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非主流策略快速識(shí)別候選人征文
招聘也就叫“找人”、“招人”，為滿(mǎn)足用人單位業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，而進(jìn)行的擇人活動(dòng)。招聘載體的種類(lèi)多樣化，如電視、廣播、報(bào)紙、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、小廣告、網(wǎng)絡(luò)等。目前，隨著科技的發(fā)達(dá)，思想的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)、APP為載體的趨勢(shì)正興盛。不管以何種形式的招聘，都的進(jìn)行“面對(duì)面”地談話(huà)，通過(guò)綜合考評(píng)最后才能決定是否給一個(gè)offer。
我在制造型企業(yè)從事人力資源近10年，面試過(guò)的應(yīng)聘者至少也有10000余人，其中不乏有“隱君子型”、“殺馬特型”、“無(wú)頭蒼蠅型”等。在面試過(guò)程中讓面試官哭笑不得。如何在形形色色的應(yīng)聘者上較為快速的篩選出合適的候選人，是需要長(zhǎng)期地摸索和總結(jié)，能練就如孫悟空一樣的特異功能——“火眼金金”，就會(huì)給面試工作帶來(lái)事半功倍的效果，也能降低招聘成本，提升工作效率。
婚姻信息中露蛛絲馬跡
曾經(jīng)有一名29歲左右的外地男青年小李，進(jìn)入我的辦公室，話(huà)還沒(méi)說(shuō)，就給我和同事遞煙。我這又不是政府衙門(mén)，不需要客氣，委婉謝絕他的好意。于是就叫他先填寫(xiě)一下履歷表，唰唰沒(méi)幾分鐘就寫(xiě)好。我接過(guò)履歷表，仔細(xì)地看了一下。字寫(xiě)的不錯(cuò)，剛從上一家企業(yè)倉(cāng)管崗位離職，一切看似沒(méi)有問(wèn)題，況且是應(yīng)聘?jìng)}管員崗位，沒(méi)多考慮。我在他的履歷表上發(fā)現(xiàn)一個(gè)小疑惑？婚姻狀況是未婚。因我對(duì)30歲左右的未婚男士都會(huì)謹(jǐn)慎待之，問(wèn)的會(huì)比較詳細(xì)。于是就從這婚姻方面為突破口。
我：“小劉，結(jié)婚了沒(méi)有？”（意做不知道，總不能直截了當(dāng)，要給應(yīng)聘者留一點(diǎn)面子。）
小李：“啊，這個(gè)，目前還沒(méi)有。”（難以啟齒，貌似另有隱情。）
我：“怎么，最近有在談戀愛(ài)不？”
小李：“沒(méi)有，像我這樣一個(gè)打工仔，哪個(gè)姑娘看的上。”（感覺(jué)很委屈的樣子。）
我：“我說(shuō)像你們外地的25歲左右，都有孩子了。”
小李：“是啊，沒(méi)錢(qián)，沒(méi)有辦法。”
我：“你，平時(shí)有什么興趣愛(ài)好。”（進(jìn)一步了解生活習(xí)慣。）
小李：“下班和老鄉(xiāng)出去瞎逛、吃喝、上上網(wǎng)，沒(méi)什么愛(ài)好。”（話(huà)到這里，我基本已經(jīng)有了結(jié)果，為了增加判斷的準(zhǔn)確性，繼續(xù)問(wèn)。）
我：“你對(duì)今后工作有什么計(jì)劃和想法？”
小李：“沒(méi)有，上班只要有活干就可以，沒(méi)活干就走唄。”
我：“小李，你這人還不錯(cuò)，挺老實(shí)的，但是按照公司的要求還達(dá)不到，以后有機(jī)會(huì)再談。”（拒絕錄用，也要委婉點(diǎn)。）
轉(zhuǎn)眼睛一個(gè)月過(guò)去了，小李出現(xiàn)在隔壁企業(yè)，但是出了點(diǎn)事，和同事打架，后來(lái)得知小劉離過(guò)婚，曾喜歡、有暴力傾向，毆打過(guò)妻子。我當(dāng)時(shí)沒(méi)有錄用他是正確的，面對(duì)隱君子，多留意點(diǎn)，多問(wèn)個(gè)問(wèn)題，就能獲取有利的信息，帶來(lái)不必要的麻煩。
說(shuō)好話(huà)能化險(xiǎn)為夷
一天中午，辦公室來(lái)了五個(gè)怪人，留著五顏六色的長(zhǎng)發(fā)，佩戴稀奇古怪的首飾，修個(gè)很高的發(fā)型，我以為哪里在拍戲，說(shuō)話(huà)帶點(diǎn)娘娘腔。這場(chǎng)景應(yīng)該在電影里出現(xiàn)才是合乎情理。作為80后的我，也算閱歷豐富，可這種類(lèi)型的還是頭一回見(jiàn)。其中有個(gè)叫菲兒的看起來(lái)“正常點(diǎn)”出來(lái)表態(tài)了。
菲兒：“喂，哪位是這里的頭。”
我：“姑娘，什么事？”（見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)。）
菲兒：“誰(shuí)是姑娘，我是純爺們。”
我：“兄弟，對(duì)不起，看錯(cuò)了。”（我的天啊，這世界太瘋狂，我懷疑自己，難道男女不分了。）
菲兒：“我們想要上班，最近缺錢(qián)。”（這是來(lái)安排任務(wù)的，還是來(lái)?yè)尳俚模愕娜司o張兮兮。）
我：“你能做什么事？”（穩(wěn)定好自己的情緒，不要刺激他們，萬(wàn)一來(lái)個(gè)拳頭就虧大了。）
菲兒：“隨便，輕松的活就行。”
我：“目前，公司其他崗位招滿(mǎn)了，只缺一個(gè)崗位機(jī)械設(shè)計(jì)要求本科學(xué)歷。”（靈機(jī)一動(dòng)來(lái)個(gè)善意的謊言。）
菲兒：“哦，我們是高中未畢業(yè)。”
我：“那也沒(méi)辦法，公司規(guī)定的條件，期望以后你們符合要求了再來(lái)。”（換個(gè)方式，讓他們心甘情愿地走，留點(diǎn)自尊。）
事后問(wèn)了同事，這類(lèi)型人叫殺馬特，幸好我當(dāng)時(shí)沒(méi)有刺激到他們，不然隨時(shí)都有可能被暴打。看來(lái)做HR的也是高危職業(yè)，凡是好好溝通，尊重他人，善于察言觀色，就能化險(xiǎn)為夷。
頻繁跳槽評(píng)定不穩(wěn)定性
夏日炎炎，一位學(xué)生模樣的男子，匆匆忙忙地跑到辦公室，頓時(shí)一股濃烈的氣味充斥了整個(gè)房間，我看他的著裝，有點(diǎn)罵人的沖動(dòng)，穿這個(gè)拖鞋、短褲、背心，這裝扮不像是來(lái)找工作，更像是去度假的。我看了一下他的身份證及簡(jiǎn)歷，名叫張銘，大專(zhuān)學(xué)歷，3年的工作經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)換了4家單位。而且工作過(guò)的崗位有品檢、計(jì)劃、倉(cāng)管、銷(xiāo)售這四種，俗話(huà)說(shuō)“干一行愛(ài)一行。”他怎么可以對(duì)自己的工作沒(méi)有一點(diǎn)規(guī)劃？為了問(wèn)清楚來(lái)龍去脈，就交談起來(lái)。
我：“小張，你簡(jiǎn)單的自我介紹下。”
小張：“我叫張銘......”
我：“家庭情況如何？”
小張：“父母做生意，獨(dú)生子”
我：“那家住哪里？”
小張：“市區(qū)買(mǎi)了套房子。”
我：“有車(chē)嗎？”
小張：“有一輛。”
我：“你心中理想的工作是什么？”
小張：“這個(gè)，父母親希望我做生意，可是我自己不喜歡。工作走一步算一步，具體也沒(méi)有什么計(jì)劃。”
我：“看你3年工作換了4家單位,從事4個(gè)不同的崗位，你為什么頻繁換工作。”
小張：“這些工作工資低，總想找個(gè)高點(diǎn)，我以為跳槽就能越跳越高嘛。誰(shuí)知道工資老是不漲。”
我：“你這想法太幼稚了。”
小張：“怎么解釋?zhuān)俊?/p>
我：“舉個(gè)例子，如果你是老板，一個(gè)3年工作經(jīng)驗(yàn)只做在一家單位從事一個(gè)崗位；另外一個(gè)3年工作經(jīng)驗(yàn)換了4家單位從事了4個(gè)崗位，你更看重選哪個(gè)？”。（我已經(jīng)給他結(jié)果，是不會(huì)錄用一個(gè)極其不穩(wěn)定的人。）
他沉思了許久，沒(méi)有回答我的話(huà)，最后出門(mén)時(shí)說(shuō)了一句話(huà)：“非常感謝，給我上了一堂課。”
在他的背影中能夠折射出諸多城里的大學(xué)生，缺乏自我的職業(yè)生涯規(guī)劃，沒(méi)有目標(biāo)和想法，活在別人的世界里面。或許他們沒(méi)有遇見(jiàn)一個(gè)伯樂(lè)，或許他們寬裕的經(jīng)濟(jì)條件導(dǎo)致了不思進(jìn)取，或許他們好高騖遠(yuǎn)沒(méi)有腳踏實(shí)地去實(shí)踐每一份工作的精髓......
歸根到底，面試的方法有許許多多，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用新型的方式，不要被條條框框所限制，用人單位不可能招到最優(yōu)秀的人才，只能招到最合適的。招到不認(rèn)同企業(yè)文化的人猶如一顆定時(shí)炸彈，如能遇到認(rèn)同企業(yè)文化的候選人就要快速抓住時(shí)機(jī)收入“囊中”。這樣的候選人不僅能錦上添花，更能助力企業(yè)又好又快發(fā)展。
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