jù)有關法律，法規(guī)，結合實際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標的實施，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬。
甲方：乙方：日期：
物業(yè)委托管理合同5
委托方：六盤水恒利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 （以下簡稱甲方）
受托方： 六盤水都來佳源物業(yè)服務有限公司 （以下簡稱乙方）
第一章 總則
甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實的基礎上，就甲方將 恒利·城市先鋒 項目的物業(yè)管理服務委托給乙方的事宜，經(jīng)過友好協(xié)商達成一致意見，特訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱： 恒利 · 城市先鋒 物業(yè)類型：商住
坐落位置： 六盤水 市 市場 路號
至：東：
西：
占地面積：8250㎡建筑面積： 80800㎡ 委托管理的物業(yè)構成項目。
第二條 乙方提供物業(yè)管理服務的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 合同涉及概念的解釋
第三條甲乙雙方應明確本合同中相關名詞的定義，其中包括：
1、物業(yè)：是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋建筑及與之相配套的設施設備和相關場地。
2、樓宇共用部位：是指一幢住宅樓宇內(nèi)部，由整幢住宅樓宇的業(yè)主和使用人共同使用的樓宇主體承重結構部位、戶外墻面、天井、門廳、樓梯間、走廊通道等。
3、小區(qū)共用設施設備：指本小區(qū)內(nèi)，業(yè)主物業(yè)使用人戶外公共使用的和樓宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、電梯、電視天線、用電線路、避雷裝置、照明、消防設施、綠地、道路、廣場、池塘、路燈、溝渠、池、井、公益性設施等。
4、不可抗力：是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
5、業(yè)主：是物業(yè)所有權人。
6、物業(yè)使用人：是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的`其他人。
7、維修基金：是用于本小區(qū)樓宇共用部位、小區(qū)共用設施設備保修期滿后的大中修、改造、更新（含建筑外墻面更新）及本小區(qū)樓宇共用部位、小區(qū)共用設施設備緊急故障處理的專項費用。
第三章委托管理內(nèi)容
第四條樓宇共用部位的維修、養(yǎng)護和管理、包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條小區(qū)共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理、包括業(yè)主、物業(yè)使用人共用的上下水道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、道路、池、溝渠、井、樓內(nèi)消防設施設備、電梯。
第六條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。
第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括小區(qū)共用設施設備、樓宇共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運。
第九條 本小區(qū)內(nèi)交通、車輛停泊秩序管理。
第十條 本小區(qū)內(nèi)消防設施設備安全管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視檢查、出入執(zhí)勤管理。
第十二條 管理、保存與物業(yè)管理有關的本小區(qū)工程圖紙資料：竣工驗收資料；產(chǎn)權資料；業(yè)主、物業(yè)使用人檔案資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化活動。
第十四條 業(yè)主、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施設備的維修、養(yǎng)護，在業(yè)主、物業(yè)使用人提出委托時，由乙方接受委托有償提供維修、維護服務。
第十五條 依據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，制訂針對本小區(qū)物業(yè)管理制度的具體辦法。
第十六條 依據(jù)有關部門規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主、物業(yè)使用人收取下列費用： 物業(yè)管理服務費 、 停車管理服務費、二次供水加壓費 、 業(yè)主同意的其他費用。
第十七條 對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》、《物業(yè)管理服務公共契約》、《物業(yè)使用守則》及各項物業(yè)管理規(guī)定的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取予以制止、批評教育、要求恢復原狀、要求整改、要求賠償損失、要求承擔違約金或者進行法律訴訟等處理措施。
第四章委托管理期限
第十八條委托管理期限
1、 自年月月提出異議的，本合同繼續(xù)履行并應于合同期滿后 30 日內(nèi)續(xù)簽本合同。本合同期滿一方?jīng)Q定不再續(xù)簽本合同的，應于本合同期滿
2、本合同有效期限為：自日至本小區(qū)業(yè)主委員會成立之日止。
本小區(qū)業(yè)主委員會成立后，甲方應積極配合乙方同本小區(qū)業(yè)主委員會簽訂新的《物業(yè)管理委托合同》。
第五章 雙方權利義務
第十九條甲方權利義務：
1、甲方應將《臨時管理規(guī)約》作為《房屋銷售合同》或《房屋出租合同》的附件之一，要求業(yè)主、物業(yè)使用人遵守和履行。
2、代表和維護業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益。
3、審定乙方制定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施和管理制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃。
6、確保交付乙方管理的房屋及樓宇共用部位和小區(qū)共用設施設備等達到國家驗收標準要求；如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：
（1）甲方負責返修；
（2）委托乙方維修，甲方承擔全部費用。
7、采集歸集、整理物業(yè)管理所需要的產(chǎn)權資料，工程資料、圖紙和竣工驗收資料等相關資料，并于本合同生效之日起 60 日內(nèi)向乙方移交。
8、當業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催繳或以其他方式償付。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作、宣傳教育工作和社區(qū)文化活動開展工作。
10、按相關規(guī)定提供相應的物業(yè)管理用房。
第二十條乙方權利義務
1、法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定，制定本小區(qū)物業(yè)管理制度及相關物業(yè)管理規(guī)定。
2、對業(yè)主、物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，進行處理或提請有關部門進行處理。
3、按本合同第十七條的規(guī)定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》或《前期物業(yè)管理協(xié)議》的行為進行處理。
4、選聘專業(yè)公司承擔本小區(qū)的專項管理業(yè)務。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修保養(yǎng)計劃和大中修方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業(yè)主、物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定。
7、負責編輯年度物業(yè)管理計劃、資金使用計劃及預算報告。
物業(yè)委托管理合同6
甲方:
乙方:蘭州精誠鴻業(yè)物業(yè)服務有限公司
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》和國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對臨潭縣市區(qū)內(nèi)金洮花園、臨潭飯店、金洮人家（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
為加強小區(qū)的物業(yè)管理,保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、安全、方便、文明、整潔的居住和工作環(huán)境，根據(jù)國家建設部和市政府有關規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本委托管理合同，以便共同遵守。
合同事項如下：
第一條 物業(yè)基本情況：
甲方將位于臨潭縣市區(qū)內(nèi)金洮花園、臨潭飯店、金洮人家，
建筑面積:40000平方米；其中多層住宅18600平方米；高層住宅面積： 3400 平方米；飯店面積： 15000 平方米；物業(yè)類型:多層、高層、飯店，面積四萬平方米范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理。
第二條委托管理事項包括：
（1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護和管理；
（2）公共設施、設備及場所的使用、維修、養(yǎng)護和管理；
（3）公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；
（4）配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行本物業(yè)公共秩序維護、安全防范的協(xié)助管理（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）；
（5）便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所；
（6）車輛行駛及停泊；
（7）住宅區(qū)檔案管理；
（8）政策規(guī)定物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第三條委托管理期限：
委托管理期限為 五 年。自 20xx 年 9 月 1 日起到 20xx年 8 月 31 日。
第四條雙方責任、權利、義務：
1、甲方責任、權利、義務：
（1）給乙方提供物業(yè)管理用房（建設單位按房屋總建筑面積的 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房）；
（2）甲方在合同生效之后必須給乙方提供物業(yè)管理用房面積不小于200平方米。其中包括辦公用房、員工宿舍、其它用房等。
（3）負責向乙方提供經(jīng)營活動中必要的幫助；
甲方在樓宇工程竣工15日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)區(qū)域及物業(yè)管理檔案資料（工程建設竣工資料、住用戶資料、……）；
（4）負責管理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
（5）不得干涉乙方依法行使本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
（6）委托乙方對違反《物業(yè)管理辦法》和《業(yè)主公約》的業(yè)主、物業(yè)使用人行為進行處理：包括罰款、賠償經(jīng)濟損失、以停水、停電等措施對無故不繳納有關費用或違章行為的責任人進行催交、催改；
（7）甲方有義務督促房屋裝飾裝修的業(yè)主、物業(yè)使用人，及時與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，遵守協(xié)議約定的內(nèi)容。
（8）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的`小區(qū)遺留問題：
遺留問題甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。
（9）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任義務為乙方提供其他單位的物業(yè)管理業(yè)務。
（10）甲方有義務為乙方提供其他單位的物業(yè)管理業(yè)務。
2、乙方責任、權利、義務：
（1）根據(jù)國務院《物權法》之規(guī)定，結合小區(qū)實際情況，制訂小區(qū)物業(yè)管理辦法；
（2）遵守物業(yè)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對物業(yè)實施綜合管理，并自覺接受甲方監(jiān)督；
（3）制訂公共設施大、中修的維修方案，報甲方審議通過后，施實維修方案；
（4）建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；
（5）負責測算物業(yè)管理服務費收費標準，嚴格按照省物價部門批準的收費標準收取；
（6）有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)、政策的行為進行處理；
（7）協(xié)助有關部門做好安全防范和宣傳教育、文化活動等工作；
（8）乙方不承擔對業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)保險保管等義務。
物業(yè)委托管理合同7
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
受托方（以下簡稱乙方）：××物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將××花園商住小區(qū)委托給乙方實施前期物業(yè)管理，特制訂本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：普通住宅小區(qū)
座落位置：
占地面積：
建筑面積：
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位，如樓蓋、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等重結構部位、外墻面、走廊通道、設備用房等的維修、養(yǎng)護和管理。
第五條 小區(qū)共用設施、設備，如上下管道、落水管、垃圾道、共用照明系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、消防設施設備、電梯等的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
第六條 市政公用設施及附屬建筑物、構筑物，如道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、地面與地下停車場等的維修、養(yǎng)護和管理。
第七條 公用樓頂、綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施，如商業(yè)網(wǎng)點、文體娛樂場所、幼兒園的維修、養(yǎng)護和管理。
第九條 樓道、道路、綠地、公共場所的衛(wèi)生清潔，垃圾的收集、清運。
第十條 交通與車輛行駛與停放秩序的管理。
第十一條 維持小區(qū)公共秩序，包括24小時內(nèi)的安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)
勤，配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關維護小區(qū)治安秩序。
第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十三條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十四條 依據(jù)相關法律法規(guī)，負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)管理服務費。
2、其他相關費用。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護， 在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)及業(yè)主公約的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止，并提請相關部門進行處理。
第十七條 法律、政策規(guī)定的其他事項。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為3年，自20xx年8月15日時起，至20xx年8
月15日時止（如到期前業(yè)主委員會成立并選聘其它物業(yè)公司管理小區(qū)物業(yè)，則委托管理期限至選聘的物業(yè)公司正式接管之日止）。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務
1、維護全體業(yè)主、使用人的合法權益。
在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、協(xié)助乙方制訂年度管理計劃、財務預算及決算，并進行審定。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況，每年進行一次評定，
如因乙方管理不善而造成重大經(jīng)濟損失或管理嚴重失誤，經(jīng)甲方監(jiān)管人員調(diào)查確，甲方視乙方所損失程度進行賠償。乙方在管理過程中，如有違法、違規(guī)行為，甲方有權提請政府主管部門處理，并有權終止合同。
4、甲方物業(yè)的綠化種植投入使用后，將由乙方全權接管小區(qū)的園林綠化護理工作。
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求，并已辦理驗收手續(xù)。如存在質(zhì)量問題，屬保修期限內(nèi)的，甲方應無條件負責返修、更換或改造，如委托乙方維修，需支付全部費用。
6、甲方負責收集、整理物業(yè)管理所需全部工程圖紙、檔案、住戶基本資料等，于物業(yè)交接的同時移交給乙方管理。
7、甲方監(jiān)督乙方依法或依照本合同規(guī)定的`內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。
8、小區(qū)標志牌（包括公共場所、辦公場所的標志牌）和環(huán)保設施由甲方根據(jù)實際需求進行制作。小區(qū)消防設施、器材由甲方配置完善后移交給乙方管理。
9、甲方向乙方提供不小于120平方米建筑面積的管理用房，產(chǎn)權歸全體業(yè)主共有。
第二十條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得侵害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法權益。
2、按本合同的約定，對業(yè)主或物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)及業(yè)主公約的行為，進行規(guī)勸、警告、小區(qū)公示，嚴重者提請有關部門處理。
3、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設施、綠化等的年度維修、養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第二十一條 乙方必須按合同約定，實現(xiàn)物業(yè)目標管理，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、
整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，具體要做到：
1、房屋外觀：完好、整潔；
2、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：定期檢修、保養(yǎng)；
3、公共環(huán)境：環(huán)衛(wèi)設備齊全、垃圾日產(chǎn)日清、標準化保潔；
4、綠化：花木養(yǎng)護良好、定期修剪、整齊美觀、無損壞；
5、交通秩序：道路暢通、機動車輛、非機動車輛停放有序，及時處理堵塞現(xiàn)象；
6、公共秩序維護：24小時值勤、巡邏、確保小區(qū)安全。
7、急修：盡快組織相關人員到達現(xiàn)場，及時解決；
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十二條 物業(yè)管理服務費
1、已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由乙方按下列標準向業(yè)主或使用人收取。具體標準為多層住宅每月每平方米0.5元，小高層住宅每月每平方米0.65元，商業(yè)用房每月每平方米1元，其他物業(yè)每月每平方米0.5元（最終以物價局審批文件為準）。
2、乙方按物價局審批文件進行收費，不得以任何理由變相收取額外費用（其他單位委托的代收費用除外），甲方有權進行監(jiān)督。如因乙方私自收取額外費用的行為所引起的業(yè)主投訴和連帶責任的，則由乙方自行承擔后果。
3、新入住業(yè)主的物業(yè)管理費應從甲方告知業(yè)主的收房日期計算。
4、對于甲方未出售的空置房屋，乙方不收取物業(yè)管理費用及其他費用。
5、小區(qū)公用設施水、電費用據(jù)實分攤，由乙方向業(yè)主收取。
6、每月5日至18日由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收繳物業(yè)管理服務費、水電費、電梯維護費及其他相關費用。逾期交納的，從逾期之日起，每天按應交物業(yè)管理費用的千分之五扣罰滯納金。
第二十三條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務時，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。乙方應接受業(yè)主委員會、甲方對上述收費服務項目和收費標準的監(jiān)督。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設施設備、公共場地、公共綠地、園林小品及市政配套設施設備的維修、養(yǎng)護、改造、更新，如已不在保修時間范圍內(nèi)，由乙方提出方案，征得甲方同意，并獲相關部門批準后方可實施。費用由乙方根據(jù)服務受惠范圍向業(yè)主平均收取。
第七章 違約責任
第二十五條 甲方如違反本合同的約定，使乙方未能完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十六條 乙方如違反本合同的約定，未能達到約定的物業(yè)管理目標，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 乙方如違反本合同第六章的約定，未經(jīng)政府主管部門批準，擅自提高各項收費標準的，甲方有權要求乙方清退。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第二十八條 甲乙任一方無正當理由不得提前終止合同。一方擅自提前終止合同，給對方造成經(jīng)濟損失的，應給予賠償。
第八章 附則
第二十九條 自本合同生效之日起15天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十條 合同期滿后，乙方全部完成合同管理目標，管理成績優(yōu)秀，并得到大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人贊揚和支持，可續(xù)訂合同。
第三十一條 雙方可對本合同的具體條款進行詳細補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分所填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十三條 本合同、附件以及補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)執(zhí)行。
第三十四條 本合同一共4頁，一式五份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，物業(yè)管理行政主管部門執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
第三十五條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十六條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向物業(yè)主管部門的仲裁機構申請仲裁，或向人民法院提起訴訟。
第三十七條 合同期滿后本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十八條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日年 月 日
附件：《××花園業(yè)主公約》
《××花園前期物業(yè)服務合同》
《××花園物業(yè)服務費及其他費用收費標準》
物業(yè)委托管理合同8
委托方(以下簡稱甲方)：_________________
資質(zhì)等級：_________________ 證書編號：_________________
法定代表人：_________________聯(lián)系電話：_________________
注冊地址：_________________
委托代理人:_________________聯(lián)系電話：_________________
受托方(以下簡稱乙方)：_________________
資質(zhì)等級：_________________證書編號：_________________
法定代表人：_________________聯(lián)系電話：_________________
注冊地址：_________________
委托代理人:_________________聯(lián)系電話：_________________
第一條：
根據(jù)《__________住宅物業(yè)保修金管理辦法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對 (物業(yè)名稱)的保修事項提供保修期內(nèi)的維修施工事宜，訂立本協(xié)議。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱：_________________ 物業(yè)類型：_________________
坐座落位置：_______區(qū)_______路(街道)_______號
四至范圍：
東_________________ 南_________________
西_________________ 北_________________
總建筑面積：_______平方米;其中住宅_______平方米，商場_______平方米，辦公樓_______平方米，工業(yè)廠房_______平方米，停車場(庫)_______平方米，其他：_____________________。
第三條 委托保修事項
甲方將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的以下 (可選擇)保修事項的維修施工委托乙方承擔：
1、屋面防水工程;
2、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面、門窗的防滲漏;
3、供熱與供冷系統(tǒng);
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程;
5、房屋建筑的地基工程、主體結構工程和基礎設施工程;
6、房屋共用設施設備，包括照明燈具、消防器具、防盜門、避雷裝置、 、 等;
7、房屋建筑共用部位，包括樓梯間、走廊通道、門廳、水泵間、 、 等;
8、
第四條 保修事項維修服務質(zhì)量標準
1、維修及時率達到_______%;
2、維修質(zhì)量返工率低于_______%;
3、維修服務滿意率達到_______%;
第五條 委托保修期限
自________年____月____日起至________年____月____日。
第六條 雙方權利義務
(一)甲方權利義務：
1、甲方在委托乙方為其保修事項維修施工過程中，應維護對方(乙方)的權益和企業(yè)品牌信譽，達到互惠互利、共同合作的目的;
2、甲方根據(jù)維修項目內(nèi)容應事先做好現(xiàn)場調(diào)查核準，并以書面形式通知乙方;
3、甲方有權審核乙方的維修施工方案和維修施工費用預算報價，并根據(jù)市場物資、材料、人員工資等的費用情況對報價進行調(diào)整。甲方應按核準后的施工費用預算報價，預先支付一定的施工費用給乙方作為開工費;
4、甲方有權監(jiān)督乙方維修施工流程和施工質(zhì)量，對施工管理和施工質(zhì)量不符合施工方案的，有權對其進行糾正，提出整改意見，對糾正后不整改的，有權要求停止施工;
5、甲方費用支付方式采用維修補貼金的，甲方有權根據(jù)協(xié)議維修服務質(zhì)量標準，對乙方的施工質(zhì)量進行考評，并依據(jù)考評結果支付維修補貼金;
6、甲方在對乙方的施工質(zhì)量進行檢驗后，應在施工驗收單上簽署意見;
7、甲方應依據(jù)協(xié)議約定，按時結算維修施工款項。
(二)乙方權利義務：
1、乙方受甲方委托，代表甲方為交付物業(yè)的委托保修事項進行維修施工，應維護對方(甲方)的權益和企業(yè)品牌信譽，達到互惠互利、共同合作的目的;
2、乙方應根據(jù)甲方書面報修的項目內(nèi)容，按規(guī)定時間編制施工方案及施工費用預算清單報價，報甲方審核;
3、乙方接到甲方審核確認后的'施工方案及施工費用預算清單，應按規(guī)定時間派工程人員進駐施工現(xiàn)場，并按施工方案開始施工;
4、乙方應接受甲方人員對施工程序和施工質(zhì)量的監(jiān)督檢查，接受甲方人員的意見和建議，保證維修施工質(zhì)量，達到驗收合格交付;
5、乙方應編制維修施工方案，規(guī)范現(xiàn)場施工管理，做好維修項目進度記錄，填簽維修施工驗收單;
6、乙方應合理編制維修施工費用預算報價，如遇市場物價浮動應及時以書面形式向甲方通報;
7、乙方在施工過程中，應按照施工方案及施工技術保障要求進行實施，以確保施工質(zhì)量，如不按施工方案要求施工，造成施工質(zhì)量不合格，而出現(xiàn)返工維修，其費用由乙方自行承擔;
8、由于甲方原因，不能按時審核施工方案和確認費用預算清單而造成延誤開工日期和其他損失，乙方不承擔任何責任;
9、確因設計缺陷，結構性原因或一般性維修無法解決的產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方不承擔任何責任;
10、乙方應接受甲方的考評和維修服務滿意度的調(diào)查。
第七條 費用支付方式
(一)維修補貼金
經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意每年給予乙方維修補貼金人民幣 元。甲方按 (季/半年/年)對乙方維修服務的內(nèi)容、質(zhì)量、標準進行一次考評，根據(jù)考評結果支付 (季/半年/年)補貼金人民幣 元。考評不達標，每少一個百分點，則扣除相應維修補貼金的 %。
(二)維修施工費用
根據(jù)不同的修理項目，雙方約定按以下方式支付保修費用：
1、簡單維修項目：由甲方向乙方派送聯(lián)系單，乙方簽收后，根據(jù)聯(lián)系單上所列的地點、時間進行現(xiàn)場情況檢查，在與甲方確定工作內(nèi)容和完工時間后組織實施，完工后由業(yè)主在聯(lián)系單上驗收簽字。乙方憑經(jīng)過驗收的聯(lián)系單定期到甲方辦理經(jīng)費結算，按 (月/季/半年)結算一次。
2、大額修理項目：對維修費用預算在 元以上的項目，甲方應預付 %的經(jīng)費用于乙方購買維修材料、預付人工費用等。施工結束后，乙方憑施工驗收單、施工決算清單等報甲方審核，甲方應在 天內(nèi)一次性結算施工費用。
3、緊急修理項目：發(fā)生涉及安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到甲方報修通知后立即到達現(xiàn)場進行搶修。施工結束后，乙方憑相關證明報甲方審核，甲方應在 天內(nèi)一次性結算施工費用。
第八條 違約責任
1、雙方如果出現(xiàn)各自未能履行其權利和義務時，應及時協(xié)商達成共識，協(xié)商不成，各自可按權利、義務提請仲裁及訴訟。
2、甲方未按約定履行義務，造成乙方的經(jīng)濟損失。乙方有權提請申訴并要求賠償。
3、乙方未按約定履行義務，造成甲方的經(jīng)濟損失。甲方有權提請申訴并要求賠償。
第九條 爭議解決方式
1、本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
2、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第 方式解決。
(一)提交 仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第十條 協(xié)議份數(shù)
本協(xié)議正本連同附件 頁，一式三份，甲乙雙方及保修金管理機構各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十一條 協(xié)議生效
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。
第十二條 其他約定事項
1、本協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
甲方簽章：_________________ 乙方簽章：_________________
法定代表人：_________________ 法定代表人：_________________
委托代理人：_________________ 委托代理人：_________________
________年____月____日
物業(yè)委托管理合同9
甲方(委托方)：_____________________
乙方(受托方)：_____________________
根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權利關系，特制訂本合同。
第一章委托服務的物業(yè)基本情況
名稱：XX市行政服務中心-陽光大廈
地址：_____________________
建筑面積：XXX平方米
行政服務中心地上X層、地下X層。 1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務區(qū)等。
第二章委托服務范圍與內(nèi)容
一、大廈的公共設施設備的日常管理。
二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
三、大廈的公共秩序維護。
四、負責大廈的導辦、解說。
五、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項。
第三章管理運作方式
一、雙方約定本委托合同簽訂的'有效期為年，即自___年___月___日至___年___月___日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣XX萬元(大寫：XXX整)，合同簽訂之日起十日內(nèi)結算XX萬元，合同到期之日起十日內(nèi)結算XX萬元。
以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：
(一)人員工資XX萬元。
其中：保潔員8名，解說、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護工1名，秩序維護人員11名。
以上合計27人，月工資XX元，全年共XX萬元。
(二)其它費用XX萬元
1、社會保險：XX萬元×32.5%=XX萬元
2、福利費：XX萬元×2.5%=XX萬元
3、保安著裝費：XX人×500元/人=XX萬元
4、保安器材及保潔工具費：XX萬元
5、物業(yè)公司利潤：XX萬元×4%=XX萬元
6、稅金：(XX+XX+XX+XX+X8+XX)×5.6%=XX萬元
二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導下開展工作。
三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。
第四章甲方權利和義務
一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復，如沒有在合理時間內(nèi)修復，甲方有權根據(jù)乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結算物業(yè)服務費用。
五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經(jīng)營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務，以同質(zhì)同價為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。
九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章乙方權利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。
二、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
三、有權依照相關法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關規(guī)定，對違章違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)和處理。
四、接受行業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經(jīng)甲方批準后方可實施。
六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。
七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關變更事項。
八、有義務配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。
十、本合同終止時，須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務。
第六章違約責任
一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟補償或承擔相應責任。
二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟損失的，甲方有權根據(jù)本合同約定，在乙方服務費用中罰款，并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經(jīng)濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。
三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經(jīng)濟損失的，過錯方應承擔全部責任。
第七章其它事項
一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡，經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，及時進行妥善處理。
二、因大廈建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定為準。
第八章合同更改補充與終止
一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議為準，與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后，具有同等效力。
三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交XX仲裁委員會裁決。
五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：_____________________
蓋章：_____________________
乙方：_____________________
蓋章：_____________________
甲方代表人蓋章：_____________________
乙方代表人蓋章：_____________________
簽訂日期：___年___月___日
簽訂日期：___年___月___日
物業(yè)委托管理合同10
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：__家園業(yè)主委員會
受委托方（以下簡稱乙方）：__物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將__委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：__
坐落位置：__
四至：__
占地面積：__
建筑面積：__
委托管理的物業(yè)構成細目附后
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護、和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、架空層。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙道、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、紅外線監(jiān)控系統(tǒng)。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1.物業(yè)管理服務費；
2.業(yè)主室內(nèi)有償服務費；
3.特約服務費；
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、賠償損失等措施。
第十七條其它委托事項
1.協(xié)調(diào)處理開發(fā)商工程質(zhì)量遺留問題。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為年。自年月日時起至年月日時止。
第四章雙方權利義務
第十九條甲方權利義務
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；
6、在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于；
7、在合同生效之日起x日內(nèi)向乙方提供__平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第（1）執(zhí)行；
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。
8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起7日內(nèi)向乙方移交；
9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其他方式償付；
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題
（1）協(xié)調(diào)歷來未繳物業(yè)管理服務費問題；
（2）每季度的第一個月為繳費時間，最多預交壹年；
（3）電梯三方對講補裝問題；
（4）__咖啡屋、__棟氧吧排煙問題、__文化室開門問題。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
第二十條乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定、制定物業(yè)管理制度；
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
3、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后
有（由）乙方組織實施；
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
8、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施；
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房、物業(yè)管理的全部檔案資料；
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
1、房屋外觀：完好、整潔、無缺損
2、設備運行：運行狀態(tài)良好
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：接到反應后24小時內(nèi)組織維修
4、公共環(huán)境：無垃圾暴露、日產(chǎn)日清、衛(wèi)生達標
5、綠化：修剪養(yǎng)護及時
6、交通秩序：交通便利、車輛行駛暢通、停放有序
7、保安：24小時值班、按規(guī)定巡邏
8、急修：10分鐘趕到現(xiàn)場處理
小修：隨報隨修或按業(yè)主約定時間修理
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到80%以上
具體的物業(yè)管理服務質(zhì)量要求附后。
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十二條物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米0.55元（多層）、0.95元（高層）向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.00元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、管理服務費標準的調(diào)整，按市場及業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整。
3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第（2）項處理
（1）從逾期之日起按每天元交納滯納金；
（2）從逾期之日起按每天應交管理費的'萬分之伍交納滯納金；
第二十三條車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1、露天車位：80元/輛月
2、車庫車位：150元/輛月（六個車位）
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目和收費標準約定如下：
1、高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地維修、養(yǎng)護費用：
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用、由乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔；更新費用，，由甲方承擔。
2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔；更新費用，由甲方承擔。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔；更新費用，由甲方承擔。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由乙方承擔；改造、更新費用，由甲方承擔。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，有乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方壹萬元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起30天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條本合同正本連同附件共12頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，按下述第種方式解決：
一、提交__仲裁委員會仲裁；
二、依法向人民法院起訴。
第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
年 月 日
物業(yè)委托管理合同11
第一章 本合同當事人
第一條
甲方(業(yè)主)：_____________________________
地址：_____________________________________
乙方(物業(yè)管理公司)：_____________________
地址：_____________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致基礎上，甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理的服務期限為________年，自本合同簽字之日起生效。
第二章 管理服務事項
第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條 共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條 市政共用設施和附屬的建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。
第七條 附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條 維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條 配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第三章 雙方權利義務
第十三條 甲方權利義務
1、維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。
2、監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3、有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4、有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量并知悉處理結果。
5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。
6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的工作和宣傳、文化活動。
7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8、如需進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完工時， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象， 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢，自行車房(棚)等共用場所(地)；
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備；
(4)違章搭建；
(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌；
(8)放置超過安全標準的.易燃、易爆、劇毒、放射性的物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音；
(9)未經(jīng)有關部門批準設置攤點；
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。
2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。
3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4、可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。
6、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
(1)物業(yè)管理服務費；
(2)代收代支費用；
(3)有償服務費用；
7、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。
8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。
第四章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十五條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理
1、房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。
2、公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100%以上。
3、公共環(huán)境整體美觀潔凈：
(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；
(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準；
(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通；
(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4、公共綠化：
(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；
(3)植物成活率達到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5、保安服務：
(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏；
(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場；
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放；
(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。
6、管理服務：
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；
(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7、維修：
(1)開通24小時服務熱線(電話：________________________)，維修及時率100%以上；
(2)維修合格率100%以上。
第五章 物業(yè)管理服務和維修費用
第十六條 物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。本物業(yè)的管理服務費標準為________元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%、交納滯納金。
第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實施。
第六章 違約責任
第二十一條 甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內(nèi)解決；導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章 附則
第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
甲方(簽章)：________________
法定代表人：__________________
委托代理人：__________________
________年________月________日
乙方(簽章)：________________
法定代表人：__________________
委托代理人：__________________
________年________月________日
物業(yè)委托管理合同12
甲方：
乙方：
根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，現(xiàn)雙方就甲方關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務合同，雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業(yè)服務范圍及服務內(nèi)容
（1）公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。
（2）信件、報刊、包裹的收發(fā)。
（3）完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務費每月包干總價3500元（大寫：叁仟伍百元整）
四、物業(yè)管理服務要求及質(zhì)量標準
（1）治安秩序維護
設治安秩序維護員2人（年齡在48歲以內(nèi)），白班1人，夜班1人；著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標準的動作和優(yōu)質(zhì)的服務展示企業(yè)形象；嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確；維護責任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時上報；禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關工作人員；對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等；制止外來人員在服務區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為；根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入；根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。
（2）辦公區(qū)域及公共設施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。
（3）水電管理
負責xx的水電維修、維護，保證正常安全運行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
（4）公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。
衛(wèi)生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭；清潔工實行全天侯保潔。
（5）消防管理
根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓，熟練掌握消防器械的'使用方法。定期檢測消防設備，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
（6）安全責任
在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
（7）違約責任
⒈甲方違約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
⒉乙方違約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。 ①維修維護不到位，每次扣20元；
②信件、報刊丟失，每次扣20元；
③影響正常的辦公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元；
④因秩序員失職導致公共財物（不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金20x元人民幣（大寫：貳仟元整）不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。
（8）合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
（9）本合同經(jīng)雙方簽字后，從20xx年X月XX日起生效；本合同期滿合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
（10）未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。
（11）本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力
甲方：
乙方：
法定代表人： 法定代表人：
電話： 電話：
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
物業(yè)委托管理合同13
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
受托方（以下簡稱乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
座落位置：＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿＿＿號
四至：東＿＿＿＿＿＿南＿＿＿＿＿＿西＿＿＿＿＿＿北＿＿＿＿＿＿＿＿＿
占地面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米
建筑面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、＿＿＿＿＿＿。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、＿＿＿＿＿。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、＿＿＿＿＿。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、＿＿＿＿＿。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、＿＿＿＿＿。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、＿＿＿＿＿＿。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
１．物業(yè)管理服務費；
２．＿＿＿＿＿＿＿；
３．＿＿＿＿＿＿＿。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、＿＿＿＿＿＿＿等措施。
第十七條 其它委托事項
１．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
３．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條
ａ 甲方權利義務（適用于業(yè)主委員會）
１．代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
２．制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
３．審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；
４．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
５．審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；
６．在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿；
７．在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第＿＿項執(zhí)行；
（１）無償使用；
（２）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿。
８．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方移交；
９．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付；
１０．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
（１）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
（２）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
１１．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
１２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
ｂ 甲方權利義務（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）
１．在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
２．審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；
３．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
４．審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；
５．委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：
（１）負責返修；
（２）委托乙方返修，支付全部費用；
（３）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
６．在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿＿；
７．在合同生效之日起＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿項執(zhí)行：
（１）無償使用；
（２）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。
８．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿日內(nèi)向乙方移交；
９．當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付；
１０．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
（１）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
（２）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
１１．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
１２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
第二十條 乙方權利義務
１．根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
２．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
３．按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
４．可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
５．負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
６．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的`有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
７．負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
８．每＿＿個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；
９．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施；
１０．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
１１．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
１．房屋外觀：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
２．設備運行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
３．房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
４．公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
５．綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
６．交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
７．保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
８．急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
９．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：＿＿＿＿＿＿＿＿
具體的物業(yè)管理服務質(zhì)量要求見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十二條 物業(yè)管理服務費
１．本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
２．管理服務費標準的調(diào)整，按＿＿＿調(diào)整。
３．空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元向＿＿＿＿＿＿收取。
４．業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第＿＿＿＿項處理：
（１）從逾期之日起按每天＿＿＿元交納滯納金；
（２）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之＿＿交納滯納金；
（３）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：
１．露天車位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
２．車庫：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
３．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：
１．高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；
２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
３．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
１．房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。
２．房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。
３．市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。
４．公用綠地的養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔；改造、更新費用，由＿＿＿承擔。
５．附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц叮撸撸咴倪`約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起＿＿天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由＿＿＿＿仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿＿＿＿天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿ 乙方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
年 月 日
附件：
一、物業(yè)構成細目（略）
二、物業(yè)管理質(zhì)量目標（略）
物業(yè)委托管理合同14
委托方 （以下簡稱甲方）：
受托方 （以下簡稱乙方）：
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方將 （物業(yè)名稱）委托前期物業(yè)管理服務事宜訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 ；物業(yè)類型 ；座落位臵 ；建筑面積。容積率： %綠地占有率： %物業(yè)用房面積：平方米。
物業(yè)管理區(qū)域四至：東至 ；南至 ；西至 ； 北至。
（物業(yè)構成明細）
第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；房屋共用部位包括：房屋承重結構、房屋主體結構、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；
5、車輛停放管理；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務；
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準：
一、房屋、共用設施、設備維修與管理
1、房屋外觀整齊統(tǒng)一，標志明顯；
2、設備運行正常及安全；
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護及時到位，達到規(guī)定的運行及使用安全標準；
二、清潔管理
1、整齊干凈、無衛(wèi)生死角，垃圾日產(chǎn)日清、8小時保潔；
三、園林綠化養(yǎng)護與管理
1、按時修剪、養(yǎng)護和管理；
四、安全防范
1、交通指揮有序、車輛停放整齊；
2、24小時定崗和巡邏；
3、對外來人員和車輛進行登記制度、確保小區(qū)安全；
五、檔案資料
1擺放整齊有序、管理不遺失；
六、其他服務
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1、 ；
第五條 物業(yè)的公共部位和專有部位如出現(xiàn)質(zhì)量問題由甲方負責。 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準：高層住宅： 元
/月.平方米；商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米；
物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）法定稅費；
（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第七條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務費用（物業(yè)管理服務費），物業(yè)服務費用按年交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在領取鑰匙前履行交納義務。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。
第八條：對物業(yè)服務費有異議的甲乙雙方同意協(xié)商解決。
第九條 納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出的物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位按全額的百分之七十交納。
第四章 物業(yè)的使用與管理
第十條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十一條 乙方可采取規(guī)勸、批評、警告、制止、起訴等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十二條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第十四條 甲方應于合同生效之日起7日內(nèi)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積50平方米。
第十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第五章 雙方權利與義務
第十六條 甲方權利義務
1、制定業(yè)主臨時公約，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；
2、將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明；
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容；
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度；
5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、帳務預算及決算；
7、按照政府部門相關規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù)；
第十七條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務協(xié)議；
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請有關部門處理；
4、按本合同的規(guī)定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理；
5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的.管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
7、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
9、向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；
10、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內(nèi)，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房等設施及物業(yè)管理的全部檔案資料；
11、按照政府部門相關規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù)；
第六章 違約責任
第十八條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第十九條 為保證合同的履行，乙方按的標準向甲方繳納履約保證金，并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應在在合同期滿后10天內(nèi)退還履約保證金本金及其利息，利息按照 的標準計算。
除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，將按照 的標準向甲方支付違約金。
第二十條 甲方違反本合同約定，未能按時足額支付相關費用的，按 的標準向乙方支付違約金。
第二十一條 乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第二十二條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц段迦f元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第二十三條 以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；
2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
物業(yè)委托管理合同15
委托方(以下簡稱甲方)：____________
法定代表人：____________
注冊地址：____________
聯(lián)系電話：____________
受委托方(以下簡稱乙方)：______物業(yè)服務有限公司
法定代表人：____________
注冊地址：____________
聯(lián)系電話：____________
根據(jù)有關法律，法規(guī)，在自愿，平等，協(xié)商一致的基礎上，甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方進行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條：乙方提供服務的受益人為甲方，甲乙雙方均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二條 物業(yè)基本情況
此物業(yè)位于_______市________街______號______層，建筑面積______平方米(實際面積高于或者低于合同規(guī)定面積，均以此標注面積為準，不作調(diào)整)。 該房屋的土地證證書編號：______，房產(chǎn)證證書編號：______房屋主體建筑結構為____結構;經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。
第三條 委托管理事項
1，房屋建筑共用部位的維修，養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。
2，共用設施，設備的維修，養(yǎng)護，運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調(diào)，供暖鍋爐房，樓內(nèi)消防設施設備，電梯等。
3，公共設施和附屬建筑物，構筑物的維修，養(yǎng)護和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。
4，公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
5，交通與車輛停放秩序的管理。
6，維持公共秩序，包括安全監(jiān)控，巡視，門崗執(zhí)勤等。
7，管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。
第四條 物業(yè)費用及繳納方式 ：
1，甲方按年于每年______月______日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用_______元(大寫人民幣___________________元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用：采暖費，電梯費，停車場的使用費，其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的'自用部位，自用設備及設施的維修養(yǎng)護，由甲方自行負責，在甲方提出委托時，乙方可以接受委托并合理收費。
2，甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用，否則視為甲方單方違約，乙方有權單方取消合同，有權強行將甲方商品清除，因此造成的一切經(jīng)濟損失均由甲方自行承擔。
第五條 委托管理期限：自本合同簽訂之日起至__________年_____月_____日止。
第六條 甲方權利義務
1， 隨時檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
2，及時繳納物業(yè)管理費用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔
3，甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續(xù)等，以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。
4，及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。
5，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育，文化生活;
第七條 乙方權利義務
1，根據(jù)有關法律，法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;
2，選聘專業(yè)人員承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
3，乙方有權對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4，向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;
5，對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
第八條 違約責任
1，甲，乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi)，因不可抗力導致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔責任，但乙方應退還甲方已經(jīng)提前支付的相關費用。
2，甲，乙雙方同意在租賃期內(nèi)，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關費用。
①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;
②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的;
3，甲，乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定，除了按合同有關條款履行以外，守約方有權單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第九條 附則
1，甲，乙雙方在簽署本合同時，對各自的權利，義務，責任清楚明白，并愿按合同及規(guī)定嚴格執(zhí)行。
2 ，甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛，應通過協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
3 ，本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處，均以本協(xié)議為準。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
4，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執(zhí)貳份
甲方(簽章)：____________ 乙方(簽章)：______物業(yè)服務有限公司
法定代表人/代表：________法定代表人/代表：________
身份證：____________ 身份證：________
簽約日期：____________ 簽約日期：________
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