建筑公司工程項目經理年終總結范文（精選10篇）
日子如同白駒過隙，不經意間，一年的工作即將收尾，在經過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔，下面是小編為大家整理的建筑公司工程項目經理年終總結范文（精選10篇），歡迎大家分享。
建筑公司工程項目經理年終總結1
20xx就快結束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領導的悉心關懷與指導下，在同事們的支持和忙下，通過自身的努力，各方面都取得了必須進步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結經驗，吸取教訓，現將工作狀況作簡要總結。
一要不斷加強學習，提高自身綜合素質。具有良好綜合素質是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。不斷學習專業技能，向周圍工作經驗豐富的同事學習，用知識充實自己，擴知識面，努力提高自身綜合素質。
二做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。樹立公司現象，使客戶對公司產品的滿意度最化，做好技術服務工作，同時也是對公司產品宣傳。以及對公司產品性能的收集，以便作出及時改善，使產品更好的滿足現場的使用要求。
三要學會善于溝通交流，加強協助協調。現場技術服務人員不僅僅要有較強的專業技術，還就應具有良好的溝通交流潛力，一種產品很多時候是由于操作不當才出現問題，而往往不是客戶映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范操作，從而避免客戶對產品的不信任乃至公司形象的損 害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，持續陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優秀的技術服務，代表了客戶對本公司產品多了一份了解和信任。
四要繼續學習專業知識，做到實際掌握，熟練操作。一年來，通過不斷學習和摸索，學習了氣體的產生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領導和同事的忙下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統的原理、調試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統改造，學習調試，積累了一些經驗.
一份耕耘一份收獲。今年我一向嚴格要求自己，盡心盡責把工作做好。取得了些小成績，但是也有很多的不足。我會虛心吸取經驗和教訓，爭取來年取得更好的成績。
建筑公司工程項目經理年終總結2
2013年度，在公司各位領導的幫助和指導下，項目部全體員工團結協作，克服了項目工程建設中的種種困難，以積極的姿態投入到各單位工程的施工建設中，通過全體參建同事的艱辛努力，按照各工程的進度計劃，順利按時完成承建的各項工程任務。
根據公司領導的要求，結合我項目部組織開展的工作，做出2013年總結及對2014年工作思路作出安排。
一、運城市經濟開發區山西民生天然氣綜合辦公樓
1、工程概況：
本工程為山西民生天然氣綜合辦公樓，由運城市建筑設計研究院設計，建設地點位于運城市經濟開發區軍屯街以北，安中路以東，是一個大型多樣化的綜合辦公樓。
該工程為框架結構，占地面積為599.29m2,建筑面積為4794.32m2，建筑層數為地下1層，地上7層，建筑總高度26.8m，層高：地下室3.6m,一層3.9m，二至五層為3.5m,六層為4.03m，七層為5m，結構類型為框架結構。
綜合辦公樓建成后將改善辦公環境，提高行政辦公能力和現代化辦公水平，樹立良好公司形象，及對企業的蓬勃發展起到積極作用，且對運城市及開發區的經濟建設和社會轉型發展起到積極的作用。
2、施工完成情況：
2013年8月20日打井開始降水位，9月6日至9月18日完成了樁基工程，10月3日土建施工單位開始進場搭建臨設，10月5日正式開始施工，10月22日筏板基礎完成，12月29日六層梁板柱完成，2014年1月2日確定七層施工方案，1月12日完成了七層增加部分，并同步完成了室內回填土、地下室砌體、混凝土窗井、室外回填至-1.6m，2013年共計完成工程量2658847.38元。
3、2014年施工計劃：
2014年3月15日鋼結構完成，3月20日磚砌體完成，4月10日完成屋面保溫、防水，4月21日室內抹灰完成，，4月29日地暖、墊層完成，5月14日完成地板磚鋪設、外墻保溫，5月29日完成室內涂料、外墻涂料、室外工程，6月29日完成精裝修。
二、運城市鹽湖區圣惠路CNG加氣站
三、永濟市中山街CNG加氣站完成混凝土路面3980.61平方
路沿石完成235.4m、電纜溝215m，管溝166.7m，室外排水150.1m，給水72.3m，圍墻600 m,8月31進場。
四、質量控制
在施工過程中嚴格按照施工規范施工，使每一個環節都達到合格，減少質量通病，注意施工過程中細部的施工與處理，確保在合同期限前完成合同內所有施工任務，并做到活完底清及后續工序交接、配合工作，通過實施嚴密的產品質量保證體系，項目部全體員工認真落實工程質量目標，針對公司質量方針，承擔各自的質量責任，編制了科學的實效性強的施工組織設計和施工進度計劃。
為達到預定的質量目標，在施工中，我項目部建立了一套完整的質量體系：
1、工程施工實行樣板引路、技術交底制度，有技術人員向工人進行技術交底，技術交底明確，從操作抓起，技術人員認真向工人進行技術、質量方面的指導，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個工人都能領會操作要令、掌握規范標準要求。改變了以前技術交底流于書面、流于形式的做法，從施工中看這樣做的效果是顯著的。
2、嚴把材料進場關。進場材料必須兩證一單齊全，并認真進行取樣復試，杜絕偽劣材料使用，按照規范要求進行取樣、送試化驗，試驗合格后方可用于工程施工，杜絕不合格材料使用到工程中。
3、加強“自檢、互檢、交接檢”和質檢員的檢查驗收制度，做到每工序必驗，對出現不合格樣品嚴格執行獎罰制度，提高了工人的責任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
4、合理安排工序，建立對模板、鋼筋、混凝土的成品保護規章制度，在施工中認真貫徹落實。
四、安全文明施工總結
1、確保工地安全文明施工，工地周圍全部圍擋，做全封閉式管理，場地做臨時車道，保證道路暢通。各施工項目平面布置合理，施工現場整潔有序，物料堆放整齊，安全標志明顯，勞動紀律嚴明。施工作業規范化、標準化、制度化，凡事均有章可循，有人負責，有人監督，有據可查。施工環境較好，道路平整暢通，作業時水泥粉塵機械噪聲都控制在最低限度之內。
2、健全安全生產監督網絡，組織進場人員認真學習建筑法及關于建筑施工安全管理有關法律法規，進行三級安全生產教育，搞好崗前技術培訓。施工前進行安全技術交底，特種作業人員持證上崗，從事危險作業職工辦理意外傷害保險。施工過程中落實安全措施計劃，配備必要的安全保護及安全措施，嚴格按照操作規范施工，堅決杜絕違章作業，安全人員經常到現場做安全檢查。
施工現場臨時用電設施齊全、靈敏，基本符合國家《臨時用電施工規范》的規定；施工機具操作人持證上崗，機械操作規程明確，責任到人；外腳手架架體、安全網張掛、腳手板鋪設及時、正確，保證了安全文明施工。
杜絕在2011年內出現安全生產重傷及死亡事故，使輕傷事故控制在千分之一之內，在各專項檢查中必須達到90分以上，在貫徹公司方針政策及公司領導下，保持2010年的控制制度的基礎上加以改進，力求把工作做到更好。
第三部分總結
總而言之，2013年是我們豐收的一年，通過公司及項目全體同事的共同努力，項目部所有人員都取得了新的突破，上了一個新的臺階，這是我們努力的結果，更是公司英明領導的結果，我們一定會再接再勵，爭取在2014年更上一層樓，為我們的公司創造更大的經濟效益和社會效益，為公司的建設做出更大的貢獻！
最后，愿我們公司事業蒸蒸日上，蓬勃發展！
建筑公司工程項目經理年終總結3
本人20xx年參加工作，于20xx年開始從事水電安裝建筑行業，已有初級水平的工作經驗。今年來，我緊緊圍繞項目部領導安排的工作思路和本職崗位工作，進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優良傳統，順利地完成了工作計劃和各項工作任務。工作期間自己的專業知識得到了加強，實踐經驗得到了積累。為了能提高自己的專業知識水平，還參加了安全員培訓，材料員培訓，并拿到了相關的崗位資格證書。在擔任專職安全員時，不僅及時完整的做好了安全資料，而且還跟蹤施工作業，對勞務隊進行安全技術交底。經常性的深入到工人中去，成為他們中的一員，謙虛謹慎的向工人們學習實踐經驗，請教老工人安全施工與保證質量之間發生矛盾時怎么處理，在與老工人積極交流勾通中，達到了共識，得到理解并支持安全管理工作，施工中起到了積極帶頭做好安全防范作用。同時增進了與工友們的友好關系，更加有利于安全工作的動態管理與情感式管理的結合。每次在施工前認真做好安全教育工作，時刻安全警鐘常鳴，防患于未然，發現問題當即要求整改，杜絕各種機具操作傷害及觸電傷人，防止安全事故的發生。
除了做好本職工作以外，我不愿意落后于人，一有時間就鉆研施工工法和技術知識，用熱情主動、積極務實、認真負責做我的工作原則，以吃苦耐勞為工作精神，我覺得只有認認真真，腳踏實地的工作才會換來應得的報酬，要求自己做事要盡職盡責，不推委扯皮。在工作中有幸與xx經理一同去xx縣工地向領導學到了過硬的施工知識及現場豐富的經驗，使所學所看所做的更好的結合在一起。
由于項目領導xx經理的培養提拔，同事們熱情的幫助下，我擔任了xx科技大學xx階梯教學樓的項目負責人，主管全部現場管理工作。接任工作后由我制定了現場管理制度，職工宿舍制度，辦公室管理規定。負責開展施工組織協調，安全管理，建立好與甲方，監理的友好界面。
此教學樓高三層，建筑面積xx多平方米，工程造價xx多萬元，框架結構，是樹立xx公司在學校建設方形象的好機會，所以自上而下一致認真抓好工程質量，用科學的管理，專業的知識，一流的施工技術，來保證工程質量的優良。
在工作當中，讓我認識到作為一個不是很專業的工作人員的艱辛和不易，所以我求知若渴，向技術人員請教，學習圖紙，周密布置組織施工，認真全面抓好安全管理。平日里，帶著管理人員跟蹤作業，現場認真檢查施工質量，安排好施工進度，嚴格要求按規范配置水電管、盒，達到驗收合格，未發生重大質量和安全事故。
到目前為止，進度已經到一層頂板開始配強弱電線焊管，及水，暖預留洞的施工。現場更需要科學的管理，達到低耗材料，在保證質量前提下，提高施工進度，做好成本管理，節約出來的就是項目部的經營利潤。
在工作中尊敬領導，熱情飽滿，虛心學習，團結同事，創新務實，努力學習專業知識，今后到任何部門我仍會繼續發揚我的優秀工作態度，提高自身的工作能力，及時糾正工作中的錯誤，為將來創造更好的工作成績打好基礎，才能自信的擔當好職務，出色的盡職盡責完成領導交辦的各項工作任務。
建筑公司工程項目經理年終總結4
一、由各施工單位對本年度工作進行總結，
3#樓去年10月份至今年3月份完成土方工程，4月至12月主體工程完成、由于資金、停電等問題、工程進度與計劃相比較相對延誤、未出現質量、安全事故，明年將進行裝修工程。城市新區保障性住房工程36#--39#樓，水電施工未完成，其余工程基本結束。18#--25#樓、19#--23#樓已完成。幼兒園工程已基本完成。南區工程目前正在主體施工。17#樓已初驗。
二、由監理單位總監代表進行總結及安排：
3#樓塔吊趕春節前拆除，年后進行尾留工程施工。其次是做好以下幾個方面工作：
1、加強施工現場整理、做好安全管理工作。
2、加強現場臨電管理，對施工現場圍護結構檢查，做到該封的封，確保現場安全。
3、留足值班人員，確保施工現場安全。
三、由總監對今年工作進行總結：
1、將此次例會以文件形勢上報工程部，
2、今年各施工方無安全事故、質量事故。
3、各項目部均重視工程進度，忽視施工資料。
明年工作的重點：
1、各施工單位必須設立專職資料員。
2、希望大家相互尊重、相互理解、相互支持。
3、各工地加強安全管理，特別是防水、防電、防盜等各項工作，其次是做好進度計劃。
4、初九到初十召開工地例會。
四、由強工對今年工作進行總結。
一、甲方正在籌資，明年計劃開發南區東片。
二、各項目部均存在共性和個性問題、要全面總結，主要存在以下幾方面工作。
1、返修情況，塑鋼窗、外墻滲水、地基下陷、給排水管道安裝等問題突出，希望各施工單位高度重視。
2、省市檢查通報情況，向大家作一講述，監理、施工單位不同程度存在人員配備，持證上崗等問題，請各單位引起重視。明年加強管理。
3、提一個要求、明年南區各施工單位必須健全組織機構，配備專職資料員、安全員、質量人員，制定管理制度，建立質量、安全保證體系，其次是對已竣工的工程盡快整理簽證，完善資料。
4、工程部放假時間：農歷28日放假、正月初9正式上班，聯系電話：35619777，留值班人員，各項目部必須留設值班人員，并將名單上報工程部，
5、做好施工現場安全用電工作、及防盜工作，防止不安全事故發生。
建筑公司工程項目經理年終總結5
隨著時光的流逝20xx年轉眼即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心，積極響應公司各項號召，立足工作崗位結合工地實際情況，認真做好本職工作，為公司事業盡綿薄之力。
在公司領導和部門負責人的正確領導下，及各位同事的大力支持和幫助下，使我圓滿完成領導安排的各項任務，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，寬以待人，較好的完成各項工作任務。我深知工作的重要性也努力達要求，廉潔自律是工作的前提，高度負責是對工作的認真，維護公司利益是最根本的目的，具體作工作總結如下：
一、工作情況匯報：
20xx年本人主要負責什邡項目，完成了該項目什邡分廠兩次常規熏蒸殺蟲，雪茄煙廠三次常規熏蒸殺蟲，及兩個煙廠的零星殺蟲倉庫環境治理和幾次車間治理。同時配合陳洪堯、毛天華等同志完成成都項目施工及辦公室一些資料的整理與完善。全年工作做到無任何安全事故、質量問題，圓滿完成該項目工作。
二、工作能力方面：
經過在公司的多年工作和項目上的鍛煉，使我基本具備了一個管理人員所需要具備的素質。不但要在工作的協調和安排方面要考慮全面，同時對每個細節也要做到心里有數，并且要具備處理各種突發事件的能力，以及在面對壓力時保持良好的心態。在資料整理和記錄方面現在也更加熟練了，獨立完成了項目的所有資料的收集完善和整理。
三、思想素質方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習熏蒸殺蟲專業知識，工作態度端正，認真負責。在項目實施過程中，嚴格遵守公司相關規定，規范操作。不斤斤計較，把工作的重要性放在首位。本著實踐中出真知的態度，積極探索與實踐，經過不斷的實驗與改進，研究出自然滲漏磷化鋁殘渣處理方法，并在20xx年下季進行使用，取得良好的效果。
四、工作中的不足之處：
雖然在今年的工作中取得了一定的成績，但同時也還存在很大的不足和缺點，主要是以下幾點：
1、在今年一直是我在工作中的弱項的與顧客的交流方面還需要進一步提高，雖然在完成了顧客交與我們的工作任務，但在其他方面仍需加強，特別是在工作聯系上，應更加主動的與顧客交流，在進出場的聯系上，相關注意事項的通報上以及在施工過程的相互協調上都需要加強交流。使工作能順利進行，保質保量定期完成工作任務。
2、在施工上還需要更加細心和規范。我們的項目工作不僅是要嚴格按照公司的要求，還要滿足顧客的需要，所以要求我們在工作中考慮全面、細致，對工作的每個環節，在施工過程中與顧客每個部門的協調都要考慮周全。同時在施工的規范上還需要進一步完善，不可以抓進度和質量為目的而忽視施工的規范，良好的規范也能更好的避免安全事故的發生。所以，在以后的工作上一定要考慮全面，更加細心、規范。
五、今后需要努力的地方：
對于以上的缺點和不足之處，在以后的工作中要盡量改進，我要做到：
1、在工作上多與同事交流意見，不懂的地方虛心請教，在工作安排上不清楚的地方多詢問。
2、在人際交往方面要放開膽子，多與客戶交流。
3、加強學習、提高工作的積極性。
4、多收集資料，多學習，尋找新技術，開辟新方法。豐富自己的知識面，提高自己的能力。
在新來的20xx年里我希望能進一步完善自己，提高自己的素質，加強自己的能力，以良好的心態和更高的動力迎接新的一年。在新的一年繼續努力為公司的發展貢獻自己的力量。
建筑公司工程項目經理年終總結6
“一份耕耘，一份收獲”，經過不懈努力，20xx年的工作即將結束，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作，這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報：
一、20xx年度工作總結
(一)優化組織施工方案，提高科學管理水平。
在施工管理中，始終把科學管理，優化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
(二)嚴格質量管理，爭創優質工程
“質量第一”是企業永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業信譽，來滿足業主需求，為美化市容多創精品。我所堅持的措施有：
1、落實質保措施，提高監控到位。
我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創優質，使他們進一步做好了質量監控預案，并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監控無空白點。
2、重點部位，重點監控。
對于工程易出現質量問題的施工部位，如：防水和模板工程。我堅持設專人把關，并做好監控管理，發現問題及時解決。
3、嚴格規范，提高作業水平。
在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收，把住每一道工序，要把省優的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產品為省優標準，使產品一次成優，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關。
我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責，項目經理要對全工程創優達標負責，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己管理項目質量管理工作充實了力量。
(三)合理安排工序，加快施工速度
做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
2、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產順利，我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
(四)嚴細成本管理，提高工程效益
效益是項目發展立足的根基，沒有了效益，項目管理將走不很遠。工作中，首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇，責任心強，具有主人翁意識的優秀員工充實到成本的管理崗位；同時，按照公司的成本管理辦法，制定了項目成本管理工作流程，通過流程的制約作用規范員工的行為。
施工中，每一單項施工前，項目部主要管理人員都要坐下來反復研究效益的施工方案；施工開展后杜絕施工浪費，嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比，及時發現問題，解決問題。
加強施工過程的結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作，既避免了變更傳遞過程的失誤，又實現了結算過程的全程跟蹤。
(五)安全與現場文明施工管理
安全是企業的效益；安全是職工的生命！
項目部針對分項工程的實際，制定有針對性的安全交底，在工種進場前對其進行安全交底，施工過程中進行巡視，確保按交底內容施工，發現有違規、違章操作的進行及時糾正，并隨時召開各工作班組長會議，對違規、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析，并用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育；特殊情況進行專項安全教育。
安全及現場文明經濟投入方面，在日常施工操作過程中，為保證安全生產，確保施工人員的生命安全，項目部在資金相當緊張的情況下，按規范設置、全新配制。在公司的指導和幫助下，x項目通過了鄭州市級安全文明工地的驗收，并得到了領導的好評。
二、20xx年的工作計劃
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
建筑公司工程項目經理年終總結7
進入x公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：
1、個人工作方面：
(1)在20xx年8月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏
雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
(2)業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足，導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的.尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降
培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃
在x年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐，并通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在x年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：
1、注重企業人才建設，增強企業競爭力
業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。x年公司共吸引各類人才數余名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據公司及王總x“藍海戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
建筑公司工程項目經理年終總結8
本年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經理，過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，我從項目經理轉到工程部經理后，在公司領導的指導下，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象，提高自身素質
為做好項目經理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能，做好服務工作
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業指導書；工廠發貨流程圖及說明，細化到各個細部節點的分解流程；
二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一、入門階段
年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作，施工現場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導：“火線入黨，在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“x河畔”“x”等項目的競標工作。
二、試煉階段
在領導的信任下，獨立操作了x-x公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足，遇到了種.種困難，但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
三、成長階段
x國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系，在項目完成后與x公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。x項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。x天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神，學習專業知識，工作要做得更加細致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
建筑公司工程項目經理年終總結9
在過去的一個季度，因為中間過春節，時間上的不連續性，很多工作在春節后又重新開展。對于一季度工作總結，我想從三個方面上講。
一、一季度工作回顧
第一季度，在海南區域，我主要跟進兩個項目，一個是三亞鴻坤山海墅項目，另外一個是文昌蝶戀海項目。先說一下三亞鴻坤山海墅項目，此項目是大包給施工隊。年前主要完成了1、2#樓的集熱器的安裝。集熱器安裝在斜屋面上，樓層有二十多層，難度系數較大。開工前甲方及監理方要求我們出一個樓面施工的安全方案，同時我們也非常重視施工上的安全。在施工過程中，多次強調安全施工。所以年前順利的完成了既定的目標，將集熱器安裝完畢，施工質量也得到甲方和監理方的認可。
過完春節后，項目部和施工隊安排后期工作，計劃材料，截止三月三十一日，1、2#樓的管材、水泵、閥門、已經到場，同時完成了1、2#樓的水箱拼裝，1#樓的管路安裝大體完工。四月中旬兩棟樓基本上能完工。工程資料和施工進度同步。
回款方面，合同約定按每個月進度的工程量回款，甲方要求每月的二十三日前上報進度款。年前一月底尚未安裝集熱器，只對集熱器支架進行了焊接，產值不大，等集熱器安裝完畢時，已經錯過了上報進度款的時間。項目部計劃在四月份的時候，申請兩棟樓所有工程量的進度款。
文昌蝶戀海項目，共四棟樓，八個系統。甲方根據招標文件要求，鋼結構熱鍍鋅處理，二次鍍鋅，不允許現場焊接。公司發貨的鋼材是用來焊接。現場鋼結構不焊接，或者焊接好了后二次鍍鋅難度系數可以說是史無前例的大。項目部多次和甲方溝通，甲方勉為其難的讓我們焊接，要求我們做好焊接防腐工作。甲方內部一些成員和監理方對我們鋼結構焊接仍然有些不同的聲音。
項目部在審圖時，集熱循環、回水、供水均無備用泵，且無爬梯至屋面，是無法滿足節能要求。年前的時候，工地上的塔吊面臨拆除，但我們的圓形水箱在還未到現場，為了避免這個問題，我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。前前后后又6個簽證，但合同簽的又是包干價，簽證辦下來難度非常大。甲方最后只同意三個簽證，目前在審核中。
第一季度內年前完成了集熱器支架的焊接。由于公司計劃的鋼材數量差了一些，年前的水箱基礎和部分馬道沒有焊接。過完春節后，在三月底，公司補單的鋼材到達了現場，安排了施工隊進場焊接水箱基礎和馬道。在三月份中旬的時候，項目部做了一個材料采購計劃，大部分材料計劃在四月十日到達現場。由于一些原因，時間延誤，時至今日其他材料尚未到達現場，將會造成窩工現象。公司在材料下單的時候提出太陽能上循環管不能用鋼塑管，易造成管道堵死。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通，簽證可能辦不下來。此事的隱患將會延誤工期。文昌蝶戀海項目暴露了很多問題，值得我們深思。
回款方面，文昌蝶戀海項目已經按合同執行，回了20%的預付款。資料和施工進度同步。
二、二季度工作部署
三亞鴻坤項目計劃在四月底完工，同時在四月底向甲方申請1、2#樓工程量的進度款，爭取在五月份回到款。協助項目經理搞節能驗收。
文昌蝶戀海項目緊跟公司材料，因為甲方要求五月份完工并驗收，照目前的情況來看任務重，難度大，情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號才能到現場。四棟樓、八個系統目前只完成集熱器支架，工程量可想而知。在四月份向甲方申請第二筆合同總價的30%的價款，爭取在五月份回到款。協調現場，大概在五月中下旬項目完工，協助項目經理搞節能驗收。
三、前事不忘，后事之師
我主要是講一下蝶戀海項目遇到的問題，在后期的項目能不能避免。前事不忘，后事之師。
第一個問題：招標文件的技術要求，集熱板的安裝要求能夠抵御12級臺風。在項目開工的時候，甲方要求我們出一份計算書證明我們設計的集熱器鋼結構能夠抵御12級臺風。后來兄弟單位綠建公司核算得出，我們設計的集熱器鋼結構不滿足12級臺風，還需加固槽鋼。原因是我們公司設計是從常規情況考慮來設計，忽略了招標文件的硬性規定。在今后的項目設計人員對招標文件有一定的了解后，再進行設計，也許會穩妥點。
第二個問題：太陽能上循環管道管材變更問題。之前我們報的鋼塑管，在要施工地時候，公司提出鋼塑管長期在高溫下運行，襯塑層容易熔化造成管道堵死，需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問題，合同簽的又是包死價，很為難。今后的項目對于太陽能上循環管道要特別考慮，避免管材變更問題。
第三個問題：高層項目大型材料吊裝問題。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進行吊裝，比如圓形水箱、鋼材。當然有人提出不同看法，認為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風吹雨淋，甚至還有吹落的可能。任何事都有風險，關鍵在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后，高層項目大型材料吊裝費用不低，又費時。
建筑公司工程項目經理年終總結10
冬風拂面，瑞雪紛飛，天氣在漸漸變冷，今年已將近結束，這注定x公司今年是豐收的一年。我們所在的xx化工年產x萬噸xx項目工程是我們x公司在xx重要的戰地，通過我們項目部與各施工隊伍的不懈努力，此項目工程取得了良好的效益。
我們x公司在此xx工程中主要負責聚合、干燥、供料回收、壓縮、精餾、尾氣凈化、空壓制氮及冷凍、單體儲存、轉化和提氫各車間的土建、鋼結構、設備、工藝管道、電氣儀表、防腐保溫等工程的施工及氣柜、PVC料倉的制作與安裝。現如今各車間的土建工程與鋼結構工程的施工已基本完成，并安裝大小設備近x臺，且電氣儀表工程和防腐保溫工程也在同步進行，氣柜的制作與安裝已經基本完成，x料倉的制作已完成。在整個施工過程中我們雖然面對重重困難，層層挑戰，但是我們迎難而上，勇敢面對！在x經理的領導下，我們用最短的時間取得了最大的效益，拿到了最好的成績。
剛開始我們以各車間土建工程施工為主鋼結構工程施工為輔，在這些基礎建設取得一定進度之后便開始土建工程、鋼結構工程、設備安裝工程電氣工程和防腐保溫工程交叉作業，同步施工，于經理科學管理，合理分配，使得工程進度得到很大的提高。在進行設備吊裝時由于建設單位自備大型吊車，于是于經理就讓我牽頭和安全、質量、技術等管理人員聯合召開碰頭會，研究最佳吊裝安裝方案，在技術、安全措施保證的情況下，我通過多年的工作的經驗和過硬的技術，合理安排人員，帶領大伙一起大干，結果功夫不負有心人，我們只用了不到x天就將x余臺大型設備組裝好并吊裝安裝完畢，節省了臺班和人工，為公司省了一大筆費用從而取得了良好的效益，而且由于工作干的非常效率化、經濟化、效益化所以得到業主的一致稱贊。
這個工地施工過程中困難重重，但不管情況多么糟糕，不管問題多么復雜，我們相信“辦法總比問題多”，各種各樣的困難通過我們的努力都一一解決。有有利條件便利用有利條件，沒有條件我們便創造條件，我們不浪費一分一秒，和時間賽跑，抓緊施工，在保證施工質量的前提下，趕工期，搶進度，最終把工期趕上來，取得了各單位的認可，得到了業主的好評！現在土建工程和鋼結構工程已經基本完成，來年將主要進行設備安裝工程、工藝管道及電氣儀表和防腐保溫工程，我們來年一定能將此工程順利完工，這一仗我們是打的艱難了點，但我們有信心將這一仗打好，有信心完成公司交給我們的任務，勝利的曙光就在前方。
一份耕耘，一份收獲。為了工作，我們奮斗了多少個日日夜夜；為了工作，我們千里迢迢奔赴到祖國的xx；為了工作，我們很少有和家人團聚的機會；為了工作，我們無怨無悔的把汗水和熱血拋灑在xx工地；為了x公司的騰飛，我無怨無悔。一切為了公司，為了公司的一切，我們努力奮斗、拼搏。
我相信xx公司今年將捷報滿天，也堅信x公司明天將會更加輝煌！
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