綜合培訓總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的綜合培訓總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年,醫(yī)院辦公室緊緊圍繞醫(yī)院“十二五”員工教育培訓和發(fā)展規(guī)劃以及醫(yī)院辦公室20xx年培訓計劃,積極組織部門人員參加醫(yī)院管理、公文處理、檔案設備管理、服務禮儀、防火用電安全、辦公設備使用保養(yǎng)和維護、網(wǎng)絡安全與計算機維護等多種培訓,不斷提高辦公室人員綜合素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)高效的辦公室服務團隊。
一、領(lǐng)會意圖,狠抓落實,努力提升執(zhí)行力
20xx年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制攻堅克難的關(guān)鍵一年,也是全面實施“十二五”醫(yī)改四年規(guī)劃的起步之年。醫(yī)院緊緊圍繞科學發(fā)展這個主題,在中航工業(yè)西飛集團公司和醫(yī)院管委會的正確領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“三好一滿意”活動為著力點,面對新形勢,院領(lǐng)導班子用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,全面推進績效管理,重抓學科和專科建設,提高技術(shù)水平和服務質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,打造技術(shù)和服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,持續(xù)推進醫(yī)院文化和醫(yī)德醫(yī)風建設。醫(yī)院辦公室人員各司其職,認真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導意圖,做好上傳下達工作。
二、精通本職,講究方法,全面加強勝任力
只有思維超前,反應迅速,能力過硬,作風務實的辦公室人員,才能“撐”起一個部門。根據(jù)辦公室工作性質(zhì),結(jié)合各自崗位具體要求,辦公室先后開展了公文處理、檔案設備管理知識培訓,并按照《中國航空工業(yè)集團公司公文處理規(guī)定》和《西飛集團公司公文處理管理規(guī)定》對醫(yī)院公文處理和管理等
工作進行完善,嚴格執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定,不斷提高公文處理工作水平。公文上網(wǎng)經(jīng)過幾年的運行,效果顯著,減少了紙質(zhì)文件的報送和傳遞,提高了工作效率,降低了工作成本。為更好地發(fā)揮網(wǎng)絡作用,醫(yī)院辦公室人員進一步加強網(wǎng)絡知識學習,提高網(wǎng)絡安全與計算機維護技能。同時積極開展服務禮儀、防火用電安全,辦公設備使用保養(yǎng)等知識培訓,提高駕馭復雜局面的能力。
三、加強修養(yǎng),嚴于利己,切實提高約束力
機關(guān)工作人員必須嚴格自律,率先垂范,立身做人,時時處處嚴格要求自己,通過走出去、請進來、身邊學等多種方式,加強專業(yè)技能,不斷提高自身約束力。辦公室組織相關(guān)人員前往西飛集團公司廠辦、機要室學習文印相關(guān)制度,切實提高工作約束力。
通過員工培訓,醫(yī)院辦公室的整體素質(zhì)得到了明顯提高,以人為本、科學發(fā)展的理念深入人心,和諧辦公氛圍正在進一步加強。
二〇一三年一月二十八日
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