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旅行社安全管理制度
在快速變化和不斷變革的今天,制度使用的情況越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的旅行社安全管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為切實做好旅行社的安全管理工作,確保各項工作的順利進行,根據安全生產和旅游安全的法律、法規、標準,特擬定以下安全管理制度。
旅行社安全工作實行分級管理、分級負責,責任到崗、責任到人。
成立旅行社安全管理領導小組,總經理為安全管理領導小組組長,分管安全的副總經理為副組長,各部門經理為成員。
一、總經理為安全工作的第一責任人,其安全工作職責:
1、全面管理旅行社的安全工作,貫徹落實安全管理的法律、法規、規章制度和安全標準。
2、負責建立健全旅行社安全崗位責任制和各項安全規章制度。
3、解決旅行社安全工作所需要的人、財、物,明確各級責任人員的責任、權利、義務,建立以各級安全責任制為核心的安全管理機制,保證安全管理機構健全、人員到位、責任落實。
4、每一個季度牽頭組織召開安全工作會議,聽取安全管理人員的工作匯報,及時研究解決重大安全問題。
5、掌握企業安全工作動態,并采取多種形式(定期與不定期)組織人員進行安全檢查,發現問題及時予以解決。
6、一旦發生重大旅游安全事故,第一時間趕赴事故現場組織搶救工作,并及時將事故情況報告政府有關部門,配合事故調查組開展調查,依法妥善處理好傷亡事故的善后工作。
二、安全監督管理領導小組副組長,為安全管理分管責任人,主要對旅行社的安全工作進行日常管理,其職責:
1、建立健全各項安全工作的監督管理機制、規章制度、組織機構。
2、制定旅行社安全工作目標和安全工作計劃,負責對各項安全規章制度的執行落實情況和安全目標、計劃的完成情況進行具體的監督檢查,并對各級安全責任人的安全工作開展情況進行考核。
3、建立健全旅行社安全管理檔案,制定實施安全培訓制度,組織開展安全教育培訓,增強員工安全意識,提高全體人員安全知識和技能。
4、每月定期開展安全生產檢查,對事故隱患及時研究制定整改措施并限期整改,將隱患消滅在萌芽狀態。
5、采取各種組織和技術措施,防止經營過程中旅游安全事故的發生。
一旦發生旅游安全事故,立即采取應急措施,依法妥善處理善后事宜,并向有關部門報告。
6、建立健全應急救援通訊網絡,將公司內部和各相關職能部門的聯系電話整理編印,并督促公司全體員工熟記、會用。
三、安全生產領導小組成員(各部門經理),主要對旅行社的安全工作承擔直接管理責任,其具體職責是:
1、負責貫徹執行旅行社制定的有關安全生產規章制度和安全標準,并在本部門兼任安全管理人員。
2、建立健全部門安全管理檔案,督促本部員工參加安全培訓,提高本部員工遵紀守法和安全生產的意識、知識和技能,從根本上杜絕不安全行為。
3、每周定期對本部門工作進行安全檢查與督促,對事故隱患及時整改解決,將隱患消滅在萌芽狀態。
4、每天定時對本部所出團隊進行跟蹤檢查,對團隊中所發現的問題進行處理解決,對旅游者采取完善的安全保障措施和必要的安全提示,保證旅游者的生命和財物安全。
一旦發生旅游安全事故,應積極采取相關補救措施,防止事故的進一步擴大,并根據安全事故處理規定及時向旅行社領導及有關部門報告。
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