衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié)范文（精選18篇）
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，在經(jīng)過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，來總結(jié)過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶，下面是小編為大家整理的衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié) 1
今年，我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生工作方針，根據(jù)C包內(nèi)容及區(qū)上績(jī)效考核要求，區(qū)衛(wèi)生局工作安排部署，全面貫徹落實(shí)區(qū)婦幼保健院文件精神，我鎮(zhèn)全年婦幼工作取得了階段性的進(jìn)展，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、婦幼例會(huì)工作制度。
20xx年始終堅(jiān)持每月的例會(huì)簽到制度，以會(huì)代訓(xùn)，共舉行以會(huì)代訓(xùn)的培訓(xùn)班12期，共培訓(xùn)132人次。例會(huì)同時(shí)針對(duì)孕產(chǎn)婦保健，高危篩查、產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)、兒童保健等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正工作中出現(xiàn)的問題，做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。以便更好地完成婦幼保健工作。每次鎮(zhèn)婦幼人員下鄉(xiāng)對(duì)高危進(jìn)行訪視時(shí)就對(duì)村婦幼人員進(jìn)行各種業(yè)務(wù)指導(dǎo)，全面提升鄉(xiāng)村婦幼人員業(yè)務(wù)能力。并及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神及工作上的一些新的技術(shù)要求，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化，系統(tǒng)化。
二、嚴(yán)明工作紀(jì)律，理清工作思路。
我院要求鎮(zhèn)及各村婦幼人員準(zhǔn)時(shí)參加各種學(xué)習(xí)，按時(shí)下鄉(xiāng)掌握第一手資料，即生育適齡青年，尤其是新婚夫婦及孕產(chǎn)婦，做好登記，保持聯(lián)系通暢。第二手資料做到孕前1—3個(gè)月口服葉酸管理，早孕3個(gè)月以內(nèi)建卡，孕期按時(shí)保健，督促住院分娩。第三手加強(qiáng)0—36月齡兒童系統(tǒng)化管理。這三手資料缺一不可，只有掌握好這三手資料，婦幼工作才能按部就班，才能科學(xué)、良續(xù)發(fā)展。
三、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
1、20xx年10月到20xx年9月活產(chǎn)370人，產(chǎn)婦365人，建卡365人，產(chǎn)前檢查365人，早檢362人，產(chǎn)后訪視365人，系統(tǒng)管理362人，系統(tǒng)管理率99.18﹪。
2、加強(qiáng)了流動(dòng)孕產(chǎn)婦和兒童的管理。把流動(dòng)孕產(chǎn)婦按照本地孕產(chǎn)婦來進(jìn)行管理，包括葉酸發(fā)放、早孕建卡、孕期追蹤管理、產(chǎn)后訪視、兒童保健等，大大保障了流動(dòng)孕產(chǎn)婦及流動(dòng)兒童的身心健康。
3、是加強(qiáng)了對(duì)高危孕產(chǎn)婦的管理，包括孕情的掌握，高危孕產(chǎn)婦的追蹤等。高危產(chǎn)婦113人，高危產(chǎn)婦管理113人，每人都單獨(dú)建立了追蹤記錄，定期進(jìn)行追蹤管理，管理率100﹪，有效的降低了孕產(chǎn)婦的'死亡率。
四、兒童系統(tǒng)管理。
20xx年9月21日至20xx年9月20日出生兒童296人，建卡管理人數(shù)293人，0歲兒童系統(tǒng)管理率98%。另，在我轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)兒童建證78人，省內(nèi)戶籍兒童72人，讓外地兒童享受到本地孩子一樣的保健服務(wù)。3歲以下兒童總數(shù)851人，系統(tǒng)管理人數(shù)838人，管理率98%。本轄區(qū)7歲以下兒童1683人，系統(tǒng)管理1647人。系統(tǒng)管理率97%。20xx年1月至20xx年10月，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有托幼院所進(jìn)行督導(dǎo)24次。20xx年度5歲以下參加體檢兒童1283人次，其中0人中度以上營(yíng)養(yǎng)不良，五歲以下兒童死亡3人，
五、惠民工程及項(xiàng)目工作
20xx年分別對(duì)每項(xiàng)項(xiàng)目工作成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，有工作計(jì)劃，每季度，我們都會(huì)對(duì)項(xiàng)目、惠民工程的內(nèi)容專門召開了院、村婦幼培訓(xùn)會(huì)，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目做了詳細(xì)培訓(xùn)。平時(shí)項(xiàng)目工作通過村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院和社區(qū)公共場(chǎng)所張貼宣傳圖片，開展講座，咨詢等形式進(jìn)行宣傳，提高群眾對(duì)惠民工程及項(xiàng)目工作的知曉率。
1、陽光工程
20xx年全年我院按文件要求對(duì)我鎮(zhèn)住院分娩的每一位產(chǎn)婦符合要求的對(duì)象進(jìn)行了補(bǔ)助發(fā)放陽光工程證251人，與項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù)還有一定差距，在以后的工作中著加強(qiáng)宣傳，以待提高。
2、住院分娩補(bǔ)助
20xx年xx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶籍共分娩產(chǎn)婦214人，均是住院分娩，區(qū)外住院分娩補(bǔ)助48人，區(qū)內(nèi)補(bǔ)助人，住院分娩補(bǔ)助率。
3、葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。
全年對(duì)我鎮(zhèn)準(zhǔn)備懷孕的城鄉(xiāng)婦女及居住在我鎮(zhèn)的待孕婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸。其中新增應(yīng)服用人數(shù)291人，新增服用人數(shù)291人，服用依從人數(shù)219人，隨訪葉酸服用人次數(shù)429人，增補(bǔ)葉酸知識(shí)調(diào)查人數(shù)50人，知曉人數(shù)49人。
4、梅毒、乙肝、艾滋項(xiàng)目
對(duì)新增的梅毒、乙肝、艾滋項(xiàng)目按照項(xiàng)目要求，在孕婦建卡、孕期各種培訓(xùn)時(shí)做到了大力宣傳免費(fèi)檢測(cè)及檢測(cè)的必要性。20xx年檢出洛帶一例HIV孕產(chǎn)婦，2例梅毒孕產(chǎn)婦，對(duì)孕產(chǎn)婦及所生嬰兒均進(jìn)行了追蹤管理。
六、婦女病防治方面
我鎮(zhèn)15-49歲育齡婦女總?cè)藬?shù)9875人，應(yīng)查9875人，實(shí)查1896人，婦女常見病患病數(shù)86人，其中陰道炎27人，宮頸炎人數(shù)59人。20xx年育齡婦女死亡4人。
七、健康教育方面
加強(qiáng)了健康教育的宣傳力度。對(duì)于惠民工程及項(xiàng)目的內(nèi)容專門召開了多次院、村婦幼會(huì)議，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目做了詳細(xì)培訓(xùn)。鎮(zhèn)村婦幼人員在建卡、追蹤時(shí)以及醫(yī)務(wù)人員外出義診、下鄉(xiāng)入戶等積極向孕產(chǎn)婦及村民宣傳惠明項(xiàng)目和優(yōu)生優(yōu)育、孕產(chǎn)期保健、兒童保健等知識(shí)，通過各種宣傳，提高了孕產(chǎn)婦對(duì)各項(xiàng)婦幼知識(shí)內(nèi)容知曉率。全年進(jìn)行了4次優(yōu)生優(yōu)育、孕產(chǎn)期健康教育專題培訓(xùn)。
衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié) 2
一、醫(yī)療工作
嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范病歷書寫各類醫(yī)療文書能認(rèn)真交接清楚。對(duì)特殊患者及危重癥患者，必須及患者家屬簽字同意后經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可治療。對(duì)心梗急性發(fā)作、腦出血及服毒等特殊患者，做好員前急救并及時(shí)轉(zhuǎn)診。我院成立了醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組把醫(yī)療安全隱患排除在萌芽狀態(tài)，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。要求全院醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真理論知識(shí)和基礎(chǔ)技能操作規(guī)范提高自身診療水平。門診登記及時(shí)規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行35歲首診測(cè)血壓制度并有記錄。醫(yī)護(hù)人員要認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作。對(duì)產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾毀形焚燒并有記錄。對(duì)存放的各種急救藥品要及時(shí)查看避免有過期藥品存在，以延誤搶救患者。對(duì)每位臨床醫(yī)師用藥要求規(guī)范，尤其是激素和抗生素應(yīng)用更加慎重不得濫用。
在今年十月份我院重點(diǎn)工作是藥品零利潤(rùn)銷售，嚴(yán)格把握進(jìn)貨渠道并及時(shí)還款。再新醫(yī)改執(zhí)行2個(gè)月以來周圍老百姓明星感覺到藥品費(fèi)用明星下降、醫(yī)療費(fèi)用明星降低極大的減輕了農(nóng)民治療費(fèi)用，切實(shí)的從我們這里讓老百姓感到了實(shí)惠并收到了當(dāng)?shù)乩习傩盏臉O大贊成，讓國(guó)務(wù)院的惠民政策落實(shí)到了基層。
二、合作醫(yī)療
門診及住院患者做到報(bào)銷及時(shí)無拖欠現(xiàn)象單元費(fèi)用無超標(biāo)。門診統(tǒng)籌從3月開始執(zhí)行用藥規(guī)范，要求不得超范圍用藥。表簿卡冊(cè)填寫準(zhǔn)確及時(shí)，非現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷及時(shí)兌現(xiàn)。無一例上訪事件發(fā)生。并向個(gè)社張貼宣傳欄60余張，宣傳材料2000余份。村衛(wèi)生室由于無網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)未能開展合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌報(bào)銷。今年合作醫(yī)療收費(fèi)工作以圓滿完成。今年共參合10457人參合率得到了95%、較去年增加了136人。
三、財(cái)務(wù)工作
財(cái)務(wù)處理和票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范，杜絕白條入賬。每月進(jìn)行一次財(cái)務(wù)公示。工資按時(shí)發(fā)放。一年來總收入1024972.7元其中：醫(yī)療收入311610.3元、藥品收入355981.4元、財(cái)政收入357381元（共衛(wèi)經(jīng)費(fèi)205711元）。總支出980713.02元其中：醫(yī)療支出525450.7元（工資245457元）藥品支出（藥品費(fèi)327481.52元）共衛(wèi)支出185026元（人員補(bǔ)助135026元）總診療10428人次其中：住院263人次。報(bào)表及時(shí)上報(bào)賬目清楚。
四、鄉(xiāng)村一體化管理
村衛(wèi)生室由去年的7所增加到了今年的8所。有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證1人、7人持有鄉(xiāng)村醫(yī)師證并沒季度開展一次例會(huì)。同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容有糖尿病、高血壓等常見病多發(fā)病的診斷治療。規(guī)范激素和抗生素的應(yīng)用并進(jìn)行了“三基”考試最高分90分最低分40分。邀請(qǐng)食品藥品監(jiān)督所人員到我院進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)知識(shí)。
五、培訓(xùn)工作
為鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)的'積極性和依法執(zhí)業(yè)的認(rèn)識(shí)高度。特制定本制度凡參加大專以上自學(xué)考試和各類執(zhí)業(yè)考試經(jīng)考試合格者給予報(bào)銷一定的學(xué)習(xí)費(fèi)用。
總的來說，一年來在區(qū)衛(wèi)生局及當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，工作取得了一定的成績(jī)。但也存在不足之處，我們決心在市衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎實(shí)工作，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，把全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上更高的一個(gè)臺(tái)階。
衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié) 3
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策，保障廣大城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和離退休干部在鄉(xiāng)級(jí)衛(wèi)生院享受到基本的醫(yī)療保險(xiǎn)，為做好城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)管理工作，促進(jìn)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)健康有序的發(fā)展。現(xiàn)將江口中心衛(wèi)生院20xx年城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作情況總結(jié)如下；
一、政策執(zhí)行，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及離退休干部醫(yī)療保險(xiǎn)的.有關(guān)政策，參保患者就診時(shí)，向參保患者宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策，讓參保患者及時(shí)了解醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策。
二、依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議，為參保患者提供及時(shí)、合理、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。制定相應(yīng)的醫(yī)保管理措施，成立醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組，配有兼職人員，負(fù)責(zé)醫(yī)保患者出院證、住院費(fèi)用清單、醫(yī)療票據(jù)等醫(yī)保的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在顯要位置懸掛定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)志牌，設(shè)置醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳欄，投訴箱和投訴電話。
三、配備了與醫(yī)保中心相配套的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，開通了醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)專線，為保證醫(yī)保信息系統(tǒng)的完整性和安全性，做到上傳明細(xì)信息真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，做到與本地?cái)?shù)據(jù)同步，按醫(yī)保中心要求，及時(shí)更新藥品目錄、診療項(xiàng)目及各種參數(shù)表。
四、為確保醫(yī)保資金的合理使用，保證持卡者的利益，參保患者住院時(shí)認(rèn)真核對(duì)人、卡、證是否一致。對(duì)參保的居民、學(xué)生、兒童刷卡、住院時(shí)，認(rèn)真核對(duì)卡、身份證、戶口本等有關(guān)證件，住院期間卡、證留院備查，對(duì)無卡或卡失效的參保人員不予刷卡，住院報(bào)銷。
五、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省非營(yíng)利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》及我市醫(yī)保政策和收費(fèi)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷生育保險(xiǎn)藥品目錄》及有關(guān)部門藥品價(jià)格政策，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保的用藥范圍規(guī)定，藥品費(fèi)用占醫(yī)療費(fèi)用不超過70％。出院帶藥按規(guī)定執(zhí)行，一般不超過7日量。
總之，城鎮(zhèn)職工醫(yī)保已實(shí)行了好幾年，由于我院的醫(yī)保刷卡、住院報(bào)銷啟動(dòng)較晚，沒有專業(yè)的專職管理人員，只配有謙職人員，對(duì)信息系統(tǒng)的維護(hù)、使用，信息數(shù)據(jù)上傳的完整性和同步性，機(jī)打票據(jù)的使用上與醫(yī)保的規(guī)范管理存在差距，在今后的工作中不斷加強(qiáng)管理，使醫(yī)保工作逐步規(guī)范。
衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié) 4
時(shí)光荏苒，一年的工作即將畫上句號(hào)。在這一年里，我在衛(wèi)生院的崗位上，努力踐行著自己的職責(zé)，為保障當(dāng)?shù)厝罕姷慕】蹈冻隽诵燎诘呐Γ韵率俏覍?duì)全年工作的總結(jié)。
一、臨床醫(yī)療工作
1.診療工作概況
全年累計(jì)接診門診患者xx人次，其中內(nèi)科疾病患者占比xx%，外科疾病患者占比xx%，兒科及婦產(chǎn)科疾病患者占比xx%。在門診診療過程中，嚴(yán)格遵循診療規(guī)范，詳細(xì)詢問病史、癥狀，進(jìn)行全面的體格檢查，結(jié)合必要的輔助檢查，確保診斷的準(zhǔn)確性。對(duì)于一些常見疾病如高血壓、糖尿病、呼吸道感染等，能夠熟練運(yùn)用藥物治療及健康指導(dǎo)相結(jié)合的方式，有效控制患者病情。例如，在管理高血壓患者時(shí)，除了開具降壓藥物，還為患者制定個(gè)性化的飲食、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，并定期隨訪血壓變化，患者血壓控制達(dá)標(biāo)率達(dá)到xx%以上。
參與病房值班xx次，負(fù)責(zé)收治住院患者并制定診療計(jì)劃。共收治住院患者xx人次，其中成功治愈出院xx人次，好轉(zhuǎn)出院xx人次。在病房工作中，密切觀察患者病情變化，及時(shí)調(diào)整治療方案，組織并參與疑難病例討論xx次，與同事們共同探討最佳治療策略。例如，一位因急性闌尾炎穿孔并發(fā)腹膜炎的患者入院時(shí)病情危急，我與外科團(tuán)隊(duì)迅速制定手術(shù)方案并成功實(shí)施手術(shù)，術(shù)后給予精心護(hù)理和抗感染治療，患者最終順利康復(fù)出院。
2.醫(yī)療質(zhì)量與安全
積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量控制活動(dòng)，定期對(duì)自己的門診病歷、住院病歷進(jìn)行自查自糾，確保病歷書寫規(guī)范、完整，診斷依據(jù)充分，治療方案合理。全年病歷質(zhì)量檢查中，我的病歷優(yōu)良率達(dá)到xx%。
嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，在進(jìn)行各項(xiàng)醫(yī)療操作如注射、穿刺、手術(shù)等時(shí)，認(rèn)真做好術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中操作規(guī)范及術(shù)后觀察工作，有效避免了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。同時(shí)，注重對(duì)患者的安全教育，告知患者治療過程中的注意事項(xiàng)，提高患者的自我保護(hù)意識(shí)。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)
1.公共衛(wèi)生項(xiàng)目實(shí)施
負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防接種工作，全年共完成預(yù)防接種xx人次，疫苗接種率達(dá)到xx%以上，有效預(yù)防了多種傳染病在本地區(qū)的傳播。在預(yù)防接種工作中，嚴(yán)格按照疫苗接種程序和規(guī)范進(jìn)行操作，認(rèn)真核對(duì)兒童信息，確保疫苗接種的安全、有效。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)預(yù)防接種不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和處理，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息，保障兒童健康。
參與慢性病管理工作，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的高血壓、糖尿病等慢性病患者進(jìn)行定期隨訪和健康指導(dǎo)。共管理高血壓患者xx人，糖尿病患者xx人。每月至少對(duì)患者進(jìn)行一次面對(duì)面隨訪，測(cè)量血壓、血糖，檢查患者用藥情況，根據(jù)患者病情變化調(diào)整治療方案，并為患者提供飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等方面的健康指導(dǎo)。通過一年的`努力，慢性病患者的血壓、血糖控制率較去年分別提高了xx%和xx%。
2.健康宣傳教育
組織開展各類健康宣傳教育活動(dòng)，包括健康講座、宣傳資料發(fā)放、宣傳欄更新等。全年共舉辦健康講座xx場(chǎng)，內(nèi)容涵蓋了常見疾病防治、健康生活方式養(yǎng)成、婦幼保健等多個(gè)方面，受益群眾達(dá)xx余人次。制作并發(fā)放健康宣傳資料xx份，更新衛(wèi)生院宣傳欄xx期。通過多種形式的健康宣傳教育活動(dòng)，提高了本地區(qū)居民的健康意識(shí)和自我保健能力，促進(jìn)了居民健康行為的養(yǎng)成。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與自我提升
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
與衛(wèi)生院的同事們密切配合，共同完成各項(xiàng)醫(yī)療和公共衛(wèi)生任務(wù)。在日常工作中，積極參與科室內(nèi)部的業(yè)務(wù)交流與討論，分享自己的臨床經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，同時(shí)也虛心聽取同事們的意見和建議，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。例如，在一次公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)中，我與護(hù)理、藥劑等部門的同事們組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為村民提供免費(fèi)體檢、診療咨詢、藥品發(fā)放等服務(wù)，活動(dòng)得到了村民的高度認(rèn)可和好評(píng)。
積極參與跨部門協(xié)作項(xiàng)目，如與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作開展學(xué)生健康體檢工作，與社區(qū)居委會(huì)合作開展老年人健康關(guān)愛活動(dòng)等。通過跨部門協(xié)作，整合各方資源，為廣大群眾提供了更加全面、便捷的健康服務(wù)。
2.自我提升
參加繼續(xù)教育課程學(xué)習(xí)，本年度共參加線上線下繼續(xù)教育課程xx次，累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到xx小時(shí)。課程內(nèi)容包括醫(yī)學(xué)前沿知識(shí)、臨床診療新技術(shù)、公共衛(wèi)生管理等方面，通過學(xué)習(xí)，及時(shí)更新了自己的專業(yè)知識(shí)體系，為更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。
參加技能培訓(xùn)活動(dòng)，如急救技能培訓(xùn)、醫(yī)療設(shè)備操作培訓(xùn)等。通過培訓(xùn)，熟練掌握了心肺復(fù)蘇、除顫儀、血糖儀等設(shè)備的操作技能，提高了自己的應(yīng)急處置能力和醫(yī)療服務(wù)水平。
四、問題與展望
1.存在問題
基層醫(yī)療資源有限，一些先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)難以開展，在一定程度上影響了對(duì)疑難病癥的診斷和治療效果。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作中，部分居民對(duì)健康管理的重視程度不夠，參與積極性不高，給慢性病管理、預(yù)防接種等工作帶來了一定難度。
自身在應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度工作壓力時(shí)，時(shí)間管理能力還有待提高，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作任務(wù)積壓的情況。
2.展望未來
希望上級(jí)部門能夠加大對(duì)基層衛(wèi)生院的投入，引進(jìn)更多先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，同時(shí)加強(qiáng)基層醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高基層醫(yī)療服務(wù)水平。
進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳教育工作，創(chuàng)新宣傳方式和方法，提高居民對(duì)健康管理的認(rèn)知度和參與度，逐步建立起居民主動(dòng)參與的健康管理模式。
學(xué)習(xí)時(shí)間管理技巧，合理安排工作和學(xué)習(xí)時(shí)間，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作任務(wù)能夠按時(shí)、高質(zhì)量完成。同時(shí)，繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為衛(wèi)生院的發(fā)展和當(dāng)?shù)厝罕姷慕】凳聵I(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
過去一年的工作讓我收獲頗豐，也讓我認(rèn)識(shí)到自己存在的不足。在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中，努力克服困難，不斷進(jìn)步。
衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié) 5
過去一年，我在衛(wèi)生院的工作充實(shí)而富有意義。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的協(xié)作幫助下，我在醫(yī)療服務(wù)、預(yù)防保健等多方面都取得了一定的進(jìn)步與成果。以下是我對(duì)這一年工作的詳細(xì)總結(jié)。
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)開展情況
1.門診診療工作
我秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在門診為患者進(jìn)行診療。全年累計(jì)完成門診診療量xx人次，平均每天接診患者xx余人。在診療過程中，注重病史采集的完整性和準(zhǔn)確性，通過詳細(xì)詢問患者癥狀、既往病史、家族病史等信息，結(jié)合體格檢查和必要的輔助檢查，為患者做出精準(zhǔn)診斷。對(duì)于常見疾病如呼吸道感染、胃腸道疾病等，能夠熟練運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合的方法進(jìn)行治療，有效緩解患者癥狀，縮短病程。例如，在治療小兒咳嗽時(shí)，采用中藥?kù)F化吸入聯(lián)合穴位貼敷的方法，取得了良好的療效，得到了患兒家長(zhǎng)的認(rèn)可。
積極參與門診醫(yī)療質(zhì)量控制工作，定期對(duì)門診病歷進(jìn)行檢查和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見。通過規(guī)范病歷書寫、優(yōu)化診療流程等措施，提高了門診醫(yī)療服務(wù)的整體質(zhì)量和效率。
2.住院部工作
在住院部負(fù)責(zé)患者的收治與管理工作。全年共收治住院患者xx人次，其中成功治愈出院xx人次，好轉(zhuǎn)出院xx人次。在患者住院期間，密切關(guān)注患者病情變化，制定個(gè)性化的治療方案，并根據(jù)病情及時(shí)調(diào)整。加強(qiáng)與患者及其家屬的溝通交流，及時(shí)告知病情進(jìn)展和治療方案，解答他們的'疑問和擔(dān)憂，獲得了患者及家屬的高度信任和配合。
參與住院部的教學(xué)查房和病例討論工作，指導(dǎo)年輕醫(yī)生和實(shí)習(xí)醫(yī)生的臨床實(shí)踐。通過分享自己的臨床經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，幫助他們提高臨床診療水平和思維能力，促進(jìn)了醫(yī)院人才隊(duì)伍的建設(shè)。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)推進(jìn)
1.健康教育工作
深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等場(chǎng)所開展健康教育講座和宣傳活動(dòng)。全年共組織健康教育講座xx場(chǎng)次，覆蓋人群達(dá)xx余人次。講座內(nèi)容涵蓋了常見疾病的預(yù)防與控制、健康生活方式養(yǎng)成、婦幼保健知識(shí)等多個(gè)方面。通過生動(dòng)形象的講解、案例分析和互動(dòng)問答等形式，提高了居民的健康意識(shí)和自我保健能力。例如，在社區(qū)開展的高血壓防治講座中，詳細(xì)介紹了高血壓的病因、癥狀、危害以及飲食、運(yùn)動(dòng)、藥物治療等方面的知識(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)為居民測(cè)量血壓，指導(dǎo)他們正確使用血壓計(jì)，受到了居民的熱烈歡迎。
制作和發(fā)放健康教育宣傳資料，包括宣傳手冊(cè)、海報(bào)、折頁等。根據(jù)不同季節(jié)和疾病特點(diǎn)，設(shè)計(jì)針對(duì)性的宣傳內(nèi)容，如夏季腸道傳染病防治、冬季流感預(yù)防等。全年共發(fā)放宣傳資料xx余份，在衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)服務(wù)中心等場(chǎng)所設(shè)置宣傳欄，定期更新宣傳內(nèi)容，營(yíng)造了良好的健康教育氛圍。
2.婦幼保健工作
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)婦幼保健工作的管理與指導(dǎo)。定期組織轄區(qū)內(nèi)婦女進(jìn)行婦科檢查、乳腺檢查和孕期保健檢查等。全年共完成婦女健康檢查xx人次，孕期保健檢查xx人次。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理婦女兒童的健康問題，如婦科炎癥、妊娠合并癥等，并為她們提供專業(yè)的健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
協(xié)助開展新生兒疾病篩查、兒童預(yù)防接種等工作。加強(qiáng)與婦產(chǎn)科、兒科等科室的協(xié)作溝通，確保婦幼保健工作的連續(xù)性和完整性。通過努力，轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率均控制在較低水平，婦幼保健工作取得了顯著成效。
三、個(gè)人成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1.專業(yè)技能提升
參加了各類專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議，包括醫(yī)學(xué)新技術(shù)推廣應(yīng)用培訓(xùn)、臨床診療規(guī)范培訓(xùn)等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)，不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。同時(shí)，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論活動(dòng)，與同事們分享臨床經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，閱讀專業(yè)書籍和期刊雜志，研究疑難病例，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，撰寫醫(yī)學(xué)論文。今年，我撰寫的一篇關(guān)于基層衛(wèi)生院在慢性病管理中的作用與實(shí)踐的論文在省級(jí)醫(yī)學(xué)期刊上發(fā)表，這不僅是對(duì)我個(gè)人專業(yè)能力的一種肯定，也為基層衛(wèi)生院的慢性病管理工作提供了有益的參考。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在工作中，注重與同事們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。與醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師、檢驗(yàn)師等各崗位人員密切配合，形成了良好的工作合力。在面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件或急危重癥患者時(shí)，能夠迅速響應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn)，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。例如，在一次交通事故批量傷員救治工作中，我與急診科、外科、麻醉科等科室的同事們緊密配合，迅速開展傷員的急救、分診、手術(shù)治療等工作，成功挽救了多名傷員的生命，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。
四、存在的問題與改進(jìn)措施
1.存在的問題
醫(yī)療服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高，特別是在疑難病癥的診斷和治療方面，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作的深度和廣度還不夠，在一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，居民對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)的參與度不高，健康意識(shí)淡薄，健康教育工作的效果有待增強(qiáng)。
在工作中，有時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蠖霈F(xiàn)急躁情緒，影響與患者及家屬的溝通效果。
2.改進(jìn)措施
制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期參加上級(jí)醫(yī)院的進(jìn)修學(xué)習(xí)或?qū)W術(shù)交流活動(dòng)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)疑難病癥的診療方法，不斷提升自己的專業(yè)水平。
加大公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳力度，創(chuàng)新健康教育方式方法，如利用新媒體平臺(tái)開展線上健康教育活動(dòng)，提高居民的參與度和健康意識(shí)。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)、居委會(huì)等基層組織的合作，深入農(nóng)村地區(qū)開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作，提高服務(wù)的可及性和覆蓋面。
加強(qiáng)自我情緒管理，學(xué)習(xí)溝通技巧，在工作中保持冷靜和耐心，積極傾聽患者及家屬的訴求，更好地為他們服務(wù)。
回顧過去一年的工作，我在醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生工作方面都取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)自己的工作方法，提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，為衛(wèi)生院的發(fā)展和轄區(qū)居民的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié) 6
本年度以來，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī)，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體此刻以下幾方面：
一、院內(nèi)管理方面：
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的`業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人，比去年同期增長(zhǎng)了50%，住院總?cè)舜?60余人，比去年同期增長(zhǎng)36%，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的`支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作：
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民20561人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人，實(shí)種678人，完成97%，卡介苗應(yīng)種兒童170人，實(shí)種151人，完成88%，乙肝疫苗應(yīng)種737人，實(shí)種671人，完成91%，百白破疫苗應(yīng)種649人，實(shí)種622人，完成95%，麻苗應(yīng)種634人，實(shí)種621人，完成97%，甲肝實(shí)種96人，流腦實(shí)種157人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面：
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，通過發(fā)奮，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之，通過全體職工的共同發(fā)奮，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠。
衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié) 7
我從2005年3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè)，嚴(yán)格管理，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面
我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)，開展批評(píng)和自我批評(píng)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面
首先，我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）在防保管理工作方面
我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé)，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作，特別是在20xx年我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作，并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)，使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過努力，我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo)，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
（二）在后勤管理工作方面
嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
（三）在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面
協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己，獎(jiǎng)罰分明，公證廉潔，堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`就醫(yī)環(huán)境。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體，積極參加門診工作和搶救工作。
四、個(gè)人存在的主要問題
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過嚴(yán)，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
五、今后設(shè)想
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。
3、開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結(jié)，請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo)，同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái)，我將不負(fù)重望，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生
衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié) 8
為了進(jìn)一步做好計(jì)劃免疫工作，依據(jù)《國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》和地方的法律法規(guī)及操作規(guī)范。一年來在縣衛(wèi)計(jì)委、縣疾控的正確領(lǐng)導(dǎo)下、院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、衛(wèi)生院人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行上級(jí)部門的各項(xiàng)要求做了大量細(xì)致的工作。對(duì)我轄區(qū)的適齡兒童進(jìn)行了規(guī)范性的計(jì)劃免疫接種工作，對(duì)易感人群進(jìn)行針對(duì)性免疫接種工作。
一、基本情況
1、我轄區(qū)內(nèi)五個(gè)村，八個(gè)街道居委會(huì)、人口108577，0—6歲建卡率達(dá)90%以上，卡、證、冊(cè)基本符合上級(jí)的要。本年度對(duì)轄區(qū)內(nèi)小學(xué)7所、幼兒園19所進(jìn)行新生入學(xué)入托查驗(yàn)證，共查驗(yàn)學(xué)生數(shù)2900人，補(bǔ)種率和基本資料完整以及統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作全部達(dá)到上級(jí)部門的要求。
2、每周7個(gè)門診接種日，為了方便群眾根據(jù)具體情況隨時(shí)增加門診時(shí)間。在我院人員不到位，工作量大的情況下，全體人員做了大量工作，每位同志在任務(wù)來臨時(shí)不分你我、加班加點(diǎn)努力做好每一項(xiàng)工作。
二、完成計(jì)劃免疫工作任務(wù)
在認(rèn)真貫徹執(zhí)行《計(jì)劃免疫接種規(guī)范》《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》《國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》基礎(chǔ)上，合理安排免疫接種工作。一、二類疫苗共接種48320人次，一類疫苗中乙肝3373人次、二價(jià)脊灰4466人次、百白破6727人次、麻風(fēng)1633人次、麻風(fēng)腮2049人次、乙腦3243人次、A+C流腦2083人次、AC結(jié)合3149甲肝減毒1068人次、白破1573人次，卡介苗244人次，接種合格率、全程接種率基本達(dá)到要求。二類疫苗接種18712人次。
提高服務(wù)質(zhì)量，我們一直堅(jiān)持免疫接種告知同意書，我們?cè)诮臃N前都與兒童家長(zhǎng)詳細(xì)介紹一、二類疫苗的用途、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)及費(fèi)用等，還詳細(xì)詢問兒童身體健康情況，如有疑問就再進(jìn)行健康查體，在兒童身體健康狀況下，取得家長(zhǎng)的同意簽字后，進(jìn)行登記接種。
在4.25全國(guó)兒童預(yù)防接種宣傳周活動(dòng)中，我們圍繞衛(wèi)生部確定的宣傳主題“預(yù)防接種，守護(hù)生命”開展了一系列宣傳活動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì)關(guān)注預(yù)防接種工作，普及免疫規(guī)劃知識(shí)，營(yíng)造全社會(huì)實(shí)施免疫規(guī)劃氛圍。掀起我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作的新高潮。在醫(yī)院內(nèi)懸掛宣傳橫幅、門診大廳及幼兒園粘貼宣傳畫6張發(fā)，還利用電子顯示屏進(jìn)行主題的滾動(dòng)宣傳，為做好預(yù)防接種工作創(chuàng)造良好的氛圍。我院利用4.25計(jì)免宣傳日抽出部分人員為轄區(qū)幼兒園兒童進(jìn)行宣傳并向幼兒家長(zhǎng)和幼兒園老師、在校學(xué)生發(fā)放計(jì)免小冊(cè)子400余份，講解預(yù)防接種疫苗的重要性。宣傳擴(kuò)大預(yù)防接種知識(shí)的覆蓋面。
三、疫苗與冷鏈管理
我院有專人負(fù)責(zé)購(gòu)買疫苗、疫苗使用出入庫(kù)及冰箱管理工作，為了讓每一位工作人員都能熟知疫苗管理的.重要性，安排每個(gè)值班人員一天2次冰箱溫度的觀察及2次紫外線消毒，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，為安全接種提供了質(zhì)量保證。
四、資料管理
內(nèi)勤人員，一年來基本做到報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確，做好每日疫苗登記的統(tǒng)計(jì)工作工作，根據(jù)工作需要本年度進(jìn)行多次培訓(xùn)工作，并能及時(shí)整理歸檔。
一年來根據(jù)去年的工作計(jì)劃，基本完成任務(wù)，但在新的一年里還應(yīng)繼續(xù)貫徹執(zhí)行《計(jì)劃免疫接種規(guī)范》《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》《國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》及相關(guān)文件，不斷提高每個(gè)人的實(shí)際操作水平和服務(wù)質(zhì)量，把工作做的更好。
衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié) 9
來到收費(fèi)處工作已經(jīng)有一段時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和照顧下，學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)，令工作有了很大的進(jìn)步，每天的工作的很開心。
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前在外人眼中機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不像其他科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。
然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功。”其實(shí)，收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，跳過收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的'形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我對(duì)門診收退費(fèi)住院收退費(fèi)以及醫(yī)保農(nóng)合等業(yè)務(wù)的操作有所學(xué)習(xí)，并能操作，但是也要繼續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保方面的業(yè)務(wù)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保做好各項(xiàng)工作；
3、學(xué)習(xí)并能熟練的操作醫(yī)保卡的業(yè)務(wù)流程；
4、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證前證對(duì)齊，嚴(yán)格按照醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理規(guī)定，做好本職工作。
最后，我要再次感謝同事們和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任支持和關(guān)心幫助，收費(fèi)員的工作雖然不及醫(yī)生們那么神圣很平凡，但是我很開心能有這份工作，每天能聽到病人或病人家屬說的一聲謝謝，感覺心里暖暖的，讓我每天都能很開心熱情的工作，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在以后工作中的不足之處，同事們更要多多的給與指正，這樣我才能更快的進(jìn)步成長(zhǎng)。
衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié) 10
我鄉(xiāng)20xx年免疫規(guī)劃工作，已按照衛(wèi)生局、疾控中心的文件精神和工作要求，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)、衛(wèi)生院的安排、鄉(xiāng)防保組和全鄉(xiāng)村級(jí)防保人員的共同努力下，按照年初工作計(jì)劃要求，為廣大適齡兒童提供了全面、規(guī)范的預(yù)防接種服務(wù)，建立和形成了較高的群體免疫屏障，為預(yù)防和控制我鄉(xiāng)疫苗針對(duì)傳染病的發(fā)生、爆發(fā)和流行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，已經(jīng)完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一、基本情況
長(zhǎng)山鄉(xiāng)鄉(xiāng)轄區(qū)12個(gè)行政村，總?cè)丝?8939人，0－6歲兒童近1700人。
二、完成情況
1、免規(guī)督導(dǎo)情況：
我院一年來對(duì)12個(gè)村14個(gè)接種點(diǎn)分別進(jìn)行了4次免疫規(guī)劃督導(dǎo)，每季一次，督導(dǎo)12個(gè)村，全年覆蓋全鄉(xiāng)所有村和接種點(diǎn)，有督導(dǎo)計(jì)劃和督導(dǎo)表，對(duì)村醫(yī)進(jìn)行了考核和接種率調(diào)查。
2、安全接種工作
各村衛(wèi)生室接種點(diǎn)按照定點(diǎn)接種加上門服務(wù)的形式開展預(yù)防接種工作，主要以定點(diǎn)服務(wù)為主，嚴(yán)格按照預(yù)防接種規(guī)范的工作要求，對(duì)接種兒童進(jìn)行規(guī)范操作，一次性注射器進(jìn)行了銷毀，并作有記錄，接種點(diǎn)14個(gè)，安全注射覆蓋率100%，全年無接種預(yù)防接種事故發(fā)生。
3、免規(guī)培訓(xùn)工作：
20xx年1—12月對(duì)全鄉(xiāng)計(jì)免村醫(yī)進(jìn)行免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，其中免疫規(guī)劃專題培訓(xùn)二次，免疫規(guī)劃常規(guī)培訓(xùn)十次，針對(duì)免疫程序、安全注射、預(yù)防接種副反應(yīng)處理、卡證核查、冷鏈的管理以及報(bào)表的填寫等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)免疫公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范、預(yù)防接種工作規(guī)范等方面進(jìn)行了專門培訓(xùn)，專題培訓(xùn)則對(duì)參加培訓(xùn)的村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)測(cè)試。
4、免規(guī)宣傳工作：
在2022年4月25日“全國(guó)兒童預(yù)防接種日”進(jìn)行預(yù)防接種知識(shí)宣傳，采取了多種宣傳方式，包括發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標(biāo)語、預(yù)防傳染病方法，對(duì)前來咨詢的群眾進(jìn)行防病知識(shí)的講解，使群眾真正地領(lǐng)會(huì)到預(yù)防工作的重要性。提高計(jì)劃免疫工作重要性的認(rèn)識(shí)，宣傳國(guó)家計(jì)劃免疫政策，使廣大人民群眾能夠積極主動(dòng)參與兒童計(jì)劃免疫及傳染病預(yù)防工作；同時(shí)進(jìn)行了“世界肝炎日”等主題日進(jìn)行了宣傳。
5、冷鏈設(shè)備管理工作：
冷鏈管理：專人負(fù)責(zé)冷鏈管理工作，冷鏈設(shè)備建立了檔案，每天進(jìn)行了冰柜、冰箱溫度記錄，冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴(yán)格發(fā)放登記，簽名發(fā)放，嚴(yán)格做到帳苗相符。
6、免疫規(guī)劃相關(guān)疾病監(jiān)測(cè)工作：
（1）AFP監(jiān)測(cè)：為進(jìn)一步搞好AFP監(jiān)測(cè)工作，20xx年開展了對(duì)AFP主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作，1—12月報(bào)告無AFP病例。
（2）麻疹監(jiān)測(cè)：20xx年1—12月本地報(bào)告無疑似麻疹，監(jiān)測(cè)到位，落實(shí)措施迅速，取得了較好的防控效果。
7、新生入托、入學(xué)接種證查驗(yàn)工作：
按照衛(wèi)生局和疾控要求，今年共查驗(yàn)二次，查驗(yàn)學(xué)生600余人次，做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)，此項(xiàng)工作已完成。
8、免疫規(guī)劃其它工作：
各項(xiàng)工作指標(biāo)按照上級(jí)有關(guān)文件精神，正在進(jìn)行實(shí)施、正常運(yùn)轉(zhuǎn)中。
三、存在的問題：
1、村醫(yī)報(bào)怨上級(jí)經(jīng)費(fèi)投入不足，給工作的.正常開展帶來很大的困難。
2、村級(jí)免規(guī)人員報(bào)酬低，不安心工作，加上人員技術(shù)水平參差不齊，部分村醫(yī)年令高，工作不能落到實(shí)處。
3、外出務(wù)工人員逐年增加，流動(dòng)性大，加上多數(shù)流動(dòng)兒童來源于計(jì)劃外生育兒童，家長(zhǎng)不配合接種，流動(dòng)兒童的免疫接種率明顯受到影響。
四、今后工作打算：
1、防保人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，便于指導(dǎo)村級(jí)開展免疫規(guī)劃工作。
2、加強(qiáng)村防疫人員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)前后進(jìn)行考試并評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，對(duì)年高確實(shí)不能勝任工作的，給予配人協(xié)助，防止給工作造成損失，造成免疫空白點(diǎn)。
3、切實(shí)抓好計(jì)免建卡建證工作，使用未種通知單，并要求村醫(yī)通知應(yīng)種對(duì)象到接種點(diǎn)接種，并及時(shí)加強(qiáng)相關(guān)信息反饋，卡、表、冊(cè)、證、信息錄入相應(yīng)統(tǒng)一。
4、望各級(jí)積極增加經(jīng)費(fèi)投入，加大宣傳力度，提高群眾對(duì)計(jì)免工作的知曉程度，并妥善解決村級(jí)防疫人員的報(bào)酬，加強(qiáng)計(jì)免培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，為順利開展免疫規(guī)劃工作創(chuàng)造有利條件，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié) 11
本年度以來，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，跳過全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī)，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體此刻以下幾方面：
一、院內(nèi)管理方面
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的.服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫(yī)院門診人次達(dá)x萬伍千余人，比去年同期增長(zhǎng)了x%，住院總?cè)舜蝬x余人，比去年同期增長(zhǎng)x%，全年業(yè)務(wù)總收入x余萬元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民xx人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展，脊灰糖丸應(yīng)種兒童xx人，實(shí)種xx人，完成x%，卡介苗應(yīng)種兒童x人，實(shí)種x人，完成x%，乙肝疫苗應(yīng)種x人，實(shí)種x人，完成x%，百白破疫苗應(yīng)種x人，實(shí)種x人，完成x%，麻苗應(yīng)種x人，實(shí)種x人，完成x%，甲肝實(shí)種x人，流腦實(shí)種x人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，跳過發(fā)奮，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之，跳過全體職工的共同發(fā)奮，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠。
衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié) 12
今年x月，我從藥劑科到院辦公室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零學(xué)起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。
一、踏實(shí)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
1.向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過讀書、看報(bào)、上網(wǎng)獲取新的知識(shí)和信息，如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍，并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷，撰寫論文1篇，已發(fā)表1篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。
2.向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流，通過出門取經(jīng)，最大的收獲就是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變。
3.向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看，如為人處世、管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，使自己的思想意識(shí)和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的.職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院形象。一年來，較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù)：
1.配合門診辦公室，負(fù)責(zé)完成每月對(duì)門診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查，醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查，并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，出好簡(jiǎn)報(bào)，全年共完成滿意度調(diào)查表xx余份。
2.認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作，及對(duì)文件的整理、歸檔工作。全年共收文x份，院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放x余份。完成各類文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。
3.認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。
4.協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議、黨支部會(huì)議、科長(zhǎng)會(huì)議、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來訪等接待工作，并完成會(huì)議室使用登記，開水供應(yīng)等工作，用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù)，保證醫(yī)院良好形象。
5.接待來訪、來電，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件x起，并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長(zhǎng)處理，做到不讓投訴事件擴(kuò)大化、嚴(yán)重化，不對(duì)患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6.配合財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報(bào)表、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作，如：全國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測(cè)調(diào)查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表、全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等，認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù)，反復(fù)推敲，虛心請(qǐng)教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋。
7.在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，通過不斷的學(xué)習(xí)，完成通訊報(bào)道任務(wù)。全年共完成宣傳報(bào)道xx篇，寫作水平有了較大提高。
8.參與完成各類創(chuàng)建臺(tái)賬，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下，收集整理有關(guān)資料，努力完成省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺(tái)賬、黨務(wù)創(chuàng)建臺(tái)賬、消防四個(gè)能力建設(shè)臺(tái)賬、綠色醫(yī)院臺(tái)賬、院務(wù)公開臺(tái)賬等。
9.響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求，到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座、健康咨詢等活動(dòng)，協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊(cè)，拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片。
10.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與，勤奮肯干、不計(jì)得失，外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作，保證醫(yī)院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回顧，在日常中工作中還存在諸多不足之處：
1.理論知識(shí)學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步，但還沒有深度和廣度；
2.辦公室工作紛繁復(fù)雜，還需要更多的耐心和細(xì)心；
3.工作中不夠大膽，不夠創(chuàng)新，還需進(jìn)一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來，最大的體會(huì)是“無規(guī)律”，“不由自主”，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作，因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通、密切配合、互相支持，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié) 13
我鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在衛(wèi)生局各科室的密切配合下，全院同志嚴(yán)格按照年初制訂的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)，通過積極創(chuàng)新、努力工作，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)院基本建設(shè)情況匯報(bào)
我院地處xx鎮(zhèn)，占地面積20000余平方米，現(xiàn)有在職職工64人，開放病床92張，人員配備和硬件條件均達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院20xx年度固定資金達(dá)到797萬元，業(yè)務(wù)收入602萬元，門診人次6萬人次，住院人次2600人次。擁有高頻電刀，監(jiān)護(hù)儀，尿液分析儀，血液分析儀，全自動(dòng)生化分析儀，血凝分析儀，電解質(zhì)分析儀，微量元素分析儀、胃鏡，彩超，500MA放射機(jī)，胎兒監(jiān)護(hù)儀，利普刀等xx萬元以上設(shè)備。
二、依法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為
根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書，規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格，醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。對(duì)所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定資格認(rèn)定、執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作，對(duì)新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實(shí)行規(guī)范的.輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊(cè)后才準(zhǔn)予獨(dú)立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療、護(hù)理工作。使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無過期或劣質(zhì)物品。
三、加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高管理水平
有健全的管理體系，院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確，管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，實(shí)行日清月結(jié)制度。各項(xiàng)收費(fèi)工作確保規(guī)范化，有完善的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價(jià)格以及各種檢查項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的公示制度，自覺接受群眾監(jiān)督。在診療服務(wù)中堅(jiān)持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療管理水平
建立健全醫(yī)療管理組織，明確管理目標(biāo)和保障措施，嚴(yán)明各項(xiàng)制度并認(rèn)真落實(shí)。嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)診療技術(shù)操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度，根據(jù)專業(yè)發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，努力完成各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作指標(biāo)，積極開展科研和新技術(shù)應(yīng)用，不斷提高診治質(zhì)量。
綜上所述，本院嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)活動(dòng)符合執(zhí)業(yè)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。但是，由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會(huì)在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行科學(xué)發(fā)展觀要求，牢固樹立正確的政績(jī)觀和責(zé)任觀，全心全意為病患者服務(wù)，為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力。
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時(shí)間過的很快，參加工作已經(jīng)一年了，在這一年的時(shí)間里，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照醫(yī)院的各項(xiàng)要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)與工作情況做如下總結(jié)。
一、在政治思想方面
認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療法律、法規(guī)及院內(nèi)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合起來，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，使自己政治素養(yǎng)有了很大提高。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
1.愛崗敬業(yè)，以院為家，團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)集體榮譽(yù)，服從組織安排，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，無遲到、無早退、無曠工，能積極參加院內(nèi)組織的各類活動(dòng)，不斷提高自己的工作素質(zhì)。
2. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。在工作中，通過查資料做筆記，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)了臨床常見病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識(shí)，有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能的提高。
3. 認(rèn)真的完成社區(qū)服務(wù)的各項(xiàng)工作，填寫了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪東沙門村居民1198人，其中高血壓171人，糖尿病10人，精神疾病3人，老年人90人，孕產(chǎn)婦2人，適齡兒童62人，并按時(shí)進(jìn)行了隨訪工作。
4. 7月至10月份在單位的選送下到酒泉人民醫(yī)院參加了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，進(jìn)行心電圖、心內(nèi)科兩個(gè)科室的'進(jìn)修學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間，認(rèn)真遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向帶教老師學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力掌握知識(shí)要點(diǎn)，做好學(xué)習(xí)筆記，整理收集臨床中遇到的典型心電圖、常見心臟疾病病例40余份，在帶教老師的指導(dǎo)下自己掌握了心電圖的操作、分析、診斷、常見疾病的診斷與治療以及緊急搶救，完成了進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。
5.作為醫(yī)院的一員，我深知“院興我榮，院衰我恥”，在工作中嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，不驕不躁，尊重同事，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨，發(fā)揚(yáng)“白衣天使”的救死扶傷精神，最大限度地減輕患者痛苦，急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫(yī)，微笑服務(wù)。
本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不多，在今后的工作中我要認(rèn)真向周圍的同志學(xué)習(xí)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)其之短。不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和自身修養(yǎng)，努力提高工作水平。 一分耕耘，一分收獲。我感謝院領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的幫助和關(guān)心指導(dǎo)。誠(chéng)懇地希望院領(lǐng)導(dǎo)和同事能在以后的工作中給我提出寶貴的意見和建議，以便改正不足，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地做好本職工作，在工作中再創(chuàng)佳績(jī)。
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通過這一年來的工作，我院的安全生產(chǎn)工作在"三個(gè)代表"重要思想和黨的十八大精神指引下，在上級(jí)政府和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的安全生產(chǎn)方針，從提高認(rèn)識(shí)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，實(shí)現(xiàn)了零傷亡指標(biāo)；無中毒事故及重大交通事故的發(fā)生。我院在安全工作方面的具體做法是:
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全責(zé)任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全；事關(guān)我院經(jīng)濟(jì)的興衰。我院自今年以來，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它列為"一把手"工程，擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了抓共管的局面。并從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)入手，全面提高我院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)；及時(shí)傳達(dá)省局關(guān)于安全生產(chǎn)的`指示精神，經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來教育大家，特別是對(duì)《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)。通過學(xué)習(xí)，使全院職工認(rèn)識(shí)到，安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的細(xì)致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了從業(yè)人員自我保護(hù)能力。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，是安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，我院自新醫(yī)改方案出臺(tái)以后，便成立了以院長(zhǎng)(劉德坤)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)(張聰)為副組長(zhǎng)，防保組長(zhǎng)(王華)及全體職工為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立專(兼)職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫。
二、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使安全工作做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化。
俗話說:"沒有規(guī)矩，不成方圓"。為確保我院的安全生產(chǎn)，今年年初開始，我院根據(jù)省局有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院安全工作的實(shí)際，并制定了年初工作計(jì)劃，確保我院安全工作有章可循，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序，行為有規(guī)范。
為了保證各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到更好的落實(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)照進(jìn)行檢查，院安全領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定，追究責(zé)任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進(jìn)了從業(yè)人員遵章守紀(jì)的自覺性，保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。
三、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)。
提高我院職工的安全素質(zhì)，是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年以來，我院充分利用安全生產(chǎn)例會(huì)、廣播、宣傳欄、安全知識(shí)競(jìng)賽等多種形式對(duì)職工進(jìn)行安全教育，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)省局有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試，考核合格后方準(zhǔn)上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護(hù)意識(shí)。
為了搞好我院的安全生產(chǎn)，今年來，我院先后開展了"安全生產(chǎn)周"、"安全生產(chǎn)月"和"安康懷"知識(shí)競(jìng)賽等一系列活動(dòng)。院特種作業(yè)人員都按要求進(jìn)行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能，為實(shí)現(xiàn)我院生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，注重隱患整改。
常言道:"磨刀不誤砍柴工"，寧愿多點(diǎn)時(shí)間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業(yè)，在我院各個(gè)科室日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查，才能發(fā)現(xiàn)問題。同時(shí)，我院還主動(dòng)接受地方各級(jí)安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照"三定"原則進(jìn)行整改，努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之，今年我們?cè)诎踩a(chǎn)中雖然取得一點(diǎn)成績(jī)，但按上級(jí)部門的要求仍有一定差距，我們將認(rèn)真總結(jié)利用今年的經(jīng)驗(yàn)，在來年使我院安全工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
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一、目標(biāo)任務(wù)
預(yù)期完成xx所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè)；定期安排進(jìn)修培訓(xùn)xx人；全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。
二、工作思路
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力破解資金難題，積極爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，20XX年力爭(zhēng)xx%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外，要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20XX年，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修，鼓勵(lì)開展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益；另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范各種護(hù)理文書，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象；利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的`治理模式，達(dá)到基本診療更加完善；急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯；人員素質(zhì)顯著提高；服務(wù)能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善；管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅(jiān)持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把社會(huì)效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時(shí)救治病人，適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階。
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尊敬的市衛(wèi)生局、發(fā)改局、財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，以國(guó)家醫(yī)改政策為指導(dǎo)思想，以市衛(wèi)生局《XX市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核方案》、《XX市醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標(biāo)責(zé)任書》為工作標(biāo)準(zhǔn)，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作為主要開展方向，狠抓落實(shí)。在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，通過全院職工的共同努力，各項(xiàng)工作順利開展。近一年來沒有發(fā)生重大安全事故、違反計(jì)劃生育政策、干部職工違法違紀(jì)等不良事件。
一、加強(qiáng)綜合管理，改善內(nèi)部環(huán)境
加強(qiáng)管理是確保醫(yī)院正常運(yùn)行的前提。在內(nèi)部管理上，我院制定了一套完整的醫(yī)院內(nèi)部管理制度，通過制度化、規(guī)范化管理，使醫(yī)院和諧發(fā)展。在人事管理上，我院對(duì)現(xiàn)有工作人員39人（包括臨時(shí)工、社會(huì)用工人員），全部簽訂了勞動(dòng)合同。開展院內(nèi)崗位設(shè)置聘用工作，我院核定崗位55個(gè)，其中管理崗位2個(gè)，專技崗位52個(gè)，工勤崗位1個(gè)，明確每位工作人員的崗位與職責(zé)。中層干部競(jìng)聘上崗，實(shí)行職工代表大會(huì)制度。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、分工明確，重大事項(xiàng)集體決策。在財(cái)務(wù)管理上，做好計(jì)劃和核算，依法取得收入，努力控制支出，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，做到賬賬相符，到10月底我院固定資產(chǎn)額達(dá)到2911810元。
在去年建成的新醫(yī)院大樓的基礎(chǔ)上，今年不斷對(duì)布局設(shè)施進(jìn)行調(diào)整或改進(jìn)，以營(yíng)造更加合理更加科學(xué)的工作場(chǎng)所。投資30萬元進(jìn)行老醫(yī)院樓翻修改建職工宿舍，以改善職工住宿環(huán)境。
二、大力開展公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)
1、公共衛(wèi)生工作：
一年來，狠抓公共衛(wèi)生工作，依據(jù)《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核方案》中公共衛(wèi)生考核內(nèi)容，將具體工作落實(shí)到人，職責(zé)明確并加強(qiáng)相互協(xié)作。重點(diǎn)加強(qiáng)肺結(jié)核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理，將這兩方面的工作和計(jì)劃免疫列入公共衛(wèi)生科考核的重中之重。我鎮(zhèn)人口32899人，其中高血壓病人3310人，檢出率10.1%，實(shí)行二級(jí)管理，規(guī)范管理率81.0%；糖尿病人499人，檢出率1.5%；精神病人232人，精神病綜合管理覆蓋率100%，發(fā)病率7.1%，服藥率42%；肺結(jié)核病人5人，結(jié)核病轉(zhuǎn)診率100%，追蹤到位率100%，總體到位率100%；上報(bào)傳染病170例，傳染病漏報(bào)率0%、規(guī)范報(bào)告率100%、監(jiān)測(cè)合格率100%。
著力做好省級(jí)規(guī)范化預(yù)防接種門診創(chuàng)建工作，按照三星級(jí)預(yù)防接種門診的創(chuàng)建目標(biāo)狠抓落實(shí)。通過大半年的努力，投資近10萬元基本完成規(guī)范化預(yù)防接種門診的硬件建設(shè)，接種門診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環(huán)保，贏得廣大群眾和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，公共衛(wèi)生科人員多次到已經(jīng)創(chuàng)建成功的兄弟單位學(xué)習(xí)考察，赴XX四星級(jí)預(yù)防接種門診參觀取經(jīng)，不斷完善整理，我院軟件資料存在的不足日益減少。計(jì)劃免疫工作順利開展，“五苗”覆蓋率100%，疫苗規(guī)范管理率100%，全年接種疫苗4299針次，無疫苗接種事件發(fā)生。
積極開展婦保、兒保及其他公共衛(wèi)生工作。三歲以下兒童605人，系統(tǒng)管理率97.36%；孕產(chǎn)婦181人，產(chǎn)前建冊(cè)、檢查181人，完成率100%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%；新生兒182，嬰幼兒死亡率為0%，新生兒疾病篩查182人，為100%，產(chǎn)后訪視率100%，100%完成孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助；婦女病普查1842人次。全年無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，衛(wèi)生協(xié)管及時(shí)到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人，死因報(bào)告規(guī)范管理率100%。
本年按時(shí)完成合作醫(yī)療目標(biāo)責(zé)任書工作，參合農(nóng)民健康體檢20xx年10805人，體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人，體檢率71.9%。
2、基本醫(yī)療服務(wù)：
落實(shí)基本醫(yī)療，減輕患者負(fù)擔(dān)。我院不斷落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理，由醫(yī)教科負(fù)責(zé)對(duì)門診病歷處方書寫、臨床操作規(guī)范、抗生素使用情況開展定期檢查。醫(yī)療業(yè)務(wù)截止11月9日共計(jì)3976002.00元，門、急診人次達(dá)到57675人次，超過小病進(jìn)社區(qū)考核要求；輸液處方比例控制在30.14%；使用抗生素處方比例控制在22%左右；平均處方值控制在70元左右。發(fā)展中醫(yī)藥服務(wù)，我院中草藥業(yè)務(wù)量363392元，中成藥業(yè)務(wù)量1183976元。嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物零差率銷售制度，公示基本藥物價(jià)格，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)，讓老百姓看得起病，看放心明白病。
狠抓安全醫(yī)療管理，按照年度醫(yī)療安全責(zé)任狀要求開展工作，完善醫(yī)療糾紛調(diào)處機(jī)制，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量管理全年無發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和投訴。積極開展科教工作，衛(wèi)技人員繼續(xù)教育12人，參加率32.43%，；20xx年赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修4人，占總衛(wèi)技人員11%，臨床人員達(dá)到100%，全科醫(yī)師培訓(xùn)9人，合格5人，培訓(xùn)率31.03%，合格率17.24%；社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)2人，合格2人，培訓(xùn)率100%，合格率100%。
我院共有社區(qū)聯(lián)村醫(yī)生30人，全面覆蓋全鎮(zhèn)13個(gè)行政村45個(gè)自然村，聯(lián)村工作正常有序開展。全鎮(zhèn)11723戶，32798人，建立家庭健康檔案11032戶，建檔率94.1%，加快建立電子健康檔案，完成建檔28952人次，建檔率88%，提早保質(zhì)完成醫(yī)改年度建檔任務(wù)。
加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)。我鎮(zhèn)已建成并運(yùn)行的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站3家，上半年新建并驗(yàn)收合格的有上京、保安新村2家，完成潘村社區(qū)站、東溪社區(qū)站的裝修工作，待驗(yàn)收的有花明泉、新絳霞村2家，共計(jì)建設(shè)社區(qū)站7家，實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
三、深入開展“三好一滿意”，提高群眾滿意度
以“服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好、群眾滿意”為工作目標(biāo)，成立“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，在醫(yī)院內(nèi)部加大宣傳力度，與每位職工簽訂“三好一滿意”服務(wù)承諾書，并組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教育，讓全院干部職工從思想上高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要性，在活動(dòng)每個(gè)階段經(jīng)行群眾滿意度問卷調(diào)查，調(diào)查顯示群眾對(duì)我院的.平均滿意率為96.67%，不斷落實(shí)有效地整改措施，做到優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)，多為病人想想，多為病人說說，多為病人做做。
四、實(shí)施績(jī)效考核分配方案
根據(jù)上級(jí)要求和我院實(shí)際情況，細(xì)化績(jī)效考核分配方案，制定并實(shí)施醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效考核分配方案，有效體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，順利實(shí)施半年來，職工積極性有較大的提高。
五、目前存在的問題和困難
自20xx年1月至10月，XX鎮(zhèn)居民因高血壓病住院53人，腦血管病住院39人，心臟病住院45人，惡性腫瘤住院67人次，糖尿病住院25人，精神病住院14人。因此，搞好公共衛(wèi)生社區(qū)工作，做好慢性病管理和健康教育，降低XX鎮(zhèn)居民因病致殘致死率，提高群眾生活品質(zhì)，我們還有很大的不足，還有許多事情要做。
隨著醫(yī)療改革的不斷深化、公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作不斷細(xì)化、門急診人次的顯著增加，我院目前最大的壓力是人員緊張問題，特別是藥品零差率后醫(yī)院收入減少，加上位于山區(qū)，政府沒有專門的福利政策，難以吸引優(yōu)秀人才長(zhǎng)期扎根，新老職工交替存在斷層；醫(yī)院運(yùn)行成本、投入增加，支出增多，資金壓力也不小，各種工作的開展和實(shí)施客觀困難持續(xù)存在。
但是，我們?cè)谏霞?jí)衛(wèi)生行政部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)卣年P(guān)心和支持下，我們將充分發(fā)揮職工的愛崗奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，克服困難，緊跟醫(yī)改步伐，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)醫(yī)改任務(wù)，本著為XX鎮(zhèn)老百姓負(fù)責(zé)的態(tài)度，交上一份令人滿意的答卷。
XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年11月15日
衛(wèi)生院人員個(gè)人年終總結(jié) 18
一、工作情況
在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到2006年門診水平，達(dá)到21873人次，住院819人，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80%，好轉(zhuǎn)率達(dá)15%，死亡率為0.11%以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90，手術(shù)前后符合率達(dá)92%，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21%，手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加10%，住院分娩較去年增加8%，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35%。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在20xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《20xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動(dòng)宣傳車5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94.8%籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的.錄入與整合，及時(shí)建立了20xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類6704人次，補(bǔ)償金額達(dá)76.7多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬元，定額補(bǔ)償114人，金額5萬多元，門診小額補(bǔ)償6101人次，金額326萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái)，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
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