《騷擾電話該誰管》閱讀答案

時(shí)間：2025-04-26 12:06:12 銀鳳閱讀答案我要投稿

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《騷擾電話該誰管》閱讀答案

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《騷擾電話該誰管》閱讀答案

　　騷擾電話該誰管？

　　最近，網(wǎng)上流行這樣一句話：“每天叫醒我的，不是鬧鐘，也不是夢想，而是騷擾電話。”雖有戲謔與夸張成分，但未嘗不是人們深受騷擾電話之害的真實(shí)寫照：

　　理財(cái)推銷、發(fā)票開具、中獎(jiǎng)兌換、房屋租售、輔導(dǎo)培訓(xùn)，騷擾電話五花八門，商業(yè)推廣與電信詐騙混為一體，讓人感覺“接不完，不勝煩”。

　　騷擾電話到底有多少？今年3月，百度發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)安全白皮書》顯示，2015年，全國騷擾電話總量為948億條，較2014年上漲57%。這么大的數(shù)量，即使設(shè)套詐騙的概率有限，最后被騙用戶的絕對數(shù)也不少。最不可思議的是，很多人手機(jī)上顯示，一些被安全軟件標(biāo)注了上千次甚至上萬次的騷擾電話還能繼續(xù)撥打，豈非怪事？

　　客觀地看，騷擾電話的界定確實(shí)不容易。以常見的騷擾號(hào)碼400＋電話為例，除非含有色情、暴力、淫穢等明顯違法內(nèi)容，否則很難認(rèn)定哪些電話是騷擾、哪些內(nèi)容屬詐騙。更有人認(rèn)為，電話通信是公眾權(quán)利，在不能判定某個(gè)號(hào)碼涉嫌違法的情況下，運(yùn)營商沒有權(quán)力擅自停止服務(wù)。這種似是而非的“付費(fèi)就能使用論”，好像有一定道理，但聽起來不免讓人心塞。對每年數(shù)以幾百億計(jì)的騷擾電話，難道只能聽之任之？

　　據(jù)知情人透露，目前騷擾電話分工精細(xì)，已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。一些所謂高科技軟件公司開發(fā)出的系統(tǒng)，既能批量外呼，還能語音自動(dòng)群呼，更能隨意更改主叫號(hào)碼，為騷擾電話推波助瀾；有的地方電信運(yùn)營商為了追求利潤，濫用透傳技術(shù)，出售通道幫不法分子建立呼叫中心，提供交換機(jī)等設(shè)備支持，更助長了騷擾電話的氣焰。有媒體報(bào)道，在這條黑色利益鏈背后，每通話1分鐘，運(yùn)營商能獲得五六分錢的收益。

　　打擊騷擾電話，離不開電信運(yùn)營商的主動(dòng)作為。對個(gè)別地方運(yùn)營商參與騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈牟利問題，各大運(yùn)營商總部應(yīng)嚴(yán)格行業(yè)規(guī)范，定期開展網(wǎng)絡(luò)安全普查，清除內(nèi)部害群之馬。對授權(quán)出售常見騷擾電話號(hào)碼的代理商家，切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)督責(zé)任，在電信號(hào)源、號(hào)碼發(fā)放、資質(zhì)審核、投訴處理等環(huán)節(jié)都不能放松。在甄別騷擾電話的技術(shù)上，積極與相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)公司開展合作，不斷改造升級屏蔽軟件，讓相關(guān)軟件更有效。

　　打擊騷擾電話，需要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)管方式，加大處罰力度。在這方面，一些國家的做法值得借鑒。比如，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)開設(shè)專門網(wǎng)站，為電信用戶申請“別打我電話”服務(wù)，把那些申請保護(hù)的電話編入“全國別打電話名錄”，推銷公司如果撥打列入該名錄的電話，將被處以1.1萬美元的罰款。德國法律規(guī)定，亂打騷擾電話者，將根據(jù)情節(jié)，除被處以數(shù)額不等的罰款外，還將面臨最長3年的監(jiān)禁。

　　這幾年，為打擊騷擾電話，我國有關(guān)部門先后多次開展“清網(wǎng)行動(dòng)”，查處了不少偽基站，取得了一定成效。但從根本上管住騷擾電話，還需要相關(guān)部門共同協(xié)作。電信運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)盡到管理責(zé)任，工信、工商、金融、公安等相關(guān)部門建立應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制，提高騷擾電話的撥打成本，加大對違法分子的處罰力度，為飽受騷擾的電信用戶討回一個(gè)清靜。

　　1、下列關(guān)于“騷擾電話”的表述，不正確的一項(xiàng)是（）

　　A、騷擾電話包括理財(cái)推銷、發(fā)票開具、中獎(jiǎng)兌換、房屋租售、輔導(dǎo)培訓(xùn)等電話，商業(yè)推廣與電信詐騙混為一體。

　　B、因?yàn)轵}擾電話每年巨大的撥打數(shù)量，即使設(shè)套詐騙的概率有限，最后被騙用戶的絕對數(shù)也不少。

　　C、騷擾電話無法屏蔽或打擊，每年有數(shù)以幾百億計(jì)的騷擾電話被撥打，人們只能聽之任之。

　　D、很多人手機(jī)上顯示，一些被安全軟件標(biāo)注了上千次甚至上萬次的騷擾電話還能繼續(xù)撥打。

　　2、下列理解和分析，不符合原文意思的一項(xiàng)是（）

　　A、高科技軟件公司和電信運(yùn)營商為了追求利潤，和騷擾電話形成黑色利益鏈，助長了騷擾電話的氣焰。

　　B、騷擾電話分工精細(xì)，已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。我國有關(guān)部門先后多次開展“清網(wǎng)行動(dòng)”，查處了不少偽基站，取得了一定成效。

　　C、騷擾電話很不容易界定，除非含有色情、暴力、淫穢等明顯違法內(nèi)容，否則很難認(rèn)定哪些電話是騷擾、哪些內(nèi)容屬詐騙。

　　D、德國法律規(guī)定，亂打騷擾電話者，將根據(jù)情節(jié)，除被處以數(shù)額不等的罰款外，還將面臨最長3年的監(jiān)禁。

　　3、根據(jù)原文內(nèi)容，下列說法不正確的一項(xiàng)是（）

　　A、對個(gè)別地方運(yùn)營商參與騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈牟利問題，各大運(yùn)營商總部應(yīng)嚴(yán)格行業(yè)規(guī)范，定期開展網(wǎng)絡(luò)安全普查，清除內(nèi)部害群之馬。

　　B、為了從根本上管住騷擾電話，電信運(yùn)營商、工信、工商、公安等相關(guān)部門共同建立了應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制，提高騷擾電話的撥打成本，加大對違法分子的處罰力度。

　　C、打擊騷擾電話，電信運(yùn)營商必須積極與相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)公司在甄別騷擾電話的技術(shù)上開展合作，不斷改造升級屏蔽軟件。

　　D、美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)開設(shè)專門網(wǎng)站，為電信用戶申請“別打我電話”服務(wù)，把那些申請保護(hù)的電話編入“全國別打電話名錄”。

　　參考答案

　　1、C、原文為“對每年數(shù)以幾百億計(jì)的騷擾電話，難道只能聽之任之”，且文章后面有各國打擊騷擾電話的行動(dòng)和措施，并非完全“只能聽之任之”。

　　2、A、原文只是說“一些所謂高科技軟件公司”“有的地方電信運(yùn)營商”，并非所有。

　　3、B、B項(xiàng)原文為“但從根本上管住騷擾電話，還需要相關(guān)部門共同協(xié)作。電信運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)盡到管理責(zé)任，工信、工商、金融、公安等相關(guān)部門建立應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制，提高騷擾電話的撥打成本，加大對違法分子的處罰力度”，是建議，而不是已經(jīng)建立起相關(guān)機(jī)制。

　　相關(guān)法律法規(guī)及政策：

　　《綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)方案》：工信部、最高人民法院、最高人民檢察院等十三部門于 2018 年印發(fā)該方案，決定在全國開展專項(xiàng)行動(dòng)，明確了各部門在整治騷擾電話中的職責(zé)和任務(wù)，提出綜合采用多種手段，重點(diǎn)整治商業(yè)營銷類、惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)營銷類電話規(guī)范撥打、惡意騷擾和違法犯罪類電話明顯減少的目標(biāo)。

　　《江西省電信條例》：2018 年江西省通過的該條例明確，未經(jīng)電信用戶同意，不得向其撥打商業(yè)性電話。電信用戶提出禁止撥入要求的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供禁止撥入服務(wù)。

　　技術(shù)防范措施：

　　號(hào)碼鑒權(quán)和通話溯源：基礎(chǔ)電信企業(yè)強(qiáng)化主叫號(hào)碼鑒權(quán)，嚴(yán)禁虛擬或修改主叫號(hào)碼，對未通過鑒權(quán)的呼叫進(jìn)行攔截，并按要求留存通信數(shù)據(jù)，以便通話溯源倒查。

　　騷擾電話攔截技術(shù)：利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，加強(qiáng)騷擾電話攔截配套技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)，提升識(shí)別和攔截能力，做好對不規(guī)范主叫號(hào)碼、“響一聲”、“呼死你” 等騷擾電話的甄別和攔截。

　　提醒和預(yù)警服務(wù)：移動(dòng)智能終端制造企業(yè)支持手機(jī)終端配備防騷擾電話能力，電信企業(yè)和相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過短信、閃信、應(yīng)用軟件等方式為手機(jī)提供疑似騷擾電話標(biāo)注、攔截和風(fēng)險(xiǎn)防控警示服務(wù)。

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