銀行信貸經理年度總結（通用7篇）
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的銀行信貸經理年度總結（通用7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行信貸經理年度總結1
時間一晃即逝，彈指之間，20XX年已接近尾聲，過去的一年在行領導和同事們的悉心關懷、指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成效，但也存在諸多不足，回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、堅持學習業務知識，不斷提高自身能力。
作為一名信貸部經理必須熟知我行開辦的各種信貸業務的具體操作規程和相關規定，這就要求我一定要堅持認真學習業務知識以便不斷適應工作的需要。為此凡是總行、省行舉辦的信貸新業務培訓班，我都積極參加并專心聽講，深刻領會，不懂就虛心向老師請教。同時利用各種會議認真聽取領導的講話，利用空閑時間多看業務方面的書籍，并認真做好筆記。工作中不僅注重自身學習，也非常重視帶動信貸部的同志一起學習業務知識。我利用信貸部人員在一個大辦公室工作的有利條件加強了內部的溝通與學習交流，及時領會上級行的精神任務，收集下級行業務發展中存在的問題，并對照業務相關規定對支行提出指導意見。我們不僅重視向書本學習也重視向實踐學習，我們定期組織信貸管理人員到逾期率高的支行進行調研、學習，通過對逾期現象的分析、反思，總結經驗教訓，指導其他信貸員避免同類錯誤在自己身上發生�？傊液托刨J部的同志們一道在干中學學中干，使業務素質和管理能力得到進一步的提高。
二、按上級的要求及自身的職責，積極開展各項工作
1、結合部門工作要點，按上級要求建立健全了各項制度，使各項工作有章可循，并堅持嚴格落實。工作中注重充分落實好省行的要求，確保相關要求布置到每一個支行和個人；同時針對本地實際情況，對省行的要求在權限范圍內進行補充規定，對不符合本地情況的要求及時匯總反饋給省行。為能更好地指導各支行做好信貸工作，我堅持深入各支行蹲點進行業務指導，對發現的問題及時進行了處理。同時嚴格按照省行的要求做好貸后管理等工作。根據市行安排組織了三期信貸員業務培訓會、兩次經驗交流會、三期信貸員學、比、趕、超訓練，要求信貸員要有信心、決心、耐心；要用三力—能力、努力、效力，并在嚴格遵守總行的管理辦法和操作流程的基礎上，借鑒山東等省XX銀行成功的放貸經驗，全力把我行的信貸業務做好。通過學習訓練提高了信貸員的素質促進了業務的發展。
2、克服困難，共謀發展。隨著信貸新業務的陸續開辦，逾期貸款筆數的不斷增加，信貸部需處理的事情瑣碎繁雜，日常工作多。新開辦業務的支行急需進行業務指導和人員培訓。這就要求我們信貸部深入基層多指導多培訓�？梢蚰壳靶刨J部人手短缺，經常下鄉信貸部內部的工作就會落下，等下鄉回來再趕快補上。為不影響工作，同志們經常加班加點從不叫苦叫累，有時小孩病了也顧不上照顧，自己病了也不請假而是帶著藥帶病下鄉。同志們的奉獻精神使我深受感動。我為有這樣的好同事而驕傲！更增強了我干好工作的決心和信心。我和同志們一道對市行所有開辦信貸業務的支行都認真地進行了督促檢查，針對業務發展及貸后管理中存在的問題與支行長及信貸員共同進行了探討。經過認真分析梳理發現有的支行市場調研做的不細，行業分析不到位，致使客戶源越來越少較少，對此立即采取相應對策強化了業務宣傳、市場調研和行業分析收到良好的效果。同時通過回訪客戶解決了貸后管理中的一些問題，對確實難以解決的及時與省行取得了聯系。
隨著個人商務貸款的開辦，業務發展與風險控制之間、業務審查與被審查之間、工作效率與工作能力、態度之間的矛盾逐漸凸顯，審批中心與支行之間由于認識上、理解上的偏差，也由于所處崗位所擔負的職責的不同，業務開辦初期總是發生分歧、爭執，使業務發展受到不同程度的影響。為有效解決這一問題，我和支行的負責人及時進行了溝通，共同站在一切為了發展業務與風險控制的高度彼此理解、互相配合，最終達成了共識，最大限度的化解了矛盾，促進了業務的發展，截止10月底共發展個商3281.1萬元，在全省排名第三.
3、堅持勤奮認真工作，把敬業奉獻貫穿始終。
身為部門負責人必須以身作則，要求員工做到的自己首先要做到，為員工做表率，做榜樣，引導員工心系工作，奉獻力量，充分發揮表率作用。為此，我堅持勤奮認真，每次布置工作都要盡量把過程分解，把過程細化，同時注重細節的執行力和監督力。在經理這個崗位上，不僅帶頭盡職盡責履行好自己的職責，及時認真完成好省行、市行布置的各項工作。勤勤懇懇、兢兢業業發展信貸業務和搞好貸后管理，而且帶領全體員工為完成上級下達的其它競賽項目而不懈地努力。如按要求完成了信用卡、定投基金等。
三、嚴格要求自己，搞好廉政建設。
作為一名黨員一名信貸部經理，我首先在思想上加強遵守黨紀國法的自覺性，牢固樹立正確的人生觀，道德觀，始終恪守入黨誓詞，堅持黨的信念，維護黨的宗旨。二是嚴于律己，始終以黨員標準要求自己。嚴格遵守信貸從業人員應遵守的各項紀律，抵御各種誘惑，堅持做到自重、自省、自警、自勵。在積極健康的心理支配下，真正做到熱愛工作和生活。
四、團結同志，營造和諧環境。
有人說，現代領導干部要具備機敏和威嚴，但我覺得同時還應該憨厚、與人為善，清心寡欲，誠實可靠。
無論我被安排在哪個單位，我都注重與人為善，以誠相待，團結同事，因此贏得了一個和諧寬松的工作環境。工作中我注意處理好以下四個關系：
1、做事與做人的關系；
2、分工與協作的關系；
3、監督與被監督的關系；
4、大事與小節的關系。
五、存在的問題和不足
雖然我在工作、學習中付出了非常艱辛的努力，但我深深地感受到自己在工作和學習方面與上級的要求仍有較大的差距，自身仍存在諸多的不足。
1、平時雖注重了踏踏實實地干，也注重總結一些經驗教訓并采取改進工作的措施但是收到的效果卻不盡人意。如在小額信貸管理和業務發展方面盡管付出了很多努力但收效并不太理想，仍需在工作中不斷探索更好的方法。
2、計算機操作雖然有了很大的長進，但需繼續努力學習。
3、與銀行同業及兄弟單位聯系較少，致使一些好的做法沒有及時得到學習借鑒。
4、所掌握的業務專業知識還不能完全適應工作的需要，仍需堅持不斷加強學習。在改革不斷深入的今天，學習顯得尤為重要，不僅要向書本學還要向先進單位、優秀人士學習他們的做法，學習他們的精神，不斷提升自身素質和知識水平，而且要不斷總結經驗教訓。
上述問題的存在需要我在今后的工作中不斷加以改進。今后不僅要加強學習而且要善于總結，以便不斷提高工作效率，不斷增強駕馭工作的能力，更好地適應新形勢下銀行工作需要。
總之，新的一年即將到來，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新的一年的工作做好，為銀行的發展盡一份力！
銀行信貸經理年度總結2
20xx年已經過去，作為江蘇銀行的普通員工，我深感到這一年是緊張忙碌而充實的。下面我對自己一年的工作表現作一下總結，既是對過去的自我評價，也為來年作一個良好的開端。
一年的工作中，我不斷加強思想道德方面的自我學習與教育，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。在領導的指引下，在同事的幫助下，我進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率，充分貫徹科學發展觀和創新精神，理論聯系實際積極投身到建行的各項改革中去。
一年來，在領導的關心幫助下，在同事們真誠密切的配合中，我的工作得以順利展開。我的崗位是個貸經理，主要考核個人類貸款的新增。這就要求我不斷地營銷開拓新客戶。在平時的客戶營銷及業務拓展中，我注重開拓思路，創新求變。針對我行消費金融上浮80%以上的貸款產品，我盡可能多地拜訪各個商圈中的專業市場，了解他們的經營情況、市場動向，和商戶多接觸、多溝通。此外我行的小貸客戶也會有個人信貸方面的需求，我在工作中將客戶的需求一一記下，適時為他們提供合適的金融產品和服務。既得到了客戶的好評又拓展了我行個貸業務；針對優質客戶卡易貸產品，我注重與大型機關單位的聯系，及時發現客戶貸款需求，為我行產品在競爭下爭取到更多的份額；針對抵押消費貸產品，我注重與大型中介機構合作，不斷磨合業務流程。近一年來，經濟的形式相當復雜，一方面前三季度房地產行業銷售萎靡，導致建材、家具、潔具等周邊行業銷售增長放緩，一方面國家大力反腐，煙酒、茶葉、餐飲行業銷售額也相應下降，一部分商戶為撐過寒冬辦理貸款，但客戶經營水平良莠不齊，系統風險逐漸顯現。一方面在辦理貸款前我放棄休息日和節假日，跑商戶，跑市場，認真對待每一筆貸款，盡量保證我行信貸資產安全。另一方面在客戶發生逾欠息狀況時，及時與客戶溝通，避免客戶因工作繁忙忘記還款造成個人征信不良的后果；對于多次溝通無效，惡意拖欠利息的客戶我多次前往客戶經營地、居住地，以及客戶親朋居住地上門清收賬款，動之以情、曉之以理，軟硬兼施，不斷增壓，不間斷施壓，不停地通過電話、短信、上門方式讓客戶了解到還款的必要性及拖欠貸款的嚴重性，最大減少我行損失。由于宏觀經濟環境及我行產品政策調整，我也迷茫過、急躁過，但是我認定客戶經理必須站在市場的
最前沿，也必須承擔市場所帶來責任與風險。在工作中我注意領會我行政策精神，積極與客戶溝通，堅持做到拓展業務的同時，嚴格把控政策。截止20xx年12月，上浮80%以上貸款發放34筆，380萬元；優質客戶卡易貸放款27筆，790萬元；個人抵押消費貸款發放，970萬元；并相應辦理了電子銀行、貸記卡、個人存款業務。同時，直銷銀行開戶100筆。在工作中，我努力完成各項任務，力求盡善盡美。很感謝領導的支持和同事門的配合，使我能夠很好的開展繁忙的個貸工作。在今后，我需要進一步做好各項工作的平衡，確保各項業務更全面的開展。我要把個人貸款作為營銷工具，在做好個人貸款的同時，積極展開個人負債業務、個人資產業務、公司業務、戰略性業務全方位的營銷拓展。我認定一個優秀的客戶經理必然是全能綜合營銷的高手，這也是我努力的目標。
一年中，我時時處處受到了來自支行領導和同事們的關心和幫助。我感到梁溪支行是一個特別具有創造力、凝聚力、戰斗力的集體。同事們豐富的業務知識和領導果斷正確的決策力為我的工作提供了強而有力的支持，為我的發展提供了一個廣闊的平臺。我會將個人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設銀行的各項工作當中，求真務實，開拓創新，為江蘇銀行事業貢獻自己的最大力量。
銀行信貸經理年度總結3
20xx年即將過去，在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。
首先，工作業績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了x支行轉型以來第一筆授信業務，截至20xx年末，總授信額度x億元，帶動對公存款x多萬元，利息收入x多萬元，中間業務收入x萬元。個人管戶企業x成功申報為總行級重點客戶，并且正協助支行領導積極營銷一批x下游企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家x企業，利用交叉營銷，年末新增對私存款x萬元。在對公客戶經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前x名。
其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了x銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習銀行信貸風險控制措施，作為一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規征文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
20xx年工作計劃
首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現授信額度的創利化。
其次是，緊緊抓住x區域特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭取得成績。
第三是發掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。
第四是大力拓展x支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經理一起，全方位服務客戶。
20xx年即將來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀客戶經理。
銀行信貸經理年度總結4
20XX年，xx支行的信貸工作在行領導和信貸處的統一安排部署下，全行上下齊心協力，以加快發展為主題，以擴增存貸規模、提高資產質量為核心，以加強信貸管理為重點，以各項信貸制度的落實為基礎，經過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“xxx”等競賽活動，xx支行各項經營業績穩步增長，截止6月末，支行各項存款余額xxx萬元，較年初增加xxx萬元；各項貸款余額xxx萬元，較年初增加xxx萬元，存貸比例53%；不良貸款余額xxx萬元，較年初下降xx萬元；辦理銀行承兌匯票金額xxx萬元；辦理貼現金額xxx萬元；利息收入xxx萬元，半年實現利潤xxx萬元，全面完成上級下達的目標任務，信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進。
一、認真執行政策，嚴格按照規范化管理要求，切實加強信貸基礎工作，確保各項指標～完成。
一年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業，規范內部管理，切實防范風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，采取的具體措施是：
�。�1）嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的范圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。
�。�2）嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸分離，規范了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規程召開會議，明確各環節主責任人職責。
�。�3）扎實細致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸后管理表。
�。�4）切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。
�。�5）對流動資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式，切實從源頭上控制信貸風險。
（6）積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸杠桿作用，搶占市場份額，壯大資金實力，增強發展后勁。
上半年，我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實做好大戶的回訪工作，密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況；大力組織存款，積極開拓業務，挖掘客戶。
1、20XX年，我行信貸資金重點投放于優質企業和大中型項目，繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業，如xx龍水泥有限公司、xx城建有限公司、xxx置業有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續發展的重要戰略措施，信貸結構得到進一步優化。而且，通過優化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險，同時又取得了良好的社會效益。
2、20XX年，我行堅持業務發展多元化，加快票據貼現業務的發展，重點增加對優質客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度，而且帶來了豐厚的利息收入，隨著相對獨立核算的實行，經濟效益顯著提高，今年一至六月份實現利息收入xx萬元，超過去年全年收息水平，實現利潤xxx萬元，有效地壯大了資金實力，增強了發展后勁，呈現良好的發展勢頭。
三、加大信貸營銷力度，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐。
1、20XX年，我行在信貸業務發展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協調處理好銀企關系。根據形式發展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業互通信息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支持力度，構筑新型銀企關系。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關系。
2、20XX年，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設，最大限度地搶占市場份額，建立穩固的客戶群體，加大對個私經濟、居民銀行信貸員工作總結個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合，通過一系列的社會文明信用創建活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。
三、建立完善的內部管理機制，業務操作有條不紊，提高辦事效率，推進業務發展
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業務學習，以便能在業務操作中得心應手，提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實行一戶一檔，建立完整系統的客戶信息檔案，以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務意識，改善服務手段，積極開展優質文明服務，樹立“窗口”形象，以服務留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務，提高我行的對外形象，并以優質的服務促進業務的發展。
四、20XX年工作思路
1、立足當前，抓好各項階段性工作，在20XX年打下的基礎上，20XX年全面啟動。
20XX年，我們要做好信貸各項業務的安排和落實，對于上半年已有意向的項目，下半年力爭做好、做實，例如要做好新港國際和華茵房地產的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強貸款企業的資金回籠款統計工作，鞏固老客戶，發展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業務各項指標任務。
2、做好企業信用等級評定工作，為信貸決策提供科學依據。
認真調查核實企業情況，開展企業信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法，確�？陀^、公正、準確地評定企業的信用等級，真實地反映企業的經營管理、財務狀況和信譽程度，為我行衡量開戶企業風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據。
3、總結經驗，切實加強管理。
進一步加強信貸基礎管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理，建立健全信貸業務臺賬、授信臺賬、抵質押品臺賬和不良貸款監管臺賬。確立支行經營和管理目標的最佳組合，確保支行資產質量始終保持穩定狀態。
20XX年各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領導要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業務規范化管理工作有待進一步加強，要將制度規定全面落實到業務工作的各個崗位各個環節中去；二是業務開拓范圍還需不斷擴大，涉及的領域要更廣，更深，以促進業務快速持續發展。
以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點，今后，我們將嚴格加強管理，不斷開拓業務新領域，高標準嚴要求，在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好下半年各項工作任務。
銀行信貸經理年度總結5
20XX年我作為客戶經理，主要負責XX高速公路項目的貸款管理和信貸營銷，回顧這已過去的一年，為實現早投入、早見效的營銷目標，我總是積極發揮自己的主觀能動性，始終講究一個“勤”字，像一棵小草在自己的工作崗位上默默無聞，踏踏實實地工作著。經過我們的不懈努力，XX高速公路項目自XX年11月份開工以來，截止今年11月底，公司在我行項目貸款余額為xxx元，比年初凈增xxx元，存款余額為xxx元（日均存款達xxx元），實現了項目營銷的初步勝利，具體工作總結
一、積極努力搞營銷，堅持不懈抓存款
XX高速公路項目是各家銀行貸款營銷的重點，由于該貸款的營銷，有利于穩定并增加銀行存款，實現銀企雙贏；有利于提高銀行信貸資產質量、優化信貸結構、加快發展步伐；也有利于提高銀行整體競爭實力。因此，各家銀行十分重視，通過各種營銷方式，積極與XX公司聯系，要求增加XX公司貸款投入。我部在XX年取得xxx元貸款營銷后，今年根據XX項目進展情況和公司資金使用計劃，及時抓住鍥機，積極與XX公司聯系，通過不懈的努力工作，在激烈競爭的情況下，向XX公司發放項目貸款xxx元，既滿足了公司資金需求，又實現了我行貸款早投入，早見效的雙贏目標，也為我行實現經營目標，提高經營效益打下了堅實的基礎。主要表現為：
1、行長掛帥，全面出擊。為抓住營銷機遇，實現及時投入，行長親自掛帥并到XX公司進行公關，采用多種方式與業主商榷、座談，用我們的誠心和優質的服務贏得XX公司的理解與支持。
2、客戶經理全身心投入，全方位服務。我經常深入企業，了解并掌握XX項目的工程進展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況，及時與XX公司溝通，根據我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料，適時進行貸款投入。
3、留住存款，就是留住效益。XX公司目前尚在建設期，無營運收入，公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成，為了能夠更多的爭取存款，我們在XX縣無工行營業機構的不利情況下，經常放棄休息時間，經過無數次的同XX公司協商，公司多次從其他銀行轉入我行資金共計xxx萬元。同時，為了能夠穩住存款，在XX公司每次支付工程款時，盡量要求公司先從其他行支付，以最大限度的保留我行存款。
二、積極收集資料，搞好貸后管理
XX高速公路項目是我行信貸營銷大戶，貸款發放后，為保證我行信貸資產安全，我對貸后管理非常重視，并積極加強對貸款進行管理。具體為：
1、根據貸款管理要求，積極收集資料，完善貸款手續。目前，我已收集到項目科研報告、初步設計、項目批復、環保批復及開工報告等貸款所需的所有資料，為我行貸款安全提供了保障。
2、督促企業按借款用途專款專用，將借款資金用于XX高速公路建設。目前，我部已建立XX公司貸款資金使用臺帳，對每筆資金使用情況進行登記，并同XX公司協商一致，我行貸款在工行系統內封閉使用。
3、經常深入施工現場了解施工進度，根據施工進度用款，保證資金按計劃、按進度用在工程項目上。
4、及時做好貸后檢查工作，并對貸后資料及時入檔管理。開工一年來，我多次深入施工現場進行檢查，并形成貸后檢查材料8份，特別檢查材料2份，大戶分析材料4份，各種情況調查材料7份及報表資料上報若干份等，為保證我行貸款安全和領導決策提供了依據。
三、關注招投標，開立結算戶
XX高速公路項目一期土建項目招投標結束后，1xxxx標段中，僅XX縣就有xxxx，由于我行在XX縣無營業機構網點，施工單位無法在我行進行業務結算。為了能夠最大限度的留住存款，我們對在我行開戶的標段及其施工單位的資金實行封閉式管理，并將項目公司監理單位的所有帳戶開立到我行。目前，XX項目在我行共開立結算帳戶xxxx，是我行對公存款和利潤的又一增長點。
四、搞好服務，加強聯系，積極推行電子銀行，促進業務全面發展
電子金融業務是工商銀行發展的后動力，為了充分運用先進的結算工具，作為XX高速公路的客戶經理，我充分發揮我行結算系統優勢，重點抓好網上銀行、金融e通道、匯款直通車、手機銀行、電話銀行等電子銀行業務新產品的推介、營銷，增強電子銀行服務功能，并與xxxx高速公路經營有限公司及xxxx高速公路中鐵大橋局項經部建立全面的網上銀行合作關系，為其提供高附加值的資金結算、清算和賬戶管理服務，為吸收更多的結算資金奠定了較好基礎。目前，我部已同以上單位簽訂了網上銀行及代發工資協議，不僅方便了企業，對我行業務發展也起到積極的促進作用。
五、積極做好其他項目營銷和存款工作
在搞好項目工作的同時，我也積極做好其他項目的營銷和存款工作。XX市奧昌工貿公司是一家民營企業，年銷售收入xxx元，每月現金流量達xxx萬元，經過做工作，該單位將基本帳戶開到我行，目前，我們已對該單位上了網上銀行和電話銀行，下一步，我將為其營銷一定的貸款，如此之類的企業，我今年開立帳戶xxxx。同時，我通過朋友關系，組織儲蓄存款達xxxx元。
六、20XX年工作計劃
過去的一年，各項工作雖然取得了一定成績，但為了實現我行貸款早投入、早見效的營銷目標，打好二次營銷的'攻堅戰等仍需要做大量的工作。故而，在今后應做好以下幾方面工作：
1、加大同XX公司的聯系和公關力度，消除前期XX事件的不良影響，盡早建立更加良好的關系。因為，貸款進入時間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點，營銷手段不斷變化，從工作到人情，都要做到面面俱到。
2、加強貸后管理工作，積極關注XX高速公路項目進展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況，及時收集和反饋信息，保證我行信貸資產的安全。
3、全行整體聯動，加強對XX公司的全方位服務。
銀行信貸經理年度總結6
時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔任xx支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現將20xx年工作情況總結匯報如下：
一、工作收獲
20xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境，在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx電力實業公司、xx中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。
二、明確崗位的職責和使命
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命�？蛻艚浝硎俏倚袑姺⻊盏囊粡埫�，是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
�。ㄒ唬┦菍W習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐。
�。ǘ┦菍ν诰颥F有客戶資源，客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
�。ㄈ┦沁M一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
銀行信貸經理年度總結7
過去的20XX年是緊張忙碌而充實的一年。在這一年當中，在領導的指引下，在同事的幫助下，我進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率，以黨建促業務發展，理論聯系實際積極投身到建行的各項工作中去。
一年來，在領導的關心幫助下，在同事們真誠密切的配合中，我的工作得以順利展開。20XX年1月至9月，我的崗位是個貸客戶經理，主要考核個人類貸款的新增。這就要求我不斷地營銷開拓新客戶。在平時的客戶營銷及業務拓展中，我注重開拓思路，創新求變。在一手房市場，我積極跟進作好項目的個人按揭服務工作。了解他們的新樓盤、新項目，與財務人員、銷售經理作朋友、多溝通。此外我行的存款客戶也會有個人信貸方面的需求，我在工作中將客戶的需求一一記下，適時為他們提供合適的金融產品和服務，既得到了客戶的好評又拓展了多項建行業務。
近一年來，房地產經濟的形勢不容樂觀，政策也多有轉變。我放棄了周六日和節假日，跑樓盤，跑中介公司，認真辦好每一筆貸款。由于同業競爭加劇和房地產市場的不景氣，對個人貸款業務的拓展影響很大。我也迷茫過、急躁過，但是我認定客戶經理必須站在市場的最前沿，也必須承擔市場所帶來責任與風險。在工作中我注意領會政策精神，積極與客戶溝通，堅持做到拓展業務的同時，嚴格把控政策。截止20XX年12月末，共簽約個人住房貸款 筆，發放 萬元。個人貸款業務的發展也帶來了良好的產品覆蓋率，相應辦理了電子銀行、貸記卡、中德省息貸等業務。
在工作中，我努力完成各項任務，力求盡善盡美。很感謝領導的支持和同事門的配合，使我能夠很好的開展繁忙的房貸工作。在今后，我需要進一步做好各項工作的平衡，確保各項業務更全面的開展。我把個人貸款作為營銷工具，在做好個人貸款的同時，積極展開全方位的營銷拓展。我認定一個優秀的客戶經理必然是全能綜合營銷的高手，這也是我努力的目標。
20XX年10月，通過行內競聘，我有幸擔任了津歧路支行行長助理一職。崗位和角色的轉變對我提出了更高的要求。首先，我重視與同事之間的溝通，增進相互了解，努力營造團結和諧、積極向上的工作氛圍，使全體員工能夠“心往一處想，勁往一處使”，齊心協力，共同開創網點新局面。其次，我第一時間學習新的管理文件和規章制度，學習更多以前沒有接觸到的網點業務，積極推動智慧社區、建融家園等業務的發展，同時針對我行個貸市場占比下降的情況，主動拜訪合作的樓盤和開發商高層，不斷增進彼此之間的聯系和溝通，幫助他們解決實際的問題，加快放款的速度。此外，我還積極聯系營銷新的樓盤項目，為20XX年做好充足的項目儲備。一年中，我時時處處受到了來自領導和同事們的關心和幫助。我感到津歧路支行是一個特別具有創造力、凝聚力、戰斗力的集體。同事們豐富的業務知識和領導果斷正確的決策力為我的工作提供了強而有力的支持，為我的發展提供了一個廣闊的平臺。我會將個人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設銀行的各項工作當中，求真務實，開拓創新，為建行事業貢獻自己的最大力量。
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